如何使用社交媒体生成 B2B 潜在客户

社交媒体可能是产生潜在客户的绝佳选择。 不幸的是，与 B2C 同行不同，许多 B2B 公司和 B2B 营销人员未能利用这种力量。 这种可能性的潜力在商业世界的这一部分被完全忽略了。 在我们教您如何使用社交媒体产生 b2b 潜在客户之前，您必须学习两节课。

首先，仅仅在社交媒体上出现并偶尔分享内容是不够的。 你需要比这更深入。 您需要愿意探索不同配置文件提供的所有途径。

其次，不要高估社交媒体的力量，但也不要忽视它。 如果您知道如何使用它，它可能是一个强大的工具，这就是我们今天要解释的内容。 阅读本指南时请记住这一点。

在开始有效使用社交媒体之前，您需要制定一个计划。 您将需要决定哪个社交网络与您的公司模式相关。 您可能认为应该使用所有这些。 但是，您可能会发现有些内容受到您的观众的青睐，而另一些则被完全忽略了。 某些社交网络也可能不适合您的品牌形象或要求。 您需要首先提出关键问题，包括：

• 谁是目标受众，他们使用什么社交网络？
• 他们如何在这些网络上互动和参与？
• 这个网络会匹配或受益于您提供的产品或服务吗？

您还需要考虑是否使用付费广告。 虽然通过社交媒体进行有机促销可能很有效，但付费促销可以为您提供在正确决策者面前获得所需的推动力。 它将有助于改善您的定位、扩大您的覆盖面并提供额外的 CTA 可能性。 当您尝试产生潜在客户时，这些都是至关重要的，但您需要将成本纳入您的预算。

推特

该网络每月有超过 3.3 亿活跃用户，您可以在这里找到各种类型的受众。 共享链接以及通过表情符号或模因等非正式方式与观众建立联系非常棒。 Twitter 通常可以被视为更新用户和提供有关您的业务的激动人心的新闻公告或分享来自其他来源的新营销形式的资源。

领英

Twitter 是通用的，而 LinkedIn 则是所有业务，因此非常适合 B2B 营销。 这是一个与探索各种可用方法和工具的观众讨论和测试商业策略的好地方。 LinkedIn 为您提供了通过内容营销更直接地与您的受众交流的机会。 当我们探索赞助 InMail 的好处时，我们将更多地讨论这一点。 由于 5 亿用户中只有 300 万在此分享每周内容，因此您只需稍加努力即可轻松获得大量关注。

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Facebook

Facebook 本身就是巨大的，众所周知，每天有 15 亿活跃用户，这使其成为商业使用的首选渠道。 这里非常依赖付费促销，但 Facebook 也提供了大量免费选择来了解您的受众。 但是，如果您发现制作付费广告系列很棘手，您应该看看可以处理您的广告系列并帮助您的业务发展的各种 Facebook 营销机构。 这就是这里的关键，因为 Facebook 是引发围绕您的品牌进行讨论并利用此讨论建立潜在客户的理想场所。 信息图表和时髦的文章都非常适合这种类型的参与。

Instagram

通过 Instagram 分享的内容类型没有奖品。 这都是关于图像和视频的。 Instagram 还包括故事选项，可用于围绕特定产品或服务建立嗡嗡声。 它最适合产品和解决方案具有美学吸引力的企业。 但是，它对于链接和宣传您的品牌或展示您的业务背后的个人也很有用。

红迪网

它是世界上访问量第六大的网站，每月有 5.42 亿访问者，被称为“互联网首页”。 您会在这里找到利基社区，并且有很多商业营销的潜在选择，例如，AMA 可以成为公司了解领导您业务的团队的好方法。 Reddit 还提供广告机会。

知乎

每个月有超过 3 亿人访问 Quora。 使用 Quora，您可以为用户对您的品牌提出的问题提供答案。 或者，为与您可能提供的产品或服务相关的查询提供解决方案和回复。 Quora 还提供问题重定向，允许在 Quora 上向目标受众和买家角色展示广告。

虽然通过这些解决方案肯定有直接营销的潜力，但您应该遵循八十法则。 通过社交渠道发布的所有内容中，有 80% 不应该是直接的品牌推广。 通过提供有趣、有用或与观众相关的内容，您向他们展示了每个频道对他们来说都是有价值的。 这增加了长期潜在客户产生的机会，您可以在其中与公司建立持久的关系。

现在您对可以利用的不同社交渠道有了一些了解，我们需要深入研究每个渠道来制定营销策略。 由于它们的差异如此之大，因此它们都需要独特的社交媒体策略。 您会很高兴地注意到，尽管正确使用它们都可以带来惊人的好处。

推特

如果您不想只是在空旷的地方大喊大叫，则需要在此频道上建立您的追随者。 但是，不要让那些不会参与的人来填充你的追随者。 相反，请确保您的目标是可以从您的服务或解决方案中受益的用户。 除此之外，请确保您定期提供更新内容，而不仅仅是分享其他人的工作。 请记住，用户需要将您的频道视为有用的资源。 获得有影响力的人的支持也是值得的，这可能就像与他们开始对话一样简单。 或者，您可以通过 Twitter 设置问答，并邀请一些关键影响者参与。

请记住，Twitter 不是正式语言的地方。 让事情变得轻松、轻松和有趣。 这样做，您将有更大的机会产生潜在客户。

领英

使用LinkedIn，您可以直接定位，即使您的帖子没有付费，您也可以这样做。 您可以根据位置、行业、工作和各种其他标准向用户发送帖子。 这意味着您将能够直接向有兴趣购买您的产品的企业进行营销。 确保你也提出问题。 热门问题将被分享，并提供一个很好的参与机会。 制造一点争议固然很好，但前提是它与您的行业相关。 除此之外，您应该生成对用户有用且相关的内容，例如“如何指导”，避免浮夸。

Facebook

在这个频道上，一切都是围绕不同的帖子、主题或内容进行讨论和辩论。 确保通过提供有趣、独特的内容来吸引人们在他们的时间线上分享帖子。 您也可以创建群组，群组帖子比品牌帖子更有可能出现在提要中。 一旦您围绕一般主题建立了一个小组，您就可以使用它来推动用户使用您的业务解决方案和服务。 不要忘记优化您的 Facebook 页面。 除了使用高质量的视觉效果和图像外，您还希望在登录页面中包含完整的 CTA，促使用户注册您的电子邮件通讯或直接与您联系。

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Instagram

使用 Instagram 的帖子没有链接，但生成潜在客户非常简单。 例如，如果您为企业主提供虚拟办公空间，那么展示大量可用办公室的图像和视频是有意义的。 如果您的服务或解决方案在视觉上不有趣，Instagram 可以用来展示一些皮肤。 提供对团队的洞察力，创建故事并让用户了解您的业务。 请记住包含主题标签以提供更大的覆盖范围，但不要包含无意义或不相关的标签。

如果没有链接，似乎不可能让人们进入这个频道并进入您的业务。 但是有办法。 为此，您需要确保个人资料页面上有联系按钮。 然后使用内容来取笑用户并推动他们寻找更多信息。

知乎

在 Quora 上回答问题，您可以将自己展示为专家、关键资源。 选择您想回答的问题，这将最有利于您的公司目标或提升您的品牌形象。 使用 Quora，您可以发现哪些客户了解您的业务，并为他们提供您需要的解决方案。 Quora 的最大好处是客户在这里开始互动。 这意味着他们已经对您要说的内容感兴趣。 您需要做的就是为您的答案提供价值，并且不要害怕公开向追随者提问。 这可能就像询问他们对您的业务的看法一样简单，并且由于它是公开的，因此其他人可能会回答。

红迪网

Reddit 完全是另一种类型的野兽。 模组和用户都对用于自我推销的网站皱眉。 因此，要在这里取胜，您需要成为社区中积极、有价值的一部分。 使用各种 subreddits 建立个人资料，然后开始分享您自己的内容。 任何帖子都需要深思熟虑、有用和有帮助。 当您开始使用该站点时，您将能够通过 AMA 的所有内容参与或仅与 mod 进行交流。 人们使用 Reddit 寻求建议和帮助。 因此，请确保您为用户提供解决方案和支持，并且您将能够建立关系。 您需要巧妙地做到这一点，并将提供高质量的内容和支持放在自我推销之上。

您始终可以通过付费促销进一步利用社交渠道，其中一个很好的例子就是赞助的 InMail。 如果您之前在 LinkedIn 上使用过 InMail，您就会知道它基本上是一种发送个人消息的方式，可以直接发送给您的联系人。 Sponsored InMail 更进一步，类似于赞助更新活动。 您可以创建有针对性的 InMail，非常适合受众甚至个人。 最终，这使您可以访问对您的业务最重要的人员或公司。

虽然最初这些活动由 LinkedIn 管理，但现在可以自己控制活动，类似于赞助更新。 您将能够向所有与您的目标受众参数匹配的活跃用户发送 InMail，LinkedIn 会提供您可以达到的受众的估计规模。 2013 年 GE 的一项案例研究表明，这是一个非常强大的潜在客户生成工具，打开率为 13%，并提供 100% 的可交付性。

充分利用社交媒体营销活动的关键方法之一是跟踪不同渠道的用户。 您可以使用 HubSpot 等营销自动化解决方案来做到这一点。 HubSpot 允许您跟踪不同社交网络（如 Twitter）上的特定术语或关键字。 实际上，HubSpot 自己这样做是为了及时了解他们业务的最新动态以及他们提出的问题。

这方面的一个例子会受到质疑。 您可以使用该服务以您的品牌名称跟踪社交活动。 通过在您的目标社交媒体渠道上进行这种社交聆听，您可以确保您始终能够立即回答客户对您的业务提出的任何问题，以支持您的潜在客户生成工作。 这只是该软件如何用于为您的潜在客户生成活动提供出色的推动力并让您的销售代表出现在潜在客户面前的一个示例。

我们希望您现在明白为什么社交媒体可能是您尚未完全利用的绝佳工具。 无论您专注于 Instagram、Facebook、Reddit 还是 Quora，每个渠道都提供了不同的优势和新的方式来建立高质量的潜在客户或与目标受众互动，并提供和展示对客户痛点的理解，将您的企业定位为思想领袖。 使用本指南作为起点，您将能够为您的 B2B 公司释放这些营销策略可能性的真正力量。 如果您喜欢这篇文章，您可能还想阅读有关如何生成 B2B 潜在客户的更多信息。