Küçük İşletme Sahipleri ve Girişimciler Nasıl Başarılı Olabilir?
Yayınlanan: 2021-10-29Barry McCarthy ile Pazarlama Podcast'i
Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümünde Barry C. McCarthy ile röportaj yapıyorum. Barry , Kasım 2018'de Deluxe Corporation'ın Başkanı ve CEO'su seçildi ve yönetim kurulu üyesidir. Aynı zamanda Small Business Revolution: How Owners and Entrepreneurs Can Succeed kitabının yazarıdır.
![]()
![]()
Anahtar Paket Servis:
Barry McCarthy'ye sorduğum sorular:
- [1:21] Kitabınızın başlığındaki 'devrim' kelimesiyle neyi anlatmaya çalışıyordunuz?
- [3:56] Küçük işletmeyi nasıl tanımlarsınız?
- [5:43] Yeni kitabınız, SBR serisi olarak adlandırdığınız bir dizi tarafından fazlasıyla bilgilendirildi. SBR serisini aradın - tüm proje hakkında biraz konuşabilir misin?
- [7:08] Son on yılda küçük işletmeler için ne zorlaştı?
- [8:27] Deluxe gibi bir organizasyon için dijital alanda daha fazlasını yapmak ne kadar zordu?
- [12:27] Kitabınızda İK, pazarlama ve finans gibi temel alanlardan bazılarını ele alıyorsunuz – öğreneceğim temel derslerden bazıları neler?
- [14:01] Çoğu girişimci aslında doğuştan lider değildir, vizyonerdirler. Ve iş lider olmaya geldiğinde, işe almak ve yönetmek gerçekten de mücadele ettikleri en büyük alan. tavsiyen nedir?
- [16:29] Bir işte erkenden kolları sıvamak için gerçekten ihtiyaç duyduğunuz en önemli sayılar nelerdir?
- [19:09] Kitabın son sözü, rüyadan ne zaman vazgeçileceğidir. Peki, bununla karşılaşan birine ne gibi tavsiyeleriniz var?
- [20:49] İnsanlar Küçük İşletme Devrimi hakkında nereden daha fazla bilgi edinebilir ve hatta kitapla birlikte yaptığınız bazı serilere göz atabilir?
Barry McCarthy Hakkında Daha Fazla Bilgi:
- Kitabı — Küçük İşletme Devrimi: Sahipler ve Girişimciler Nasıl Başarılı Olabilir
- Küçük İşletme Devrimi TV dizisi şu adreste bulunabilir:
- SmallBusinessRevolution.org
- hulu
Koli Bandı Pazarlama Tarafından Desteklenen Sertifikalı Pazarlama Yöneticisi Programı Hakkında Daha Fazla Bilgi:
- Buradan kontrol edin.
Bu şovu beğendiniz mi? Üzerine tıklayın ve bize iTunes'da bir inceleme yapın, lütfen!
John Jantsch (00:00): Koli bandı pazarlama podcast'inin bu bölümü, size HubSpot podcast ağı tarafından getirilen Benjamin Shapiro tarafından sunulan MarTech podcast'i tarafından getirildi. Ben'in bölümleri çok güzel. 30 dakikanın altındalar. Büyüme sağlamak ve iş ve kariyer başarısı elde etmek için teknolojiyi kullanan birinci sınıf pazarlamacılarla hikayeler paylaşıyorlar. Ben harika bir ev sahibi. Onun programında bulundum. Gösterime çıktı. Her zaman gerçekten derine iner ve size alıp yapabileceğiniz eyleme dönüştürülebilir şeyler verir. Ve sürekli yeni şeyler getiriyor. Reklamcılık bilimi, neyin otomatikleştirileceğinin nasıl belirleneceği, tam da bugün pazarlamacıların boğuştuğu şeyler. Buna bir bak. Bu MarTech podcast'i. Podcast'lerinizi dinlediğiniz her yerde onu bulun.
John Jantsch (00:51): Merhaba, koli bandı pazarlama podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch. Bugünkü konuğum Barry C McCarthy. Ödeme çözümü ve biz teknolojisi şirketi olan lüks şirketin başkanı ve CEO'sudur ve yönetim kurulu üyesidir, aynı zamanda sahipleri ve girişimcilerin nasıl başarılı olabileceğine dair küçük işletme devriminin de yazarıdır. Gösteriye çok hoş geldiniz,
Barry McCarthy (01:18): John. Seninle olmak harika. Fırsat için teşekkürler. Sen
John Jantsch (01:21): Bahis. Bu yüzden, ilk başta sormam gerekiyor, devrim neden biraz dramatik görünüyor ya da bu kelimeyi kullanarak orada ne anlatmaya çalışıyorsunuz?
Barry McCarthy (01:29): Hepimizin COVID ve COVID krizi yoluyla öğrendiğimiz en büyük şeylerden birinin, küçük işletmelerin ABD ekonomisi için mutlak temel doğası olduğunu düşünüyorum. Küçük işletmelerin %90'ının kuzeyindeki bir şey, ülkedeki istihdamın birincil itici gücü olan ve ardından aşırı aktif genel ekonomik sağlığın önde gelen göstergesi olan küçük işletmelerdir. Bu yüzden ülke ve millet olarak belki de küçük işletmelere yeterince ilgi göstermediğimizi düşünüyorum. Ve küçük işletmeler, hizmet ettikleri topluluklar için gerçekten devrim niteliğindedir. Ve özümüzde, lüks bir şirket olarak, temel olarak bunun bizim görev beyanımız, iş dünyasının iş şampiyonları olduğuna inanır. Bu nedenle topluluklar gelişir, çünkü işletmeler özellikle küçük işletmeler başarılı olamazsa, küçük bir işletme insanları işe aldığı için topluluklar başarılı olamaz, bu insanların başka hizmetlere ihtiyaçları vardır, ister Cuma gecesi bir pizza olsun, isterse başka işler yaratan bir kuru temizleyici araba servisi olsun. okullara, parklara ve yollara yatırılacak topluluklar için kaynak yaratan daha da fazla iş yaratmak. Bu nedenle, küçük işletmelerin başarılı olmasına gerçekten yardımcı oluyor. Böylece topluluklar sırayla gelişebilir.
John Jantsch (02:39): Evet, öyle görünüyor ki, ne yazık ki buna ışık tutmak için bir pandemi gerekti. Ne yazık ki her dört yılda bir sonbaharda bir çok başkan adayı küçük işletmelerin bel kemiği olduğundan bahsediyor gibi görünüyor, ama sonra bundan uzaklaşıyoruz. Değil mi?
Barry McCarthy (02:52): John ve ben yapıyoruz, bu kitabı biz yazdık. Bu kitabı yazdım çünkü ben de küçük bir iş adamıyım. Küçük işletmelere kendim başladım ve bunu yapmanın heyecanını ve aynı zamanda zorluklarını biliyorum. Ve gerçekten de var, birinin okuyabileceği sesle yazılmış pratik kılavuzlar çok fazla değil. Ve sonra kitaplarım, iş devrimi yaparken, bir bölüm okuyabilir, o dersleri işe koyabilir ve geri gelip bir sonraki bölümü okuyabilirsiniz. Ana çizgiyi bilmek için her bölümü okumanız gereken bir ders kitabı değil. Her bölümde, işinizi başarılı veya daha başarılı kılmak için bugün üzerinde çalışabileceğiniz şeylere ilişkin sonuçlar vardır. Ve bir kullanıcı kılavuzu olması ve insanların onu kullanması, um, kaldırması, bırakması, alması, işinin normal işleyişinde kullanması için tasarlanmıştır. Çünkü küçük bir iş insanı, hayatımın farklı noktalarında kendimde. Asla yeterli olmayan tek şey zamandır. Asla yeterli zamanın olmaz. Bu yüzden ultra verimli olmalısın ve ultra rahat ve kolay olmalı. Aksi takdirde kitabı kullanamazsınız.
John Jantsch (03:56): Küçük işletmeyi nasıl tanımladığınızı merak ediyorum. Varlık sorularını her zaman alıyorum. 30 yıldır küçük işletmelerle çalışıyorum. Konuyla ilgili yedi kitap yazdım ve merak ediyorum, SBA'ların tanımına bakıyorsunuz, benim görüşüme göre pek geçerli değil. Nasıl baktığını merak ediyorum, boyutu mu yoksa bakış açısı mı?
Barry McCarthy (04:13): Bence bu harika bir soru ve ben, küçük bir işletmeden orta ölçekli bir işletmeye geçmenizde herhangi bir sihir olduğunu düşünmüyorum. Evet, yine de unutulmaması gereken en önemli şey, her işletmenin küçük bir işletme olarak başladığıdır. Ve böylece her işletme uğraşmak zorunda ve hatta büyük işletmeler bile küçük işletmelerle aynı zorluklarla uğraşmak zorunda, bir sonraki müşteriyi bulmak, uh, verimli bir şekilde yönetmek, bir us'de ödemeleri kolay, kolay bir şekilde kabul etmek. Ve bu yüzden, bilirsin, kesin bir çizgiye sahip değilim. Ve bu küçük bir işletmedir. Bunları mahalle işletmeleri veya belki çok konumlu işletmeler, çok eyaletli ve düzinelerce lokasyon olarak düşünmeyi düşünüyorum. Ve bunlar, kitabın onun hakkında yazıldığı işlerdir. Ben, John, dinleyicilerinizin bilmek isteyeceği şeylerden biri, Lux ve deluxe CEO'sunun neden büyük bir şirket olduğudur. Lux neden bunun hakkında bir kitap yazsın ki? Ve basit cevap, şirketimizin 4 milyondan fazla küçük işletmeyi desteklediği ve yüz yılı aşkın bir süredir küçük işletmelere yardım ettiğimizdir. Bu nedenle, başarılı bir küçük işletme sahibi olmak için neler gerektiğine dair gerçekten benzersiz bir kavrayışa ve anlayışa sahibiz. Ve özellikle COVID karşısında bu içgörüyü paylaşmanın önemli olduğunu düşündük. Ve tabii ki, burada da COVID'den çıktığımızı umuyoruz, ancak işletmelerin başarılı olmalarına yardımcı olabilecek bazı temel ilkeleri ve bazı taktikleri anlamalarına yardımcı olmak için daha fazla nedenimiz var.
John Jantsch (05:43): Bu kitap, SB veya dizi olarak adlandırdığınız bir dizi tarafından fazlasıyla bilgilendirildi. Merak ediyorum, tüm bu süreç hakkında biraz konuşabilir misiniz?
Barry McCarthy (05:52): Elbette. Delüks bir şirket, dediğim gibi, bir dakika önce 4 milyon küçük işletmeyi ve şirketin yüzüncü yıl dönümü için destekliyor ve küçük işletme devrimi adlı bir program yarattı, bu basitçe nasıl yapılır veya düzeltildi, tıpkı aşağıda göreceğiniz gibi gösteriyi gösteriyor emlak tadilatları bunlar ticari tadilatlardır ve küçük bir kasabaya giderler ve bu şehirlerdeki altı veya sekiz işletmenin işlerini nasıl daha iyi hale getirebileceklerini ve bir TV şovuna nasıl dönüştürebileceklerini anlamalarına yardımcı olur. Ve bu arada, onu Hulu prime videonun bir numaralı yaşam tarzı programına dönüştürüyoruz. Küçük işletmelerin hikayesini ve sergilediğimiz her işletmenin karşılaştığı ortak sorunları anlattığı için bunun için Emmy adaylığı bile aldık. Ve bunun hakkında konuşmak için gösteriye lüks uzmanlar getiriyoruz. Ve kitap, insanların küçük işletme devrimi televizyon programının son derece eğlenceli olduğu işleri için bir rehber, bir araç ve bir şablon olarak kullanmaları anlamına gelen bir TV şovunda yapabileceğimizden çok daha fazlasını yapıyor. Ve size en büyük sorunlar hakkında kısa bilgiler verir. Kitap, dadı bundan daha ileri adımlar atıyor, gerçek bir somun ve cıvata ile nasıl yapılacağına yardımcı olmak için ve deluxe için bunun önemli olduğunu düşündük çünkü bu, bunlar, hizmet ettiğimiz pazar bu. Sunduğumuz ürünlerin tümü, küçük işletmelerin başarılı olmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
John Jantsch (07:08): O zaman belki son on yılı biraz geriye düşünelim, sizce ne daha zorlaştı?
Barry McCarthy (07:15): Küçük işletmelerin daha fazla mücadeleyle yüzleşmek zorunda kalmalarının pek çok yolu var. Bir dakikalığına COVID'i unutun, değil mi? COVID'den önce bile, bu pazar payı için küçük işletmelerle giderek daha fazla rekabet edebilen büyük ölçekli ticari işletmelerin ortaya çıkması. Sadece büyük kutular değil. Hatta çok sayıda franchise lokasyonu yaratan butikler veya çok büyük sorunlu çok mağazalı lokasyonlar bile olabilir. Ve elbette, e-ticaretin her şeyi, küçük işletmeler için zorluğun ardından ekstra bir meydan okuma ve ünlem işareti koydu. Ve elbette, bir dizi küçük işletme, bu büyük rakiplere karşı farklılaşmanın ve internetten yararlanmanın parlak yollarını buldu. Ve küçük işletme devrimi adlı kitabımızda, birincil mağazanız bile olmayacaksa, e-ticarette veya hatta genel olarak web'de nasıl konumlanacağınızla ilgili bir sürü bilgi, kitapta birkaç bölüm var. , bundan nasıl yararlanılır, sosyal medya kanallarınız fiziksel bir mağazaya ayak trafiğini nasıl çeker? Bunlar ortak zorluklardır. Her küçük işletme sahibi karşı karşıyadır.
John Jantsch (08:27): Sanırım en az 30 yıl önce lüks bir müşteri oldum. O kadar çok insan çek aldım ki. O çekleri onaylamak için bir pul aldım. Merak ediyorum, açıkçası deluxe şimdi üç yıl öncesine göre çok daha fazlasını yapıyor. Bir parçası olup olmadığınızı merak ediyorum, tahmin ettiğim şey, "Hey, çok daha fazlasını yapmalıyız" demek için iç mücadeleydi. Başlamak zorundayız. Ve hiç düşünmediğimiz şeyler bizim alanımızdı. Deluxe gibi bir organizasyon için dahili olarak bu ne kadar zordu?
Barry McCarthy (08:56): Elbette. Şirket için önemli bir dönüm noktasıydı, ancak bunun 106 yıllık bir şirket olduğunu ve kurucusu wr Hotchkiss'in küçük bir işletmeci olduğu ve çek defterini ve modern ödeme ekosistemini yarattığı için 300 dolarlık bir kredi aldığını unutmayın. Ve şirketin 106 yıllık tarihinde sadece dokuzuncu CEO olduğum için büyük bir servete sahip oldum. Ve böylece öncekiler çeşitlendirmeyi başlatmak için harika bir iş çıkardılar. Ama üç yıl boyunca, neredeyse üç yıldır burada olduğumdan beri, gerçekten işletme sahipleri için gerçekten fark yaratacak şeylere odaklanmaya çalıştık. Bu nedenle, şu anda ödemelere çok odaklandık ve işletmelere, özellikle kredi kartları, banka kartları dışındaki küçük işletmelere, ödemeleri veya borçları için elektronik ödemeler yapmaları için bordrolarını etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı oluyoruz. Ve alacak hesaplarının yönetimi için harika araçlarımız bile var. Ardından, web sitelerini ve web varlıklarını yöneten işletme yöneticilerine de yardımcı oluyoruz. Ve işletmelerin bir sonraki müşterilerini bulmak için verileri kullanmalarına yardımcı oluyoruz. Ve harika bir logoya sahip olduğunuz promosyon ürünlerimiz var. Markanızı tanıtmanın ve müşterilerin üzerinde adınızın yazılı olduğu bir ürünü kullanmasını sağlamanın çok uygun maliyetli bir yolu olan logoyu ürünlere koyabiliriz. Ve elbette eski ticari çeklerimiz, ancak çekler bugün işimizin üçte birinden daha az. Hala bizim işimiz, ödeme verileri ve bulut hizmetleri, promosyon ürünleri ile ilgili olandan çok daha fazlası.
John Jantsch (10:20): Ben, şükür ki söyleyebilirim ki, artık çok az çek yazıyorum. Bunu duymak istemediğini biliyorum ama bunda biraz var, bu dünyada değişenlerin büyük bir kısmı. Bunu kastediyorum ve açıkçası, bunun açıkça, lükste değişiklik yapma arzusunu tetiklediğini düşünüyorum.
Barry McCarthy (10:34): Kesinlikle. Düşündüğüm şeylerden biri değil, çoğu dinleyicinin kişisel çek kullanımının zaman içinde önemli ölçüde azaldığını, banka kartlarının vb. bunun üzerinde önemli bir etkisi olduğunu anlamalarına şaşıracağını düşünüyorum. Ama iş çekleri hala, biz hala, hala günde 150.000 paket çek defteri gönderiyoruz. Ve oradaki en büyük müşteriler tabii ki küçük işletmeler çünkü geçerli bir ikame yok. Restoransanız ve arka kapınıza erzak getiren bir kamyonunuz varsa, bir çek yazmalısınız. Banka kartı almıyorlar. Yani bir çek yazmalısın ve bu çekler çok uzun bir süre ortalıkta olacak. Bu da hizmet portföyümüzde harika bir ürün. Küçük işletmeler sunabiliriz

John Jantsch (11:18): Şimdi de sponsorumuzdan bir şeyler duyalım. Tüketici davranışını tahmin etmek veya pazarlamanın nasıl ve nedenlerini teşhis etmek olsun, müşteri sadakatini ve memnuniyetini izlemek için araçlar ve stratejiler hakkında çok konuşuyorum, HubSpot CRM platformu, işletmenizin neden olmasın bir sonraki aşamaya geçmesine yardımcı olacak özelleştirilebilir çözümlere sahiptir. . Bildiğiniz gibi, koli bandıyla ilgili her şeyi seviyorum, bir CRM platformu söz konusu olduğunda, birçok CRM platformunun ya aşırı tasarlanmış ya da hantal ve güvenilmez olması, size bir HubSpot CRM platformuna değdiğinden daha fazla zaman ve paraya mal olması dışında. amaca yönelik bir çözümünüz var. Bu, yalnızca işinize ve yalnızca işinize göre uyarlanmıştır. Bu nedenle, ister yeni başlıyor olun ister sağlam bir sistem arıyor olun, HubSpot esnek ve özelleştirilebilir, yani iş birimleri, ilişkilendirme etiketleri, izin setleri ve daha fazla HubSpot yöneticisi gibi yeni özelliklerle siz büyüdükçe ölçeklenir ve büyür. Sandbox'larda daha önce hiç olmadığı gibi ve şimdi yöneticiler üretim benzeri bir hesaba erişerek risk olmadan yinelemeyi ve denemeyi test etmelerine olanak tanır. HubSpot @ HubSpot.com ile CRM platformunuzu nasıl özelleştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.
John Jantsch (12:27): Yani bazı alanlarda İK, pazarlama, finans gibi ana alanlardan bazılarını açıkça ele alıyorsunuz. Merak ediyorum, bunlardan birkaçına rastlayabilir miyiz, nedir? Neler, ne öğreneceğim? Küçük bir uzmandan öğreneceğim pazarlamadaki anahtar ders nedir?
Barry McCarthy (12:42): Muhtemelen en önemli şey, müşterinin satın almak istediği şeyi teslim etmeniz gerektiğidir. Satmak istediğin şey değil
John Jantsch (12:52): Açık görünüyor, ama öyle
Barry McCarthy (12:54): Birçok küçük işletme sahibine meydan okudu. Bir hayalle başlarlar. Kurabiye pişirmeyi veya şapka yapmayı severler. Ve örnek, belki başladınız ve gerçekten harika bir pembe kurabiyeniz var. Bu olağanüstü. Ama piyasa gerçekten yeşil kurabiye istiyorsa, yeşil kurabiye yapın, onlara pembe kurabiye satmaya çalışmayın. Yeşil kurabiyeler, Sallome yeşil kurabiyeler almak isterlerse çok daha başarılı olursunuz. Ve bence birçok küçük işletme sahibi bazen kaybolup belirli bir ürüne, bir ürünün tadına veya tasarımına o kadar aşık oluyor ki kaybediyorlar. Onların, onların işinin ancak var olabileceği gerçeği. Bir müşterinin ihtiyacını karşılıyorsa. Ve bir düzeyde, ne istediklerine dair kendi algılarından vazgeçmeleri ve gerçekten ne istediklerine odaklanmaları gerekir,
John Jantsch (13:44): Öncelikli olarak pazarlama alanında çalıştığım için, özellikle tüm dijital şeylerin çok hızlı değişmesiyle, insanların pazar çevresinde yaşadığı birçok mücadeleyi görüyorum. Ama size şunu söyleyeceğim ki, kabul etseler de etmeseler de aslında daha fazla strese ve gerginliğe neden olan tek alan, insanları işe almak ve yönetmektir. Çoğu girişimci aslında doğuştan lider değildir. Onlar vizyonerler. Bir şeyleri nasıl yapacaklarını bulurlar. Ve iş lider olmaya, işe alma ve yönetmeye gelince, muhtemelen mücadele ettikleri en büyük alan bu. Gerçekten ilerlemenin bir yolu olarak tavsiyeniz nedir, çünkü açıkçası bir işi büyütecekseniz, bu kilit bir alan olacaktır.
Barry McCarthy (14:19): Kesinlikle. Bu yüzden, kitapta iki farklı yerin kitabında, gidip bunu uzun uzun tartışıyorum, küçük işletme sahipleri, cesaretleri olduğu için iş kurarlar ve yapabilirler, yaparlar, yaparlar. Ama bir noktada, yapan olmaktan lider olmaya geçmelisin. Ve daha fazlasını yapabilmeniz ve işinizi büyütebilmeniz için sizin için yapabilecek, yapabilecek insanlar bulmanız gerekiyor. Ve küçük işletme devrimi kitabında, harika çalışanlar yapan özellikler hakkında uzun uzun konuşuyorum. Ve bunun bir kısmı tutku, kişi ve kişilik ve kurabiye dükkanı benzetmesi uygulanabilen ve kullanılabilen önceki bir deneyimdir. Belki daha önce bir kurabiye dükkanında çalışan bir şey bulamayacaksınız ama kurabiye seven birini bulabilirsiniz. İnsanlarla birlikte olmaktan hoşlanan birini, daha önce perakende ortamında çalışmış birini bulabilir ve birçok özelliği edinebilirsiniz, ancak bence küçük işletme sahipleri her zaman bu şekilde düşünmezler.
Barry McCarthy (15:17): Aradığım özelliklerde biraz daha stratejik olmaktansa, gelip benim için çalışacak ilk uygun gövdenin ne olduğunu düşünüyorlar? Sadece işi yapmak için değil, aynı zamanda küçük işletme sahipleri çılgın saatler çalışabileceği için günde sekiz veya 10 veya 12 veya 20 saat ile zamanımı geçirmek istediğim ekibimde istiyorum. Bu işi yapabilmenin ötesinde ekibimde olmasını istediğim insanların özellikleri neler, birçok insan tezgahtan bir kurabiye verip para alabilir. Ancak bu tek olmayabilir, tek şart bu olmamalı, insanların güvenilir olmasını isteyeceği ürüne tutkusu olan ve kendilerinden daha büyük bir şeyin parçası olmak isteyen birini arıyor olmalı.
John Jantsch (15:58): Evet. Çünkü bunları öğretmek zordur. Birine bir tarifi nasıl okuyacağını öğretebilirsin. soramaz mısın
Barry McCarthy (16:02): Kesinlikle doğru. Aynen öyle. Evet. Nasıl değişiklik yapılır, ancak orada olmayı istemeleri gerekir. Bunun için tutkuları olmalı. Heyecanlanmak zorundalar. Yaptığınız şeyi beğenmeleri gerekiyor ve bu, işe alma sürecini daha karmaşık hale getiriyor, ancak doğru insanları bulmayı, işletmenize umursamayan insanlarla çalışmaktansa beklemeye değer.
John Jantsch (16:20): Yani, uh, orada yaratıcı oldukları kadar rahat olmayan bir grup işletme sahibi bulduğum başka bir alan, belki de tam sayılar kısmında, gerçekten onların işi değil. Gerçekten kolları sıvamanız gereken bir işte özellikle erken dönemdeki en önemli rakamlar nelerdir?
Barry McCarthy (16:36): O konuya çabucak döneceğim biliyor musunuz? Ama bence küçük bir işletmenin başarılı veya başarısız olma yeteneğini belirleyebileceğini düşündüğüm üç şey var. Şimdi bunun bir garanti olduğu anlamına gelmez, ancak önce doğru misyona, amaç değerlerine sahip olmanız gerekir. Neden iş yaptığınız konusunda net olmalısınız. Bunun bir kısmı olmalı, bunu yapmak için yeteneklerinizi ve emeğinizi kullanarak para kazanabilmeniz olmalı. Bunu yapmıyorsan, bir hobin var demektir. Yani misyon amaçlı değerler. İkinci olarak, yapmaya çalıştığınız şey net olmalı, um, işin para kazanması gerekiyor. Para kazanmıyorsa, bu bir iş değildir. Bu bir hobi. Üçüncüsü, hizmet etmek istediğiniz müşteri için doğru ürüne sahip olduğunuzdan emin olmalısınız.
Barry McCarthy (17:16): Ve burada başladığımız yer, finansal bilgiler ve çerez örneğini kullanan finansallardı. Yine birçok insan kurabiye yapmak için sadece un ve şekerin masrafını karşılarsam, masraflarımı karşılamış olduğumu düşünür. Ve eğer un ve şekerin maliyetini biraz yükseltebilirsem, para kazanıyorum, ama hayır, kirayı karşılayabilmelisin ve elektrik faturasını karşılayabilmelisin. halkınıza ödeyebilmeniz ve vergilerinizi ödemeniz ve kendinizin ödemesi gerekir. Ve bunların hepsinin bir işletmenin ekonomisine girmesi gerekiyor. Ve eğer kendini tekrar ödeyemiyorsan, bir işin yok. Şimdi, bence finansal açıdan anlaşılması gereken en önemli şey şudur, ancak işi yürütmenin tüm maliyetleri nedir?
Barry McCarthy (17:58): Birincisi, ikincisi, kar etmeyi göze alabilmek için ne ücret alabilirsin ve çoğu küçük işletme sahibi, özellikle de çok topluluk odaklı olanlar. Ürünleri için tam ücret talep etmek istemiyorlar çünkü kendilerini topluluğun bir parçası gibi hissediyorlar ve komşuları veya arkadaşları oldukları için Charlie, Susie, Betty, Bob, Mike'tan tam fiyat alamıyorlar. , ya da çocuklarına aynı futbol takımında olduklarını öğretiyorlar ya da Pazar günü birlikte kiliseye gidiyorlar ya da okulda birbirlerini oynayan çocukları görüyorlar. Ancak bir işletme sahibi, ürünün müşteriye olan değeri konusunda dikkatli olmalı ve uygun şekilde ücretlendirmelidir. Ve sanırım küçük işletme sahipleri, Tanrım, onu mümkün olan en düşük fiyata satmak istediğimi düşünerek kafaları karışıyor. Ve şimdi yapabilecekleri değerin ne olduğunu, müşteri için yarattıkları değerin ne olduğunu düşünmeleri ve uygun şekilde ücretlendirmeleri gerekiyor, çünkü size söz veriyorum mahalle kurabiye dükkanı olmamasındansa bir kurabiye dükkanı olmasını tercih eder. Bu yüzden çerezler için doğru fiyatı alın. Çünkü doğru fiyatı talep etmiyorsanız, bir iş olmayacaksınız. Eve dönmek, mutfağında kurabiye pişirmek ve senin bir işin yok. Ve toplum gelişemez. Eğer bu olursa.
John Jantsch (19:06): Pekala, bunu bir alt notta bitirelim. Yapalım mı? Kitabın epilogu, rüyadan ne zaman vazgeçileceğidir. o zaman birine tavsiyen ne
Barry McCarthy (19:15): Belki de onlara bakıyordu? Biliyor musun? Bu, insanların kafasını toplaması gerçekten zor bir şey, değil mi? Çünkü hiç kimse bir işe başlamayı düşünmeden, çalışmadan başlamaz. Sadece onu nasıl harika yapacakları konusunda bir işe başlarlar, ancak bazı işletmeler başarılı olabilir, ancak birçok işletme hobi olmaya geri dönmek zorundadır. Ve bu zor, zor. Bu çok zor. Ama bence önce insanların başladıkları gerçeğini kutlamaları gerekiyor. Çünkü çok az insan, nüfusun belirli bir yüzdesi olarak, bunu gerçekten yapacak cesarete, cesarete, ağırlığa ve itici güce sahip. Ve iş başarılı olsun ya da olmasın bunu kutlamamız gerekiyor. İkincisi, işinizin ekonomisi hakkında kendinize kesinlikle dürüst olmanız gerektiğidir. Ve bence önümüzdeki otuz, altmış, doksan, yüz seksen güne bakmanız gerekiyor.
Barry McCarthy (19:59): Bu iş, zamanımı, yeteneğimi, kaynağımı yatırmaya devam etmem için ihtiyaç duyduğum karı gerçekten sağlayabilir mi, çünkü yapamıyorsa, sorun değil, ama durmanız gerekiyor. Tüm birikimlerini dışarı çıkamayacağın bir yere harcamadan önce bunu durdurman gerekiyor. Ve başka bir kitap, bazı şeyleri özetliyorum. Yapabilirsin, vergilerini ödersin. Adamlarına ödeme yapabilir misin? Kira ödemenizi yapabilir misiniz? Paranız bitmeden ve yaptığınız taahhütleri yerine getirememeden önce durmanız gerekir. Ve gerçek bir yetişkin Tufts omurgasına sahip olmalısın, kendini buna dikkat ettiğin yere getir ve yarının daha iyi olacağını ve daha iyi olacağımı ve daha iyi olacağımı düşündüğün hüsnükuruntu önyargılarına kurban gitme. daha iyi. Ve olmayabilir. Ve sadece gerçek bir dönüm noktası koymanız gerekiyor, böylece kendinizi, kişisel hayatınızı ve ailenizin hayatını, işe yaramayacak bir şeyin peşinden uçurumdan aşağı atmayın.
John Jantsch (20:49): Barry, insanlara küçük işletme devrimi hakkında daha fazla nereden öğrenebileceklerini ve hatta yaptığınız bazı dizilere göz atabileceklerini söyleyin.
Barry McCarthy (20:58): İnsanların gidebileceği en iyi yer kesinlikle deluxe.com web sitemizdir. Ve tabii ki orada zengin ürünler var, ancak web sitesinde ücretsiz olarak sunulan küçük işletme başarısı için birçok vaka çalışması ve araç da var. Ek olarak, Amazon Barnes'daki küçük işletme devrimi kitabını ve soylu ve tabii ki mahalle kitapçılarının yanı sıra küçük işletmeleri de satın alabilirsiniz. Ve tabii ki TV programı, küçük işletme devrimi Hulu'da veya prime videoda [e-posta korumalı] olabilir. Ve elbette [e-posta korumalı] Harika.
John Jantsch (21:32): Koli bandı pazarlama podcast'ine uğradığınız için teşekkürler. Ve umarım bu günlerden birinde seninle karşılaşırız
Barry McCarthy (21:37): Yol. Dört gözle beklemek. John'a teşekkürler.
John Jantsch (21:39): Pekala. Bu, koli bandı pazarlama podcast'inin başka bir bölümünü tamamlıyor. Ayarladığınız için çok teşekkür etmek istiyorum, bu gösteriyi paylaşmaktan çekinmeyin. Bize yorum yapmaktan çekinmeyin. Biliyorsun, biz bu şeyleri seviyoruz. Ayrıca ekibiniz için eğitim, pazarlama eğitimi oluşturduğumuzu biliyor muydunuz? Çalışanlarınız varsa, pazarlama sistemini öğrenmek isteyen bir çalışanınız varsa, o pazarlama sistemini işinize nasıl kuracağınızı kontrol edin. Buna koli bandı pazarlamasından sertifikalı pazarlama yöneticisi programı denir. Bunu koli bandı, marketing.com adresinde bulabilir ve biraz aşağı kaydırarak ekibiniz için eğitim yazan sekmeyi bulabilirsiniz.
E-posta güncellemelerini almak için kaydolun
Adınızı ve e-posta adresinizi aşağıya girin, size podcast hakkında periyodik güncellemeler göndereceğim.
Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümü size HubSpot Podcast Network tarafından sunulmaktadır.

