社交媒體和政治：要學習的 5 個關鍵要點

社交媒體是一把雙刃劍。 它可以用來將你的信息傳播給數百萬人，但它也可以用來對付你。

儘管社交媒體可以幫助您提高聲譽，但將社交媒體與政治混為一談也可能是您希望自己永遠不會帶來的真正詛咒。 一個糟糕的舉動可能會永遠玷污你作為政治家的地位。

那麼要注意什麼以及如何正確地在社交媒體上進行活動？

社交媒體在政治中的重要性

社交媒體平台是公司用來在這個數字時代保持相關性的主要營銷工具之一。 它具有每天接觸數百萬人的能力。 因此，不僅對企業而且對政治家來說，在他們身上建立影響力是至關重要的。

事實上，過去幾年的許多研究人員已經證明了社交媒體作為重要政治溝通渠道的重要性。

全球有 42 億活躍的社交媒體用戶，政治家知道如何正確充分利用這些平台的好處被認為是至關重要的。

根據 Statista 的數據，包括社交媒體在內的數字廣告是美國政治廣告支出的第二大營銷渠道。

考慮到這一點，它為那些勇敢地進入這一領域以宣傳他們的政治運動、觀點和角色的人帶來了很大的潛力。

但是怎麼做呢？

社交媒體和政治：要學習的 5 個關鍵要點

作為政治家運行社交媒體資料絕對不容易。

那裡有許多陷阱等著你，你應該注意，比如巨魔、仇恨者和對手，僅舉幾例。 但是，遵循一些簡單的提示可以使您的整個體驗更加愉快，最重要的是，您的聲譽風險更小。

繼續閱讀以了解如何最好地處理您的社交媒體工作。

1. 及時響應

社交媒體有時就像一個發生事故的地方——當救護車需要很長時間才能到達時，結果可能是悲慘的和不可逆轉的。

因此，您需要了解快速回复消息和帖子的重要性和價值。

有時，一條評論或帖子會在幾分鐘內傳播開來，並永遠損害您在政治中的地位。

可能是假新聞、噴子，甚至是你的對手向你投擲子彈——無論潛在危機的根源在哪裡，你都必須幾乎立即做出反應。

如果您不能始終處於待命狀態，則可能值得四處尋找一些社交媒體危機管理專家。 他們將知道如何適當地應對圍繞您的名字的潛在危機爆發。 這樣的人將能夠快速有效地讓您擺脫困境，最大限度地減少對您的政黨和聲譽的損害。

美國紅十字會如何應對危機

這是一個很好的例子，說明了一些很容易變成大規模社會醜聞的事情是如何被扼殺在萌芽狀態的——實際上是以一種有趣的方式。

早在 2011 年的某個時候，美國紅十字會Hootsuite 檔案的經理錯誤地發布了一篇從公司及其形象的角度來看相當私人且不恰當的帖子。

該帖子很快收到了許多反應：

幸運的是，該組織迅速處理了這場小型危機。 僅僅一個多小時，美國紅十字會就刪除了該帖子，並發表了以下聲明：

如果不採取這些步驟，該組織可能會面臨巨大的聲譽危機。 畢竟，誰會在非營利人道主義組織的個人資料上發布這樣的內容？ 由於反應迅速，這被避免了。

這是如何防止大規模醜聞發生的一個很好的例子，所以請記住它以備將來使用。

2.監控所有頻道

快速響應是一回事，但不要忘記監視人們可能在網上談論您或您的聚會的每個可能的地方。

如今，Facebook 還不夠。 人們現在在各種平台上越來越活躍，有時同時使用多個平台。 其中包括 Instagram、Twitter、YouTube，最後是TikTok ，它甚至已成為 2021 年 9 月達到 10 億月活躍用戶里程碑的最新在線網絡。

這是Robert Biedron的 TikTok 個人資料。 他是前特使、現任斯盧普斯克市主席和歐洲議會議員。

在短短一年多的時間裡，他成功地在這個平台上偷走了近 60 萬粉絲的心。 如此龐大的觀眾自然會吸引許多巨魔，但這也給了他足夠的空間來宣傳他的競選活動、觀點等。

也許您也可以嘗試一下？

Robert Biedron 只是一個例子，在 TikTok 上也有與他相似的政治人物。 Edward John Markey 、 Tim Ryan 、 Tulsi Gabbard 、 Mark Takano——僅舉幾例。

現在，如果您想及時了解每個平台上的提及，您將需要不斷監控它們。 正如您可能假設的那樣，由於各種原因，這實際上是不可能的。

如何實時跟踪您的在線提及

為了掌握社交監控遊戲，您可以使用Mediatoolkit 等社交媒體監控工具在有人提及您、您的派對、特定主題標籤活動相關等內容時立即獲取更新。

這是一個解決方案，可讓您實時了解每篇文章、主題標籤或您最感興趣的評論。

由於網站和社交媒體監控、用於微調結果的強大搜索過濾器、數據分析儀表板，甚至自定義警報和摘要等功能，您永遠不會遲到圍繞您的名字出現的數字危機。

如果您想了解 Mediatoolkit 等其他工具可以提供哪些其他好處，請立即註冊以開始使用！

PS你也可以用這個工具來監控你對手的在線情況。

3.使用所有網絡

繼續，讓我們關注您應該關注的平台。

如果您不是熟悉每個社交媒體平台的數字遊民，您可能不會意識到這一點，但您的選民和支持者確實無處不在。

TikTok、Facebook、Instagram、Twitter、Snapchat 等等——我們是認真的。 考慮到這一點，您永遠不應忽視任何社交媒體平台的力量。

當然，對於大多數或更多支持者來說，出現在一個平台上是很自然的，這對於他們的年齡組來說是典型的，但不要忘記少數！

現在，這顯然並不意味著你必須在任何地方都非常活躍。 在您的名字最重要的地方建立強大的影響力，同時關注較小的區域，將是您成功的關鍵。

如何為您找到合適的平台

概括一下並尋找模式。 找出你的大多數支持者是誰。 您可以進行初步研究以找到此類信息。 他們是千禧一代嗎？ 或者也許是嬰兒潮一代？

例如，來自美國的研究表明，嬰兒潮一代最常使用YouTube和Facebook ，因此您可能需要特別注意這兩個平台。 對於千禧一代來說，除了上面提到的兩個平台之外， Instagram和Snapchat也扮演著重要的角色。

通過適當的研究水平，您將能夠選擇您的主要關注點，以及其他一些較小的關注點。

您還可以轉向 Mediatoolkit 並查看您感興趣的任何主題的來源細分。 這將表明您的聽眾已經在使用哪些渠道來討論某個問題，因此將精力集中在此處可能是明智的。

您有很多網絡可供選擇，因此請明智地選擇並立即開始規劃您的廣告系列。

4.每天創作內容

一旦您確定了宣傳政治活動的主要平台，您還應該記住一件事，那就是一致性。

沒有它，你的努力只會白費。

當你發起一項活動時，它就像一個沙漏，沙子很快就會遠離你。 沒有創建帖子的每一天都是浪費的。 無論如何，人們已經在互聯網上花費了大量時間，那麼為什麼不利用它呢？

您發布的內容越多，您的知名度就越強。 這可能會增加支持者的忠誠度、新的追隨者，甚至削弱對手的地位，僅舉幾例。

美國總統喬·拜登（ Joe Biden ）就是一個在 Twitter 上非常“活躍”的人的一個很好的例子。

每天有超過 1 條推文，他的支持者有機會定期在社交媒體上與他互動。

如果您沒有足夠的時間每天活動，請不要擔心。 幸運的是，有營銷自動化工具，尤其是社交媒體管理工具，可以為您完成大部分工作。

訪問這樣的軟件可以讓您輕鬆地提前安排活動，一次將它們發佈到各種平台，等等。

5.學會長出厚臉皮

最後，一旦你開始在社交媒體上與你的支持者進行適當的互動，你很快就會意識到並非所有事情都是彩虹和蝴蝶。

您可能知道政治是一個脆弱的話題，它會吸引大量來自噴子的負面評論，尤其是在人們看似匿名的網絡領域。

作為一個政治家，你應該學會如何無視他們，以文明的方式對待他們。 厚臉皮不僅會在您的在線生活中受益，而且在現實世界中也會受益。

政客如何處理負面評論

例如，這些是英國首相鮑里斯·約翰遜必須處理的評論類型：

如果他開始回應這樣的評論，他可能會被認為是不專業的，最終可能會損害他的聲譽。

鮑里斯·約翰遜並不是唯一一個每天都在處理這類事情的政治人物。 這是另一個例子。 這一次，巨魔的受害者是澳大利亞總理斯科特莫里森：

儘管所有這些仇恨的評論和反應的數量，這些專業人士甚至不試圖回應，我們建議你也這樣做。

人們傾向於批評有影響力的人的舉動，所以要為此做好準備。

一些一般提示：

• 了解垃圾郵件發送者、巨魔和頑固分子之間的區別。
• 請記住，互聯網不會休眠，您的行為將受到 24/7/365 監控。
• 要清楚，不要聰明——記住，你在社交媒體上的角色是通知人們，而不是娛樂他們。
• 力求在 48 小時內應對潛在危機。
• 注意您的安全並防止您的帳戶被黑客入侵。

交給你

你已經到了本文的結尾。 我們希望您喜歡它並發現它很有用。

社交媒體和政治結合在一起是一個難以破解的難題，因此這些提示將使您的旅程變得更好。

有了一些耐心、一致性和正確的策略，你會看到你在社交媒體上的地位大幅增長。 當您設計下一個廣告系列時，請記住它們，誰知道呢？也許您的下一個廣告系列會是迄今為止最有效的？

就像我們提到的那樣，Mediatoolkit 是一個非常有用的工具，可以顯著幫助您。 如果您希望始終了解所有提及、重要主題標籤等的最新信息，請檢查一下。

除此之外，我們感謝您花時間閱讀本文，我們希望很快再次歡迎您訪問我們的博客！