استخدام الشغف لمعالجة مشكلة في Shopify المتخصصة

تاريخ التسليم ، وهو تطبيق Shopify الذي يمكّن العملاء من تحديد تاريخ لتسليم طلباتهم أثناء الخروج ، وقد تأسس في أغسطس 2017. استخدم Tolu Akinola شغفه لمواجهة التحديات في جميع المجالات لإنشاء حل لمستخدمي تطبيق Shopify المحبطين. بعد ثلاث سنوات من تعديل التطبيق بناءً على ملاحظات العملاء ، قرر Tolu أن الوقت قد حان للتخلص من شركته. لقد نجح في الخروج من تاريخ التسليم من خلال FE International في ربيع عام 2021.

التقينا مؤخرًا مع Tolu Akinola في مكالمة فيديو لسؤاله عن تجربته في تأسيس وتوسيع نطاق تطبيق ناجح والخروج منه في Shopify niche واكتشفنا المزيد عن العبقرية وراء الشركة .

كيف توصلت إلى مفهوم تاريخ التسليم؟

لقد قمت ببناء تطبيقات قبل ذلك اكتسبت قوة جذب جيدة ، ولكن لم أقم مطلقًا بأي شيء على منصة Shopify.

لم يكن في نيتي بناء أي شيء تجاري. كنت أرغب في تحسين مهاراتي في البرمجة ، لذلك أمضيت وقتًا في قراءة جميع المنتديات مع Shopify التجار ، في محاولة لمعرفة ما كان الناس يشكو منه. كنت أحاول أن أجد ذلك الشيء الوحيد الذي كان الناس يقولون إنهم بحاجة إليه. أدركت أن الكثير من الناس كانوا مستائين من عدم تسليم طرودهم في التاريخ الذي احتاجوا إليه. بدأت في التواصل مع التجار الذين اشتكوا وسألتهم عما إذا كنت قد أنشأت تطبيقًا يمكنه إصلاح هذا ، فهل سيكونون مهتمين باستخدامه.

ثم بدأت في طرح الأسئلة التالية: كيف سيبدو تطبيق مثل هذا؟ ما هو الإصدار الجيد من هذا التطبيق؟ استجاب اثنان من التجار لرسائلي وجلست معهم لإجراء محادثات لفهم ما كانوا يحاولون القيام به وما هو مهم بالنسبة لهم.

سألت عددًا قليلاً منهم عما إذا كانوا يرغبون في اختبار التطبيق أثناء إنشائي له. وبهذه الطريقة يمكنهم مراجعة التصميمات والإطارات السلكية وإخباري إذا كنت على المسار الصحيح. وافقني شخص واحد فقط على هذا العرض وساعدني في المراجعة في الوقت الفعلي. مضحك بما فيه الكفاية ، لم ينتهي به الأمر أن يكون عميلاً.

بعد أن قمت ببناء الإصدار الأول وتشغيله ، بدأ الناس في تثبيته بشكل عضوي. اعتقدت أنه من الرائع أن يستخدمه الناس ويعتمدون عليه ، لكنني علمت أن التطبيق كان سيئ البناء. لم أكن أعرف ما كنت أفعله في المراحل الأولى من تطوير الإصدار الأول.

بعد حوالي أربعة أو خمسة أشهر من تلقي تقارير الأخطاء والشكاوى من العملاء ، عدت وأعدت بناء التطبيق من البداية. لقد أصلحت تمامًا جميع المشكلات التي واجهتها وجعلتها تجربة أفضل بكثير في المرة الثانية.

كان هذا هو الأساس لكيفية إنشاء تاريخ التسليم.

بمجرد إنشاء المشروع ، كيف نماه وكيف روجت له؟

لم يكن لدي وقت للنمو أو تاريخ التسليم في السوق. كان هذا مجالًا عانيت فيه طوال العملية برمتها. لم يكن لدي الوقت لتوسيع نطاق المنتج أو الترويج له وكان تاريخ التسليم دائمًا مجرد مشروع جانبي ممتع بالنسبة لي. لذلك ، الوقت المتاح لي ، كنت سأقضي في كتابة التعليمات البرمجية ، وليس التسويق.

كم من الوقت استغرقت عملية الخروج بالنسبة لك؟

كانت حوالي ثلاث سنوات من بداية تاريخ التسليم حتى الخروج. في أواخر العام الماضي ، قررت أنه ليس لدي الوقت الكافي لتنمية الأعمال التجارية أو توسيع نطاقها أو تسويقها. لم يكن لدي الوقت الكافي لمواصلة تفعيل تاريخ التسليم في السوق. تتطلب مشاريعي الأخرى المزيد من وقتي. سأقضي فقط حوالي شهرين إلى ثلاثة أشهر في السنة في العمل في تاريخ التسليم. أود أن أشير إلى جميع الميزات التي طرحها الأشخاص من قبل ، وأقوم ببنائها في فترة زمنية قصيرة سأخصصها سنويًا للتطبيق. لن أتطرق إلى التطبيق خارج ذلك. كل عام أجد نفسي أكرر هذه العملية وهذه ليست طريقة رائعة لتحقيق نجاح دائم. كنت أعلم أنه إذا قضت المنافسة كل يوم ملتزمة ببناء التطبيق ، فسيستحوذون على موقع تواريخ التسليم في السوق بسهولة.

أدركت أنني لم أعطي تاريخ التسليم الحب الذي يستحقه وعرفت أن وقتي سيحقق عوائد أكبر في مكان آخر ، لذلك قررت الخروج.

ما الذي جعلك تقرر الذهاب مع مستشار الاندماج والاستحواذ ، وتحديداً FE International؟

لقد بحثت على الإنترنت ووجدت مقالات كتبت عن FE International. رأيت فكرة مشتركة مفادها أن الأشخاص نجحوا في الخروج من أعمالهم من خلال FE. لقد ملأت نموذجًا على موقع FE وتواصل معي أشخاص من الفريق بعد ذلك بوقت قصير.

كان لدي شركتان كنت أتطلع إلى الخروج منهما. لقد بدأت تطبيقًا آخر بعد حوالي عام ونصف من تاريخ التسليم ، لكنه كان أصغر بكثير من حيث الحجم. لم تستوف عتبة FE للأعمال المؤهلة التي قد يفكرون فيها. انتهى بي الأمر إلى بيع ذلك بنفسي وأدرجته في أحد الأسواق.

لقد أجريت مقارنة جنبًا إلى جنب لما كان عليه العمل مع كليهما. استغرق كلاهما نفس القدر من الوقت ، لكن كانت لدي تجارب مختلفة جدًا.

كيف كان الحديث مع المشترين المحتملين؟

كان مستشارو الاندماج والاستحواذ يتصلون بي ويقولون ، "مرحبًا ، لدينا مشتر يريد معرفة المزيد. نحن بصدد إجراء مكالمة ". سيقومون بإعداد المكالمة مع المشتري ويسألونني أسئلة حول العمل. كانت الأسئلة قياسية ، ولا شيء خارج عن المألوف ، وقد جمعت النشرة التي جمعناها معًا الكثير من التفاصيل حول العمل.

بالنسبة لي ، كانت المكالمات تدور حول معرفة ما إذا كان لدى المشتري العنصر البشري الذي كنت أبحث عنه. كان الأمر يتعلق بالعثور على الشخص الذي شعرت أنه مناسب تمامًا لتسليم أعمالي إليه ، بدلاً من الحصول على إجابات كان من الممكن العثور عليها بالفعل في نشرة الإصدار.

هل شعرت أن العنصر البشري كان جزءًا مهمًا من قرارك؟

نعم. كان أحد الأشياء التي جعلتني أشعر بالرضا حيال المضي في عملية البيع هو سماع رفاق FE International يقولون إن المشتري المحتمل قد اشترى عدة تطبيقات منهم. ساعدني هذا في رؤية أن المشتري كان شرعيًا.

أنا أقدم تطبيقًا له صلة بمئات الآلاف من شركات الأشخاص. يساعدهم التطبيق على توليد الدخل ودعم عائلاتهم وموظفيهم. لم أرغب في تسليمها إلى شخص كان سيخذلهم. أردت أن أجد شخصًا لا يسيء استخدام بياناته وشخصًا يدعمه بشكل صحيح. كنت أحاول أن أشعر أن كل من اشترى موعد التسليم سيتفهم أن التطبيق كان متصلاً بأشخاص حقيقيين ، ولديهم أعمال حقيقية. أيضًا ، شخص كان على دراية بـ Shopify يعرف الإيجابيات والسلبيات وكان مهتمًا بنموها إلى المستوى الذي كنت أعلم أنه يمكن أن يصل إليه.

هل فوجئت بأي شيء في العملية؟

لقد فوجئت بالعناية الواجبة. افترضت أن العملية ستسير على هذا النحو: سأقوم بالاتصال بـ FE International ، وأود أن أخبرهم بالتطبيق الذي أقدمه للبيع والسعر الذي أريد بيعه ، وسيقوم FE بمسح الإنترنت بحثًا عن مشترين محتملين ، وبعد ذلك سأفعل في النهاية الحصول على شيك للنشاط التجاري.

لم يكن لدي أي فكرة أن FE ستدخل في كل جانب من جوانب عملي. كشوف الحسابات المصرفية الخاصة بي ، وحسابي على Shopify ، والتحقق من كل ما ادعيته والتأكد من أنه موثق جيدًا.

جعلني ذلك أعتقد أنه سيكون لدي ثقة كبيرة في هذه الشركة إذا كنت قد أتيت كمشتري.

بالنسبة للتطبيق الذي بعته على منصة السوق ، فقد وثقوا بي في كلامي ولم يحققوا في أي بيانات لدعم مطالباتي. لم يسجلوا الدخول أبدًا إلى Shopify للتحقق ولم ينظروا أبدًا إلى كشوف الحسابات المصرفية الخاصة بي.

ماذا بعد؟

لدي دائمًا الكثير من المشاريع التي أعمل عليها ويبدو أن الفرص المختلفة تظهر دائمًا. أخطط لبناء المزيد من التطبيقات في المستقبل ، ولكن بالنسبة إلى Shopify تطبيقات ، أخطط للانتقال إلى مكانة مختلفة.

هل أنت مهتم بخروج سلس مثل تولو؟ املأ هذا النموذج القصير واحصل على تقييم سري.

يمكنك قراءة قصص نجاح عملاء FE International الأخرى على مدونتنا:

لماذا يمكن أن يوفر العمل مع مستشار الاندماج والاستحواذ أهم مواردك: وقتك

متى حان الوقت لبيع عملك SaaS: مقابلة مع تشاد بويد