Ce este UX?

Designul UX de calitate este nucleul oricărui produs, aplicație sau site web excelent. Termenul a crescut în popularitate, pe măsură ce a crescut cererea de experiențe digitale excelente pentru utilizatori. Designul UX reprezintă toate aspectele legate de crearea unui produs, de la început până la sfârșit. În acest moment s-ar putea să vă întrebați ce înseamnă UX? În acest articol, vom afla ce reprezintă UX și de ce este important pentru designul de calitate. De asemenea, vom discuta câteva sfaturi pentru cele mai bune practici de proiectare UX.

Ce înseamnă UX?

UX reprezintă experiența utilizatorului. Experiența utilizatorului este modul în care un utilizator interacționează și experimentează un produs, sistem sau serviciu. Experiența utilizatorului se concentrează pe înțelegerea a ceea ce au nevoie utilizatorii, ce apreciază și, de asemenea, ce limitări ar putea avea. Prin urmare, un designer UX are sarcina de a crea experiența optimă pentru utilizator. La baza acestui proces se asigură că utilizatorii pot găsi valoare în ceea ce ați creat pentru ei. Designerul și arhitectul informațional Peter Morville îl numește „User Experience Honeycomb”. În exemplul său, Morville notează că, pentru a exista o experiență de utilizator valoroasă, informațiile trebuie să fie:

• Util: conținutul trebuie să fie creativ și să satisfacă nevoile unui utilizator
• Utilizabil: produsul, site-ul sau aplicația trebuie să fie ușor de utilizat
• De dorit: imaginea, identitatea mărcii și alte elemente de design ar trebui să trezească apreciere și emoție
• Găsit: conținutul trebuie navigat cu ușurință, atât pe site, cât și în afara acestuia
• Accesibil: conținutul trebuie să fie accesibil tuturor utilizatorilor, în special celor cu dizabilități
• Credibil: utilizatorii trebuie să poată avea încredere în informațiile pe care le-ați dat

Umbrela UX

Mulți oameni confundă termenii UI (interfață utilizator) și UX (experiență utilizator). Interfața cu utilizatorul este orice lucru cu care un utilizator interacționează atunci când folosește un produs sau serviciu. Cu toate acestea, UX este un termen general care cuprinde toate aspectele legate de crearea și proiectarea unui produs sau serviciu. Aceasta poate fi orice, de la achiziționarea și crearea produsului, până la branding, design și utilizare. Acesta este motivul pentru care procesul complet de proiectare a unei experiențe holistice de utilizator este adesea denumit „Umbrela UX”. Umbrela UX include:

• Design interactiv
• Utilizare
• Accesibilitate
• Arhitectura informațională
• Interacțiunea cu computerul
• Ingineria factorilor umani
• Experiență holistică a utilizatorului

De ce este UX important?

Proiectarea UX este importantă, deoarece se concentrează pe nevoile utilizatorului. Prea des, creatorii se concentrează pe rezultatul final și pe obiectivul specific pe care îl au în minte. Acest lucru îi poate determina să uite cine va folosi efectiv produsul sau serviciul și de ce ar putea avea nevoie acel utilizator. Proiectarea UX este, de asemenea, benefică, deoarece își propune să ofere o experiență pozitivă care să îi facă pe utilizatori să revină. În cele din urmă, o experiență de utilizare semnificativă poate ajuta designerii să înțeleagă călătoria clienților de la început până la sfârșit. Înțelegerea mai bună a ceea ce fac utilizatorii dvs. în timp ce vă utilizează produsul este cheia unui design UX excelent.

10 sfaturi pentru un design UX excelent

Pe lângă discutarea a ceea ce reprezintă UX, este de asemenea important să luați notă de ceea ce face un design UX excelent. Cu aceste 10 sfaturi, veți crea un design UX excelent pentru site-ul sau aplicația dvs.

# 1: începeți cu cercetarea utilizatorilor

Așa cum sună, experiența utilizatorului este despre cine va folosi efectiv produsul finit. Înainte de a începe să proiectați o interfață, trebuie să vă întrebați pentru cine o proiectați. Aici intervine cercetarea utilizatorilor. Luați un moment pentru a vă gândi la publicul țintă al produsului, aplicației sau site-ului web pe care îl proiectați. Care sunt datele demografice ale acestora? Ce interese au? Ce produse sau servicii sunt cel mai probabil să utilizeze? Odată ce aveți în vedere această țintă, puteți cerceta modele care se potrivesc publicului respectiv. Abia atunci puteți proiecta având în vedere utilizatorul.

# 2: Păstrați-l simplu

Simplitatea este una dintre componentele cheie ale unui bun design UX. Când vine vorba de aspectul site-ului web, simplitatea înseamnă a scăpa de elementele de design inutile. Acest lucru înseamnă adesea să aveți un aspect curat și să rămâneți la o schemă de 2-3 culori, cu mult spațiu alb. Acest lucru înseamnă, de obicei, să rămâneți la aproximativ 2 fonturi diferite, cu o treime pentru sigla site-ului dvs. web. Toate aceste elemente vor funcționa împreună pentru a menține un design curat și simplu.

# 3: Folosiți spațiul alb

În mod surprinzător, spațiul alb nu trebuie să fie de fapt alb! În designul web, spațiul alb este spațiul dintre elementele unei pagini. Una dintre cele mai simple modalități de a vă îmbunătăți designul este să creșteți spațiul alb. Chiar și cantități mici de spațiu alb pot ajuta site-ul dvs. să pară mai lustruit. Când există suficient spațiu între elementele dvs., face ca designul paginii dvs. să pară simplu și mai elegant.

# 4: Asigurați-vă că elementele vizuale sunt distincte

O altă modalitate excelentă de a îmbunătăți designul UX este să vă asigurați că aveți un aspect distinct vizual. Acest lucru va ajuta, de asemenea, utilizatorii să găsească cu ușurință ceea ce caută pe site-ul dvs. web. Pentru a realiza acest lucru, asigurați-vă că cele mai importante elemente de pe site-ul dvs. web ies în evidență și sunt vizibile mai întâi. La fel, butoanele de îndemn ar trebui să se distingă de restul conținutului dvs. De asemenea, este o idee bună să adăugați instrumente de navigare, cum ar fi pesmet, pentru a le informa utilizatorilor exact unde se află.

# 5: Folosiți feedbackul clienților

O componentă cheie a oricărei strategii de afaceri sau de marketing este ascultarea feedback-ului clienților. Designul UX nu face excepție. Pentru a crea o experiență excelentă pentru utilizator, este important să fiți atenți la ceea ce spun utilizatorii dvs. Dacă nu, riscați să pierdeți vizitatori. O opțiune excelentă pentru aceasta este de a include un sondaj undeva pe site-ul dvs. web. Puteți întreba utilizatorii ce le-a plăcut la utilizarea site-ului dvs. și ce nu. Construiți pe elementele care le-au plăcut și eliminați-le pe cele care nu le-au plăcut.

# 6: Mențineți coerența

Ca și în cazul oricărui tip de creare de conținut, coerența este esențială în proiectarea site-ului web. Fluxul site-ului dvs. web se referă la modul în care utilizatorii se pot deplasa de la un element la altul. Când vă proiectați aplicația sau site-ul web, doriți să vă asigurați că acesta rămâne la fel pe tot parcursul. Luați un moment pentru a vă gândi la calea pe care utilizatorii dvs. sunt susceptibili să o parcurgă. Asigurați-vă că de la intrare la ieșire, experiența utilizatorului se simte perfect. Aduceți-vă utilizatorii din punctul A în punctul B cât mai ușor posibil pentru a crea un design UX excelent.

# 7: Acordați atenție timpului de încărcare

Timpul de încărcare a paginilor este un element crucial al designului web excelent și este o parte vitală a ceea ce reprezintă UX. Cu cât o pagină durează mai mult pentru încărcare, cu atât va fi mai mare rata de respingere. De fapt, 1 din 4 utilizatori vor abandona o pagină web dacă durează mai mult de 4 secunde pentru încărcare! Există multe modalități de a crește viteza de încărcare a paginii, inclusiv permiterea fișierelor comprimate, optimizarea imaginilor și utilizarea unui server mai rapid. De asemenea, puteți utiliza diferite teste, inclusiv Google Speed ​​Page Insights, pentru a vă verifica progresul. Concluzia este să vă proiectați site-ul într-un mod care să permită utilizatorilor să își atingă obiectivele cât mai eficient posibil.

# 8: Concentrați-vă pe conținutul dvs.

Un design UX excelent înseamnă concentrarea pe crearea de conținut de calitate. Mulți oameni cred că treaba unui designer UX se încheie cu aspectul. Cu toate acestea, există și scrierea UX. Experiența utilizatorului este direct legată de text bine scris și de imagini de calitate. Luați întotdeauna în considerare publicul țintă și creați-vă conținutul având în vedere aceștia. Utilizatorii ar trebui să fie atrași de design și ar trebui să rămână pentru conținutul creativ.

# 9: Asigurați-vă că sunteți prietenos cu dispozitivele mobile

Cu oamenii care petrec mult mai mult timp pe telefoanele lor, nu este de mirare că un procent imens din traficul web provine de pe dispozitive mobile. Aproape 61% dintre consumatori declară că sunt mai predispuși să finalizeze o achiziție dacă site-ul este compatibil cu dispozitivele mobile. Acesta este motivul pentru care este atât de important să creați site-uri web prietenoase cu dispozitivele mobile pentru un design UX bun. Asigurați-vă că toate elementele importante de pe site-ul dvs. bazat pe browser sunt compatibile cu dispozitivele mobile. Efectuați verificări frecvente pentru a vă asigura că orice ați putea adăuga pe parcurs este, de asemenea, compatibil cu dispozitivele mobile.

# 10: desfășoară frecvent audituri

Slujba proiectantului UX nu se termină doar prin crearea unui design. De asemenea, este foarte important să urmăriți produsele pe care le-ați creat și să testați cum funcționează acestea. De asemenea, veți dori să acordați o atenție deosebită modului în care utilizatorii răspund la acestea. La fel ca și în cazul altor forme de creare a conținutului, puteți utiliza valori de date pentru a vedea cum interacționează utilizatorii cu designul și conținutul dvs. Acesta este, de asemenea, un loc minunat pentru a vedea dacă există părți din strategia dvs. pe care ați putea dori să le schimbați.

Crearea unui design UX excelent

UX reprezintă experiența utilizatorului și o experiență excelentă pentru utilizator este crucială pentru crearea unui produs de calitate. După cum am aflat, designul UX de calitate înseamnă întotdeauna să vă țineți cont de utilizatori. La urma urmei, acestea sunt cele care vă vor vizita site-ul și vor interacționa cu conținutul dvs.! Crearea unui design UX eficient și de calitate vă va ajuta în cele din urmă pe dvs. și pe vizitatorii dvs. Dacă doriți ajutor suplimentar în proiectarea unui site web excelent, consultați echipa de dezvoltare web SEO Design Chicago. Designerii lor web vă vor ajuta să vă transformați viziunea într-un site web complet și bine conceput!

Întrebări frecvente:

• Ce este designul UX?
• Ce înseamnă UX?
• În ce este UX diferit de UI?
• Ce este fagure de experiență pentru utilizator?
• Ce este umbrela UX?