كن خبير تسويق ميتافيرس

تعد الوسائط والتقنيات الغامرة مثل الواقع المعزز (AR) والواقع الافتراضي (VR) و metaverse موضوعًا ساخنًا وساخنًا هذه الأيام. لقد ولت منذ فترة طويلة الأيام التي كان يمكن فيها للمسوقين رفض هذه التقنيات باعتبارها بدعة أو كتطبيقات غير جاهزة للسوق الشامل. مع وجود العديد من الضاربين في التكنولوجيا مثل Meta (Facebook) و Apple الذين يتسابقون ليكونوا أول من يقدم تجربة غامرة سلسة حقًا ، يبدو أن هناك القليل من الشك في أننا سنضع هذه التكنولوجيا في أيدي العامة.

وفقًا لموقع Statista.com ، يوجد بالفعل مليار مستخدم نشط للواقع المعزز في جميع أنحاء العالم ، وسيتضاعف العدد تقريبًا بحلول عام 2024. مع استمرار المسوقين في اختراق الضوضاء التي تواجه المستهلكين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، يمكن أن يكون فهم التقنيات الغامرة الجديدة واحتضانها طريقة فعالة لإشراك الجماهير وإسعادهم.

يحتاج كل شخص مسؤول عن التواصل مع الجماهير وإشراكهم إلى فهم أساسي لهذه الأدوات الجديدة. من CMO إلى مدير التسويق إلى صانع المحتوى ، تتمثل الخطوة الأولى في معرفة الفرق بين AR و VR و XR (الواقع الممتد) وإمكانيات الاتصال التي توفرها كل نكهة من هذه الوسائط الغامرة الجديدة.

خيارات التدريب عبر الإنترنت للمسوقين

يركز معظم التدريب المقدم اليوم على تطوير محتوى غامر ولا يناسب المسوقين والاستراتيجيين الذين يتطلعون إلى الاستفادة من هذه التكنولوجيا في حملاتهم. ومع ذلك ، فإن هذا يتغير مع تبني المزيد من فرق تسويق العلامات التجارية تكتيكات غامرة. لقد جابت الإنترنت وقمت برعاية أفضل اختياراتي لدورات التكنولوجيا الغامرة التي تركز على التسويق لتوفير فهم أساسي للتكنولوجيا. هذه القائمة ليست شاملة بأي حال من الأحوال ولكنها مكان رائع لبدء معرفتك بهذه الأشكال الجديدة من الاتصال.

AWE Academy Web AR Workshop: تعرف على كيفية إنتاج حملات تسويقية ناجحة

• التكلفة: 99 دولارًا.
• الوقت المطلوب: 6 ساعات مقسمة إلى جلستين مباشرتين على مدار يومين.
• الموضوعات التي تم تناولها: الواقع المعزز الذي يمكن الوصول إليه أو المستند إلى الويب ، ونظرة عامة على النظام الأساسي ، وأهداف العمل ، وإستراتيجية القناة ، وآليات الحملة ، وحالات الاستخدام الواقعية.

شراكة مدمجة مع Augmented World Expo ، تركز ورشة عمل الواقع المعزز على الويب على الأدوات العملية لمساعدة المسوقين في بناء حملات فعالة للواقع المعزز. تم تصميم مواد الدورة وتقديمها من قبل باتريك جونسون ، الرئيس التنفيذي ومؤسس وكالة AR العالمية Rock Paper Reality. تتمثل فوائد هذا النوع من الدورات التدريبية المباشرة والمتزامنة عبر الإنترنت في أن كل جلسة ستحتوي على أحدث المعلومات. الخبراء الذين تم استغلالهم لمشاركة معارفهم متاحون في الوقت الفعلي للإجابة على الأسئلة وتلبية المحتوى لأولئك الذين يحضرون.

وفقًا لجونسون ، يرى العديد من المسوقين نتائج مذهلة عند استخدام الواقع المعزز على شبكة الإنترنت بشكل فعال ، "في بعض الحالات ، يرى المسوقون أن الواقع المعزز يتفوق على المعيار بنسبة 95 ضعفًا ، وزيادة بنسبة 70٪ في الاحتفاظ بالعلامة التجارية ، وزيادة بمقدار 4 مرات في عمليات الشراء عبر الإنترنت. أصبح الواقع المعزز الآن أداة وليست لعبة. إنه يحقق قيمة حقيقية لجهات التسويق والمعلنين وعملائهم ".

يوصي جونسون بهذه الدورة للعلامات التجارية ومديري المنتجات والمسوقين والمعلنين وعشاق التكنولوجيا وأي شخص يريد تعلم الواقع المعزز المستند إلى الويب لإعلانات التسويق ورواية القصص بشكل أكثر إقناعًا.

التواصل الإبداعي ما وراء الواقع الافتراضي والواقع المعزز على موقع Futurelearn.com

• التكلفة: إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام ، 39 دولارًا شهريًا.
• الوقت المطلوب: سرعة ذاتية ، 12 ساعة.
• الموضوعات التي تم تناولها: XR ، AR ، VR ، metaverse ، المبادئ الإستراتيجية الرئيسية ، التصميم من أجل metaverse ، التخطيط ، وتقديم الاتصالات الإستراتيجية التي تستفيد من التقنيات الناشئة.

صممه ديريك ييتس ومات وايد من جامعة رافينسبورن في لندن ، هذه الدورة التدريبية الذاتية عبر الإنترنت تقدم خدماتها بشكل صريح لمتخصصي التسويق والاتصالات. تنقسم الدورة إلى ثلاثة أقسام تغطي 1) XR Now - الاستخدامات الحالية للغامرة في التسويق والاتصالات 2) XR و MB Lab - الانتقال من المفهوم إلى الإنشاء و 3) XR والميتافيرس.

تعد هذه الدورة التدريبية المحددة حول تقنية XR جزءًا من "مسار الخبراء" المكون من أربعة أجزاء يسمى الإستراتيجية الإبداعية للوسائط الرقمية الناشئة التي تتضمن أيضًا دورات إضافية موصى بها حول إستراتيجية العلامة التجارية وتصميم وسائل التواصل الاجتماعي والاستراتيجيات الإبداعية للتسويق المؤثر. تعتبر السلسلة فعالة من حيث التكلفة حيث يمكنك الوصول إلى المسار بالكامل مقابل 39 دولارًا فقط شهريًا.

يقول ييتس: "بشكل أساسي ، إذا قمت بإنشاء محتوى أو كلفت بمحتوى يحتاج إلى المشاركة في مشهد الاتصالات الرقمية ، فإن هذه الدورة التدريبية ستعزز قدرتك على القيام بذلك بنجاح". "نحن نقدم معلومات داخلية من بعض أفضل الأشخاص في الأعمال التجارية والتي ستساعدك على إنشاء العقلية الصحيحة لتخطيط وتقديم الاتصالات التي تستخدم المنصات الناشئة مع التماسك والغرض." شارك Yates أيضًا رابطًا لمقابلات الفيديو التي أبرزها في التدريب ؛ يمكن العثور عليها على Vimeo.

اقرأ التالي: المسوقون - إن metaverse قادم

لينكد إن ليرنينغ: الواقع المعزز للتسويق مع كاثي هاكل

• التكلفة: 29.99 دولارًا للاشتراك الشهري في LinkedIn Learning.
• الوقت المطلوب: أقل من ساعة.
• الموضوعات التي تم تناولها: نظرة عامة على الواقع المعزز ، والتخطيط لحملة الواقع المعزز ، وتصميم حملة الواقع المعزز ، وتحديد المقاييس وتعريفها.

هذه الدورة التمهيدية القصيرة هي مكان مثالي للتعرف على التسويق بالواقع المعزز. مؤلفة كتابي "القوى العاملة المعززة" و "تسويق الحقائق الجديدة" ، ترشد كاثي هاكل المشاهد عبر خطوات تخطيط حملة الواقع المعزز وتوفر إطارًا للانتقال من المفهوم إلى التنفيذ. عند الانتهاء من هذه الدورة ، ستحصل على شهادة إتمام ومجلد قابل للتنزيل به أوراق عمل مفيدة.

يوضح هاكل: "على الرغم من أن الواقع المعزز كان موجودًا منذ بعض الوقت الآن ، إلا أنه لا يزال من الممكن اعتباره جديدًا نسبيًا بالنسبة لأساليب التسويق". "تم تصميم هذه الدورة لتكون دورة رفيعة المستوى للمديرين التنفيذيين للتسويق في جميع أنحاء العالم للتعرف على الواقع المعزز وفهم التكنولوجيا والفوائد التي يمكنهم الحصول عليها منها."

موارد تسويق إضافية غامرة

بصرف النظر عن هذه الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، هناك العديد من الموارد الرائعة الأخرى حيث يمكن للمسوقين التعرف بسرعة على التكنولوجيا الغامرة. تعد الأحداث الحية أو الافتراضية فرصة رائعة للتعلم من الخبراء في الصناعة والتواصل مع المسوقين الرائدين الآخرين الذين يتطلعون إلى الاستفادة من هذه التكنولوجيا. ابحث فقط عن "أحداث تسويقية غامرة" للحصول على بعض الاقتراحات. تشمل المفضلة المعرض العالمي المعزز ، وأسبوع الإعلان ، والمؤتمر العالمي للجوال ، و SXSW ، على سبيل المثال لا الحصر.

هناك أيضًا منشورات ومجموعات عبر الإنترنت مثل AR Insider و VRAR Association وحتى المنافذ الرئيسية مثل Adweek و Martech.org التي تضم مقالات ومحادثات وأبحاثًا وفرصًا للتواصل مع الخبراء في هذا المجال. تستضيف كاثي هاكل بودكاست بالشراكة مع Adweek يسمى The metaverse Marketing Podcast يستحق المراجعة.

ماجستير في التسويق الغامرة؟

ولغوص أكثر عمقًا ، هناك العديد من برامج الشهادات والدرجات التي تستهدف محترفي الاتصالات والتسويق الذين يتطلعون إلى تطوير لعبتهم في هذا المجال. جنبا إلى جنب مع العديد من أساتذة التسويق البارعين في مجال التكنولوجيا ، أقوم على عجل بصياغة دورات جديدة في الجامعات في جميع أنحاء البلاد تركز على التكنولوجيا والاتصالات الغامرة. سيتم تقديم العديد من هذه البرامج عن بُعد مع خيارات عبر الإنترنت ومختلطة. لا تتردد في موافاتي بأي أسئلة حول هذه البرامج من خلال الاتصال على LinkedIn.

أنا متأكد من أنه ليس من المفاجئ أنني معجب كبير بالاستفادة من التقنيات الغامرة للاتصالات. منذ غزوتي الأولى مع العالم الافتراضي ثلاثي الأبعاد في Second Life - نعم ، كنت مستخدمًا قويًا في SL في عام 2009! - لقد فهمت القوة الهائلة التي تتمتع بها هذه الأدوات في إنشاء مجتمعات وإشراك الجماهير عبر الإنترنت. لقد كنت أدافع عن هذه القنوات الرقمية منذ ذلك الحين وأنا متحمس جدًا لأن الوقت قد حان أخيرًا. الآن كن ذكيًا في التكنولوجيا ، إذا لم تكن بالفعل وتذكر مع أسلوب غامرة ، فنحن مقيدون فقط بخيالنا!

الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. يتم سرد المؤلفين الموظفين هنا.