كيف يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة ورجال الأعمال النجاح

John Jantsch (00:00): هذه الحلقة من البودكاست التسويقي لشريط القنوات يقدمها لك بودكاست MarTech ، الذي يستضيفه Benjamin Shapiro ، والذي تقدمه لك شبكة HubSpot podcast. حلقات بن رائعة جدا. هم أقل من 30 دقيقة. يشاركون القصص مع المسوقين العالميين الذين يستخدمون التكنولوجيا لتوليد النمو وتحقيق النجاح التجاري والوظيفي. بن هو مضيف رائع. لقد كنت في برنامجه. لقد كان في عرضي. إنه دائمًا ما ينقب حقًا ويعطيك أشياء قابلة للتنفيذ يمكنك أخذها والقيام بها. وهو دائمًا ما يجلب أشياء جديدة. علم الإعلان ، كيفية معرفة ما يجب أتمتة ، مجرد أشياء يصارعها المسوقون اليوم. تحقق من ذلك. إنه بودكاست MarTech. اعثر عليه أينما كنت تستمع إلى البودكاست الخاص بك.

جون جانتش (00:51): مرحبًا ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من البودكاست التسويقي لشريط القنوات. هذا جون جانتش. ضيفي اليوم هو Barry C McCarthy. إنه الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Deluxe Corporation ، وشركة حلول الدفع وشركة biz Technology ، وهو عضو في مجلس إدارتها وهو أيضًا مؤلف ثورة الأعمال الصغيرة ، وكيف يمكن للمالكين ورواد الأعمال النجاح. مرحبًا بكم في العرض ،

باري مكارثي (01:18): جون. من الرائع أن أكون معك. شكرا على الفرصة. أنت

جون جانتش (01:21): رهان. لذلك يجب أن أسأل أولاً فورًا ، لماذا تبدو الثورة درامية بعض الشيء أو ما الذي تحاول نقله هناك باستخدام تلك الكلمة؟

Barry McCarthy (01:29): أعتقد أن أحد أكبر الأشياء التي تعلمناها جميعًا من خلال COVID وأزمة COVID كانت الطبيعة الأساسية المطلقة للأعمال الصغيرة للاقتصاد الأمريكي. ما يقرب من 90٪ من الشركات الصغيرة إلى الشمال من الشركات الصغيرة هي المحرك الأساسي للتوظيف في الدولة ، ثم المؤشر الرئيسي للصحة الاقتصادية العامة المفرطة النشاط. ولذا أعتقد أنه ربما كدولة وكأمة ، لم نعر اهتمامًا كافيًا للشركات الصغيرة. والأعمال الصغيرة هي حقًا ثورة في المجتمعات التي تخدمها. وفي جوهرنا ، كشركة فاخرة ، نعتقد بشكل أساسي أن هذا هو بيان مهمتنا ، أبطال العمل في مجال الأعمال. لذلك تزدهر المجتمعات لأنه إذا لم تنجح الأعمال التجارية الصغيرة ، لا يمكن للمجتمعات أن تنجح لأن شركة صغيرة تستأجر أشخاصًا ، فإن هؤلاء الأشخاص يحتاجون إلى خدمات أخرى ، سواء كانت بيتزا في ليلة الجمعة أو خدمة تنظيف السيارة الجاف التي تخلق وظائف أخرى خلق المزيد من الوظائف التي تخلق موارد للمجتمعات ليتم استثمارها في المدارس والحدائق العامة والطرق. لذا فإن الأمر يتعلق بمساعدة الشركات الصغيرة على النجاح. لذلك يمكن للمجتمعات بدورها أن تزدهر.

جون جانتش (02:39): نعم ، يبدو ، للأسف ، أن الأمر استغرق وباءً ربما لتسليط الضوء على ذلك. يبدو أنه لسوء الحظ ، كل أربع سنوات في الخريف ، يبدو أن الكثير من المرشحين للرئاسة يتحدثون عن الأعمال الصغيرة باعتبارها العمود الفقري ، ولكن بعد ذلك نبتعد عن ذلك. أليس كذلك؟

باري مكارثي (02:52): نحن نقوم أنا وجون ، كتبنا هذا الكتاب. لقد كتبت هذا الكتاب لأنني رجل أعمال صغير ، بنفسي. لقد بدأت الأعمال الصغيرة بنفسي ، وأنا أعلم أن الإثارة ، ولكن أيضًا تحديات القيام بذلك. وهناك ، في الحقيقة ، ليس هناك الكثير من الإرشادات العملية المكتوبة بصوت يمكن لأي شخص قراءتها. ثم كتبي ، أثناء ثورة الأعمال ، يمكنك قراءة فصل ، وتطبيق هذه الدروس للعمل والعودة وقراءة الفصل التالي. إنه ليس كتابًا مدرسيًا حيث يتعين عليك قراءة كل فصل لمعرفة النص الكامل. يحتوي كل فصل على استنتاجات حول الأشياء التي يمكنك العمل عليها اليوم لجعل عملك ناجحًا أو أكثر نجاحًا. والمقصود منه أن يكون دليل مستخدم وأن يستخدمه الناس ، أم ، التقطه ، وضعه جانباً ، التقطه ، وضعه في التشغيل العادي لأعمالهم. لأنه رجل أعمال صغير ، وأنا في مراحل مختلفة من حياتي. الشيء الوحيد الذي لم يكن لديك ما يكفي منه هو الوقت. ليس لديك الوقت الكافي ابدا. لذلك يجب أن تكون فائق الكفاءة ويجب أن تكون مريحًا وسهلاً للغاية. وإلا فلن تتمكن من استخدام الكتاب.

جون جانتش (03:56): لقد كان الأمر كذلك ، لدي فضول حول كيفية تعريف الأعمال الصغيرة. أحصل على سؤال الأصول طوال الوقت. لقد عملت مع شركات صغيرة لمدة 30 عامًا. لقد كتبت سبعة كتب حول هذا الموضوع ، وأنا أشعر بالفضول ، عندما تنظر إلى تعريف SBAs ، لا ينطبق حقًا من وجهة نظري. أشعر بالفضول كيف تنظرون ، هل هو الحجم أم أنها وجهة نظر متساوية؟

باري مكارثي (04:13): أعتقد أن هذا سؤال رائع وأنا ، لا أعتقد أن هناك أي سحر عندما تنتقل من شركة صغيرة إلى شركة متوسطة الحجم. نعم ، أهم شيء يجب تذكره ، أن كل عمل بدأ كمشروع صغير. ولذا يجب على كل عمل أن يتعامل ، وحتى الشركات الكبيرة يجب أن تتعامل مع بعض التحديات نفسها التي تواجهها الشركات الصغيرة ، وإيجاد العميل التالي ، آه ، الإدارة بكفاءة ، وقبول المدفوعات بطريقة سهلة ، وبسيطة. ولذا ليس لدي ، كما تعلمون ، خطًا محددًا. وهذا ما هو مشروع صغير. أفكر في التفكير فيهم على أنهم شركات مجاورة أو ربما أعمال تجارية متعددة المواقع ، بخلاف تعدد الولايات وعشرات المواقع. وهذه هي الأعمال التي كتب عنها الكتاب. أنا ، جون ، أحد الأشياء التي أخمن بها ما قد يهتم مستمعوك بمعرفته هو السبب في أن شركة Lux والمدير التنفيذي لشركة Deluxe هي شركة كبيرة. لماذا يكتب لوكس كتابًا عن هذا؟ والإجابة البسيطة هي أن شركتنا تدعم أكثر من 4 ملايين شركة صغيرة ، ونحن نساعد الشركات الصغيرة لأكثر من مائة عام. لذلك لدينا رؤية وفهم فريدان حقًا حول ما يتطلبه الأمر لتصبح مالكًا تجاريًا صغيرًا ناجحًا. واعتقدنا أنه من المهم مشاركة هذه الرؤية ، خاصة في مواجهة COVID. وكما هو واضح ، نأمل هنا الخروج من COVID ، ولكن هناك سبب إضافي لمساعدة الشركات على فهم بعض الأساسيات وبعض التكتيكات التي يمكن أن تساعدهم على النجاح.

جون جانتش (05:43): هذا الكتاب تم إطلاعه على الكثير من خلال سلسلة تسمى SB أو سلسلة. أتساءل عما إذا كان بإمكانك التحدث قليلاً عن هذه العملية برمتها؟

باري مكارثي (05:52): بالتأكيد. تدعم الشركة الفاخرة ، كما قلت ، منذ دقيقة ، 4 ملايين شركة صغيرة ، وللذكرى المئوية للشركة وأنشأت برنامجًا يسمى ثورة الأعمال الصغيرة ، كان هذا ببساطة هو كيفية عرضه أو إصلاحه تمامًا كما تراه في عمليات الاستثمار العقاري هذه عبارة عن عمليات تجارية مكتملة وتذهب إلى مدن صغيرة وتساعد ستة أو ثمانية شركات في تلك المدن على فهم كيفية تحسين أعمالهم وتحويلها إلى برنامج تلفزيوني. وعلى طول الطريق ، قمنا بتحويله إلى برنامج نمط الحياة الأول على فيديو Hulu Prime. وقد حصلنا أيضًا على ترشيح لجائزة إيمي لأنه يروي قصة الشركات الصغيرة والقضايا المشتركة التي يواجهها كل عمل نعرضه. ونجلب خبراء فاخرين إلى البرنامج للتحدث عنه. ويذهب الكتاب إلى أبعد مما يمكننا القيام به في برنامج تلفزيوني ، وقد كان مخصصًا للناس لاستخدامه كدليل وأداة ونموذج لأعمالهم ، حيث يكون البرنامج التليفزيوني لثورة الأعمال الصغيرة مسليًا للغاية. وهو يمنحك مقاطع صوتية سريعة حول أكبر المشكلات. يذهب الكتاب ، المربية خطوات أبعد من ذلك ، للمساعدة في الحصول على صواميل ومسامير حقيقية للحصول على كيفية القيام بذلك ، وللأسعار الفاخرة ، اعتقدنا أن هذا مهم لأن هذا ، هذا ، هذا هو السوق الذي نخدمه. تم تصميم جميع المنتجات التي نقدمها لمساعدة الشركات الصغيرة على النجاح.

جون جانتش (07:08): دعونا نفكر في الماضي ربما في العقد الماضي أو نحو ذلك ، ما الذي أصبح أكثر صعوبة برأيك؟

باري مكارثي (07:15): هناك العديد من الطرق التي واجهتها الشركات الصغيرة في مواجهة صراع إضافي. لذا نسيت COVID لمدة دقيقة ، أليس كذلك؟ حتى قبل ظهور COVID ، ظهرت المؤسسات التجارية الكبيرة التي يمكنها التنافس بشكل متزايد مع الشركات الصغيرة على تلك الحصة السوقية. إنها ليست مجرد الصناديق الكبيرة. يمكن حتى أن تكون البوتيكات هي التي تنشئ مواقع امتياز متعددة أو مواقع متعددة المتاجر لمشكلة ضخمة. وبالطبع ، فقد وضع كل شيء في التجارة الإلكترونية تحديًا إضافيًا وعلامة تعجب بعد التحدي للشركات الصغيرة. وبالطبع ، وجد عدد من الشركات الصغيرة طرقًا رائعة للتمييز ضد هؤلاء المنافسين الكبار وأيضًا لتسخير الإنترنت. وفي كتابنا ، ثورة الأعمال الصغيرة ، هناك الكثير من المعلومات ، عدة فصول في الكتاب حول كيفية وضعك في التجارة الإلكترونية أو حتى في الويب بشكل عام ، إذا لم يكن ذلك حتى واجهة متجرك الأساسية ، كيف تستفيد من ذلك ، كيف تقوم قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بتوجيه حركة المرور إلى متجر فعلي؟ هذه تحديات مشتركة. يواجه كل صاحب عمل صغير.

جون جانتش (08:27): أعتقد أنني أصبحت عميلاً فاخرًا منذ 30 عامًا على الأقل. الكثير من الناس اشتريت الشيكات. اشتريت طابعًا لتأييد تلك الشيكات. أشعر بالفضول ، من الواضح أن المنتجات الفاخرة تفعل الآن أكثر بكثير مما كانت عليه قبل ثلاث سنوات. أشعر بالفضول لمعرفة ما إذا كنت جزءًا من ، ما أعتقد أنه كان صراعًا داخليًا لأقول ، مرحبًا ، يجب أن نفعل أكثر من ذلك بكثير. وصلنا إلى البداية. والأشياء التي لم نفكر فيها قط كانت مساحتنا. ما مدى صعوبة ذلك داخليًا بالنسبة لمنظمة مثل الفنادق الفاخرة؟

باري مكارثي (08:56): بالتأكيد. لقد كانت نقطة محورية رئيسية للشركة ، ولكن تذكر فقط أن هذه الشركة عمرها 106 عامًا ، وحصل مؤسسها wr Hotchkiss على قرض بقيمة 300 دولار لأنه كان رجل أعمال صغير وقد أنشأ دفتر الشيكات والنظام البيئي للمدفوعات الحديث. وقد كان لدي ثروة كبيرة لأنني الرئيس التنفيذي التاسع فقط وتاريخ الشركة البالغ 106 عامًا. وهكذا قام الأسلاف بعمل رائع في بدء التنويع. لكن على مدى السنوات الثلاث ، منذ أن قضيت ثلاث سنوات هنا تقريبًا ، حاولنا حقًا التركيز على الأشياء التي من شأنها أن تحدث فرقًا حقًا لأصحاب الأعمال. لذلك نحن نركز الآن بشدة على المدفوعات ونساعد الشركات ، وخاصة الشركات الصغيرة ، باستثناء بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم ، وإدارة كشوف المرتبات الخاصة بهم بشكل فعال للقيام بعمليات الدفع الإلكترونية للمدفوعات أو المدفوعات الخاصة بهم. ولدينا أيضًا أدوات رائعة لإدارة حسابات القبض. وبعد ذلك نساعد أيضًا مديري الشركات الذين يديرون مواقعهم على الويب ووجودهم على الويب. ونساعد الشركات على استخدام البيانات للعثور على عملائها المقبلين. ولدينا منتجات ترويجية حيث يكون لديك شعار رائع. يمكننا وضع الشعار على البضائع ، وهي طريقة فعالة للغاية من حيث التكلفة للترويج لعلامتك التجارية ولجعل العملاء يشاركون ويستخدمون منتجًا يحمل اسمك عليه. وبالطبع فإن أعمالنا التجارية القديمة تحققنا ، ولكن الشيكات أقل من ثلث أعمالنا اليوم. لا يزال الأمر يتعلق بعملنا ، فهو يتعلق ببيانات المدفوعات والخدمات السحابية والمنتجات الترويجية أيضًا.

جون جانتش (10:20): يمكنني القول لحسن الحظ أنني أكتب عددًا قليلاً جدًا من الشيكات بعد الآن. أعلم أنك لا تريد سماع ذلك ، لكن هذا قليل ، وهذا جزء كبير مما تغير في العالم. أعني ذلك ، ومن الواضح أنني أعتقد أن ذلك دفع بوضوح الرغبة في إجراء تغييرات على

باري مكارثي (10:34): بالتأكيد. أعتقد أنه ليس من الأشياء التي أعتقد أن معظم المستمعين سيتفاجأون من فهمها هو أن استخدام الشيكات الشخصية قد انخفض بشكل كبير بمرور الوقت ، وبطاقات الخصم ، وما إلى ذلك ، كان لها تأثير مادي على ذلك. لكن الشيكات التجارية لا تزال قائمة ، وما زلنا نشحن 150000 طرد في اليوم من دفاتر الشيكات. وهذا هو أكبر العملاء هناك بالطبع شركات صغيرة لأنه لا يوجد بديل قابل للتطبيق. إذا كنت مطعمًا ولديك شاحنة توصل المؤن عند باب منزلك الخلفي ، فعليك كتابة شيك. لا يأخذون بطاقة الخصم. لذلك عليك كتابة شيك وستظل هذه الشيكات موجودة لفترة طويلة جدًا. وهذا منتج رائع في مجموعة خدماتنا. يمكننا أن نقدم الأعمال الصغيرة

جون جانتش (11:18): والآن دعنا نسمع كلمة من الراعي. أتحدث كثيرًا عن الأدوات والاستراتيجيات لتتبع ولاء العملاء ورضاهم ، سواء كان ذلك للتنبؤ بسلوك المستهلك أو تشخيص العديد من واتس وأسباب وأسباب التسويق ، فإن منصة HubSpot CRM لديها حلول قابلة للتخصيص لمساعدة عملك على الانتقال من لماذا لا إلى الخطوة التالية . أنا أحب كل الأشياء التي تحتوي على شريط لاصق ، كما تعلم ، باستثناء عندما يتعلق الأمر بمنصة CRM ، فإن العديد من منصات CRM إما مبالغة في الهندسة أو غير موثوقة ولا يمكن الاعتماد عليها وتكلفك وقتًا ومالًا أكثر مما تستحقه منصة HubSpot CRM مما يعني ذلك لديك حل مبني لهذا الغرض. هذا مصمم خصيصًا لعملك وعملك وحدك. لذا ، سواء كنت بدأت للتو أو تبحث عن نظام قوي ، فإن HubSpot مرن وقابل للتخصيص ، مما يعني أنه يتوسع وينمو كما تفعل مع الميزات الجديدة مثل وحدات الأعمال ، وعلامات الجمعيات ، ومجموعات الأذونات ، والمزيد من مسؤولي HubSpot يمكنهم تخصيص حساباتهم كما لم يحدث من قبل والآن مع وضع الحماية ، يمكن للمسؤولين الوصول إلى حساب مثل الإنتاج ، مما يسمح لهم باختبار التكرار والتجربة دون مخاطر. تعرف على المزيد حول كيفية تخصيص نظام CRM الأساسي الخاص بك باستخدام HubSpot @ HubSpot.com.

جون جانتش (12:27): إذن أنت تغطي بوضوح بعض المجالات الرئيسية ، الموارد البشرية ، والتسويق ، والتمويل ، في بعض المجالات. أتساءل عما إذا كان بإمكاننا القفز فوق اثنين من هؤلاء ، فما هو؟ ما هو ، ما الذي سوف أتعلمه؟ ما هو الدرس الأساسي في التسويق الذي سأتعلمه من

Barry McCarthy (12:42): ربما يكون أهم شيء هو أنك تحتاج إلى تسليم ما يريد العميل شراءه. ليس ما تريد بيعه

جون جانتش (12:52): يبدو واضحًا ، لكنه كذلك

باري مكارثي (12:54): تحدى العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة. يبدأون بحلم. إنهم يحبون خبز ملفات تعريف الارتباط أو صنع القبعات. والمثال ربما تكون قد بدأت ولديك ملف تعريف ارتباط وردي رائع حقًا. هذا رائع. ولكن إذا كان السوق يريد حقًا ملفات تعريف الارتباط الخضراء ، فقم بإعداد ملفات تعريف الارتباط الخضراء ، ولا تحاول بيع ملفات تعريف الارتباط الوردي. إذا كانوا يريدون شراء ملفات تعريف الارتباط الخضراء ، فستكون ملفات تعريف الارتباط الخضراء Sallome أكثر نجاحًا. وأعتقد أن الكثير من أصحاب الأعمال الصغيرة يضيعون في بعض الأحيان فيقعون في حب منتج معين أو نكهة لمنتج أو تصميم يفقدونه. حقيقة أن أعمالهم ، أعمالهم ، يمكن أن توجد فقط. إذا كان يلبي حاجة العميل. وعلى مستوى ما عليهم التخلي عن إحساسهم الخاص بما يريدون والتركيز حقًا على ما ،

جون جانتش (13:44): نظرًا لأنني أعمل بشكل أساسي في مجال التسويق ، فإنني أرى الكثير من الصعوبات التي يواجهها الناس حول السوق ، خاصة مع تغير كل الأشياء الرقمية بسرعة كبيرة. لكني سأخبرك بأني أعتقد أن المجال الوحيد الذي يسبب بالفعل المزيد من التوتر والضغط ، سواء اعترفوا بذلك أم لا ، هو التوظيف وإدارة الأفراد بالكامل. معظم رواد الأعمال لم يولدوا قادة في الحقيقة. إنهم حالمون. يكتشفون كيفية القيام بالأشياء. وبعد ذلك عندما يتعلق الأمر بكونك قائدًا والتوظيف والإدارة ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو أكبر مجال يكافحون فيه. ما هي نصيحتك حقًا ، كطريقة للمضي قدمًا ، لأنه من الواضح أنه إذا كنت ستنمي مشروعًا تجاريًا ، فسيكون ذلك مجالًا رئيسيًا.

باري مكارثي (14:19): بالتأكيد. لذلك في كتاب من مكانين مختلفين في الكتاب ، أذهب وأناقش هذا الأمر بشيء من التفصيل ، يبدأ أصحاب الأعمال الصغيرة أعمالهم لأنهم يمتلكون الشجاعة ويمكنهم أن يفعلوا ما يفعلونه ، إنهم فاعلون. ولكن في مرحلة ما عليك أن تنتقل من كونك الفاعل إلى كونك القائد. وتحتاج إلى العثور على الأشخاص الذين يمكنهم ، ويمكنهم القيام به من أجلك حتى تتمكن من القيام بالمزيد وتوسيع نطاق عملك. وفي كتاب ثورة الأعمال الصغيرة ، أتحدث بإسهاب عن الخصائص التي تجعل الموظفين رائعين. وجزء من ذلك هو الشغف والشخصية والشخصية ، وتجربة سابقة يمكن تطبيقها واستخدام تشبيه متجر ملفات تعريف الارتباط. ربما لن تجد شيئًا ما يعمل في متجر ملفات تعريف الارتباط من قبل ، ولكن يمكنك العثور على شخص يحب ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أن تجد شخصًا يستمتع بالتواجد مع الناس ، شخص عمل في بيئة البيع بالتجزئة من قبل ، ويمكنك الحصول على العديد من السمات ، لكنني أعتقد أن أصحاب الأعمال الصغيرة لا يفكرون دائمًا في الأمر بهذه الطريقة.

Barry McCarthy (15:17): إنهم يفكرون في ما هي أول هيئة متاحة ستأتي وتعمل من أجلي بدلاً من أن تكون أكثر استراتيجية قليلاً في ما هي الخصائص التي أبحث عنها؟ ليس فقط لأداء المهمة ، ولكن أريد في فريقي أن أقضي وقتي مع ثماني أو 10 أو 12 أو 20 ساعة في اليوم حيث يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة العمل لساعات مجنونة. ما هي خصائص هؤلاء الأشخاص الذين أريدهم في فريقي بخلاف القدرة على القيام بالمهمة ، يمكن للكثير من الأشخاص تقديم ملف تعريف ارتباط من العداد وأخذ المال. ولكن نظرًا لأن هذا قد لا يكون هو الوحيد ، فلا ينبغي أن يكون هذا هو المطلب الوحيد ، يجب أن تبحث عن شخص لديه شغف بالمنتج الذي يرغب الناس في أن يكون موثوقًا ويريد أن يكون جزءًا من شيء أكبر منهم.

جون جانتش (15:58): أجل. لأن هذه الأشياء يصعب تعليمها. يمكنك تعليم شخص ما كيفية قراءة وصفة. لا يمكنك أن تسأل

باري مكارثي (16:02): صحيح تمامًا. بالضبط. نعم. كيف يصنعون التغيير ، لكن عليهم أن يكونوا هناك. يجب أن يكون لديهم شغف به. يجب أن يكونوا متحمسين. يجب أن يعجبهم ما تفعله ، وهذا يجعل عملية التوظيف أكثر تعقيدًا ، لكن يستحق الانتظار للحصول على الأشخاص المناسبين بدلاً من مجرد تعيين موظفين في عملك مع أشخاص لا يهتمون.

جون جانتش (16:20): إذن ، هناك منطقة أخرى أجد فيها عددًا كبيرًا من أصحاب الأعمال غير مرتاحين لأنهم مبدعون ، ربما في جزء الأرقام الكاملة ، ليس حقًا شيء لهم. ما هي أهم الأرقام التي تحتاجها في وقت مبكر في العمل التجاري ، والتي تحتاج حقًا للتغلب عليها؟

باري مكارثي (16:36): هل تعرف ما سأعود إليه بسرعة؟ لكني أعتقد أن هناك ثلاثة أشياء أعتقد أنها يمكن أن تحدد قدرة الشركة الصغيرة على النجاح أو الفشل. لا يعني الآن أن هذا ضمان ، ولكن عليك أولاً أن تكون لديك المهمة الصحيحة ، وقيم الهدف. يجب أن تكون واضحًا بشأن سبب وجودك في العمل. يجب أن يكون جزءًا من ذلك هو أنه يمكنك كسب المال من استخدام مواهبك وعملك للقيام بذلك. إذا كنت لا تفعل ذلك ، فلديك هواية. لذا قيم الغرض من المهمة. ما تحاول القيام به يجب أن يكون واضحًا ثانيًا ، يجب أن تجني الشركة المال. إذا لم يربح المال ، فهو ليس عملاً تجاريًا. إنها هواية. والثالث ، عليك التأكد من حصولك على المنتج المناسب للعميل الذي تريد تقديمه.

Barry McCarthy (17:16): ومن هنا بدأنا في هذا كان الماليات والمالية باستخدام مثال ملف تعريف الارتباط. مرة أخرى ، يعتقد الكثير من الناس أنه إذا كنت سأغطي تكلفة الدقيق والسكر لعمل ملف تعريف الارتباط ، فقد قمت بتغطية نفقاتي. وإذا كان بإمكاني زيادة تكاليف الطحين والسكر قليلاً ، فأنا أجني المال ، لكن لا ، يجب أن تكون قادرًا على تغطية الإيجار ويجب أن تكون قادرًا على تغطية فاتورة الكهرباء وأنت يجب أن تكون قادرًا على الدفع لشعبك وعليك أن تدفع ضرائبك وعليك أن تدفع لنفسك. وكل ذلك يجب أن يدخل في اقتصاديات الأعمال التجارية. وإذا لم تتمكن من الدفع لنفسك مرة أخرى ، فليس لديك عمل. الآن ، الأشياء الأكثر أهمية لفهمها ، أعتقد من منظور مالي هي ، ولكن ما هي جميع تكاليف إدارة العمل؟

باري مكارثي (17:58): أولاً ، ثانيًا ، ما الذي يمكنك تحصيله حتى تتمكن من تحقيق ربح ومعظم أصحاب الأعمال الصغيرة ، خاصة أولئك الذين يركزون بشدة على المجتمع. لا يريدون فرض رسوم كاملة على منتجاتهم لأنهم يشعرون أنهم جزء من المجتمع ولا يمكنهم تحصيل رسوم كاملة من تشارلي ، سوزي ، بيتي ، بوب ، مايك ، لأنهم جيرانهم أو أصدقائهم ، أو يعلمون أطفالهم أن يكونوا في نفس فريق كرة القدم أو يذهبون إلى الكنيسة معًا يوم الأحد ، أو يرون بعضهم البعض في اللعب في المدرسة. لكن صاحب العمل يجب أن ينظر إليه بصرامة بشأن قيمة المنتج للعميل وتحصيله بشكل مناسب. وأعتقد أن أصحاب الأعمال الصغيرة غالبًا ما يشعرون بالارتباك عند التفكير في أنني أريد بيعها بأقل سعر ممكن. والآن يحتاجون إلى التفكير في القيمة التي يمكنهم تحقيقها ، والقيمة التي يخلقونها للعميل وشحنها بشكل مناسب ، لأنني أعدك أن الحي يفضل أن يكون لديه متجر ملفات تعريف الارتباط على عدم وجود متجر ملفات تعريف الارتباط. لذلك قم بشحن السعر المناسب لملفات تعريف الارتباط. لأنه إذا لم تكن تتقاضى السعر المناسب ، فلن تكون عملاً تجاريًا. لقد عدت إلى المنزل ، وأخبز ملفات تعريف الارتباط في مطبخك وليس لديك عمل. ولا يمكن للمجتمع أن يزدهر. إذا كان هذا ما يحدث.

جون جانتش (19:06): حسنًا ، دعنا نختتم هذا في ملاحظة أسفل. هلا فعلنا؟ خاتمة الكتاب هي متى نتخلى عن الحلم. إذن ما هي النصيحة التي لديك لشخص ما

باري مكارثي (19:15): ربما كان يواجههم؟ أتعلم؟ هذا أمر صعب حقًا على الناس أن يدوروا حوله ، أليس كذلك؟ لأن لا أحد يبدأ عمل تجاري يفكر فيه ، لا يعمل. إنهم يبدأون نشاطًا تجاريًا فقط حول كيفية جعله رائعًا ، ولكن يمكن لبعض الشركات أن تنجح ، ولكن يتعين على العديد من الشركات العودة إلى ممارسة الهوايات. وهذا صعب ، إنه صعب. هذا صعب جدا. لكن أعتقد أن على الأشخاص الأوائل الاحتفال بحقيقة أنهم بدأوا على الإطلاق. لأن قلة من الناس ، كنسبة مئوية من السكان ، لديهم الشجاعة ، الجرأة ، الجاذبية ، الدافع للقيام بذلك في الواقع. ونحن بحاجة للاحتفال بهذا سواء نجح العمل أم لا. والثاني هو أنك بحاجة إلى أن تكون صادقًا تمامًا مع نفسك بشأن اقتصاديات عملك. وأعتقد أنك بحاجة إلى إلقاء نظرة على الثلاثين ، الستين ، التسعين ، المائة والثمانين يومًا.

Barry McCarthy (19:59): هل يمكن لهذا العمل أن يحقق الربح الذي أحتاجه لمواصلة استثمار وقتي ، وموهبتي ، وموردي ، لأنه إذا لم يستطع ذلك ، فلا بأس ، لكن عليك التوقف. عليك أن تتوقف عن ذلك قبل أن تصب كل مدخرات حياتك في شيء لا يمكنك الخروج منه. وكتاب آخر ، أضع الخطوط العريضة للأشياء. يمكنك دفع الضرائب الخاصة بك. هل يمكنك أن تدفع لشعبك؟ هل يمكنك تسديد دفعة الإيجار؟ يجب أن تتوقف قبل أن ينفد أموالك ولا تكون قادرًا على الوفاء بالالتزامات التي قطعتها على نفسها. ويجب أن يكون لديك عمود فقري بالغ حقيقي لـ Tufts ، لتصل إلى المكان الذي تهتم فيه بذلك ولا تقع ضحية لتحيز التفكير بالتمني حيث تعتقد أن الغد سيكون أفضل وسأكون أفضل وأكون أفضل. وقد لا يكون كذلك. وتحتاج فقط إلى وضع معالم حقيقية في مكانها الصحيح بحيث لا تدفع نفسك وحياتك الشخصية وحياة أسرتك من الهاوية وتسعى إلى شيء قد لا ينجح.

جون جانتش (20:49): أخبر باري الأشخاص أين يمكنهم معرفة المزيد عن ثورة الأعمال الصغيرة وحتى الاطلاع على بعض المسلسلات التي قمت بها

Barry McCarthy (20:58): بالتأكيد أفضل مكان يذهب إليه الناس هو موقعنا deluxe.com. وهناك بالطبع المنتجات الخصبة هناك ، ولكن هناك أيضًا العديد من دراسات الحالة والأدوات لنجاح الأعمال الصغيرة المتوفرة مجانًا على الموقع الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك شراء الكتاب ، ثورة الأعمال الصغيرة من Amazon Barnes و Noble ، وبالطبع بائعي الكتب في الأحياء أيضًا ، والشركات الصغيرة نفسها. وبالطبع البرنامج التلفزيوني ، يمكن أن تكون ثورة الأعمال الصغيرة [محمية بالبريد الإلكتروني] في Hulu أو فيديو برايم. وبالطبع فهو أيضًا [بريد إلكتروني محمي] رائع.

جون جانتش (21:32): شكرًا لزيارتكم بودكاست تسويق الشريط اللاصق. ونأمل أن نلتقي بك في أحد هذه الأيام هناك

باري مكارثي (21:37): الطريق. اتطلع اليه. شكرا جون.

جون يانتش (21:39): حسنًا. هذا يختتم حلقة أخرى من البودكاست التسويقي لشريط القنوات. أريد أن أشكرك كثيرًا على حسن الاستماع ، فلا تتردد في مشاركة هذا العرض. لا تتردد في اعطاءنا الاستعراضات. كما تعلم ، نحن نحب هذه الأشياء. هل تعلم أيضًا أننا أنشأنا تدريبًا ، وتدريبًا على التسويق لفريقك؟ إذا كان لديك موظفين ، إذا كان لديك موظف يريد تعلم نظام تسويق ، كيف تثبت نظام التسويق هذا في عملك ، تحقق منه. يطلق عليه برنامج مدير التسويق المعتمد من تسويق الشريط اللاصق. يمكنك العثور عليه في duct tape، marketing.com وانتقل لأسفل قليلاً وابحث عن علامة التبويب التي تقول التدريب لفريقك.