Marketing în motoarele de căutare pentru companiile de asigurări – o introducere

Mulți clienți potențiali încep căutarea unei companii de asigurări potrivite pe Google. Următoarele cuvinte cheie, de exemplu, arată că există un potențial mare pentru marketingul în motoarele de căutare în Elveția:

• Versicherung (asigurare): 3'600 de căutări lunare
• Krankenkasse (asigurare de sănătate): 5'400 căutări lunare
• Autoversicherung (asigurare auto): 4'400 căutări lunare
• Hausratversicherung (asigurare de uz casnic): 3'600 de căutări lunare
• Lebensversicherung (asigurare de viață): 1.900 de căutări lunare

Astfel, o poziție de top în căutarea Google este esențială pentru ca o companie de asigurări să câștige noi clienți.

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) sau publicitate pentru motoarele de căutare (SEA)?

Potențialul mare de pe Google duce la o concurență acerbă. Pe lângă concurenții direcți, companiile de asigurări se luptă și cu numeroase portaluri de comparație pentru primele poziții.

Deoarece pot apărea până la patru anunțuri deasupra rezultatelor căutării organice, campaniile Google Ads plătite sunt esențiale. Următorul exemplu pentru termenul de căutare „Krankenkasse” (companie de asigurări de sănătate) ilustrează acest lucru: Primele patru poziții sunt ocupate de anunțuri. Urmează rezultatele căutării locale din Google Maps/ Google My Business și abia apoi apare primul rezultat organic al căutării.

Concurența puternică duce, de asemenea, la prețuri ridicate pentru clicuri pentru primele poziții, așa cum puteți vedea în următoarele exemple:

• Versicherung (asigurare): 3,16 CHF per Click
• Krankenkasse (asigurare de sănătate): 8,77 CHF per Click
• Autoversicherung (asigurare auto): 13,19 CHF pe clic
• Hausratversicherung (asigurare pentru uz casnic): 17,11 CHF per Click
• Lebensversicherung (asigurare de viață): 8,74 CHF per clic

Pentru a ține sub control aceste costuri ridicate, este recomandabil să profitați de potențialul de căutare organică cu un SEO bun. În plus, un site web optimizat și bine conectat crește factorul de calitate, care la rândul său reduce prețurile clicurilor pentru SEA.

Ca rezultat, o combinație de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) și publicitate pentru motoarele de căutare (SEA) este ideală pentru mixul dvs. de marketing.

Cum să începeți cu optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)

Pentru optimizarea durabilă a motoarelor de căutare, cel mai bine este să procedați după cum urmează:

1. Conținut: Pe baza cercetării cuvintelor cheie, definiți termenii de căutare pe care îi caută de fapt grupul țintă. Cercetarea cuvintelor cheie este fundamentul planului de conținut și al creării de conținut pentru site-ul dvs. web.
2. Optimizare tehnică: Pe baza unei verificări SEO tehnice complete, ar trebui să vă optimizați site-ul web pentru motoarele de căutare din punct de vedere tehnic. Cel mai bun conținut este inutil dacă motoarele de căutare nu îl pot indexa complet și corect.
3. Crearea de legături: link-urile de înaltă calitate de la alte site-uri către site-ul dvs. web (backlink-uri) întăresc autoritatea site-ului dvs. în ochii motoarelor de căutare.
4. Strategia social media: Similar backlink-urilor, vizibilitatea pe social media este un semnal de calitate pentru motoarele de căutare. Prin urmare, proiectul tău SEO ar trebui să includă o strategie de social media direcționată.
5. Măsuri SEO în curs: ar trebui să vă monitorizați performanța SEO pentru a identifica și rezolva problemele emergente, cum ar fi link-uri întrerupte, o scădere a vitezei de încărcare sau un nou concurent care folosește aceleași cuvinte cheie. De asemenea, este foarte important să creați în mod regulat conținut nou relevant pentru a vă menține site-ul interesant atât pentru motoarele de căutare, cât și pentru utilizatori.

Cum să începeți cu publicitatea în motoarele de căutare (SEA)

Pentru o publicitate de succes în motoarele de căutare vă recomandăm următorii pași:

1. Configurarea campaniilor de căutare: În primul rând, trebuie să configurați campanii de căutare pentru cuvintele cheie relevante. Datorită concurenței mari și a prețurilor ridicate de clic din sectorul asigurărilor, este deosebit de important să se lucreze pentru un factor de bună calitate. Puteți realiza acest lucru structurând cuvintele cheie în mod granular în campanii și grupuri de anunțuri și aliniindu-le cu textele publicitare și paginile de destinație.
2. Configurarea anunțurilor grafice și YouTube: pentru a crește volumul de căutare pentru termenii relevanți și gradul de cunoaștere a companiei dvs. (nivelul superior al canalului de vânzări), vă recomandăm să configurați anunțuri grafice și YouTube pe lângă campaniile de căutare.
3. Configurarea campaniilor de remarketing: campaniile de remarketing le amintesc vizitatorilor site-ului de companie în timp ce aceștia vizitează alte pagini de pe web. În mod ideal, puteți crește rata de conversie afișând reclamele dvs. vizitatorilor care nu au efectuat încă conversia.
4. Monitorizare și optimizare: campaniile ar trebui să fie optimizate continuu pe baza datelor de performanță. Acest lucru vă permite să utilizați bugetul de marketing cât mai eficient posibil și să reacționați la condițiile în schimbare ale pieței.

Cu toate acestea, dacă configurați campanii de remarketing, trebuie să luați în considerare următoarele puncte importante:

• Siguranța mărcii: anunțurile dvs. nu ar trebui, desigur, să nu apară niciodată pe site-uri web care vă afectează imaginea. Acest lucru este relevant și pentru publicitatea grafică. Cu toate acestea, riscul este deosebit de mare în cazul remarketingului, deoarece direcționarea se bazează exclusiv pe comportamentul utilizatorului. Dacă utilizatorii vizitează site-uri web dubioase, anunțurile dvs. le-ar putea fi afișate acolo. Pentru a asigura siguranța mărcii, puteți utiliza diverse instrumente, cum ar fi Zulu5 (instrument de monitorizare a siguranței mărcii), Adobe Brand Safety Tools din Adobe Advertising Cloud sau Google Display & Video 360 (DV360) , care oferă plasări premium și direcționare pentru siguranța mărcii.
• Protecția datelor: în conformitate cu Regulamentul european privind protecția datelor (GDPR) , remarketingul este permis numai dacă utilizatorii își dau consimțământul prin înscriere activă. Anul viitor, Elveția va lansa, de asemenea, o lege revizuită privind protecția datelor, care este foarte asemănătoare cu GDPR și va necesita probabil și o înscriere activă pentru remarketing.

Există alternative la Google?

Search Engine Marketing (SEM) este adesea folosit sinonim cu Google. Acest lucru este perfect logic pentru Elveția, deoarece Google are o cotă de piață de 94,83% (sursa: StatCounter ). Motoarele de căutare de pe locul doi și trei oferă un potențial suplimentar: Bing (cotă de piață 2,69%) și DuckDuckGo (cotă de piață 0,92%).

Următoarea listă pentru Bing (DuckDuckGo încorporează Bing Ads) arată că volumul de căutare în Elveția este semnificativ mai mic, dar la fel și prețurile clicurilor:

• Versicherung (asigurare): 65 căutări pe lună, preț clic 0,34 CHF
• Krankenkasse (asigurare de sănătate): 102 căutări pe lună, preț clic 2,17 CHF
• Autoversicherung (asigurare auto): 122 căutări pe lună, preț clic 3,45 CHF
• Hausratversicherung (asigurare de uz casnic): 113 căutări pe lună, preț clic 1,87 CHF
• Lebensversicherung (asigurare de viață): 40 de căutări pe lună, preț clic 1,39 CHF

Deci, ar putea merita să includeți Bing ca furnizor de nișă, mai ales că efortul necesar pentru a configura campaniile este redus, deoarece o funcție de importare a campaniilor dvs. Google Ads există în Bing.

În concluzie:

Marketingul pentru motoarele de căutare are un mare potențial pentru companiile din industria asigurărilor. Din cauza concurenței acerbe, vă recomandăm un mix de marketing online care să includă atât SEO, cât și SEA. Este deosebit de important să vă monitorizați campaniile îndeaproape și să efectuați continuu optimizări bazate pe date. Acesta este singurul mod de a folosi cât mai bine bugetul dvs. de publicitate!