كيفية إنشاء محتوى أصيل لعلامة تجارية للتجارة الإلكترونية

جوجل أي سؤال يدور في خاطرك الآن. ماذا ترى؟ العشرات والعشرات من المقالات ومنشورات المدونات ومقاطع الفيديو كلها تحاول بشدة حثك على النقر عليها. وبالمثل ، عندما يبحث المستهلكون عن معلومات على Google ، فإنهم مثقلون بالنتائج. لجعل الأمور أكثر إرباكًا ، لا يؤدي الإعلان عبر الإنترنت إلا إلى دفع المزيد من هذا المحتوى أمامهم.

في الواقع ، يبحث المستهلكون فقط عن إجابة سريعة وغنية بالمعلومات لاستعلامهم. تكمن المشكلة في أن معظم علامات التجارة الإلكترونية تحاول بشدة إنشاء أكبر قدر ممكن من المحتوى (وبسرعة في ذلك) على أمل أن تجذب قطعة واحدة على الأقل انتباه المستهلكين. لسوء الحظ ، ما تفشل معظم العلامات التجارية في الالتفات إليه هو جانب واحد مهم من المحتوى بالفعل: الأصالة.

كما ترى ، الحقيقة هي أن الغالبية العظمى من المحتوى الرقمي سيء للغاية. إنه ممل أو مضلل أو مكتوب بشكل سيئ. لذا ، بصفتك علامة تجارية إلكترونية ، كيف يمكنك إنشاء محتوى رائع يختلف عن المحتوى السيئ عبر الإنترنت؟ كل هذا يعود إلى إنشاء محتوى أصيل.

كيف يبدو المحتوى الأصلي؟

لذا ، فإن المحتوى الأصلي هو مفتاح التميز عن المنافسين ومنشئي المحتوى الآخرين. ولكن كيف يبدو المحتوى الأصلي بالضبط؟ فيما يلي بعض السمات الشائعة في المحتوى الأصلي:

إنه مصمم خصيصًا لجمهورك

يجب أن يكون المحتوى الذي تنشره حول شيء يهتم به جمهورك. تحدث إلى جمهورك كما لو كانوا زملائك أو حتى أصدقائك - ليس كما لو كنت مجرد بائع. إن التحدث بلغة عملائك سيكون له صدى أكبر معهم وهذا هو سبب أهمية الرسائل الأصلية في المحتوى الخاص بك.

يفيد المستهلكين في تخصصك

يعد المحتوى الأصيل أيضًا ذا قيمة لأنه ، في معظم الأحيان ، مفيد بالفعل. ومع ذلك ، فإن ما تعنيه كلمة "مفيد" لمكانتك المتخصصة قد يختلف على نطاق واسع. أحد الأمثلة على المحتوى المفيد الذي قد يبحث عنه تخصصك هو مقاطع الفيديو الإرشادية التي توفر حلولاً لمشاكلهم الشائعة. بغض النظر عن مكانتك المحددة ، تأكد من أن المحتوى الخاص بك يخدمهم بطريقة ما.

هذا صحيح لعلامتك التجارية

أسرع طريقة للتعبير عن الصدق هي محاولة أن تبدو كشخص لست كذلك. إذا كانت علامتك التجارية جادة ، فكن جادًا. إذا كانت علامتك التجارية مضحكة ، فكن مضحكا. هذا هو المفتاح لتسويق المحتوى الأصيل - حافظ على صوت العلامة التجارية المميز. كلما فعلت ذلك ، كلما بدا المحتوى الخاص بك أكثر أصالة.

إنها تتعلق بمهمتك ، وليس منتجاتك

خاصة بالنسبة لعلامات التجارة الإلكترونية ، من المغري التحدث دائمًا عن منتجاتك. لكن جعل المحتوى الخاص بك يدور حول منتجاتك ليس أسلوب مبيعات فعال ولا استراتيجية تسويق محتوى فعالة.

بدلاً من ذلك ، تحدث عن ما يدفع علامتك التجارية: الغرض الذي يجعلك تستمر. يمكن أن يكون هذا أي شيء من الأسباب الخيرية التي تعني شيئًا لك ، أو تعزيز بيئة عمل رعاية ، أو إنشاء منتجات مستدامة فقط.

للمساعدة في اكتشاف الغرض من علامتك التجارية وكيفية تسويقها ، تواصل اليوم للحصول على جلسة اكتشاف أولى مجانية للهيئة.

يقدم المحتوى الأصيل نتائج رائعة

المحتوى الأصيل له صدى لدى القراء والمشاهدين. لفهم سبب ذلك ، فكر أولاً في المحتوى الذي يجذب علامتك التجارية أكثر من غيرها. ماذا يعجبك به؟ بالنسبة للمبتدئين ، ربما يتعلق الأمر بموضوع يثير اهتمامك. ولكن ، من المحتمل أيضًا أن تكون مكتوبة جيدًا وغنية بالمعلومات ، وإذا ألقيت نظرة فاحصة بما فيه الكفاية ، فهي حقيقية. بمعنى آخر ، لا يبدو أنه جزء من المحتوى جمعه شخص ما بسرعة على أمل الحصول على عدد قليل من الإعجابات ؛ في الواقع يدلي ببيان. قصة قصيرة طويلة ، عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى لعلامتك التجارية الخاصة ، فإن المحتوى الأصلي يحصل على المزيد من النقرات ومرات الظهور والمشاركات والتحويلات. انها حقا بهذه البساطة.

كيفية إنشاء محتوى أصيل

إن معرفة الشكل الذي يجب أن يبدو عليه المحتوى الأصيل هو النصف الأول فقط من المعادلة. النصف الثاني يتعلم كيفية إنشاء هذا المحتوى بالفعل. هناك خطوتان بسيطتان لإنشاء محتوى يُظهر المصداقية لجمهورك: تعرف حقًا على جمهورك ونفسك.

تعرف على جمهورك

بعد تحديد من تريد التفاعل مع المحتوى الخاص بك ، حاول معرفة كل ما يمكنك معرفته عنهم. وهذا يشمل ما يحفزهم ، وكيف يقضون وقتهم ، وأنواع الوظائف التي لديهم ، ونضالهم ، ومصدر فرحتهم - كل شيء. احرص على ألا تكتفي بكتابة كل هذا فحسب ، بل استوعبه بالفعل. يحتاج كل جزء من المحتوى الذي تقوم بإنشائه إلى التحدث إلى هؤلاء الأشخاص من خلال استهداف الصفات الخاصة التي تحددهم.

تتمثل إحدى طرق ضمان فعالية كل جزء من المحتوى في إنشاء قائمة تحقق. بعد ذلك ، استخدم قائمة التحقق للموافقة على كل جزء من المحتوى بمجرد الانتهاء منه ، ولكن قبل نشره. على سبيل المثال ، قد ترغب في أن يقوم كل جزء من المحتوى بتثقيف القراء أو تحويلهم على الأقل. قبل النشر ، تأكد من أن القطعة تصل إلى هدف واحد على الأقل من هذه الأهداف. سيضمن ذلك إنشاء محتوى فعال مصمم خصيصًا لجمهورك وما يبحثون عنه.

تعرف على نفسك

التعرف على نفسك هو التعرف على علامتك التجارية. قد يبدو هذا غير ذي صلة في البداية - فأنت تعرف علامتك التجارية بالفعل. ومع ذلك ، فإن تحديد نقاط قوتك وما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها سيسمح لك بإنشاء محتوى أصيل بسهولة وفعالية أكبر.

في الصفات التي تكتشفها أو تدركها بشأن علامتك التجارية ، قد تجد جواهر لا تميزك عن المنافسين فحسب ، بل تجذب أيضًا جمهورك المستهدف بشكل مباشر. يعود كل هذا إلى الغرض من العلامة التجارية وكيف يمكنك الاستفادة من التسويق القائم على الغرض. استخدم هذه الأفكار للتميز ، والبقاء أصليًا ، وإشراك جمهورك ، وبناء مجتمع ، كل ذلك بمساعدة تسويق المحتوى الاستراتيجي والأصلي.

دراسة حالة: Fire Dept. Coffee

دعونا نلقي نظرة على الطريقة التي أنشأ بها بائع قهوة محتوى أصليًا ، مما يسمح له بالتفاعل مع جمهوره المستهدف.

Fire Dept. Coffee ليس فقط مملوكًا لقدامى المحاربين ولكن أيضًا يديره رجال الإطفاء. سمح هذا للعلامة التجارية بالاستفادة من هوية معينة عند التحدث إلى المستهلكين. إليك كيفية استخدامهم لهوية العلامة التجارية لإنشاء محتوى أصيل.

الاستفادة من مهمة العلامة التجارية

جمهور Fire Dept. القهوة ليس مجرد رجال إطفاء - إنهم أيضًا الأشخاص الذين يستمتعون بالقهوة بضربة واحدة ويمكنهم تقدير مهمة العلامة التجارية للتبرع بنسبة 10 ٪ من صافي العائدات إلى المستجيبين الأوائل للمرضى أو الذين أصيبوا في العمل . قامت Fire Dept. Coffee ببناء تسويقها حول قصة علامتها التجارية الفريدة ورسالتها ، مما ساعد على التغلب على الكثير من المنافسين.

تعلم جمهورهم

يناشد Fire Dept. Coffee المستجيبين الأوائل وأولئك الذين يدعمونهم ، وهو ما يحدث بالضبط ليكونوا بالضبط الأشخاص في الشركة. لا يتمتع غالبية فريقهم الداخلي بالخبرة في العمل كرجال إطفاء فحسب ، بل إن مؤسس العلامة التجارية هو أيضًا من المخضرمين. لذلك ، تستطيع Fire Dept. Coffee الاستفادة من كل هذه التجربة عند تسويق العلامة التجارية وإنشاء المحتوى.

بالنسبة إلى Fire Dept. Coffee ، كان الأمر يتعلق بنشر محتوى يحبه الأشخاص داخل الشركة. على سبيل المثال ، يحب الفريق الضحك ، لذا كانت الميمات ومقاطع فيديو TikTok والنكات خيارًا واضحًا. الآن ، تنشر الشركة الميمات عمليًا كل يوم على حساب Instagram الخاص بهم.

بالإضافة إلى الكوميديا ​​، من الواضح أن العلامة التجارية تحب دعم أول المستجيبين. لذلك ، تم تمثيل هذه المهمة عبر المحتوى الخاص بهم أيضًا. بهذه الطريقة ، عرف العملاء أن كل عملية شراء من Fire Dept. Coffee تحدث فرقًا في الواقع.

الحصول على نتائج من المحتوى الخاص بك

ساعد محتوى Fire Dept. Coffee في تعزيز المبيعات والولاء للعلامة التجارية.

في غضون عام واحد ، زادت عائدات Fire Dept. Coffee بنسبة 142٪. علاوة على ذلك ، اختارت العلامة التجارية العديد من الشراكات القيمة مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يقدرون أيضًا صوت العلامة التجارية الأصلي للشركة ومحتواها ورسالتها.

شاهد المزيد من النتائج هنا: Fire Dept. Coffee Case study.

العلامات التجارية الأخرى تفعل المحتوى بشكل صحيح

Fire Dept. Coffee ليست العلامة التجارية الوحيدة التي تستخدم تسويق محتوى أصيل لزيادة المبيعات. هناك مثالان رائعان آخران هما Tiny Tags و Asutra.

تبيع Tiny Tags المجوهرات المخصصة للأمهات. يتألف جمهورهم من الأمهات وأولئك الذين يتطلعون إلى شراء مجوهرات للأمهات. يتضمن محتواها شهادات صادقة وصادقة من أمهات حقيقيات ، يشاركن قصصهن الخاصة حول الأمومة. ليس هذا فقط أصيلًا للغاية ، ولكنه ساعد أيضًا العلامة التجارية في بناء مجتمع حول منتجاتها.

تبيع Asutra مواد الرعاية الذاتية مثل منتجات العناية بالبشرة. تركز إحدى الأذرع الناجحة للغاية في إستراتيجية المحتوى الأصلية الخاصة بهم على بطل التنس المشهور عالميًا ومالك جزء Asutra فينوس ويليامز.

تنشئ Asutra مقاطع فيديو ومنشورات مدونة تركز على المنتجات المفضلة لدى Williams وتوصياتها وأسلوب حياتها. بالنسبة للجمهور المهتم بالرعاية الذاتية الراديكالية ، والشركات المملوكة للنساء ، والمنتجات العضوية ، فإن رؤية أحد المشاهير الذين يعرفونهم ويحبون يقدمون نصائح صادقة هو أكثر من مجرد المشاركة - إنه أصيل.

زيادة الوعي بالعلامة التجارية باستخدام محتوى أصيل

من خلال إنشاء محتوى أصيل حول غرض علامتك التجارية ، ستتمكن من زيادة الوعي والمشاركة ، والأهم من ذلك ، المبيعات. في المقابل ، ستؤثر هذه الجهود على تصنيف مُحسّنات محرّكات البحث ، مما يسمح لموقعك على الويب بالحصول على المزيد من الزيارات العضوية.

اتصل بـ Fire & Spark للحصول على مساعدة في إنشاء محتوى أصلي ، والاستفادة من غرض علامتك التجارية ، وتحسين موقع الويب الخاص بك.