保险公司的搜索引擎营销——简介

已发表: 2020-07-10

许多潜在客户开始在 Google 上搜索合适的保险公司。 例如，以下关键词表明瑞士的搜索引擎营销潜力巨大：

  • Versicherung（保险）：每月搜索 3,600 次
  • Krankenkasse（健康保险）：每月搜索 5,400 次
  • Autoversicherung（汽车保险）：每月搜索 4,400 次
  • Hausratversicherung（家庭财产保险）：每月搜索 3,600 次
  • Lebensversicherung（人寿保险）：每月搜索 1,900 次

因此，在谷歌搜索中排名靠前的位置对于保险公司赢得新客户至关重要。

搜索引擎优化 (SEO) 还是搜索引擎广告 (SEA)？

谷歌的巨大潜力导致了激烈的竞争。 除了直接竞争对手之外，保险公司还与众多比较门户网站争夺最高职位。

由于自然搜索结果上方最多可以显示四个广告，因此付费Google Ads 广告系列必不可少。 以下搜索词“Krankenkasse”（健康保险公司）的示例说明了这一点：前四个位置被广告占据。 紧随其后的是来自 Google Maps / Google My Business的本地搜索结果，然后才会出现第一个自然搜索结果。

Google 搜索健康保险职位 1-4：Google Ads健康保险的 Google 搜索结果：第 5-9 位

激烈的竞争还导致顶部位置的点击价格很高，如以下示例所示：

  • Versicherung（保险）：每次点击 3.16 瑞士法郎
  • Krankenkasse（健康保险）：每次点击 8.77 瑞士法郎
  • Autoversicherung（汽车保险）：每次点击 13.19 瑞士法郎
  • Hausratversicherung（家庭财产保险）：每次点击 17.11 瑞士法郎
  • Lebensversicherung（人寿保险）：每次点击 8.74 瑞士法郎

为了控制这些高成本，建议利用良好的SEO来挖掘有机搜索的潜力。 此外，优化和链接良好的网站会增加质量因素，从而降低 SEA 的点击价格。

因此，搜索引擎优化 (SEO)和搜索引擎广告 (SEA) 的组合非常适合您的营销组合。

如何开始搜索引擎优化 (SEO)

对于可持续的搜索引擎优化，最好按照以下步骤进行：

  1. 内容：根据关键字研究，您可以定义目标群体实际寻找的搜索词。 关键字研究是您网站内容计划和内容创建的基础。
  2. 技术优化：基于全面的技术搜索引擎优化检查，您应该从技术角度针对搜索引擎优化您的网站。 如果搜索引擎不能完全正确地索引它，那么最好的内容也是无用的。
  3. 链接建设：从其他网站到您网站的高质量链接（反向链接）可增强您网站在搜索引擎眼中的权威性。
  4. 社交媒体策略：与反向链接类似，社交媒体上的可见性是搜索引擎的质量信号。 因此，您的 SEO 项目应该包括有针对性的社交媒体策略。
  5. 正在进行的 SEO 措施：您应该监控您的 SEO 性能以识别和解决新出现的问题，例如断开的链接、加载速度下降或使用相同关键字的新竞争对手。 定期创建新的相关内容以保持您的网站对搜索引擎和用户的兴趣也非常重要。

如何开始搜索引擎广告 (SEA)

对于成功的搜索引擎广告，我们建议执行以下步骤：

  1. 设置搜索广告系列：首先，您需要为相关关键字设置搜索广告系列。 由于保险行业的激烈竞争和高点击率，努力实现良好的质量因素尤为重要。 您可以通过将关键字细化为广告系列和广告组并将它们与广告文字和着陆页保持一致来实现这一点。
  2. 设置展示广告和 YouTube 广告：为了增加相关术语的搜索量和贵公司的知名度（销售漏斗的顶层），我们建议除了搜索广告系列之外，还设置展示广告和 YouTube 广告。
  3. 设置再营销活动：再营销活动会在访问网络上的其他页面时提醒您公司的网站访问者。 理想情况下，您可以通过向尚未转化的访问者展示您的广告来提高转化率。
  4. 监控和优化：应根据性能数据不断优化广告系列。 这使您可以尽可能有效地使用营销预算并对不断变化的市场条件做出反应。

但是，如果您设置再营销广告系列，则必须考虑以下要点：

  • 品牌安全：您的广告当然不应出现在损害您形象的网站上。 这也与展示广告相关。 但是，再营销的风险特别高，因为定位完全基于用户行为。 如果用户访问可疑网站，您的广告可能会在那里向他们展示。 为确保品牌安全，您可以使用各种工具，例如Zulu5 （品牌安全监控工具）、来自 Adob​​e Advertising Cloud 的Adobe Brand Safety Tools或提供优质展示位置和品牌安全定位的Google Display & Video 360 (DV360) 。
  • 数据保护：根据欧洲数据保护条例 (GDPR) ，只有在用户通过主动选择同意表示同意的情况下才允许再营销。 明年，瑞士还将推出修订后的数据保护法，该法与 GDPR 非常相似，并且可能还需要主动选择加入再营销。

谷歌有替代品吗？

搜索引擎营销 (SEM) 通常与 Google 同义。 这对瑞士来说非常合理，因为谷歌拥有 94.83% 的市场份额（来源： StatCounter ）。 排名第二和第三的搜索引擎提供了一些额外的潜力：Bing（市场份额 2.69%）和 DuckDuckGo（市场份额 0.92%）。

以下 Bing 列表（DuckDuckGo 包含 Bing Ads）显示瑞士的搜索量明显较低，但点击价格也是如此：

  • Versicherung（保险）：每月 65 次搜索，点击价格 0.34 CHF
  • Krankenkasse（健康保险）：每月 102 次搜索，点击价格 2.17 CHF
  • Autoversicherung（汽车保险）：每月 122 次搜索，点击价格 3.45 CHF
  • Hausratversicherung（家庭财产保险）：每月 113 次搜索，点击价格 1.87 CHF
  • Lebensversicherung（人寿保险）：每月搜索 40 次，点击价格 1.39 CHF

因此，将 Bing 作为一个利基提供商可能是值得的，特别是因为设置广告系列所需的工作量很小，因为 Bing 中存在导入 Google Ads 广告系列的功能。

总结：

搜索引擎营销对于保险行业的公司来说具有巨大的潜力。 由于竞争激烈，我们推荐同时包含 SEO 和 SEA 的在线营销组合。 密切监控您的活动并持续执行基于数据的优化尤为重要。 这是充分利用您的广告预算的唯一方法！