保險公司的搜索引擎營銷——簡介

已發表: 2020-07-10

許多潛在客戶開始在 Google 上搜索合適的保險公司。 例如，以下關鍵詞表明瑞士的搜索引擎營銷潛力巨大：

  • Versicherung（保險）：每月搜索 3,600 次
  • Krankenkasse（健康保險）：每月搜索 5,400 次
  • Autoversicherung（汽車保險）：每月搜索 4,400 次
  • Hausratversicherung（家庭財產保險）：每月搜索 3,600 次
  • Lebensversicherung（人壽保險）：每月搜索 1,900 次

因此，在谷歌搜索中排名靠前的位置對於保險公司贏得新客戶至關重要。

搜索引擎優化 (SEO) 還是搜索引擎廣告 (SEA)？

谷歌的巨大潛力導致了激烈的競爭。 除了直接競爭對手之外，保險公司還與眾多比較門戶網站爭奪最高職位。

由於自然搜索結果上方最多可以顯示四個廣告，因此付費Google Ads 廣告系列必不可少。 以下搜索詞“Krankenkasse”（健康保險公司）的示例說明了這一點：前四個位置被廣告佔據。 緊隨其後的是來自 Google Maps / Google My Business的本地搜索結果，然後才會出現第一個自然搜索結果。

Google 搜索健康保險職位 1-4：Google Ads健康保險的 Google 搜索結果：第 5-9 位

激烈的競爭還導致頂部位置的點擊價格很高，如以下示例所示：

  • Versicherung（保險）：每次點擊 3.16 瑞士法郎
  • Krankenkasse（健康保險）：每次點擊 8.77 瑞士法郎
  • Autoversicherung（汽車保險）：每次點擊 13.19 瑞士法郎
  • Hausratversicherung（家庭財產保險）：每次點擊 17.11 瑞士法郎
  • Lebensversicherung（人壽保險）：每次點擊 8.74 瑞士法郎

為了控制這些高成本，建議利用良好的SEO來挖掘有機搜索的潛力。 此外，優化和鏈接良好的網站會增加質量因素，從而降低 SEA 的點擊價格。

因此，搜索引擎優化 (SEO)和搜索引擎廣告 (SEA) 的組合非常適合您的營銷組合。

如何開始搜索引擎優化 (SEO)

對於可持續的搜索引擎優化，最好按照以下步驟進行：

  1. 內容：根據關鍵字研究，您可以定義目標群體實際尋找的搜索詞。 關鍵字研究是您網站內容計劃和內容創建的基礎。
  2. 技術優化：基於全面的技術搜索引擎優化檢查，您應該從技術角度針對搜索引擎優化您的網站。 如果搜索引擎不能完全正確地索引它，那麼最好的內容也是無用的。
  3. 鏈接建設：從其他網站到您網站的高質量鏈接（反向鏈接）可增強您網站在搜索引擎眼中的權威性。
  4. 社交媒體策略：與反向鏈接類似，社交媒體上的可見性是搜索引擎的質量信號。 因此，您的 SEO 項目應該包括有針對性的社交媒體策略。
  5. 正在進行的 SEO 措施：您應該監控您的 SEO 性能以識別和解決新出現的問題，例如斷開的鏈接、加載速度下降或使用相同關鍵字的新競爭對手。 定期創建新的相關內容以保持您的網站對搜索引擎和用戶的興趣也非常重要。

如何開始搜索引擎廣告 (SEA)

對於成功的搜索引擎廣告，我們建議執行以下步驟：

  1. 設置搜索廣告系列：首先，您需要為相關關鍵字設置搜索廣告系列。 由於保險行業的激烈競爭和高點擊率，努力實現良好的質量因素尤為重要。 您可以通過將關鍵字細化為廣告系列和廣告組並將它們與廣告文字和著陸頁保持一致來實現這一點。
  2. 設置展示廣告和 YouTube 廣告：為了增加相關術語的搜索量和貴公司的知名度（銷售漏斗的頂層），我們建議除了搜索廣告系列之外，還設置展示廣告和 YouTube 廣告。
  3. 設置再營銷活動：再營銷活動會在訪問網絡上的其他頁面時提醒您公司的網站訪問者。 理想情況下，您可以通過向尚未轉化的訪問者展示您的廣告來提高轉化率。
  4. 監控和優化：應根據性能數據不斷優化廣告系列。 這使您可以盡可能有效地使用營銷預算並對不斷變化的市場條件做出反應。

但是，如果您設置再營銷廣告系列，則必須考慮以下要點：

  • 品牌安全：您的廣告當然不應出現在損害您形象的網站上。 這也與展示廣告相關。 但是，再營銷的風險特別高，因為定位完全基於用戶行為。 如果用戶訪問可疑網站，您的廣告可能會在那裡向他們展示。 為確保品牌安全，您可以使用各種工具，例如Zulu5 （品牌安全監控工具）、來自 Adob​​e Advertising Cloud 的Adobe Brand Safety Tools或提供優質展示位置和品牌安全定位的Google Display & Video 360 (DV360) 。
  • 數據保護：根據歐洲數據保護條例 (GDPR) ，只有在用戶通過主動選擇同意表示同意的情況下才允許再營銷。 明年，瑞士還將推出修訂後的數據保護法，該法與 GDPR 非常相似，並且可能還需要主動選擇加入再營銷。

谷歌有替代品嗎？

搜索引擎營銷 (SEM) 通常與 Google 同義。 這對瑞士來說非常合理，因為谷歌擁有 94.83% 的市場份額（來源： StatCounter ）。 排名第二和第三的搜索引擎提供了一些額外的潛力：Bing（市場份額 2.69%）和 DuckDuckGo（市場份額 0.92%）。

以下 Bing 列表（DuckDuckGo 包含 Bing Ads）顯示瑞士的搜索量明顯較低，但點擊價格也是如此：

  • Versicherung（保險）：每月 65 次搜索，點擊價格 0.34 CHF
  • Krankenkasse（健康保險）：每月 102 次搜索，點擊價格 2.17 CHF
  • Autoversicherung（汽車保險）：每月 122 次搜索，點擊價格 3.45 CHF
  • Hausratversicherung（家庭財產保險）：每月 113 次搜索，點擊價格 1.87 CHF
  • Lebensversicherung（人壽保險）：每月搜索 40 次，點擊價格 1.39 CHF

因此，將 Bing 作為一個利基提供商可能是值得的，特別是因為設置廣告活動所需的工作量很小，因為 Bing 中存在導入 Google Ads 廣告活動的功能。

總結：

搜索引擎營銷對於保險行業的公司來說具有巨大的潛力。 由於競爭激烈，我們推薦同時包含 SEO 和 SEA 的在線營銷組合。 密切監控您的活動並持續執行基於數據的優化尤為重要。 這是充分利用您的廣告預算的唯一方法！