Bagaimana Pemilik Usaha Kecil Dan Pengusaha Bisa Sukses
Diterbitkan: 2021-10-29Podcast Pemasaran dengan Barry McCarthy
Dalam episode Duct Tape Marketing Podcast ini, saya mewawancarai Barry C. McCarthy. Barry diangkat sebagai Presiden dan CEO Deluxe Corporation pada November 2018 dan merupakan anggota dewan direksi. Dia juga penulis Small Business Revolution: How Owners and Entrepreneurs Can Succeed.
![]()
![]()
Pengambilan Kunci:
Pertanyaan yang saya ajukan kepada Barry McCarthy:
- [1:21] Apa yang ingin Anda sampaikan dengan kata 'revolusi' dalam judul buku Anda?
- [3:56] Bagaimana Anda mendefinisikan bisnis kecil?
- [5:43] Buku baru Anda sangat banyak diinformasikan oleh seri yang Anda sebut seri SBR. Anda menyebut seri SBR — dapatkah berbicara sedikit tentang keseluruhan proyek itu?
- [7:08] Apa yang semakin sulit bagi usaha kecil dalam satu dekade terakhir?
- [8:27] Seberapa sulitkah melakukan lebih banyak hal di ruang digital untuk organisasi seperti Deluxe?
- [12:27] Dalam buku Anda, Anda membahas beberapa bidang utama seperti SDM, pemasaran, dan keuangan – apa saja pelajaran penting yang akan saya pelajari?
- [14:01] Sebagian besar wirausahawan bukanlah pemimpin yang terlahir sebagai pemimpin, mereka visioner. Dan kemudian ketika menjadi seorang pemimpin, mempekerjakan, dan mengelola, itu benar-benar area terbesar di mana mereka berjuang. Apa saran Anda?
- [16:29] Berapa angka terpenting yang benar-benar Anda butuhkan untuk menguasai bisnis Anda sejak dini?
- [19:09] Epilog buku ini adalah saat meninggalkan mimpi. Jadi saran apa yang Anda miliki untuk seseorang yang menghadapi itu?
- [20:49] Di mana orang dapat mengetahui lebih banyak tentang Revolusi Bisnis Kecil dan bahkan melihat beberapa seri yang Anda buat bersama dengan bukunya?
Lebih Banyak Tentang Barry McCarthy:
- Bukunya — Revolusi Bisnis Kecil: Bagaimana Pemilik dan Pengusaha Bisa Sukses
- Serial TV Small Business Revolution dapat ditemukan di:
- SmallBusinessRevolution.org
- hulu
Lebih Lanjut Tentang Program Manajer Pemasaran Bersertifikat Didukung Oleh Pemasaran Lakban:
- Lihat disini.
Suka acara ini? Klik di atas dan beri kami ulasan di iTunes, tolong!
John Jantsch (00:00): Episode podcast pemasaran lakban ini dipersembahkan oleh podcast MarTech, dipandu oleh Benjamin Shapiro, dipersembahkan oleh jaringan podcast HubSpot. Episode Ben sangat mengagumkan. Mereka di bawah 30 menit. Mereka berbagi cerita dengan pemasar kelas dunia yang menggunakan teknologi untuk menghasilkan pertumbuhan dan mencapai kesuksesan bisnis dan karir. Ben adalah tuan rumah yang hebat. Aku sudah di acaranya. Dia ada di acaraku. Dia selalu benar-benar menggali dan memberi Anda hal-hal yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda ambil dan lakukan. Dan dia selalu membawa hal-hal baru. Ilmu periklanan, bagaimana mencari tahu apa yang harus diotomatisasi, hanya hal-hal yang sedang digeluti oleh pemasar saat ini. Coba lihat. Ini podcast MarTech. Temukan di mana pun Anda mendengarkan podcast.
John Jantsch (00:51): Halo, dan selamat datang di episode lain dari podcast pemasaran lakban. Ini John Jantsch. Tamu saya hari ini adalah Barry C McCarthy. Dia presiden dan CEO perusahaan mewah, solusi pembayaran dan perusahaan teknologi biz, dan merupakan anggota dewan direksi juga penulis revolusi bisnis kecil, bagaimana pemilik dan pengusaha bisa sukses. Sangat menyambut pertunjukan,
Barry McCarthy (01:18): John. Senang bisa bersamamu. Terimakasih atas kesempatannya. Anda
John Jantsch (01:21): Taruhan. Jadi saya harus bertanya terlebih dahulu, mengapa revolusi tampak sedikit dramatis atau apa yang ingin Anda sampaikan di sana dengan penggunaan kata itu?
Barry McCarthy (01:29): Saya pikir salah satu hal terbesar yang kita semua pelajari melalui COVID dan krisis COVID adalah sifat esensial mutlak dari bisnis kecil bagi ekonomi AS. Sesuatu di utara 90% dari usaha kecil adalah usaha kecil yang menjadi pendorong utama lapangan kerja di negara ini, dan kemudian indikator utama kesehatan ekonomi secara keseluruhan yang terlalu aktif. Jadi saya pikir mungkin sebagai negara dan bangsa, kita belum cukup memperhatikan bisnis kecil. Dan bisnis kecil benar-benar revolusioner bagi komunitas yang mereka layani. Dan pada intinya, sebagai perusahaan mewah, pada dasarnya percaya bahwa itulah pernyataan misi kami, juara kerja untuk bisnis. Jadi komunitas berkembang karena jika bisnis khususnya bisnis kecil tidak berhasil, komunitas tidak dapat berhasil karena bisnis kecil mempekerjakan orang, orang-orang itu membutuhkan layanan lain, apakah itu pizza pada Jumat malam atau layanan mobil pembersih kering yang menciptakan pekerjaan lain yang menciptakan lebih banyak pekerjaan yang menciptakan sumber daya bagi masyarakat untuk diinvestasikan di sekolah, taman, dan jalan. Jadi itu benar-benar turun untuk membantu usaha kecil sukses. Sehingga masyarakat pada gilirannya dapat berkembang.
John Jantsch (02:39): Ya, sepertinya, sayangnya butuh pandemi untuk menjelaskannya. Sepertinya sayangnya setiap empat tahun di musim gugur, banyak calon presiden tampaknya berbicara tentang bisnis kecil menjadi tulang punggung, tapi kemudian kita menjauh darinya. bukan?
Barry McCarthy (02:52): Kami melakukan John dan saya, kami menulis buku ini. Saya menulis buku ini karena saya sendiri adalah seorang pebisnis kecil. Saya memulai bisnis kecil sendiri, dan saya tahu kegembiraan itu, tetapi juga tantangannya, untuk melakukan itu. Dan ada, sebenarnya, tidak banyak panduan praktis yang ditulis dengan suara yang dapat dibaca seseorang. Dan kemudian buku saya, saat revolusi bisnis, Anda dapat membaca satu bab, menerapkan pelajaran itu dan kembali lagi dan membaca bab berikutnya. Ini bukan buku teks di mana Anda harus membaca setiap bab untuk mengetahui bagian lucunya. Setiap bab memiliki kesimpulan tentang hal-hal yang dapat Anda kerjakan hari ini untuk membuat bisnis Anda sukses atau lebih sukses. Dan itu dimaksudkan untuk menjadi panduan pengguna dan bagi orang-orang untuk menggunakannya, um, mengambilnya, meletakkannya, mengambilnya, meletakkannya dalam operasi normal bisnis mereka. Karena itu adalah orang bisnis kecil, saya sendiri di berbagai titik dalam hidup saya. Satu hal yang tidak pernah cukup adalah waktu. Anda tidak pernah punya cukup waktu. Jadi Anda harus sangat efisien dan harus sangat nyaman dan mudah. Kalau tidak, Anda tidak akan bisa menggunakan buku itu.
John Jantsch (03:56): Jadi, saya ingin tahu bagaimana Anda mendefinisikan bisnis kecil. Saya mendapatkan pertanyaan tentang aset sepanjang waktu. Saya telah bekerja dengan bisnis kecil selama 30 tahun. Saya telah menulis tujuh buku tentang topik tersebut, dan saya ingin tahu, Anda melihat definisi SBA, tidak benar-benar berlaku dalam pandangan saya. Saya ingin tahu bagaimana Anda melihat, apakah itu ukuran atau sudut pandang yang sama?
Barry McCarthy (04:13): Saya pikir itu pertanyaan yang bagus dan saya, menurut saya tidak ada keajaiban ketika Anda beralih dari bisnis kecil ke bisnis menengah. Ya, hal terpenting untuk diingat, bahwa setiap bisnis dimulai sebagai bisnis kecil. Jadi setiap bisnis harus berurusan dan bahkan bisnis besar harus menghadapi beberapa tantangan yang sama seperti bisnis kecil, menemukan pelanggan berikutnya, eh, mengelola secara efisien, menerima pembayaran di kami dengan mudah, dengan cara yang mudah. Jadi saya tidak punya, Anda tahu, snap garis tertentu. Dan inilah bisnis kecil. Saya berpikir tentang memikirkan mereka sebagai bisnis lingkungan atau mungkin bisnis multi-lokasi, pendek dari multi-negara bagian dan lusinan lokasi. Dan itulah bisnis yang, bahwa buku ini ditulis tentang hal itu. Saya, John, salah satu hal yang menurut saya menarik untuk diketahui oleh pendengar Anda adalah mengapa Lux dan CEO deluxe itu adalah perusahaan besar. Mengapa Lux menulis buku tentang ini? Dan jawaban sederhananya adalah bahwa perusahaan kami mendukung lebih dari 4 juta usaha kecil, dan kami telah membantu usaha kecil selama lebih dari seratus tahun. Jadi kami memiliki wawasan dan pemahaman yang sangat unik tentang apa yang diperlukan untuk menjadi pemilik usaha kecil yang sukses. Dan kami pikir penting untuk berbagi wawasan itu, terutama dalam menghadapi COVID. Dan seperti yang kita, tentu saja, semoga di sini kita keluar dari COVID, tetapi semakin banyak alasan untuk membantu bisnis memahami beberapa dasar dan beberapa taktik yang dapat membantu mereka berhasil.
John Jantsch (05:43): Buku ini banyak diinformasikan oleh seri yang Anda sebut SB atau seri. Saya ingin tahu apakah Anda dapat berbicara sedikit tentang seluruh proses itu?
Barry McCarthy (05:52): Tentu. Sebuah perusahaan deluxe mendukung, seperti yang saya katakan, satu menit yang lalu, 4 juta usaha kecil, dan untuk ulang tahun keseratus perusahaan dan menciptakan sebuah program yang disebut revolusi usaha kecil, itu hanya bagaimana, atau memperbaikinya menunjukkan seperti yang akan Anda lihat di make-over real estat ini adalah perubahan bisnis dan pergi ke kota-kota kecil dan membantu enam atau delapan bisnis di kota-kota itu memahami bagaimana membuat bisnis mereka lebih baik dan mengubahnya menjadi acara TV. Dan dalam perjalanannya, kami mengubahnya menjadi program gaya hidup nomor satu di video utama Hulu. Dan kami bahkan mendapatkan nominasi Emmy untuk itu karena menceritakan kisah bisnis kecil dan masalah umum yang dihadapi setiap bisnis yang kami tunjukkan. Dan kami membawa ahli mewah ke pertunjukan untuk membicarakannya. Dan buku ini lebih dari yang bisa kita lakukan dalam sebuah acara TV yang dimaksudkan untuk digunakan orang sebagai panduan dan alat dan template untuk bisnis mereka, di mana program televisi revolusi bisnis kecil sangat menghibur. Dan itu memberi Anda suara cepat tentang masalah terbesar. Buku berjalan, pengasuh langkah lebih jauh dari itu, untuk membantu dengan mur dan baut nyata memiliki cara, dan untuk deluxe, kami pikir itu penting karena ini, ini, ini adalah pasar yang kami layani. Produk yang kami tawarkan semuanya dirancang untuk membantu usaha kecil sukses.
John Jantsch (07:08): Jadi mari kita pikirkan kembali mungkin dekade terakhir ini, apa yang menurut Anda semakin sulit?
Barry McCarthy (07:15): Begitu banyak cara begitu banyak cara bisnis kecil harus menghadapi perjuangan tambahan. Jadi lupakan COVID sejenak, kan? Bahkan sebelum COVID munculnya perusahaan komersial skala besar yang semakin dapat bersaing dengan usaha kecil untuk pangsa pasar itu. Bukan hanya kotak-kotak besar. Bahkan bisa menjadi butik yang membuat lokasi multi waralaba atau lokasi multi toko dengan masalah besar. Dan tentu saja, semua e-commerce telah menempatkan tantangan ekstra dan tanda seru setelah tantangan untuk usaha kecil. Dan tentu saja, sejumlah usaha kecil telah menemukan cara brilian untuk membedakan diri dari para pesaing besar ini dan juga memanfaatkan internet. Dan dalam buku kami, revolusi bisnis kecil, ada banyak sekali informasi, beberapa bab dalam buku tentang bagaimana memposisikan Anda di e-niaga atau bahkan hanya di web secara umum, jika itu bahkan tidak akan menjadi etalase utama Anda , bagaimana memanfaatkan itu, bagaimana saluran media sosial Anda mengarahkan lalu lintas pejalan kaki ke toko fisik? Ini adalah tantangan umum. Setiap pemilik usaha kecil menghadapi.
John Jantsch (08:27): Saya rasa saya menjadi pelanggan mewah setidaknya 30 tahun yang lalu. Begitu banyak orang yang saya beli cek. Saya membeli prangko untuk mendukung cek itu. Saya penasaran, jelas deluxe melakukan lebih banyak sekarang daripada tiga tahun lalu. Saya ingin tahu apakah Anda adalah bagian dari, apa yang saya duga adalah perjuangan internal untuk mengatakan, Hei, kita harus melakukan lebih banyak lagi. Kita harus memulai. Dan hal-hal yang bahkan tidak pernah kita pikirkan adalah ruang kita. Seberapa sulit itu secara internal untuk organisasi seperti deluxe?
Barry McCarthy (08:56): Tentu. Itu adalah titik poros utama bagi perusahaan, tetapi ingatlah bahwa ini adalah perusahaan berusia 106 tahun dan pendirinya wr Hotchkiss mendapat pinjaman $300 karena dia adalah seorang pebisnis kecil dan itu menciptakan buku cek dan ekosistem pembayaran modern. Dan saya sangat beruntung karena saya hanya CEO kesembilan dan sejarah perusahaan selama 106 tahun. Dan para pendahulu melakukan pekerjaan yang baik untuk memulai diversifikasi. Tetapi selama tiga tahun, sejak saya berada di sini hampir tiga tahun, kami benar-benar mencoba untuk fokus pada hal-hal yang benar-benar akan membuat perbedaan bagi pemilik bisnis. Jadi kami sekarang sangat fokus pada pembayaran dan kami membantu bisnis, terutama usaha kecil, kecuali kartu kredit, kartu debit, mengelola penggajian mereka secara efektif untuk melakukan pembayaran elektronik untuk pengeluaran atau hutang mereka. Dan kami bahkan memiliki alat yang hebat untuk manajemen piutang. Kemudian kami juga membantu manajer bisnis yang mengelola situs web dan keberadaan web mereka. Dan kami membantu bisnis menggunakan data untuk menemukan pelanggan berikutnya. Dan kami memiliki produk promosi di mana Anda memiliki logo yang bagus. Kami dapat menempatkan logo pada barang dagangan, yang merupakan cara yang sangat hemat biaya untuk mempromosikan merek Anda dan membuat pelanggan terlibat dan menggunakan produk dengan nama Anda di atasnya. Dan tentu saja cek bisnis warisan kami, tetapi cek kurang dari sepertiga dari bisnis kami saat ini. Ini masih tentang bisnis kami jauh lebih dari itu benar-benar seputar data pembayaran dan layanan cloud, produk promosi juga.
John Jantsch (10:20): Saya, untungnya bisa dikatakan, saya menulis cek sangat sedikit lagi. Saya tahu Anda tidak ingin mendengarnya, tetapi itu sedikit, itu adalah bagian besar dari apa yang berubah di dunia. Maksud saya itu, dan jelas saya pikir itu jelas yang mendorong keinginan deluxe untuk melakukan perubahan pada
Barry McCarthy (10:34): Tentu saja. Itu bukan salah satu hal yang saya pikir, saya pikir sebagian besar pendengar akan terkejut untuk memahami bahwa penggunaan cek pribadi telah menurun secara signifikan dari waktu ke waktu, kartu debit, dan lain-lain, memiliki dampak material pada itu. Tapi cek bisnis masih, kami masih, kami masih mengirimkan 150.000 paket buku cek sehari. Dan itu adalah pelanggan terbesar di sana tentu saja adalah usaha kecil karena tidak ada pengganti yang layak. Jika Anda seorang restoran dan Anda memiliki truk yang mengantarkan perbekalan di pintu belakang Anda, Anda harus menulis cek. Mereka tidak mengambil kartu debit. Jadi Anda harus menulis cek dan cek itu akan ada untuk waktu yang sangat lama. Dan itulah produk hebat dalam portofolio layanan kami. Kami dapat menawarkan usaha kecil
John Jantsch (11:18): Dan sekarang mari kita dengar kabar dari sponsor kita. Saya berbicara banyak tentang alat dan strategi untuk melacak loyalitas dan kepuasan pelanggan, apakah itu memprediksi perilaku konsumen atau mendiagnosis banyak Watt, bagaimana dan mengapa pemasaran, platform HubSpot CRM memiliki solusi yang dapat disesuaikan untuk membantu bisnis Anda beralih dari mengapa tidak menjadi apa berikutnya . Saya suka semua hal lakban, seperti yang Anda tahu, kecuali ketika datang ke platform CRM, banyak platform CRM baik over-engineered atau kikuk dan tidak dapat diandalkan menghabiskan lebih banyak waktu dan uang daripada mereka layak platform CRM HubSpot berarti itu Anda memiliki solusi yang dibangun dengan tujuan. Itu disesuaikan dengan bisnis Anda dan bisnis Anda sendiri. Jadi, baik Anda baru memulai atau mencari sistem yang tangguh, HubSpot fleksibel dan dapat disesuaikan, artinya sistem ini diskalakan dan berkembang seperti yang Anda lakukan dengan fitur baru seperti unit bisnis, label asosiasi, set izin, dan lainnya. Admin HubSpot dapat menyesuaikan akun mereka tidak seperti sebelumnya dan sekarang dengan kotak pasir, admin memiliki akses ke akun seperti produksi, memungkinkan mereka untuk menguji iterasi dan bereksperimen tanpa risiko. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat menyesuaikan platform CRM Anda dengan HubSpot @ HubSpot.com.

John Jantsch (12:27): Jadi Anda mencakup dengan jelas beberapa area utama, SDM, pemasaran, keuangan, di beberapa area. Saya bertanya-tanya apakah kita bisa melompati beberapa dari mereka, apa itu? Apa, apa yang akan saya pelajari? Apa pelajaran utama dalam pemasaran yang akan saya pelajari dari kecil,
Barry McCarthy (12:42): Mungkin hal yang paling penting adalah Anda harus mengirimkan apa yang ingin dibeli pelanggan. Bukan apa yang ingin Anda jual
John Jantsch (12:52): Tampak jelas, tapi itu
Barry McCarthy (12:54): Menantang banyak pemilik usaha kecil. Mereka memulai dengan mimpi. Mereka suka memanggang kue atau membuat topi. Dan contohnya adalah mungkin Anda memulai dan Anda mendapatkan kue merah muda yang sangat bagus. Itu hebat. Tapi jika pasar benar-benar menginginkan kue hijau, buatlah kue hijau, jangan coba-coba menjualnya kue merah muda. Jika mereka ingin membeli kue hijau, kue hijau Sallome dan Anda akan jauh lebih sukses. Dan saya pikir banyak pemilik usaha kecil terkadang tersesat dan jatuh cinta dengan produk tertentu atau cita rasa produk atau desain sehingga mereka kehilangannya. Fakta bahwa mereka, mereka, bisnis mereka hanya bisa eksis. Jika memenuhi kebutuhan pelanggan. Dan pada tingkat tertentu mereka harus menyerah pada perasaan mereka sendiri tentang apa yang mereka inginkan dan benar-benar fokus pada apa,
John Jantsch (13:44): Karena saya bekerja terutama di bidang pemasaran, saya melihat banyak kesulitan yang dihadapi orang-orang di sekitar pasar, terutama dengan semua hal digital yang berubah begitu cepat. Tapi saya akan memberitahu Anda bahwa saya pikir satu area yang sebenarnya menyebabkan lebih banyak stres dan ketegangan, apakah mereka mengakuinya atau tidak adalah perekrutan dan pengelolaan orang secara keseluruhan. Sebagian besar pengusaha sebenarnya bukan pemimpin yang dilahirkan. Mereka visioner. Mereka mencari tahu bagaimana melakukan sesuatu. Dan kemudian ketika menjadi seorang pemimpin dan mempekerjakan dan mengelola, itu benar-benar mungkin area terbesar di mana mereka berjuang. Apa saran Anda sebenarnya sebagai, cara untuk bergerak maju, karena jelas jika Anda akan mengembangkan bisnis, itu akan menjadi area kunci.
Barry McCarthy (14:19): Tentu saja. Jadi, dalam buku dua tempat berbeda dalam buku itu, saya membahas ini secara panjang lebar, pemilik usaha kecil memulai bisnis karena mereka memiliki grit dan mereka dapat melakukannya, mereka adalah pelaku, mereka adalah pelaku. Tetapi pada titik tertentu Anda harus berubah dari menjadi pelaku menjadi pemimpin. Dan Anda perlu menemukan orang yang dapat, dapat melakukannya untuk Anda sehingga Anda dapat berbuat lebih banyak dan mengembangkan bisnis Anda. Dan dalam buku, revolusi bisnis kecil, saya berbicara panjang lebar tentang karakteristik yang membuat karyawan hebat. Dan sebagian darinya adalah dengan semangat dan pribadi dan kepribadian, dan pengalaman sebelumnya yang dapat diterapkan dan menggunakan analogi toko kue. Mungkin Anda tidak akan menemukan sesuatu yang berfungsi di toko kue sebelumnya, tetapi Anda dapat menemukan seseorang yang menyukai kue. Anda dapat menemukan seseorang yang menikmati kebersamaan dengan orang lain, seseorang yang pernah bekerja di lingkungan ritel sebelumnya, dan Anda bisa mendapatkan banyak atribut, tetapi saya pikir pemilik usaha kecil tidak selalu berpikir seperti itu.
Barry McCarthy (15:17): Mereka berpikir tentang apa tubuh pertama yang tersedia yang akan datang dan bekerja untuk saya daripada menjadi sedikit lebih strategis dalam karakteristik apa yang saya cari? Bukan hanya untuk melakukan pekerjaan, tetapi saya ingin di tim saya bahwa saya ingin menghabiskan waktu saya dengan delapan atau 10 atau 12 atau 20 jam sehari karena pemilik usaha kecil dapat bekerja berjam-jam. Apa karakteristik orang-orang yang saya inginkan di tim saya selain dapat melakukan pekerjaan, banyak orang dapat menyajikan kue di luar konter dan mengambil uang. Tapi karena itu mungkin bukan satu-satunya, yang seharusnya tidak menjadi satu-satunya persyaratan itu harus mencari seseorang yang memiliki gairah untuk produk yang orang ingin yang dapat diandalkan dan ingin menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar dari diri mereka sendiri.
John Jantsch (15:58): Ya. Karena hal-hal itu sulit untuk diajarkan. Anda bisa mengajari seseorang cara membaca resep. Tidak bisakah kamu bertanya?
Barry McCarthy (16:02): Tepat sekali. Tepat. Ya. Bagaimana membuat perubahan, tetapi mereka harus ingin berada di sana. Mereka harus memiliki gairah untuk itu. Mereka harus bersemangat. Mereka harus menyukai apa yang Anda lakukan, dan itu membuat proses perekrutan menjadi lebih rumit, tetapi layak menunggu untuk mendapatkan orang yang tepat daripada sekadar mengatur bisnis Anda dengan orang-orang yang tidak peduli.
John Jantsch (16:20): Jadi, eh, area lain yang saya temukan sebagian besar pemilik bisnis di luar sana yang tidak nyaman dengan kreativitas mereka, mungkin di bagian bilangan bulat, sebenarnya bukan keahlian mereka. Apa saja angka terpenting yang sangat penting di awal bisnis, yang Anda butuhkan untuk benar-benar menguasainya?
Barry McCarthy (16:36): Apakah Anda tahu apa yang akan saya kembalikan dengan sangat cepat? Tapi menurut saya ada tiga hal yang menurut saya bisa menentukan kemampuan usaha kecil untuk berhasil atau gagal. Sekarang tidak berarti ini adalah jaminan, tetapi pertama-tama Anda harus memiliki misi yang tepat, nilai-nilai tujuan. Anda harus jelas mengapa Anda berbisnis. Bagian dari itu harus, pasti Anda bisa mendapatkan uang dari menggunakan bakat dan tenaga Anda untuk melakukan ini. Jika Anda tidak melakukan itu, maka Anda punya hobi. Jadi nilai-nilai tujuan misi. Apa yang Anda coba lakukan harus jelas kedua, um, bisnis harus menghasilkan uang. Jika tidak menghasilkan uang, itu bukan bisnis. Ini adalah hobi. Dan yang ketiga adalah Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki produk yang tepat untuk pelanggan yang ingin Anda layani.
Barry McCarthy (17:16): Jadi di mana kami memulai ini adalah keuangan dan keuangan menggunakan contoh cookie. Sekali lagi, banyak orang berpikir bahwa jika saya hanya akan menutupi biaya tepung dan gula untuk membuat kue, saya telah menutupi pengeluaran saya. Dan jika saya dapat menghasilkan sedikit di atas harga tepung dan gula, saya menghasilkan uang, tetapi tidak, Anda harus dapat membayar sewa dan Anda harus dapat menutupi tagihan listrik dan Anda harus mampu membayar orang-orang Anda dan Anda harus membayar pajak Anda dan Anda harus membayar diri Anda sendiri. Dan semua itu harus masuk ke ekonomi bisnis. Dan jika Anda tidak dapat membayar diri sendiri lagi, Anda tidak memiliki bisnis. Nah, hal-hal yang paling penting untuk dipahami, menurut saya dari perspektif keuangan adalah, tetapi berapa biaya menjalankan bisnis?
Barry McCarthy (17:58): Pertama, kedua, apa yang dapat Anda tetapkan sehingga Anda mampu menghasilkan keuntungan dan sebagian besar pemilik usaha kecil, terutama yang sangat fokus pada komunitas. Mereka tidak ingin membebankan biaya penuh untuk produk mereka karena mereka merasa menjadi bagian dari komunitas dan mereka tidak dapat membebankan harga penuh kepada Charlie, Susie, Betty, Bob, Mike karena mereka adalah tetangga atau teman mereka , atau mereka, mereka mengajar anak-anak mereka berada di tim sepak bola yang sama atau mereka pergi ke gereja bersama pada hari Minggu, atau mereka melihat satu sama lain anak-anak dalam drama sekolah. Tetapi seorang pemilik bisnis harus berhati-hati tentang nilai produk bagi pelanggan dan mengenakan biaya yang tepat. Dan saya pikir pemilik usaha kecil sering bingung berpikir bahwa, astaga, saya ingin menjualnya dengan harga serendah mungkin. Dan sekarang mereka perlu memikirkan tentang nilai apa yang mereka dapat, nilai apa yang mereka ciptakan untuk pelanggan dan biaya yang pantas, karena saya berjanji kepada Anda bahwa lingkungan itu lebih suka memiliki toko kue daripada tidak memiliki toko kue. Jadi tetapkan harga yang tepat untuk cookie. Karena jika Anda tidak membebankan harga yang tepat, Anda tidak akan menjadi bisnis. Itu di rumah, membuat kue di dapur Anda dan Anda tidak punya bisnis. Dan masyarakat tidak bisa berkembang. Jika itu yang terjadi.
John Jantsch (19:06): Baiklah, mari kita selesaikan ini dengan catatan kecil. Bolehkah kita? Epilog buku ini adalah kapan harus meninggalkan mimpi. Jadi saran apa yang Anda miliki untuk seseorang yang
Barry McCarthy (19:15): Mungkin menghadapi mereka? Kamu tahu apa? Ini adalah hal yang sangat sulit bagi orang untuk memahaminya, bukan? Karena tidak ada yang memulai bisnis dengan memikirkannya, tidak berhasil. Mereka hanya memulai bisnis tentang bagaimana membuatnya hebat, tetapi beberapa bisnis dapat berhasil, tetapi banyak bisnis harus kembali menjadi hobi. Dan itu sulit, sulit. Itu sangat sulit. Tetapi orang pertama, saya pikir, perlu merayakan fakta bahwa mereka memulai sama sekali. Karena hanya sedikit orang, sebagai persentase dari populasi yang memiliki keberanian, ketabahan, gravitas, dorongan untuk benar-benar melakukannya. Dan kita perlu merayakan apakah bisnis itu berhasil atau tidak. Yang kedua adalah Anda harus benar-benar jujur pada diri sendiri tentang ekonomi bisnis Anda. Dan saya pikir Anda perlu melihat tiga puluh, enam puluh, sembilan puluh, seratus delapan puluh hari ke depan.
Barry McCarthy (19:59): Dapatkah bisnis ini benar-benar memberikan keuntungan yang saya butuhkan untuk terus menginvestasikan waktu saya, bakat saya, sumber daya saya, karena jika tidak, tidak apa-apa, tetapi Anda harus berhenti. Anda harus menghentikannya sebelum Anda menuangkan seluruh tabungan hidup Anda ke dalam sesuatu yang tidak bisa Anda keluarkan. Dan buku lain, saya menguraikan hal-hal. Anda bisa, Anda membayar pajak Anda. Bisakah Anda membayar orang-orang Anda? Bisakah Anda melakukan pembayaran sewa? Anda harus berhenti sebelum Anda kehabisan uang dan tidak mampu memenuhi komitmen yang telah Anda buat. Dan Anda harus memiliki tulang punggung Tufts dewasa, untuk membawa diri Anda ke tempat di mana Anda memperhatikan hal itu dan tidak menjadi korban bias angan-angan di mana Anda pikir hari esok akan lebih baik dan saya akan menjadi lebih baik dan lebih baik. lebih baik. Dan mungkin tidak. Dan Anda hanya perlu menempatkan tonggak nyata pada tempatnya sehingga Anda tidak mendorong diri sendiri dan kehidupan pribadi Anda dan kehidupan keluarga Anda dari tebing mengejar sesuatu yang mungkin tidak berhasil.
John Jantsch (20:49): Jadi Barry memberi tahu orang-orang di mana mereka dapat mengetahui lebih banyak tentang revolusi bisnis kecil dan bahkan melihat beberapa seri yang Anda lakukan
Barry McCarthy (20:58): Benar-benar tempat terbaik untuk dikunjungi orang adalah situs web kami deluxe.com. Dan tentu saja ada banyak produk di sana, tetapi ada juga banyak studi kasus dan alat untuk sukses bisnis kecil yang tersedia secara gratis di situs web. Selain itu, Anda dapat membeli buku, revolusi bisnis kecil di Amazon Barnes dan bangsawan, dan tentu saja, penjual buku lingkungan juga, bisnis kecil itu sendiri. Dan tentu saja program TV, revolusi usaha kecil dapat [dilindungi email] di Hulu atau video utama. Dan tentu saja itu juga [dilindungi email] Luar biasa.
John Jantsch (21:32): Terima kasih telah mampir ke podcast pemasaran lakban. Dan mudah-mudahan kami akan bertemu dengan Anda suatu hari nanti di luar sana
Barry McCarthy (21:37): Jalan. Nantikan itu. Terima kasih John.
John Jantsch (21:39): Baiklah. Itu mengakhiri episode lain dari podcast pemasaran lakban. Saya ingin mengucapkan terima kasih banyak untuk menyetel, jangan ragu untuk membagikan acara ini. Jangan ragu untuk memberi kami ulasan. Anda tahu, kami menyukai hal-hal itu. Juga, tahukah Anda bahwa kami telah membuat pelatihan, pelatihan pemasaran untuk tim Anda? Jika Anda memiliki karyawan, jika Anda memiliki anggota staf yang ingin mempelajari sistem pemasaran, cara memasang sistem pemasaran itu dalam bisnis Anda, periksalah. Itu namanya program manajer pemasaran bersertifikat dari lakban pemasaran. Anda dapat menemukannya di lakban, marketing.com dan gulir ke bawah sedikit dan temukan tab yang bertuliskan pelatihan untuk tim Anda.
Daftar untuk menerima pembaruan email
Masukkan nama dan alamat email Anda di bawah ini dan saya akan mengirimkan pembaruan berkala tentang podcast kepada Anda.
Episode Duct Tape Marketing Podcast ini dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network.

