什么是用户体验？

优质的用户体验设计是任何优秀产品、应用程序或网站的核心。 随着对出色数字用户体验的需求不断扩大，该术语越来越受欢迎。 用户体验设计代表了产品创建的所有方面，从开始到结束。 此时您可能会问自己，UX 代表什么？ 在本文中，我们将了解 UX 代表什么以及为什么它对质量设计很重要。 我们还将讨论 UX 设计最佳实践的一些技巧。

用户体验代表什么？

UX代表用户体验。 用户体验是用户与产品、系统或服务交互和体验的方式。 用户体验侧重于了解用户需要什么，他们重视什么，以及他们可能有什么限制。 因此，用户体验设计师的任务是创造最佳的用户体验。 这个过程的核心是确保用户可以从你为他们创造的东西中找到价值。 设计师和信息架构师 Peter Morville 称之为“用户体验蜂窝”。 在他的例子中，莫维尔指出，为了获得有价值的用户体验，信息必须是：

• 有用：内容应该具有创造性并满足用户的需求
• 可用：产品、网站或应用程序必须易于使用
• 理想的：形象、品牌标识和其他设计元素应该唤起欣赏和情感
• 可查找：内容需要在现场和场外轻松导航
• 无障碍：所有用户都应该可以访问内容，尤其是残障人士
• 可信：用户必须能够信任您提供给他们的信息

用户体验伞

许多人混淆了 UI（用户界面）和 UX（用户体验）这两个术语。 用户界面是用户在使用产品或服务时与之交互的任何东西。 然而，用户体验是一个总称，涵盖了创建和设计产品或服务的所有方面。 这可以是从获取和创建产品到品牌、设计和可用性的任何内容。 这就是为什么设计整体用户体验的完整过程通常被称为“用户体验伞”的原因。 用户体验伞包括：

• 交互设计
• 可用性
• 无障碍
• 信息架构
• 计算机交互
• 人因工程
• 整体用户体验

为什么用户体验很重要？

UX 设计很重要，因为它关注用户的需求。 创作者往往专注于最终结果和他们心中的具体目标。 这可能会导致他们忘记谁将实际使用该产品或服务以及该用户可能需要什么。 用户体验设计也是有益的，因为它旨在提供一种积极的体验，让用户回头。 最后，有意义的用户体验可以帮助设计师从头到尾了解客户旅程。 更好地了解用户在使用您的产品时所做的事情是出色的 UX 设计的关键。

优秀用户体验设计的 10 个技巧

除了讨论 UX 代表什么之外，重要的是要注意什么才是优秀的 UX 设计。 有了这 10 个技巧，您将为您的网站或应用程序创建出色的 UX 设计。

#1：从用户研究开始

就像听起来一样，用户体验就是关于谁将实际使用成品。 在开始设计界面之前，您需要问问自己是为谁设计的。 这就是用户研究的用武之地。花点时间思考您正在设计的产品、应用程序或网站的目标受众。 他们的人口统计数据是什么？ 他们有什么兴趣？ 他们最有可能使用哪些产品或服务？ 一旦你记住了这个目标，你就可以研究适合该受众的设计。 只有这样，您才能在设计时考虑到用户。

#2：保持简单

简单性是良好用户体验设计的关键组成部分之一。 在网站布局方面，简单意味着摆脱不必要的设计元素。 这通常意味着要有一个干净的布局并坚持 2-3 种配色方案，并留出充足的空白。 这通常也意味着坚持使用大约 2 种不同的字体，其中三分之一用于您网站的徽标。 所有这些元素将协同工作，以保持简洁的设计。

#3：利用空白

令人惊讶的是，空白实际上不一定是白色的！ 在网页设计中，空白是页面元素之间的空间。 增强设计的最简单方法之一是增加留白量。 即使是少量的空白也可以帮助您的网站看起来更加精美。 当您的元素之间有足够的空间时，它会使您的页面设计显得简单而优雅。

#4：确保视觉元素是不同的

增强用户体验设计的另一个好方法是确保您拥有视觉上独特的布局。 这也将帮助用户轻松地在您的网站上找到他们正在寻找的内容。 为此，请确保您网站上最重要的元素脱颖而出并首先可见。 同样，号召性用语按钮应该与您的其他内容区分开来。 添加导航工具（如面包屑导航）也是一个好主意，让您的用户确切地知道他们在哪里。

#5：使用客户反馈

任何业务或营销策略的一个关键组成部分是倾听客户的反馈。 用户体验设计也不例外。 要创造出色的用户体验，重要的是要注意用户在说什么。 如果您不这样做，您将面临失去访客的风险。 一个很好的选择是在您网站的某处包含一项调查。 您可以询问用户他们喜欢使用您的网站的哪些方面以及他们不喜欢的方面。 建立在他们喜欢的元素上并删除他们不喜欢的元素。

#6：保持一致性

与任何类型的内容创建一样，一致性是网站设计的关键。 您网站的流程是指用户从一个元素移动到另一个元素的方式。 在设计您的应用程序或网站时，您希望确保始终保持一致。 花点时间思考一下您的用户可能会选择的路径。 确保从进入到退出，用户体验感觉无缝。 让您的用户尽可能轻松地从 A 点到 B 点，以创建出色的 UX 设计。

#7：注意加载时间

页面加载时间是优秀网页设计的关键要素，也是 UX 所代表的重要组成部分。 页面加载时间越长，跳出率就越高。 事实上，如果加载时间超过 4 秒，四分之一的用户会放弃一个网页！ 有很多方法可以提高页面加载速度，包括允许压缩文件、优化图像和使用更快的服务器。 您还可以使用不同的测试（包括 Google 的 Page Speed Insights）来检查您的进度。 底线是设计您的网站，让用户尽可能高效地完成他们的目标。

#8：专注于你的内容

出色的用户体验设计意味着专注于创建高质量的内容。 许多人认为 UX 设计师的工作以布局结束。 然而，也有用户体验写作。 用户体验与写得好的文本和高质量的图像直接相关。 始终考虑您的目标受众，并考虑到他们来创建您的内容。 用户应该被设计所吸引，并应该留在创意内容中。

#9：确保您对移动设备友好

随着人们在手机上花费的时间越来越多，难怪很大一部分网络流量来自移动设备。 近 61% 的消费者表示，如果网站适合移动设备，他们更有可能完成购买。 这就是为什么为良好的用户体验设计创建适合移动设备的网站如此重要。 确保基于浏览器的站点中的所有重要元素都与移动设备兼容。 经常检查以确保您在此过程中可能添加的任何内容也适合移动设备。

#10：经常进行审计

UX 设计师的工作不仅限于创建设计。 跟进您创建的产品并测试它们的工作方式也非常重要。 您还需要密切关注用户如何回应他们。 就像其他形式的内容创建一样，您可以使用数据指标来查看用户如何与您的设计和内容进行交互。 这也是查看您的策略中是否有您可能想要更改的部分的好地方。

创造一个伟大的用户体验设计

UX 代表用户体验，良好的用户体验对于创建优质产品至关重要。 正如我们所了解的，高质量的 UX 设计意味着始终牢记您的用户。 毕竟，他们将访问您的网站并与您的内容进行互动！ 创建有效和优质的用户体验设计最终将使您和您的访问者受益。 如果您需要一些额外的帮助来设计一个出色的网站，请查看 SEO Design Chicago 的 Web 开发团队。 他们的网页设计师将帮助您将您的愿景变成一个完整且精心设计的网站！

常见问题：

• 什么是用户体验设计？
• UX代表什么？
• UX 与 UI 有何不同？
• 什么是用户体验蜂窝？
• 什么是用户体验伞？