贏得媒體價值:如何衡量它以及為什麼它很重要

已發表: 2021-11-29

贏得媒體價值 (EMV)是一個指標,可幫助營銷人員確定他們的各種社交媒體內容和相關行為的價值。 這就像口碑營銷的投資回報 (ROI),不僅僅是衡量參與度

你有沒有想過如何有效地衡量贏得媒體的價值,為什麼它對你的競選活動如此重要? 無需再進一步了解 EMV 的詳細信息,以便您自己決定它是否真正展示了您的營銷工作的影響。

讓我們從贏得媒體開始

我們必須首先解釋為什麼贏得媒體如此重要並且應該認真對待,以便全面了解您的業務。 與付費媒體或自有媒體相比,贏得媒體依賴第三方內容來傳播有關您品牌的信息

簡而言之,贏得媒體是您作為品牌“贏得”的好或壞報導。 因此,此類內容可以包括基於您自己的數據或專家提供的內容的信息圖表。

同樣,贏得媒體也可以包括論壇上的討論、意見、評論以及社交媒體帖子和客戶對您的品牌的評論。

簡而言之,贏得媒體是在您已經運營的渠道之外提及您的品牌、產品或服務的任何內容。

由於此內容由現有客戶、品牌粉絲和用戶共享,因此有助於在潛在客戶眼中建立相對信任度。 人們更有可能根據朋友或專家的推薦購買產品,而不是被廣告或商業廣告說服。

通過支持塑造和加強品牌知名度的過程,這證明了贏得媒體對您的業務的重要性。

Pexels 上的 Mikael Blomkvist 拍攝的照片

那麼,什麼是贏得媒體價值?

贏得媒體價值 (EMV) 是衡量通過公共關係 (PR) 和營銷活動獲得的內容投資回報率的一種方式。

EMV 可以作為一個有用的指標,因為它允許營銷人員為他們的努力分配一個數值,從而更好地了解他們的活動是如何執行的。

不幸的是,這個指標也有一個明顯的缺點。 許多營銷人員認為 EMV 非常主觀,因為在整個行業中沒有一種標準化的計算方法。

如何計算 EMV?

最困難的部分現在就在前面,即決定如何計算您的贏得媒體價值

雖然根據活動目標、內容類型或溝通渠道,有多種方法可以確定此指標的值,但以下是最常見的公式之一:

EMV = 展示次數 x CPM x 調整變量

讓我們一步一步來看看這個公式:

展示次數

這是一段內容的數字視圖的數量。 展示次數表示您的內容和媒體出現在受眾新聞源中的頻率。 例如,在社交媒體上,每次有人查看廣告都可能被計為對該廣告的展示。

請注意,展示不包括用戶操作,例如與廣告互動或點擊鏈接。

每千次展示費用

每千次成本 (CPM) 是每次產生 1,000 次展示時您為在給定平台上顯示媒體或內容所支付的金額。 CPM 可以按如下方式計算:

每千次展示費用 = 1,000 x 費用 / 總展示次數

請注意,如果您知道當前收到的展示次數,則可以在計算 CPM 時替換此值。

例如,如果您有 10,000 次展示,並且您在廣告費上投入了 10 美元,那麼您的 CPM 為 1,000 x 10 美元 / 10,000 = 每 1,000 次展示 1 美元。

調整變量

您可以在這裡看到衡量贏得媒體價值的問題。 如何知道要考慮哪個變量? 關鍵是選擇用於將結果與公關/營銷部門收集的其他數據保持一致的指標。

根據您的營銷和公共關係活動,調整變量會發生變化。 添加額外的數字可能會使您的數字看起來更令人印象深刻,而不會為您的組織提供實際價值。 此外,使用不同的因素使得很難對活動結果進行基準測試。

那你應該如何評價結果呢?

沒有一種方法可以分析 EMV。 這是一個主觀指標,因此它的價值對不同的品牌意味著不同的東西。 那麼,如果您的 EMV 不令人滿意(反之亦然),您的業務會受到怎樣的負面影響?

低 EMV通常表明品牌形像或營銷決策存在問題。 另一方面,高 EMV意味著該品牌與其受眾建立了有意義的聯繫,並且應該堅持下去。

是否可以輕鬆測量 EMV?

好消息是,是的,有辦法。 您唯一需要做的就是使用媒體監控工具。

這些工具提供了一種更有效地分析 EMV 的新方法。 您將深入了解使您能夠發現錯誤、改進公共關係和營銷策略以及微調您的績效的指標。

從哪裡開始? 選擇最適合您需求的媒體監控工具。 我們不能不在這裡列出Mediatoolkit的優點:

  • 24/7 全天候跟踪 100 多個在線資源
  • 提供實時警報並跟踪任何國家或語言的提及
  • 易於使用和啟動
  • 具有洞察力的現成報告,可幫助您預測未來會發生什麼
  • 將您的結果與競爭對手進行比較
  • 幫助您找到將對您的品牌產生實際影響的社交媒體影響者

最重要的是 Mediatoolkit 簡化了您的工作,並將您所需的工作量降至最低。

測量 EMV 的指標

在獲得媒體價值方面,媒體監控工具可以幫助您跟踪三種不同類型指標的進度,這些指標共同為您提供 EMV 所在位置的整體視圖。 以下是每一項的概述。

1. 情緒

情緒分析是您應該關注的最重要的指標之一。 它可以幫助您了解您的品牌喚起什麼樣的情感以及您的客戶如何看待它。

您可能會假設傳統的 EMV 公式表明某條特定內容是成功的,因為它被廣泛共享。 然而,這實際上可能與事實相去甚遠。 相反,收到的反饋是負面的,品牌的聲譽受損。

由於檢查和評估每次提及都非常困難(如果不是不可能的話),因此媒體監控工具可以在防止此類錯誤發生方面提供很大幫助。 這樣的工具將自動確定每次提及的情緒是積極的、中性的還是消極的。

因此,可以只關注與您的品牌形象相關的意見,並在出現時識別出任何負面意見。

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2. 參與度

參與度指標提供了有關獲得的內容如何與目標受眾產生共鳴以及它對他們的價值的見解。

就贏得媒體價值而言,參與度指標至關重要。 針對較小受眾但更具吸引力的內容遠比覆蓋廣泛但不感興趣的人群的內容更有價值。

定期跟踪參與可能與銷售沒有直接關係。 但是,通過定期監控,您可以了解您的策略的效果如何,並確定可以改進或複制的組件。

Pexels 上的 Kindel Media 拍攝的照片

3. 分享聲音

聲音份額 (SOV) 說明了您在市場上的地位,並顯示了您與競爭對手的排名。 您可以使用它來將贏得的媒體活動結果置於上下文中,並了解它是否會產生令人滿意的結果。

影響者營銷也屬於贏得媒體類別,媒體監控工具提供 SOV 洞察力,讓您了解此類影響者營銷活動的結果。 通過這種方式,您將能夠衡量您與特定影響者合作的影響,並決定進一步合作是否有意義。

贏得媒體價值真的很重要嗎?

在當今的營銷環境中,付費營銷活動已被贏得媒體的力量所擊敗。 因此,營銷人員一直在努力吸引目標受眾的注意力。 但在一個人人都有發言權的世界裡,要引起注意並不容易。

贏得媒體活動比以往任何時候都更頻繁地發生,並且如果有策略地進行,則能夠達到新的高度。 這就是為什麼 EMV 是一個越來越多地被品牌使用的指標。

儘管如此,贏得的媒體價值和營銷人員卻是又愛又恨的關係。 一方面,EMV 有助於衡量媒體提及,但另一方面,它實際上並不能證明他們的努力成功(或失敗)。 儘管存在缺陷,但贏得媒體價值仍然是一個值得考慮的指標。

我們認為,關鍵是將 EMW 與不同的指標一起使用,共同為您提供活動結果的總體情況。

總結

儘管贏得的媒體價值難以量化,但您不應氣餒將此類內容納入您的營銷策略。

贏得媒體有能力吸引觀眾、傳遞價值和提高可信度。 設定切合實際的目標和期望並使用媒體監控工具,然後您很快就會發現 EMV 不再需要擔心。