Shopify Nişinde Bir Sorunun üstesinden gelmek için Tutkuyu Kullanma

Müşterilerin ödeme sırasında siparişlerinin teslimi için bir tarih seçmelerini sağlayan bir Shopify Uygulaması olan Teslimat Tarihi , Ağustos 2017'de kuruldu. Tolu Akinola, hayal kırıklığına uğramış Shopify uygulaması kullanıcıları için bir çözüm oluşturmak için tüm zorlukların üstesinden gelme tutkusunu kullandı. Uygulamayı müşteri geri bildirimlerine göre değiştirdikten üç yıl sonra, Tolu işini elden çıkarma zamanının geldiğine karar verdi. 2021 baharında FE International aracılığıyla Teslim Tarihinden başarıyla çıktı.

Kısa bir süre önce Tolu Akinola'ya Shopify nişinde başarılı bir uygulama kurma, ölçeklendirme ve uygulamadan çıkma deneyimi hakkında soru sormak için bir video görüşmesinde yakalandık ve kodun arkasındaki deha hakkında biraz daha fazla şey öğrendik .

Teslimat Tarihi konseptini nasıl buldunuz?

Bundan önce iyi bir çekiş elde eden uygulamalar geliştirmiştim, ancak Shopify platformunda hiçbir zaman hiçbir şey yapmadım.

Amacım ticari bir şey inşa etmek değildi. Programlama becerilerimi geliştirmek istedim, bu yüzden insanların neden şikayet ettiğini anlamaya çalışarak Shopify tüccarlarıyla ilgili tüm forumları okuyarak zaman harcadım. İnsanların ihtiyaç duyduklarını söylediği bir şeyi bulmaya çalışıyordum. Pek çok insanın paketlerinin ihtiyaç duydukları tarihte teslim edilmemesine üzüldüğünü fark ettim. Şikayette bulunan satıcılara ulaşmaya başladım ve onlara bunu düzeltebilecek bir uygulama oluşturup oluşturmadığımı, kullanmakla ilgilenip ilgilenmeyeceklerini sordum.

Daha sonra şu soruları sormaya başladım: Bunun gibi bir uygulama nasıl görünürdü? Bu uygulamanın iyi bir sürümü ne olurdu? Birkaç tüccar mesajlarıma cevap verdi ve ne yapmaya çalıştıklarını ve onlar için neyin önemli olduğunu anlamak için onlarla sohbet etmek için oturdum.

Birkaçına, uygulamayı geliştirirken test etmek isteyip istemediklerini sordum. Bu şekilde tasarımları ve tel kafesleri inceleyebilir ve doğru yolda olup olmadığımı bana bildirebilirler. Yalnızca bir kişi bu teklifi kabul etti ve gerçek zamanlı olarak incelememe yardımcı oldu. Yeterince komik, sonunda müşteri olmadı.

İlk sürümü oluşturup piyasaya sürdükten sonra insanlar onu organik olarak yüklemeye başladı. İnsanların onu kullanmasının ve buna bağlı olmasının büyüleyici olduğunu düşündüm, ancak uygulamanın zayıf bir şekilde oluşturulduğunu biliyordum. İlk versiyonu geliştirmenin ilk aşamalarında ne yaptığımı bilmiyordum.

Müşterilerden hata raporları ve şikayetleri aldıktan yaklaşık dört veya beş ay sonra geri döndüm ve uygulamayı sıfırdan yeniden oluşturdum. Sahip olduğu tüm sorunları tamamen düzelttim ve ikinci kez çok daha iyi bir deneyim haline getirdim.

Teslimat Tarihini nasıl oluşturduğumun temeli buydu.

İş kurulduktan sonra, onu nasıl büyüttünüz ve nasıl teşvik ettiniz?

Teslimat Tarihini büyütmek veya pazarlamak için hiç zamanım olmadı. Bu, tüm süreç boyunca mücadele ettiğim bir alandı. Ürünü ölçeklendirmek veya tanıtmak için hiç zamanım olmadı ve Teslim Tarihi benim için her zaman eğlenceli bir yan projeydi. Yani, sahip olduğum zamanı pazarlamaya değil kod yazmaya harcardım.

Çıkış süreci sizin için ne kadar sürdü?

Teslimat Tarihinin başlangıcından çıkışa kadar yaklaşık üç yıl geçti. Geçen yılın sonlarında işi büyütmek, ölçeklendirmek veya pazarlamak için zamanım olmadığına karar verdim. Teslim Tarihini piyasada etkin kılmaya devam edecek zamanım olmadı. Diğer projelerim daha çok zamanımı gerektiriyordu. Teslimat Tarihinde yılda sadece iki ila üç ay harcardım. İnsanların daha önce sorduğu tüm özellikleri not eder ve bunları her yıl uygulamaya adadığım kısa sürede oluştururdum. Onun dışında uygulamaya dokunmam. Her yıl kendimi bu süreci tekrarlarken buldum ve bu kalıcı bir başarı elde etmek için harika bir yol değil. Rakip her gün uygulamayı geliştirmeye adadıysa, pazardaki Teslimat Tarihleri ​​pozisyonunu kolayca devralacaklarını biliyordum.

Teslim Tarihine hak ettiği sevgiyi vermediğimi fark ettim ve zamanımın başka yerlerde daha büyük getiriler sağlayacağını biliyordum, bu yüzden ayrılmaya karar verdim.

Bir M&A danışmanı ve özellikle FE International ile çalışmaya karar vermenize ne sebep oldu?

İnternette araştırma yaptım ve FE International hakkında yazılmış makalelere rastladım. İnsanların işlerinden FE aracılığıyla başarılı bir şekilde çıkmalarını sağlayan ortak bir tema gördüm. FE web sitesinde bir form doldurdum ve kısa süre sonra ekipten insanlar bana ulaştı.

Çıkmak istediğim iki iş vardı. Teslim Tarihinden yaklaşık bir buçuk yıl sonra başka bir uygulamaya başladım, ancak ölçek açısından çok daha küçüktü. FE'nin dikkate alacakları uygun bir işletme eşiğini karşılamadı. Sonunda bunu kendim satmak zorunda kaldım ve bir pazaryerinde listeledim.

Her ikisiyle de çalışmanın nasıl bir şey olduğunu yan yana karşılaştırdım. İkisi de aynı süreyi aldı ama benim çok farklı deneyimlerim oldu.

Potansiyel alıcılarla konuşmak nasıldı?

Birleşme ve satın alma danışmanları beni arar ve “Hey, daha fazlasını öğrenmek isteyen bir alıcımız var. Bir çağrı ayarlayacağız.” Alıcıyla görüşmeyi ayarlayacaklar ve bana işle ilgili sorular soracaklardı. Sorular standarttı, sıra dışı hiçbir şey yoktu ve bir araya getirdiğimiz prospektüs, işle ilgili birçok ayrıntıyı içeriyordu.

Benim için aramalar daha çok alıcının aradığım insan unsuruna sahip olup olmadığını görmekle ilgiliydi. Bu, izahnamede zaten bulunabilecek cevaplar almaktan ziyade, işimi devretmek için uygun olduğunu düşündüğüm kişiyi bulmakla ilgiliydi.

İnsan bileşeninin kararınızın önemli bir parçası olduğunu hissettiniz mi?

Evet. İndirimi tamamlama konusunda beni iyi hissettiren şeylerden biri, FE International'ın olası alıcının onlardan birden fazla uygulama satın aldığını söylediğini duymaktı. Bu, alıcıların meşru olduğunu görmeme yardımcı oldu.

Yüz binlerce insanın işletmesiyle bağlantısı olan bir uygulamayı devrediyorum. Uygulama, gelir elde etmelerine ve ailelerini ve çalışanlarını desteklemelerine yardımcı olur. Onları yüzüstü bırakacak birine teslim etmek istemedim. Verilerini kötüye kullanmayacak ve onları gerektiği gibi destekleyecek birini bulmak istedim. Teslimat Tarihini satın alan kişinin, uygulamanın gerçek kişilerle, gerçek işletmelerle bağlantılı olduğunu anlayacağı hissini elde etmeye çalışıyordum. Ayrıca, Shopify'a aşina olan, artıları ve eksileri bilen ve onu ulaşabileceğini bildiğim düzeye çıkarmakla ilgilenen biri.

Bu süreçte herhangi bir şeye şaşırdınız mı?

Gereken titizliğe şaşırdım. Sürecin şu şekilde ilerleyeceğini varsaydım: FE International'ı arardım, onlara satılık olan uygulamayı ve satmak istediğim fiyatı bildirirdim, FE potansiyel alıcılar için interneti tarar ve sonra sonunda iş için bir çek alın.

FE'nin işimin her alanına gireceği hakkında hiçbir fikrim yoktu. Banka ekstrelerim, Shopify hesabım, iddia ettiğim her şeyi kontrol ettim ve bunların doğru şekilde belgelendiğinden emin oldum.

Bir alıcı olarak gelirsem bu şirkete çok güveneceğimi düşünmemi sağladı.

Bir pazaryeri platformunda sattığım uygulama için sözüme güvendiler ve iddialarımı destekleyecek herhangi bir veriyi araştırmadılar. Kontrol etmek için Shopify'a hiç giriş yapmadılar ve banka ekstrelerime hiç bakmadılar.

Sırada ne var?

Her zaman üzerinde çalıştığım birçok proje var ve her zaman farklı fırsatlar ortaya çıkıyor. Gelecekte daha fazla uygulama geliştirmeyi planlıyorum, ancak Shopify uygulamalarına gelince, farklı bir alana geçmeyi planlıyorum.

Tolu gibi sorunsuz bir çıkışla ilgileniyor musunuz? Bu kısa formu doldurun ve gizli bir değerleme alın.

Diğer FE International müşteri başarı hikayelerini blogumuzda okuyabilirsiniz:

Bir M&A danışmanıyla çalışmak neden en değerli kaynağınızı kurtarabilir: Zamanınız

SaaS işinizi satmanın zamanı ne zaman: Chad Boyd ile röportaj