社交媒体和政治:要学习的 5 个关键要点
已发表: 2021-12-20社交媒体是一把双刃剑。 它可以用来将你的信息传播给数百万人,但它也可以用来对付你。
尽管社交媒体可以帮助您提高声誉,但将社交媒体与政治混为一谈也可能是您希望自己永远不会带来的真正诅咒。 一个糟糕的举动可能会永远玷污你作为政治家的地位。
那么要注意什么以及如何正确地在社交媒体上进行活动?
社交媒体在政治中的重要性
社交媒体平台是公司用来在这个数字时代保持相关性的主要营销工具之一。 它具有每天接触数百万人的能力。 因此,不仅对企业而且对政治家来说,在他们身上建立影响力是至关重要的。
事实上,过去几年的许多研究人员已经证明了社交媒体作为重要政治沟通渠道的重要性。
全球有 42 亿活跃的社交媒体用户,政治家知道如何正确充分利用这些平台的好处被认为是至关重要的。
根据 Statista 的数据,包括社交媒体在内的数字广告是美国政治广告支出的第二大营销渠道。
考虑到这一点,它为那些勇敢地进入这一领域以宣传他们的政治运动、观点和角色的人带来了很大的潜力。
但是怎么做呢?
社交媒体和政治:要学习的 5 个关键要点
作为政治家运行社交媒体资料绝对不容易。
那里有许多陷阱等着你,你应该注意,比如巨魔、仇恨者和对手,仅举几例。 但是,遵循一些简单的提示可以使您的整个体验更加愉快,最重要的是,您的声誉风险更小。
继续阅读以了解如何最好地处理您的社交媒体工作。
1. 及时响应
社交媒体有时就像一个发生事故的地方——当救护车需要很长时间才能到达时,结果可能是悲惨的和不可逆转的。
因此,您需要了解快速回复消息和帖子的重要性和价值。
有时,一条评论或帖子会在几分钟内传播开来,并永远损害您在政治中的地位。
可能是假新闻、喷子,甚至是你的对手向你投掷子弹——无论潜在危机的根源在哪里,你都必须几乎立即做出反应。
如果您不能始终处于待命状态,则可能值得四处寻找一些社交媒体危机管理专家。 他们将知道如何适当地应对围绕您的名字的潜在危机爆发。 这样的人将能够快速有效地让您摆脱困境,最大限度地减少对您的政党和声誉的损害。
美国红十字会如何应对危机
这是一个很好的例子,说明了一些很容易变成大规模社会丑闻的事情是如何被扼杀在萌芽状态的——实际上是以一种有趣的方式。
早在 2011 年的某个时候,美国红十字会Hootsuite 档案的经理错误地发布了一篇从公司及其形象的角度来看相当私人且不恰当的帖子。
该帖子很快收到了许多反应:
幸运的是,该组织迅速处理了这场小型危机。 仅仅一个多小时,美国红十字会就删除了该帖子,并发表了以下声明:
如果不采取这些步骤,该组织可能会面临巨大的声誉危机。 毕竟,谁会在非营利人道主义组织的个人资料上发布这样的内容? 由于反应迅速,这被避免了。
这是如何防止大规模丑闻发生的一个很好的例子,所以请记住它以备将来使用。
2.监控所有频道
快速响应是一回事,但不要忘记监视人们可能在网上谈论您或您的聚会的每个可能的地方。
如今,Facebook 还不够。 人们现在在各种平台上越来越活跃,有时同时使用多个平台。 其中包括 Instagram、Twitter、YouTube,最后是TikTok ,它甚至已成为 2021 年 9 月达到 10 亿月活跃用户里程碑的最新在线网络。
这是Robert Biedron的 TikTok 个人资料。 他是前特使、现任斯卢普斯克市主席和欧洲议会议员。
在短短一年多的时间里,他成功地在这个平台上偷走了近 60 万粉丝的心。 如此庞大的观众自然会吸引许多巨魔,但这也给了他足够的空间来宣传他的竞选活动、观点等。
也许您也可以尝试一下?
Robert Biedron 只是一个例子,在 TikTok 上也有与他相似的政治人物。 Edward John Markey 、 Tim Ryan 、 Tulsi Gabbard 、 Mark Takano——仅举几例。
现在,如果您想及时了解每个平台上的提及,您将需要不断监控它们。 正如您可能假设的那样,由于各种原因,这实际上是不可能的。
如何实时跟踪您的在线提及
要掌握社交监控游戏,您可以使用Mediatoolkit 等社交媒体监控工具在有人提及您、您的派对、特定主题标签活动相关等时立即获取更新。
这是一个解决方案,可让您实时了解每篇文章、主题标签或您最感兴趣的评论。
由于网站和社交媒体监控、用于微调结果的强大搜索过滤器、数据分析仪表板,甚至自定义警报和摘要等功能,您永远不会迟到围绕您的名字出现的数字危机。
如果您想了解 Mediatoolkit 等其他工具可以提供哪些其他好处,请立即注册以开始使用!
PS你也可以用这个工具来监控你对手的在线情况。
3.使用所有网络
继续,让我们关注您应该关注的平台。
如果您不是熟悉每个社交媒体平台的数字游民,您可能不会意识到这一点,但您的选民和支持者确实无处不在。
TikTok、Facebook、Instagram、Twitter、Snapchat 等等——我们是认真的。 考虑到这一点,您永远不应忽视任何社交媒体平台的力量。

当然,对于大多数或更多支持者来说,出现在一个平台上是很自然的,这对于他们的年龄组来说是典型的,但不要忘记少数!
现在,这显然并不意味着你必须在任何地方都非常活跃。 在您的名字最重要的地方建立强大的影响力,同时关注较小的区域,将是您成功的关键。
如何为您找到合适的平台
概括一下并寻找模式。 找出你的大多数支持者是谁。 您可以进行初步研究以找到此类信息。 他们是千禧一代吗? 或者也许是婴儿潮一代?
例如,来自美国的研究表明,婴儿潮一代最常使用YouTube和Facebook ,因此您可能需要特别注意这两个平台。 对于千禧一代来说,除了上面提到的两个平台之外, Instagram和Snapchat也扮演着重要的角色。
通过适当的研究水平,您将能够选择您的主要关注点,以及其他一些较小的关注点。
您还可以转向 Mediatoolkit 并查看您感兴趣的任何主题的来源细分。 这将表明您的听众已经在使用哪些渠道来讨论某个问题,因此将精力集中在此处可能是明智的。

您有很多网络可供选择,因此请明智地选择并立即开始规划您的广告系列。
4.每天创作内容
一旦您确定了宣传政治活动的主要平台,您还应该记住一件事,那就是一致性。
没有它,你的努力只会白费。
当你发起一项活动时,它就像一个沙漏,沙子很快就会远离你。 没有创建帖子的每一天都是浪费的。 无论如何,人们已经在互联网上花费了大量时间,那么为什么不利用它呢?
您发布的内容越多,您的知名度就越强。 这可能会增加支持者的忠诚度、新的追随者,甚至削弱对手的地位,仅举几例。
美国总统乔·拜登( Joe Biden )就是一个在 Twitter 上非常“活跃”的人的一个很好的例子。
每天有超过 1 条推文,他的支持者有机会定期在社交媒体上与他互动。
如果您没有足够的时间每天活动,请不要担心。 幸运的是,有营销自动化工具,尤其是社交媒体管理工具,可以为您完成大部分工作。
访问这样的软件可以让您轻松地提前安排活动,一次将它们发布到各种平台,等等。
5.学会长出厚脸皮
最后,一旦你开始在社交媒体上与你的支持者进行适当的互动,你很快就会意识到并非所有事情都是彩虹和蝴蝶。
您可能知道政治是一个脆弱的话题,它会吸引大量来自喷子的负面评论,尤其是在人们看似匿名的网络领域。
作为一个政治家,你应该学会如何无视他们,以文明的方式对待他们。 厚脸皮不仅会在您的在线生活中受益,而且在现实世界中也会受益。
政客如何处理负面评论
例如,这些是英国首相鲍里斯·约翰逊必须处理的评论类型:
如果他开始回应这样的评论,他可能会被认为是不专业的,最终可能会损害他的声誉。
鲍里斯·约翰逊并不是唯一一个每天都在处理这类事情的政治人物。 这是另一个例子。 这一次,巨魔的受害者是澳大利亚总理斯科特莫里森:
尽管所有这些仇恨的评论和反应的数量,这些专业人士甚至不试图回应,我们建议你也这样做。
人们倾向于批评有影响力的人的举动,所以要为此做好准备。
一些一般提示:
- 了解垃圾邮件发送者、巨魔和顽固分子之间的区别。
- 请记住,互联网不会休眠,您的行为将受到 24/7/365 监控。
- 要清楚,不要聪明——记住,你在社交媒体上的角色是通知人们,而不是娱乐他们。
- 力求在 48 小时内应对潜在危机。
- 注意您的安全并防止您的帐户被黑客入侵。
交给你
你已经到了本文的结尾。 我们希望您喜欢它并发现它很有用。
社交媒体和政治结合在一起是一个难以破解的难题,因此这些提示将使您的旅程变得更好。
有了一些耐心、一致性和正确的策略,你会看到你在社交媒体上的地位大幅增长。 当您设计下一个广告系列时,请记住它们,谁知道呢?也许您的下一个广告系列会是迄今为止最有效的?
就像我们提到的那样,Mediatoolkit 是一个非常有用的工具,可以显着帮助您。 如果您希望始终了解所有提及、重要主题标签等的最新信息,请检查一下。
除此之外,我们感谢您花时间阅读本文,我们希望很快再次欢迎您访问我们的博客!
