成功的初創公司建立品牌影響力的 5 種方式

已發表: 2020-06-19


作為一家初創公司,您可能會嘗試將公關活動保留在內部,而不是聘請代理機構,因為這通常是一個昂貴的解決方案。 但是,您可能對公關了解不夠,因此決定複製大公司並將其推廣策略用於您的業務。 這不是最好的主意,因為公關應該針對每個行業和每個公司進行不同的定制。 那麼,你能做些什麼來充分利用你目前的公關技能,你應該關注什麼?

  1. 滋養你的內部溝通

建立品牌形象的第一步是定義您的內部溝通。 內部溝通 (IC) 建立在公司內部的開放式溝通基礎之上。 IC 的主要功能是代表管理層製作信息和活動,以及使所有員工之間的溝通更容易,並培養員工的溝通技巧。

儘管其戰略因公司而異,但大多數公司都關注兩件事,您還應該考慮:

制定貴公司的戰略,以定義貴公司希望實現的目標以及如何實現。 有不同的方法來製定這一戰略。 你可能認為只有管理層應該參與這個過程。 您可能希望包括其他團隊,例如人力資源團隊,或者您可以包括每個團隊和所有員工。 無論哪種方式,請務必定義它,以便您知道您的目標是什麼以及距離實現這些目標還有多遠(或接近)。 確保公司中的每個人都知道你的計劃和實現它們的方法,因為你們都專注於同一個目標。

這就是為什麼您還需要製定內部溝通策略。 將教育您的員工您的目標、您想要覆蓋的市場、您想要吸引的客戶類型、您將如何與市場溝通、您想要傳達哪些信息、哪些渠道將用於此目的等.

在製定這些策略時,請記住,您的大多數員工都通過各種渠道在線活躍。 通過在您的公司工作,他們會在某種程度上自動參與您的利基市場。 您可以利用他們的幫助來提高品牌知名度。 他們可以將您的信息傳播給他們的社交媒體關注者。 這樣一來,他們就會擴大那些聽說過貴公司、想了解更多信息、想成為其中一員、想使用您的服務或您與公司定義的任何內容的人的群體戰略。 您不僅應該教育您的員工了解您的目標和未來計劃,還應該讓他們(至少在某種程度上)決定您的下一步行動。 如果他們不同意,他們不會在網上談論它(或者他們會談論它——消極地),也不會在你的公司呆很長時間。 沒有人,任何創業公司都無法成功。

這是最近的一個例子,當 Facebook 討論他們對譴責某些帖子的反應時,員工對他們的雇主發表了負面評價,許多員工覺得公司決定允許所有帖子在沒有事實檢查的情況下發布,這被背叛了。


一旦你決定了這些策略,是時候實施它們來建立你的品牌形象了。 以下是此過程中要考慮的其他最重要的步驟。


2.在社交媒體上工作:

傳播有關您公司的信息是您建立在線形象的首要任務之一。 現在最簡單(免費)的方法是什麼? 利用社交媒體的力量。


在寫這篇博客時,我遇到了很多只使用一兩個社交媒體網絡的初創公司。 通常,它是 Facebook、LinkedIn 或 Twitter。 由於我們生活在社交媒體時代,這是錯誤的,尤其是對於剛剛起步並需要在整個互聯網上出現的企業而言。 為什麼你可能會問? 好吧,如果您正確使用社交媒體,它會非常有益。

您覆蓋的社交媒體平台越多,您推廣業務、接觸人們、直接與您的(潛在)客戶交談、了解您的競爭對手在做什麼、了解您所在行業的新趨勢等的機會就越大。 作為一家新的公關公司,您應該專注於社交媒體營銷。 在您需要的盡可能多的社交媒體平台上創建帳戶(“基礎”是 LinkedIn、Facebook、Twitter 和 Instagram),但如果它們符合您的目標,您也可以搜索其他平台(例如,Reddit、Quora、HARO 等.) 您還需要一個連貫的網頁,而且您自己的博客頁面也不會造成任何傷害。 它也可以是一個通過有趣、可共享的博客推廣您的業務的平台。

當然,只有當您真正定期在您的帳戶上發帖時,所有這些才有意義。 定期發帖是不夠的,你還需要明智地發帖。


這就是為什麼您應該為您使用的每個平台製定社交媒體策略。 它們可能看起來都一樣,但絕對不是。 他們都有不同的受眾和不同的推廣可能性。 這就是為什麼您必須通過您的策略來考慮在這些平台上與人們聯繫的方式。


在製定社交媒體策略時,請牢記 3 w。 ,什麼,以及如何。 您決定要聯繫、要向公眾提供什麼以及如何在各種社交媒體平台上與觀眾接觸之後,定期創建高質量的內容基礎。 我所說的那種內容可以推廣你的品牌,但也足夠有趣,讓你的追隨者參與其中。 社交媒體營銷的重點是製作您的關注者將與之互動的內容。 這樣,從長遠來看,您可以提高品牌知名度並擴大客戶群。 因此,明智地思考並儘可能多地創造有趣和有用的內容。


3.聯繫記者和博主

除了通過社交媒體宣傳您的業務外,還可以嘗試通過記者進行宣傳。

查看涵蓋與您的利基相關主題的在線報紙、雜誌和博客。 然後,搜索這些文章作者頁面上公開的官方電子郵件或其他形式的聯繫方式。 一旦你收集了所有你能找到的相關聯繫人,就可以列出寫與你的業務類似的主題的記者和博主。 通過電子郵件與他們聯繫,看看他們是否會報導有關您的創業公司的故事或將其包含在他們的下一個故事中。 確保推介電子郵件簡短、個性化,並且只包含最重要的信息。

而且,最重要的是,它向記者展示了為什麼報導關於你的創業公司的故事會對他們的文章有用,以及它如何適合他們通常寫的內容。 請記住,除非您給他們充分的理由,否則記者和博主不會急於報導一家小型公關公司的故事(免費)。


4. 舉辦活動


另一種讓自己置身其中並發出聲音的好方法是舉辦活動。 這些活動可以以不同的方式組織,並考慮到不同的目標。 它可以是與市場取得聯繫,與您的客戶取得聯繫,或其他什麼。 重要的是要記住,無論你想通過活動完成什麼,都要明智地計劃它。


由於您將通過這些活動直接與人們聯繫,他們可以在各種事情上提供幫助。 從提高品牌知名度到結識可能的業務合作夥伴或未來的員工。 由於您將(可能)在您工作的同一個城市舉辦活動,參加您活動的人甚至可能有一天會申請您公司的工作。


但是,作為一家剛起步的公司,您的目標應該是提高您的服務對潛在客戶的知名度。 最好通過組織演示或演講來做到這一點。 這類活動的主題應該是關於您的利基市場,這將對您的潛在客戶有用。 從您的團隊中找一個具有良好演講技巧的人作為主持人。 讓團隊中的某個人來演講也是一個好主意,但是讓一位該主題的專家作為演講嘉賓就像中了大獎一樣。 很多人可能已經認識一位專家,可以將更多人帶到您的活動中。 他們可以在他們的社交媒體渠道上分享嘉賓談話的消息,這樣也可以將關於你的信息傳播給更多的人。

但是,就像讓記者發表關於你的故事一樣——你必須努力讓專家在你的活動中發言。 你必須給他們一個強有力的理由,說明他們為什麼要參加你的活動。 想想他們如何從這次嘉賓演講中獲益,並在邀請他們成為您的客人時強調這一點。

舉辦活動的主要技巧是關注活動的結構。 尤其是如果這是您的第一個,因為第一印象會牢牢記住觀眾。 如果你組織了一個糟糕的活動,他們可能不會來參加下一個活動。 讓自己盡可能地組織最好的活動。 花足夠的時間來組織它,並儘你所能舉辦一個有教育意義、有用但也很有趣、有趣且組織良好的活動。


5.在線跟踪有關您公司的評論


除了提升您的社交媒體影響力並與記者和博主聯繫外,另一個推廣您的創業公司的好方法是藉助媒體監控工具。 正如我們在上一部分中解釋的那樣,在推廣您的品牌時,提升您的社交媒體影響力並與記者和博主聯繫非常重要。 但是,將媒體監控工具放在等式中也是明智的。 請記住,這些工具在聯繫記者和博主時會派上用場,因為它們可以幫助您跟踪發布新聞稿的人員(在我們的博客如何跟踪哪些網站發布您的新聞稿中了解更多信息)。 您還應該記住,在向公眾發送信息時,接收反饋很重要。 當有人對您的帖子發表評論或向您發送直接消息時,很容易知道人們對您的創業公司的看法。


但是,由於沒有直接提及您,您不知道的成百上千在線提及您的公司怎麼辦? 這就是媒體監控的用武之地。 它跟踪您想要跟踪的任何術語的在線提及,為您提供驚人的數據,然後您可以使用這些數據對您有利。


通過在社交媒體、網絡、博客、論壇等上跟踪您的品牌的在線提及,您將能夠直接與人們互動。 尤其是那些可能成為您潛在客戶的人。 這樣,您就可以看到人們對您的品牌的評價,並了解他們認為積極的功能。 或者,您可以在他們選擇您的競爭對手而不是您之前解決負面問題。
說到競爭對手,您不僅應該跟踪對自己公司的在線提及,還應該跟踪對競爭對手的在線提及

Mediatoolkit 提供了很好的競爭對手分析。 它將使您能夠將您品牌的所有提及與競爭對手的提及進行比較。 如下例所示,我正在跟踪一些最重要的遊戲初創公司。 他們的競爭分析使我能夠查看每個查詢的總提及次數、語音份額、每個頻道的總提及次數、談論每個問題的頂級影響者等,然後該工具會為我比較所有這些細分。


為了更清楚一點,下面是 Gamestream、Seemba、Klang Games、Sviper 和 Sorare 之間的語音份額在工具中的示例:


如果您想閱讀有關競爭對手分析的更多信息,我們的博客如何使用媒體監控進行競爭對手分析將非常適合學習。 由於您和您的競爭對手擁有相同的潛在客戶群,因此了解他們對產品的評價以改進您自己的產品非常重要。 從長遠來看,這可能會將潛在客戶群轉變為忠實客戶。

當然,要做到這一點,您必須為您的客戶提供優質的服務,而這是您的競爭對手無法做到的。 這就是為什麼跟踪您所在行業的最新趨勢也很重要的原因。


結論:盡你所能


由於初創公司從小團隊開始,通常資金很少,沒有公關專家來幫助他們制定公關策略、在線形象和品牌知名度,而且,由於公關應該針對每個行業和每家公司進行不同的定制,因此初創公司使用所有可用的免費(和免費的)幫助。

除了定義公司戰略、提升社交媒體影響力、聯繫撰寫有關您的利基主題的記者或舉辦教育和有趣的活動之外,您還應該考慮另一個盟友。 它是媒體監控工具。 在充分利用您的公關策略並幫助聽到有關您的創業公司的信息時,他們可以成為強大的盟友。 無論是通過跟踪整個 Internet 上對您的品牌的在線提及、跟踪哪些網站發布了您的新聞稿、競爭對手分析或其他有用的見解,媒體監控都將幫助您建立您的品牌形象。


自己嘗試媒體監控。 立即開始使用 Mediatoolkit 進行 7 天免費試用。 不要猶豫,讓您的創業公司成長!