ใช้ Passion เพื่อจัดการกับปัญหาใน Shopify Niche

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-14


ผู้ประกอบการ Tolu Akinola

วันที่จัดส่งเป็น Shopify App ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกวันสำหรับการจัดส่งของการสั่งซื้อของพวกเขาระหว่างการชำระเงินได้รับการก่อตั้งขึ้นในเดือนสิงหาคม 2017 Tolu Akinola ใช้ความรักของเขาสำหรับการแก้ปัญหาความท้าทายทั่วกระดานในการสร้างโซลูชั่นสำหรับผู้ใช้แอปผิดหวัง Shopify หลังจากสามปีของการปรับเปลี่ยนแอปตามความคิดเห็นของลูกค้า Tolu ตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องเลิกกิจการของเขาแล้ว เขาประสบความสำเร็จในการออกจาก Delivery Date ผ่าน FE International ในฤดูใบไม้ผลิปี 2021

เราเพิ่งเกิดขึ้นกับ Tolu Akinola ในการสนทนาทางวิดีโอที่จะถามเขาเกี่ยวกับเขาก่อตั้งประสบการณ์การปรับขนาดและออกจากแอปที่ประสบความสำเร็จในช่อง Shopify และพบอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับอัจฉริยะที่อยู่เบื้องหลังร่วมเดอ

คุณคิดอย่างไรกับแนวคิดเรื่อง Delivery Date

ฉันเคยสร้างแอพมาก่อนซึ่งได้รับแรงฉุดที่ดี แต่ไม่เคยทำอะไรบนแพลตฟอร์ม Shopify

ฉันไม่ได้ตั้งใจจะสร้างอะไรเชิงพาณิชย์ ฉันต้องการพัฒนาทักษะการเขียนโปรแกรมของฉัน ดังนั้นฉันจึงใช้เวลาอ่านฟอรัมทั้งหมดกับผู้ขายของ Shopify พยายามค้นหาว่าผู้คนบ่นถึงเรื่องอะไร ฉันพยายามค้นหาสิ่งหนึ่งที่ผู้คนพูดว่าพวกเขาต้องการ ฉันรู้ว่าหลายคนไม่พอใจที่ไม่ได้ส่งพัสดุในวันที่พวกเขาต้องการ ฉันเริ่มติดต่อพ่อค้าที่ร้องเรียนและถามพวกเขาว่าหากฉันสร้างแอปที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ พวกเขาจะสนใจที่จะใช้มันไหม

ฉันจึงเริ่มถามคำถามต่อไปนี้: แอปลักษณะนี้จะเป็นอย่างไร แอปนี้เวอร์ชันที่ดีควรเป็นอย่างไร พ่อค้าสองคนตอบข้อความของฉัน และฉันนั่งลงกับพวกเขาเพื่อพูดคุยกันเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขากำลังพยายามทำอะไรและอะไรที่สำคัญสำหรับพวกเขา

ฉันถามพวกเขาสองสามคนว่าต้องการทดสอบแอปพลิเคชันในขณะที่ฉันกำลังสร้างมันหรือไม่ ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะสามารถตรวจสอบการออกแบบและโครงลวด และแจ้งให้ฉันทราบว่าฉันมาถูกทางหรือไม่ มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่รับข้อเสนอนี้และช่วยตรวจสอบแบบเรียลไทม์ ตลกดีที่เขาไม่ได้ลงเอยด้วยการเป็นลูกค้า

หลังจากที่ฉันสร้างเวอร์ชันแรกและเปิดตัว ผู้คนก็เริ่มติดตั้งเวอร์ชันนี้แบบออร์แกนิก ฉันคิดว่ามันน่าทึ่งมากที่ผู้คนใช้งานมันและขึ้นอยู่กับมัน แต่ฉันรู้ว่าแอปนี้สร้างได้ไม่ดี ฉันไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรในช่วงแรกๆ ของการพัฒนาเวอร์ชันแรก

หลังจากประมาณสี่หรือห้าเดือนของการรับรายงานข้อบกพร่องและข้อร้องเรียนจากลูกค้า ฉันก็กลับไปสร้างแอปพลิเคชันใหม่ตั้งแต่ต้น ฉันแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่มีอยู่อย่างสมบูรณ์และทำให้มันเป็นประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นในครั้งที่สอง

นั่นเป็นรากฐานของวิธีที่ฉันสร้างวันที่จัดส่ง

เมื่อก่อตั้งธุรกิจแล้ว คุณเติบโตได้อย่างไร และโปรโมตอย่างไร

ฉันไม่เคยมีเวลาที่จะเติบโตหรือทำการตลาดวันที่จัดส่ง นี่เป็นพื้นที่ที่ฉันต้องดิ้นรนตลอดกระบวนการทั้งหมด ฉันไม่เคยมีเวลาปรับขนาดหรือโปรโมตผลิตภัณฑ์และวันที่จัดส่งเป็นเพียงโครงการด้านสนุกสำหรับฉันเสมอ ดังนั้น เวลาที่ฉันมี ฉันจะเขียนโค้ด ไม่ใช่การตลาด

กระบวนการออกใช้เวลานานแค่ไหนสำหรับคุณ?

ประมาณสามปีนับจากวันที่เริ่มส่งมอบจนถึงทางออก เมื่อปลายปีที่แล้ว ฉันตัดสินใจว่าไม่มีเวลาที่จะเติบโต ขยายขนาด หรือทำการตลาดให้กับธุรกิจ ฉันไม่มีเวลาที่จะทำให้ Delivery Date มีผลในตลาดต่อไป โครงการอื่นๆ ของฉันต้องใช้เวลามากขึ้น ฉันจะใช้เวลาประมาณสองถึงสามเดือนต่อปีในการทำงานในวันที่จัดส่ง ฉันจะสังเกตคุณสมบัติทั้งหมดที่ผู้คนเคยถามมาก่อน และสร้างมันขึ้นมาในระยะเวลาอันสั้นที่ฉันจะอุทิศให้กับแอปทุกปี ฉันจะไม่แตะแอปนอกนั้น ทุกปีฉันพบว่าตัวเองทำขั้นตอนนี้ซ้ำๆ และนั่นไม่ใช่วิธีที่ดีในการสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืน ฉันรู้ว่าหากการแข่งขันใช้เวลาทุกวันเพื่อสร้างแอป พวกเขาจะเข้ารับตำแหน่ง Delivery Dates ในตลาดได้อย่างง่ายดาย

ฉันรู้ว่าฉันไม่ได้ให้ความรักกับ Delivery Date อย่างที่ควรจะเป็น และฉันรู้ว่าเวลาของฉันจะให้ผลตอบแทนมากกว่าที่อื่น ฉันจึงตัดสินใจลาออก

อะไรทำให้คุณตัดสินใจเลือกที่ปรึกษาด้านการควบรวมกิจการและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง FE International

ฉันค้นคว้าข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตและพบบทความที่เขียนเกี่ยวกับ FE International ฉันเห็นประเด็นทั่วไปที่ว่าผู้คนประสบความสำเร็จในการออกจากธุรกิจผ่าน FE ฉันกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของ FE และผู้คนจากทีมก็ติดต่อฉันหลังจากนั้นไม่นาน

ฉันมีสองธุรกิจที่ฉันต้องการจะออกไป ฉันเริ่มแอปอื่นหลังจากวันที่จัดส่งประมาณหนึ่งปีครึ่ง แต่มันมีขนาดเล็กกว่ามากในแง่ของขนาด ไม่เป็นไปตามเกณฑ์ของ FE ของธุรกิจที่มีสิทธิ์ที่พวกเขาจะพิจารณา ฉันลงเอยด้วยการขายตัวเองและจดทะเบียนในตลาด

ฉันมีการเปรียบเทียบว่าการทำงานกับทั้งคู่เป็นอย่างไร พวกเขาทั้งสองใช้เวลาเท่ากัน แต่ฉันมีประสบการณ์ที่แตกต่างกันมาก

การพูดคุยกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพเป็นอย่างไร

ที่ปรึกษาด้านการควบรวมกิจการจะโทรหาฉันและพูดว่า "เฮ้ เรามีผู้ซื้อที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม เรากำลังจะวางสาย” พวกเขาจะโทรคุยกับผู้ซื้อและถามคำถามเกี่ยวกับธุรกิจนี้ คำถามเป็นมาตรฐาน ไม่มีอะไรผิดปกติ และหนังสือชี้ชวนที่เรารวบรวมได้รวบรวมรายละเอียดมากมายเกี่ยวกับธุรกิจ

สำหรับฉัน การโทรเป็นเรื่องเกี่ยวกับการดูว่าผู้ซื้อมีองค์ประกอบที่เป็นมนุษย์ที่ฉันกำลังมองหาหรือไม่ มันเป็นเรื่องของการค้นหาบุคคลที่ฉันรู้สึกว่าเหมาะสมที่จะมอบธุรกิจของฉันให้ มากกว่าการได้คำตอบที่เคยมีอยู่แล้วในหนังสือชี้ชวน

คุณรู้สึกว่าองค์ประกอบของมนุษย์เป็นส่วนสำคัญของการตัดสินใจของคุณหรือไม่?

ใช่. สิ่งหนึ่งที่ทำให้ฉันรู้สึกดีเกี่ยวกับการขายคือได้ยินพวก FE International พูดว่าผู้ซื้อที่คาดหวังได้ซื้อแอพหลายตัวจากพวกเขา สิ่งนี้ช่วยให้ฉันเห็นว่าผู้ซื้อถูกต้องตามกฎหมาย

ฉันกำลังมอบแอปที่เชื่อมโยงกับธุรกิจของผู้คนหลายแสนคน แอพช่วยให้พวกเขาสร้างรายได้และช่วยเหลือครอบครัวและพนักงานของพวกเขา ฉันไม่ต้องการที่จะมอบให้กับคนที่จะทำให้พวกเขาผิดหวัง ฉันต้องการหาคนที่จะไม่ใช้ข้อมูลของตนในทางที่ผิด และคนที่จะช่วยสนับสนุนพวกเขาอย่างเหมาะสม ฉันพยายามที่จะเข้าใจว่าใครก็ตามที่ซื้อ Delivery Date จะเข้าใจว่าแอพเชื่อมต่อกับคนจริงกับธุรกิจจริง นอกจากนี้ ผู้ที่คุ้นเคยกับ Shopify ที่รู้ข้อดีและข้อเสียและผู้ที่เกี่ยวข้องกับการเติบโตในระดับที่ฉันรู้ว่าจะสามารถทำได้

คุณรู้สึกประหลาดใจกับสิ่งใดในกระบวนการนี้หรือไม่?

ฉันรู้สึกประหลาดใจกับความขยันเนื่องจาก ฉันคิดว่ากระบวนการจะเป็นดังนี้: ฉันจะโทรหา FE International ฉันจะแจ้งให้พวกเขาทราบถึงแอปที่ฉันมีเพื่อขายและราคาที่ฉันต้องการขาย FE จะสแกนอินเทอร์เน็ตเพื่อหาผู้ซื้อที่มีศักยภาพ จากนั้นฉันจะ ในที่สุดก็ได้รับเช็คสำหรับธุรกิจ

ฉันไม่รู้ว่า FE จะเข้าไปในทุกๆ ด้านของธุรกิจของฉัน ใบแจ้งยอดจากธนาคาร บัญชี Shopify ของฉัน ตรวจสอบทุกสิ่งที่ฉันอ้างสิทธิ์และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้รับการจัดทำเป็นเอกสารอย่างดี

มันทำให้ฉันคิดว่าฉันจะมีความไว้วางใจอย่างเต็มที่ในบริษัทนี้ถ้าฉันเข้ามาในฐานะผู้ซื้อ

สำหรับแอพที่ฉันขายบนแพลตฟอร์ม Marketplace พวกเขาเชื่อใจฉันในคำพูดของฉันและไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลใดๆ เพื่อสำรองคำร้องของฉัน พวกเขาไม่เคยแม้แต่เข้าสู่ระบบ Shopify เพื่อตรวจสอบและไม่เคยดูใบแจ้งยอดธนาคารของฉัน

อะไรต่อไปสำหรับคุณ?

ฉันมักจะมีโครงการมากมายที่ฉันกำลังดำเนินการอยู่ และโอกาสต่างๆ ก็ดูเหมือนจะเกิดขึ้นอยู่เสมอ ฉันวางแผนที่จะสร้างแอปเพิ่มเติมในอนาคต แต่สำหรับแอป Shopify ฉันวางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้เฉพาะกลุ่มอื่น

คุณสนใจที่จะมีทางออกที่ราบรื่นเช่น Tolu หรือไม่? กรอก แบบฟอร์มสั้นๆ นี้ และรับการประเมินมูลค่าที่เป็นความลับ

คุณสามารถอ่านเรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า FE International อื่นๆ ได้ในบล็อกของเรา:

เหตุใดการทำงานร่วมกับที่ปรึกษาด้านการควบรวมกิจการจึงสามารถบันทึกทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของคุณได้: เวลาของคุณ

เมื่อใดควรขายธุรกิจ SaaS ของคุณ: สัมภาษณ์ Chad Boyd