用激情解決 Shopify 利基市場中的問題

Delivery Date是一款 Shopify 應用程序，可讓客戶在結賬時選擇訂單交付日期，成立於 2017 年 8 月。Tolu Akinola 憑藉他對全面應對挑戰的熱情為沮喪的 Shopify 應用程序用戶創建了一個解決方案。 在根據客戶反饋修改應用程序三年後，Tolu 決定是時候剝離他的業務了。 他於 2021 年春季通過 FE International 成功退出 Delivery Date。

我們最近在視頻通話中採訪了 Tolu Akinola ，向他詢問了他在 Shopify 細分市場中創建、擴展和退出成功應用程序的經驗，並更多地了解了代碼背後的天才。

您是如何提出交貨日期的概念的？

在此之前，我構建的應用程序獲得了不錯的吸引力，但在 Shopify 平台上從來沒有。

我無意建造任何商業產品。 我想提高我的編程技能，所以我花時間閱讀 Shopify 商家的所有論壇，試圖弄清楚人們在抱怨什麼。 我試圖找到人們說他們需要的一件事。 我意識到很多人對沒有在他們需要的日期交付包裹感到不安。 我開始聯繫那些抱怨過的商家，問他們我是否開發了一個可以解決這個問題的應用程序，他們是否有興趣使用它。

然後我開始問以下問題：像這樣的應用程序會是什麼樣子？ 這個應用程序的好版本是什麼？ 一些商家回復了我的信息，我與他們坐下來進行對話，以了解他們想要做什麼以及對他們來說什麼是重要的。

我問他們中的一些人是否願意在我構建應用程序時對其進行測試。 這樣他們就可以審查設計和線框，並讓我知道我是否走在正確的軌道上。 只有一個人接受了這個提議並幫助我實時審查。 有趣的是，他最終並沒有成為客戶。

在我構建了第一個版本並啟動它之後，人們開始有機地安裝它。 我認為人們使用它並依賴它很有趣，但我知道這個應用程序的構建很糟糕。 在開發第一個版本的早期階段，我不知道自己在做什麼。

在收到客戶的錯誤報告和投訴大約四五個月後，我回去從頭開始重建應用程序。 我完全修復了它所存在的所有問題，並使其第二次獲得了更好的體驗。

這是我創建交貨日期的基礎。

企業成立後，你是如何發展它的，你是如何推廣它的？

我從來沒有時間成長或推銷交貨日期。 這是我在整個過程中苦苦掙扎的一個領域。 我從來沒有時間擴展或推廣產品，交付日期對我來說一直只是一個有趣的項目。 所以，我確實有時間，我會花在編寫代碼上，而不是營銷上。

您的退出過程花了多長時間？

從交貨日期開始到退出大約三年。 去年年底，我決定我沒有時間發展、擴大或推銷業務。 我沒有時間繼續使交貨日期在市場上有效。 我的其他項目需要我更多的時間。 我每年只花大約兩到三個月的時間來處理交貨日期。 我會記下人們之前問過的所有功能，並在我每年專門用於該應用程序的短時間內構建它們。 除此之外，我不會觸摸應用程序。 每年我發現自己都在重複這個過程，這不是建立持久成功的好方法。 我知道，如果競爭對手每天都致力於構建應用程序，他們將輕鬆接管 Delivery Dates 在市場上的位置。

我意識到我沒有給予 Delivery Date 應有的愛，而且我知道我的時間會在其他地方產生更大的回報，所以我決定退出。

是什麼讓您決定選擇併購顧問，特別是 FE International？

我在互聯網上進行了研究，發現了有關 FE International 的文章。 我看到了一個共同的主題，即人們通過 FE 成功退出了他們的業務。 我在 FE 網站上填寫了一份表格，此後不久，團隊中的人就聯繫了我。

我有兩項業務正在尋求退出。 在交付日期大約一年半之後，我開始了另一個應用程序，但它的規模要小得多。 它不符合 FE 的他們會考慮的合格企業的門檻。 我最終不得不自己賣掉那個並在市場上上市。

我對與兩者一起工作的感覺進行了並排比較。 他們都花了同樣多的時間，但我有非常不同的經歷。

與潛在買家交談是什麼感覺？

併購顧問會打電話給我說：“嘿，我們有一個買家想了解更多信息。 我們要撥通電話。” 他們會與買家建立電話，他們會問我有關業務的問題。 這些問題都是標準的，沒有什麼不尋常的，我們整理的招股說明書捕捉到了很多關於業務的細節。

對我來說，這些電話更多是為了看看買家是否有我正在尋找的人的因素。 更重要的是找到我認為最適合將我的業務交給的人，而不是獲得可能已經在招股說明書中找到的答案。

你覺得人為因素是你決定的重要組成部分嗎？

是的。 讓我對此次銷售感到滿意的一件事是聽到 FE International 的人說潛在買家從他們那裡購買了多個應用程序。 這幫助我看到他們的買家是合法的。

我正在交出一個與數十萬人的企業有聯繫的應用程序。 該應用程序幫助他們創造收入並支持他們的家人和員工。 我不想把它交給會讓他們失望的人。 我想找到一個不會濫用他們的數據並且會適當地支持他們的人。 我試圖讓購買 Delivery Date 的人理解該應用程序與真實的人、真實的企業相關聯。 此外，熟悉 Shopify 的人知道利弊，並且關心將其發展到我知道它可以達到的水平。

你對這個過程中的任何事情感到驚訝嗎？

我對盡職調查感到驚訝。 我假設這個過程是這樣的：我會打電話給 FE International，我會讓他們知道我要出售的應用程序以及我想要出售的價格，FE 會在互聯網上掃描潛在買家，然後我會最終獲得業務支票。

我不知道富裕會進入我業務的各個方面。 我的銀行對賬單，我的 Shopify 賬戶，檢查我聲稱的所有內容，並確保所有內容都有據可查。

這讓我覺得，如果我作為買家進來，我會對這家公司有很大的信任。

對於我在市場平台上銷售的應用程序，他們相信我的話，並且沒有調查任何數據來支持我的主張。 他們甚至從未登錄 Shopify 進行檢查，也從未查看過我的銀行對賬單。

你的下一步是什麼？

我總是有很多我正在從事的項目，而且似乎總是會出現不同的機會。 我計劃在未來構建更多應用程序，但至於 Shopify 應用程序，我計劃轉向不同的利基市場。

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