Маркетинг в поисковых системах для страховых компаний - введение

Опубликовано: 2020-07-10

Многие потенциальные клиенты начинают поиск подходящей страховой компании в Google. Следующие ключевые слова, например, показывают, что в Швейцарии есть большой потенциал для поискового маркетинга :

  • Versicherung (страхование): 3600 запросов в месяц
  • Krankenkasse (медицинское страхование): 5'400 запросов в месяц
  • Autoversicherung (автострахование): 4'400 запросов в месяц
  • Hausratversicherung (страхование домашнего имущества): 3600 запросов в месяц.
  • Lebensversicherung (страхование жизни): 1900 запросов в месяц.

Таким образом, занимать первое место в поиске Google необходимо, чтобы страховая компания привлекала новых клиентов.

Поисковая оптимизация (SEO) или реклама в поисковых системах (SEA)?

Большой потенциал Google ведет к ожесточенной конкуренции. Помимо прямых конкурентов, страховые компании также борются с многочисленными порталами сравнения за высшие позиции.

Поскольку над обычными результатами поиска может отображаться до четырех объявлений, необходимы платные кампании Google Рекламы . Следующий пример поискового запроса «Krankenkasse» (страховая компания) иллюстрирует это: первые четыре позиции занимают объявления. Затем следуют результаты локального поиска из Google Maps / Google My Business, и только после этого появляется первый обычный результат поиска.

Позиции 1–4 в поиске Google по страхованию здоровья: Google РекламаРезультаты поиска Google по страхованию здоровья: позиции 5–9

Сильная конкуренция также приводит к высоким ценам за клики для верхних позиций, как вы можете видеть в следующих примерах:

  • Versicherung (страховка): 3,16 швейцарских франков за клик
  • Krankenkasse (медицинская страховка): 8,77 CHF за клик
  • Autoversicherung (автострахование): 13,19 CHF за клик
  • Hausratversicherung (страхование домашнего имущества): 17,11 швейцарских франков за клик
  • Lebensversicherung (страхование жизни): 8,74 CHF за клик

Чтобы сдерживать эти высокие затраты, рекомендуется использовать потенциал органического поиска с помощью хорошего SEO . Кроме того, оптимизированный веб-сайт с хорошими ссылками увеличивает фактор качества, что, в свою очередь, снижает стоимость кликов для SEA.

В результате сочетание поисковой оптимизации (SEO) и рекламы в поисковых системах (SEA) идеально подходит для вашего маркетингового комплекса.

Как начать поисковую оптимизацию (SEO)

Для устойчивой поисковой оптимизации лучше всего поступить следующим образом:

  1. Содержание: на основе исследования ключевых слов вы определяете поисковые запросы, которые действительно ищет ваша целевая группа. Исследование ключевых слов является основой контент-плана и создания контента для вашего веб-сайта.
  2. Техническая оптимизация: на основе комплексной технической проверки SEO вам следует оптимизировать свой веб-сайт для поисковых систем с технической точки зрения. Лучший контент бесполезен, если поисковые системы не могут его полностью и правильно проиндексировать.
  3. Создание ссылок: высококачественные ссылки с других сайтов на ваш сайт (обратные ссылки) укрепляют авторитет вашего сайта в глазах поисковых систем.
  4. Стратегия в социальных сетях: как и обратные ссылки, видимость в социальных сетях является качественным сигналом для поисковых систем. Следовательно, ваш SEO-проект должен включать целевую стратегию в социальных сетях.
  5. Текущие меры SEO: вам следует отслеживать эффективность SEO, чтобы выявлять и решать возникающие проблемы, такие как неработающие ссылки, падение скорости загрузки или появление нового конкурента, использующего те же ключевые слова. Также очень важно регулярно создавать новый релевантный контент, чтобы ваш сайт оставался интересным как для поисковых систем, так и для пользователей.

Как начать с поисковой рекламы (SEA)

Для успешной рекламы в поисковых системах мы рекомендуем следующие шаги:

  1. Настройка поисковых кампаний. Прежде всего, вам необходимо настроить поисковые кампании для релевантных ключевых слов. В связи с большой конкуренцией и высокими ценами на клики в страховом секторе особенно важно стремиться к хорошему качеству. Вы можете добиться этого, детально структурируя ключевые слова по кампаниям и группам объявлений и согласовывая их с текстами объявлений и целевыми страницами.
  2. Настройка медийной рекламы и рекламы на YouTube: чтобы увеличить объем поиска по релевантным терминам и повысить осведомленность о вашей компании (верхний уровень воронки продаж), мы рекомендуем настроить медийную рекламу и рекламу на YouTube в дополнение к поисковым кампаниям.
  3. Настройка кампаний ремаркетинга: кампании ремаркетинга напоминают посетителям веб-сайтов о вашей компании, когда они посещают другие страницы в Интернете. В идеале вы можете увеличить коэффициент конверсии, показывая свою рекламу посетителям, которые еще не совершили конверсию.
  4. Мониторинг и оптимизация: кампании следует постоянно оптимизировать на основе данных об эффективности. Это позволяет вам максимально эффективно использовать свой маркетинговый бюджет и реагировать на меняющиеся рыночные условия.

Однако при настройке кампаний ремаркетинга необходимо учитывать следующие важные моменты:

  • Безопасность бренда. Разумеется, ваша реклама никогда не должна появляться на веб-сайтах, которые наносят ущерб вашему имиджу. Это также актуально для медийной рекламы. Однако риск особенно высок в случае ремаркетинга, поскольку таргетинг полностью основан на поведении пользователя. Если пользователи посещают сомнительные веб-сайты, им может быть показана ваша реклама. Чтобы обеспечить безопасность бренда, вы можете использовать различные инструменты, такие как Zulu5 (инструмент мониторинга безопасности бренда), Adobe Brand Safety Tools из Adobe Advertising Cloud или Google Display & Video 360 (DV360) , который предлагает места размещения премиум-класса и таргетинг на безопасность бренда.
  • Защита данных: в соответствии с Европейским регламентом защиты данных (GDPR) ремаркетинг разрешен только в том случае, если пользователи дают свое согласие через активную подписку. В следующем году Швейцария также запустит пересмотренный закон о защите данных, который очень похож на GDPR и, вероятно, также потребует активного согласия на ремаркетинг.

Есть ли альтернативы Google?

Маркетинг в поисковых системах (SEM) часто используется как синоним Google. Это имеет смысл для Швейцарии, поскольку доля рынка Google составляет 94,83% (источник: StatCounter ). Поисковые системы, занимающие второе и третье места, предлагают дополнительный потенциал: Bing (доля рынка 2,69%) и DuckDuckGo (доля рынка 0,92%).

Следующий список для Bing (DuckDuckGo включает Bing Ads) показывает, что объем поиска в Швейцарии значительно ниже, но также и цены за клики:

  • Versicherung (страховка): 65 поисков в месяц, цена за клик 0,34 CHF
  • Krankenkasse (медицинское страхование): 102 поиска в месяц, цена клика 2,17 CHF
  • Autoversicherung (автострахование): 122 поиска в месяц, цена за клик 3,45 CHF
  • Hausratversicherung (страхование домашнего имущества): 113 запросов в месяц, цена за клик 1,87 CHF
  • Lebensversicherung (страхование жизни): 40 поисков в месяц, цена за клик 1,39 CHF

Таким образом, вполне может быть целесообразно включить Bing в качестве нишевого поставщика, тем более что усилия, необходимые для настройки кампаний, невелики, поскольку функция для импорта ваших кампаний Google Рекламы существует в Bing.

Подводить итоги:

Маркетинг в поисковых системах имеет большой потенциал для компаний страховой отрасли. Из-за жесткой конкуренции мы рекомендуем комплекс интернет-маркетинга, включающий как SEO, так и SEA. Особенно важно внимательно следить за своими кампаниями и постоянно выполнять оптимизацию на основе данных. Это единственный способ максимально эффективно использовать рекламный бюджет!