Facebook 的監督委員會維持禁止特朗普的決定，但呼籲制定更明確的指導方針

Facebook 的獨立監督委員會宣布了迄今為止最引人注目的裁決，即維持 Facebook 對美國前總統唐納德特朗普的禁令，原因是特朗普在 Facebook 上發布了與選舉欺詐有關的評論，董事會同意該評論隨後在 1 月份促成了國會大廈騷亂.

但董事會還呼籲 Facebook 就此類違規行為製定更明確的規則，並對其進行處罰，同時還裁定 Facebook 必須在六個月內審查特朗普的停職情況，並指出對特朗普賬戶的無限期禁令與公司的內容政策。

這意味著特朗普的賬戶仍然可能而且很可能會在今年年底之前恢復——但重要的是，這不是董事會全面宣布此案的重點。

在其裁決中，監督委員會發現特朗普在國會大廈騷亂中的帖子“嚴重違反了 Facebook 的社區標準和 Instagram 的社區準則”。

根據監督委員會：

“委員會發現，在保持對選舉舞弊和持續呼籲採取行動的毫無根據的敘述中，特朗普先生創造了一個可能存在嚴重暴力風險的環境。在特朗普先生髮布帖子時，有一個明確、直接的受到傷害的風險以及他對參與騷亂的人的支持言論使他們的暴力行為合法化。”

董事會還指出，特朗普在這兩個平台上的大量追隨者大大增加了他在這方面的影響力，放大了這種擔憂。

出於這些原因，董事會決定維持 Facebook 的原始裁決——儘管如前所述，它還呼籲 Facebook 圍繞此類向前推進制定更明確的規則，同時指出 Facebook 不能任意應用無限期暫停。

“Facebook 不允許用戶在不明確的時間段內離開平台，也沒有關於何時或是否恢復帳戶的標準。在實施這一處罰時，Facebook 沒有遵循明確、公開的程序。‘無限期’公司的內容政策中沒有描述暫停。Facebook 的正常處罰包括刪除違規內容、施加有時限的暫停或永久禁用頁面和帳戶。

因此，董事會裁定 Facebook 必須重新審查其對特朗普賬戶的暫停，並在所有情況下保持一致的流程。

“在應用模糊、無標準的處罰，然後將此案提交給董事會解決時，Facebook 試圖逃避其責任。董事會拒絕了 Facebook 的要求，並堅持要求 Facebook 應用並證明一個明確的處罰是正當的。”

沒有人 100% 確定監督委員會會以何種方式支持特朗普的案件，但標準觀點似乎是，委員會必鬚根據一貫做法恢復特朗普的賬戶。 董事會在很大程度上同意這一觀點，同時仍維持 Facebook 最初的禁令——同時董事會還概述了該事件導致的關鍵後續發展步驟。

這確實是 Facebook 和所有社交平台需要關注的地方。

正如我在一月份提到的，在 Facebook 最初的特朗普禁令一周後：

“雖然報導繼續關注特朗普被禁止進入下一個平台和下一個平台，但真正的問題是發生了什麼將其推到這個水平，以及需要在哪裡設置標準，這樣我們就無法再次達到這一點。”

鑑於特朗普的分裂性質，許多人關注他是有道理的，特別是他的案子，但實際上，這不是關於特朗普本人，而是關於從所發生的事情中學習並製定更清晰的政策和流程以避免類似事件再次發生。

董事會在其調查結果中也注意到了同樣的情況，特別是在明確平台在此類情況下的方法方面。

“董事會呼籲 Facebook 解決關於如何做出與有影響力的用戶有關的決定的普遍困惑。董事會強調，當需要採取緊急行動以防止重大傷害時，不應優先考慮新聞價值。”

Facebook 可能會為公眾人物製定一套不同的規則，正如它在整個特朗普總統任期內所維持的那樣，但關鍵是它需要明確這些規則到底是什麼，以便明確對每個人為什麼以及如何執行它們。

然後，正如監督委員會指出的那樣，仍然存在相關參數。 當存在嚴重傷害的風險時，不應該有例外，就像國會大廈事件周圍的情況一樣。

董事會還在其裁決中提出另一個關鍵點，呼籲 Facebook：

“對 Facebook 對選舉舞弊敘述的潛在貢獻以及最終導致 1 月 6 日美國暴力事件加劇的緊張局勢進行全面審查。這應該是對 Facebook 可能做出的設計和政策選擇的公開反思。允許其平台被濫用。”

這是另一個關鍵步驟。 同樣，現在最重要的不是 Facebook 的裁決是否與您的個人意見一致，而是我們從發生的事情中學習，危險和危害是什麼，以及從政策和執法的角度可以做些什麼，以確保社交平台不會在未來被政治領導人武器化。

該過程的一個關鍵部分在於對 Facebook 在 QAnon 等危險運動的發展中所起的作用進行全面、透明的審查，以及是否需要做更多的工作——以及如何做——以更好地檢測和製止這些運動。 .

目前還沒有發生這種情況，而且很可能已經通過 Facebook 帖子和 Facebook 群組播下了下一次重大運動的種子，最終將成長為下一波異議浪潮。

根據我們現在目睹的情況，通過分析此類的興起，Facebook 將更好地應對此類前進，無論是通過規則更改、暫停或其他形式的行動來限制它們的增長，以免為時已晚。

從這個意義上說，監督委員會專注於正確的元素。 它本可以做出重大裁決，它本可以讓特朗普本人成為更大的焦點，或者通過反對 Facebook 強調其獨立於 Zuck and Co. 的做法來發表重要聲明。

但相反，裁決是經過衡量的，並專注於實現更好的結果。

從這個意義上說，特朗普本人有點像紅鯡魚，是分散注意力的避雷針，它掩蓋了真正的目的。 董事會在重申這一點並為後續步驟制定平衡且合乎邏輯的地圖方面做得很好。