소기업 소유자와 기업가가 성공할 수 있는 방법

John Jantsch(00:00): 이 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트 에피소드는 Benjamin Shapiro가 주최하고 HubSpot 팟캐스트 네트워크가 제공하는 MarTech 팟캐스트에서 제공합니다. Ben의 에피소드는 매우 훌륭합니다. 30분 미만입니다. 그들은 기술을 사용하여 성장을 창출하고 비즈니스 및 경력 성공을 달성하는 세계적 수준의 마케터와 이야기를 공유합니다. Ben님은 훌륭한 호스트입니다. 나는 그의 쇼에 있었다. 그는 내 쇼에 있었다. 그는 항상 정말로 파헤치고 당신이 가져갈 수 있고 할 수 있는 실행 가능한 것들을 제공합니다. 그리고 그는 항상 새로운 것을 제시합니다. 광고 과학, 자동화할 대상을 파악하는 방법, 바로 오늘날 마케터가 씨름하고 있는 것입니다. 확인 해봐. MarTech 팟캐스트입니다. 팟캐스트를 듣는 곳이면 어디에서나 찾을 수 있습니다.

John Jantsch(00:51): 안녕하세요. 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 존 얀츠입니다. 오늘의 손님은 Barry C McCarthy입니다. 그는 지불 솔루션 및 비즈 기술 회사인 디럭스 코퍼레이션의 사장 겸 CEO이며 이사회 구성원이기도 ​​합니다. 소기업 혁명, 소유자와 기업가가 성공할 수 있는 방법의 저자이기도 합니다. 쇼에 오신 것을 진심으로 환영합니다,

Barry McCarthy (01:18): 존. 당신과 함께 하는 것이 좋습니다. 기회를 주셔서 감사합니다. 너

John Jantsch (01:21): 내기. 그래서 나는 처음부터 바로 질문해야 합니다. 왜 혁명이 약간 드라마틱해 보이는지, 또는 그 단어를 사용하여 거기에서 무엇을 전달하려고 합니까?

Barry McCarthy(01:29): COVID와 COVID 위기를 통해 우리 모두가 배운 가장 큰 것 중 하나는 미국 경제에서 중소기업이 절대적으로 필수적인 본질이라고 생각합니다. 중소기업의 90% 이상이 이 나라 고용의 주요 동인이자 과잉 활동적인 전반적인 경제 건전성의 선행 지표인 중소기업입니다. 그래서 저는 한 국가로서, 한 국가로서 우리가 중소기업에 충분한 관심을 기울이지 않았다고 생각합니다. 그리고 소규모 비즈니스는 그들이 봉사하는 커뮤니티에 있어 정말 혁명적입니다. 그리고 우리의 핵심은 디럭스 회사로서 기본적으로 이것이 우리의 사명 선언문, 비즈니스를 위한 작업 챔피언이라고 믿습니다. 따라서 지역사회가 번성하는 이유는 사업 특히 소규모 사업체가 성공하지 못하면 소규모 사업체가 사람을 고용하기 때문에 지역사회가 성공할 수 없기 때문입니다. 그 사람들은 금요일 밤에 피자를 먹든 다른 일자리를 창출하는 세탁소 자동차 서비스든 다른 서비스가 필요합니다. 지역 사회가 학교, 공원 및 도로에 투자할 수 있는 자원을 만드는 훨씬 더 많은 일자리를 창출하십시오. 따라서 실제로 중소기업의 성공을 돕는 것이 중요합니다. 따라서 커뮤니티가 번성할 수 있습니다.

John Jantsch(02:39): 예, 불행히도 팬데믹이 이 문제를 조명하기 위해 걸린 것 같습니다. 유감스럽게도 4년에 한 번씩 가을이 되면 많은 대선 후보들이 중소기업을 중추라고 이야기하지만 우리는 그 말에서 멀어집니다. 안 그래?

Barry McCarthy (02:52): 우리는 John과 I, 우리가 이 책을 썼습니다. 나 자신도 중소기업이기 때문에 이 책을 썼다. 나는 스스로 소규모 사업을 시작했고, 그 일을 하는 것의 설렘과 도전을 압니다. 그리고 누군가가 읽을 수 있는 음성으로 쓰여진 실용적인 가이드가 실제로 많지 않습니다. 그리고 내 책은 비즈니스 혁명 동안 한 장을 읽고 그 교훈을 적용하고 돌아와서 다음 장을 읽을 수 있습니다. 핵심을 알기 위해 모든 챕터를 읽어야 하는 교과서가 아닙니다. 모든 장에는 비즈니스를 성공 또는 더 성공적으로 만들기 위해 오늘 수행할 수 있는 것들에 대한 결론이 있습니다. 그리고 그것은 사용자 가이드가 되기 위한 것이며 사람들이 그것을 사용하기 위해 만들어졌습니다. 왜냐하면 내 인생의 다른 시점에 있는 소규모 비즈니스 사람이기 때문입니다. 당신이 결코 충분하지 않은 한 가지는 시간입니다. 시간이 충분하지 않습니다. 따라서 매우 효율적이어야 하고 매우 편리하고 쉬워야 합니다. 그렇지 않으면 책을 사용할 수 없습니다.

John Jantsch(03:56): 중소기업을 어떻게 정의하는지 궁금합니다. 자산 질문을 항상 받습니다. 저는 30년 동안 중소기업과 함께 일해 왔습니다. 저는 이 주제에 대해 7권의 책을 저술했는데 SBA 정의를 보면 제 생각에는 실제로 적용되지 않는지 궁금합니다. 어떻게 보시는지 궁금합니다 사이즈가 맞나요 아니면 관점차이인가요?

Barry McCarthy(04:13): 정말 좋은 질문이라고 생각합니다. 중소기업에서 중소기업으로 전환할 때 마법 같은 것은 없다고 생각합니다. 네, 하지만 기억해야 할 가장 중요한 것은 모든 사업이 소규모 사업으로 시작되었다는 것입니다. 따라서 모든 비즈니스는 처리해야 하고 심지어 대기업도 다음 고객을 찾는 것과 같은 몇 가지 동일한 문제를 처리해야 합니다. 어, 효율적으로 관리하고, 쉽고 간편하게 지불을 수락합니다. 그래서 저는 특정한 스냅 라인이 없습니다. 이것이 바로 중소기업입니다. 나는 그들을 이웃 비즈니스 또는 아마도 다중 위치 비즈니스로 생각하는 것에 대해 생각합니다. 그리고 그 책이 그것에 대해 쓰여진 사업입니다. 나, 존, 당신의 청취자들이 알고 싶어할 것 중 하나는 도대체 왜 Lux와 deluxe의 CEO가 대기업인지 하는 것입니다. 럭스는 왜 이것에 대한 책을 썼을까요? 그리고 간단한 대답은 우리 회사가 400만 개 이상의 소규모 기업을 지원하고 있으며 우리는 100년 넘게 소규모 기업을 돕고 있다는 것입니다. 따라서 우리는 성공적인 소기업 소유자에게 필요한 것에 대해 정말 독특한 통찰력과 이해를 가지고 있습니다. 그리고 우리는 특히 COVID에 직면하여 그 통찰력을 공유하는 것이 중요하다고 생각했습니다. 그리고 분명히 여기에서 우리는 COVID를 끝내고 있지만 기업이 성공하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 기본 사항과 몇 가지 전술을 이해하는 데 도움이 되는 더 많은 이유가 있습니다.

John Jantsch (05:43): 이 책은 당신이 SB 또는 시리즈라고 부르는 시리즈에 의해 많은 정보를 얻었습니다. 그 전체 과정에 대해 조금 이야기해 주실 수 있는지 궁금합니다.

Barry McCarthy (05:52): 물론이죠. 컴퍼니 디럭스는 1분 전 말씀드린 대로 400만 중소기업을 지원하고 회사 100주년을 맞이하여 중소기업 혁명이라는 프로그램을 만들었습니다. 부동산 개조 이것은 비즈니스 개조이며 작은 마을로 가서 해당 마을의 6~8개 기업이 비즈니스를 개선하고 TV 쇼로 만드는 방법을 이해하도록 돕습니다. 그리고 그 과정에서 Hulu 프라임 비디오에서 최고의 라이프스타일 프로그램으로 자리 잡았습니다. 그리고 우리는 소기업에 대한 이야기와 우리가 선보이는 모든 기업이 직면한 공통적인 문제에 대해 이야기하기 때문에 에미상 후보까지 올랐습니다. 그리고 우리는 그것에 대해 이야기하기 위해 쇼에 디럭스 전문가를 데려옵니다. 그리고 이 책은 TV 쇼에서 우리가 할 수 있는 것보다 훨씬 더 많은 것을 제공합니다. 사람들이 소규모 비즈니스 혁명 텔레비전 프로그램이 엄청나게 재미있는 비즈니스를 위한 지침과 도구 및 템플릿으로 사용하도록 의미했습니다. 그리고 가장 큰 문제에 대한 빠른 설명을 제공합니다. 이 책은 nanny가 그보다 한 걸음 더 나아가 실제 너트와 볼트를 돕는 방법을 가지고 있으며 디럭스의 경우 이것이 중요하다고 생각했습니다. 이것이 바로 이것이 우리가 제공하는 시장이기 때문입니다. 우리가 제공하는 제품은 모두 중소기업의 성공을 돕기 위해 설계되었습니다.

John Jantsch (07:08): 지난 10년 정도를 생각해 봅시다. 당신이 보기에 무엇이 더 어려워졌습니까?

Barry McCarthy(07:15): 소규모 기업이 추가적인 어려움에 직면해야 했던 방식은 매우 다양합니다. 그러니 잠시 COVID를 잊어 버리십시오. COVID 이전에도 해당 시장 점유율을 위해 소규모 기업과 점점 더 경쟁할 수 있는 대규모 상업 기업의 출현. 큰 상자뿐만이 아닙니다. 여러 프랜차이즈 위치 또는 큰 문제의 다중 상점 위치를 만드는 부티크일 수도 있습니다. 물론 모든 전자 상거래는 소기업에 대한 도전 뒤에 추가 도전과 느낌표를 추가했습니다. 물론 많은 소규모 기업이 이러한 큰 경쟁자와 차별화하고 인터넷을 활용할 수 있는 뛰어난 방법을 찾았습니다. 그리고 우리 책인 소규모 비즈니스 혁명에는 전자 상거래 또는 일반적인 웹에서 포지셔닝하는 방법에 대한 수많은 정보와 여러 장이 있습니다. , 이를 활용하는 방법, 소셜 미디어 채널을 통해 오프라인 매장 방문을 유도하는 방법은 무엇입니까? 이는 일반적인 문제입니다. 모든 중소기업 소유자는 직면합니다.

John Jantsch (08:27): 저는 적어도 30년 전에 디럭스 고객이 된 것 같습니다. 너무 많은 사람들이 수표를 구입했습니다. 나는 그 수표를 보증하기 위해 우표를 샀다. 궁금합니다. 분명히 디럭스는 3년 전보다 훨씬 더 많은 일을 합니다. 당신이 그 일원이었는지 궁금합니다. 내 생각에 내 생각에 '이봐, 우리는 훨씬 더 많은 일을 해야 한다'고 말하는 내부 투쟁이었다. 시작했습니다. 그리고 우리가 한 번도 생각하지 못했던 것은 우리의 공간이었습니다. 디럭스와 같은 조직에서 내부적으로 얼마나 힘들었습니까?

Barry McCarthy (08:56): 물론이죠. 그것은 회사의 주요 중심점이었지만 이 회사는 106년의 역사를 지닌 회사이고 설립자 wr Hotchkiss는 소규모 사업가였기 때문에 300달러의 대출을 받았고 수표책과 현대적인 지불 생태계를 만들었다는 것을 기억하십시오. 그리고 저는 9번째 CEO이자 회사의 106년 역사라는 큰 행운을 얻었습니다. 그래서 전임자들은 다각화를 시작하는 데 큰 역할을 했습니다. 하지만 3년 동안, 제가 이곳에 온 지 거의 3년이 되었고, 우리는 사업주들에게 정말로 변화를 줄 수 있는 것들에 집중하려고 정말 노력했습니다. 따라서 우리는 현재 지불에 매우 집중하고 있으며 신용 카드, 직불 카드를 제외한 중소기업, 특히 중소기업이 급여를 효과적으로 관리하여 지불 또는 미지급금에 대한 전자 지불을 수행할 수 있도록 지원합니다. 그리고 미수금 관리를 위한 훌륭한 도구도 있습니다. 그리고 웹사이트와 웹 존재를 관리하는 비즈니스 관리자도 지원합니다. 그리고 우리는 기업이 데이터를 사용하여 다음 고객을 찾도록 돕습니다. 그리고 훌륭한 로고가 있는 판촉 제품이 있습니다. 우리는 상품에 로고를 넣을 수 있습니다. 이는 귀하의 브랜드를 홍보하고 고객이 귀하의 이름이 적힌 제품을 참여시키고 사용하도록 하는 매우 비용 효율적인 방법입니다. 물론 우리의 레거시 비즈니스 수표이지만 수표는 오늘날 우리 비즈니스의 3분의 1 미만입니다. 여전히 우리 비즈니스는 결제 데이터와 클라우드 서비스, 판촉 제품에 관한 것보다 훨씬 더 중요합니다.

John Jantsch(10:20): 저는 감사하게도 더 이상 수표를 거의 쓰지 않습니다. 나는 당신이 그것을 듣고 싶지 않다는 것을 알고 있습니다. 그러나 그것은 약간 있습니다. 그것은 세상에서 변화된 것의 큰 부분입니다. 내 말은, 그리고 분명히 그것이 욕망 디럭스가

Barry McCarthy(10:34): 물론입니다. 그것은 내가 생각하는 것 중 하나가 아닙니다. 대부분의 청취자가 시간이 지남에 따라 개인 수표 사용이 크게 감소하고 직불 카드 등이 중요한 영향을 미쳤다는 것을 이해하면 놀랄 것입니다. 그러나 비즈니스 수표는 여전히, 우리는 여전히 하루에 150,000개의 패키지를 수표 책으로 배송합니다. 그리고 그것은 실행 가능한 대체품이 없기 때문에 소기업의 가장 큰 고객입니다. 당신이 식당이고 뒷문에 음식을 배달하는 트럭이 있다면 수표를 써야 합니다. 그들은 직불 카드를 받지 않습니다. 그래서 당신은 수표를 써야 하고 그 수표는 아주 오랫동안 곁에 있을 것입니다. 따라서 이는 당사 서비스 포트폴리오의 훌륭한 제품입니다. 우리는 소기업을 제안할 수 있습니다

John Jantsch(11:18): 이제 후원자로부터 한 마디 듣겠습니다. 저는 고객 충성도와 만족도를 추적하기 위한 도구와 전략에 대해 많이 이야기합니다. 소비자 행동을 예측하든 마케팅의 많은 와트, 방법 및 이유를 진단하든, HubSpot CRM 플랫폼은 비즈니스가 왜 안되는지 다음 단계로 나아가는 데 도움이 되는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. . 알다시피 저는 덕트 테이프를 좋아합니다. 그러나 CRM 플랫폼과 관련하여 많은 CRM 플랫폼은 지나치게 엔지니어링되거나 투박하고 신뢰할 수 없으며 HubSpot CRM 플랫폼이 의미하는 것보다 더 많은 시간과 비용이 소요된다는 것을 의미합니다. 맞춤형 솔루션이 있습니다. 그것은 귀하의 비즈니스와 귀하의 비즈니스에만 적합합니다. 따라서 이제 막 시작했든 강력한 시스템을 찾고 있든 HubSpot은 유연하고 사용자 정의가 가능합니다. 즉, 사업부, 연결 레이블, 권한 집합과 같은 새로운 기능과 함께 확장 및 성장합니다. HubSpot 관리자는 계정을 맞춤 설정할 수 있습니다. 지금까지 없었던 샌드박스를 통해 관리자는 계정과 같은 프로덕션에 액세스할 수 있으므로 위험 없이 반복 및 실험을 테스트할 수 있습니다. HubSpot @ HubSpot.com을 사용하여 CRM 플랫폼을 사용자 정의하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

John Jantsch(12:27): 일부 영역에서는 HR, 마케팅, 재무와 같은 주요 영역 중 일부를 명확하게 다루고 있습니다. 그 중 몇 개만 건너뛸 수 있는지 궁금합니다. 무엇입니까? 뭐야, 내가 뭘 배우겠어? 내가 작은 것에서 배울 마케팅의 핵심 교훈은 무엇입니까?

Barry McCarthy (12:42): 아마도 가장 중요한 것은 고객이 사고 싶어하는 것을 전달해야 한다는 것입니다. 당신이 팔고 싶은 것이 아니라

John Jantsch(12:52): 당연해 보이지만

Barry McCarthy(12:54): 많은 소기업 소유자에게 도전했습니다. 그들은 꿈에서 시작합니다. 그들은 쿠키를 굽거나 모자를 만드는 것을 좋아합니다. 그리고 그 예는 아마도 당신이 시작했고 당신은 정말 훌륭한 분홍색 쿠키를 얻었을 것입니다. 대단하네요. 그러나 시장이 정말로 녹색 쿠키를 원하면 녹색 쿠키를 만들고 분홍색 쿠키를 판매하려고 하지 마십시오. 그들이 녹색 쿠키를 사고 싶다면 살로메 녹색 쿠키를 사면 훨씬 더 성공적일 것입니다. 그리고 제 생각에는 많은 소상공인들이 때때로 특정 제품이나 제품의 풍미 또는 디자인에 빠져 길을 잃고 사랑에 빠진다고 생각합니다. 그들의, 그들의, 그들의 사업만이 존재할 수 있다는 사실. 고객의 요구를 충족시키는 경우. 그리고 어느 정도 그들은 자신이 원하는 것이 무엇인지에 대한 자신의 감각을 포기하고 진정으로 무엇에 집중해야 하는지,

John Jantsch(13:44): 저는 주로 마케팅 분야에서 일하기 때문에 사람들이 시장 주변에서 겪는 어려움을 많이 봅니다. 특히 모든 디지털 사물이 매우 빠르게 변화하는 상황에서 그렇습니다. 그러나 나는 그들이 인정하든 그렇지 않든 실제로 더 많은 스트레스와 긴장을 유발하는 영역이 사람의 전체 고용 및 관리라고 생각한다는 것을 말씀 드리겠습니다. 대부분의 기업가는 실제로 타고난 리더가 아닙니다. 그들은 공상가입니다. 그들은 일을 하는 방법을 알아냅니다. 그런 다음 리더가 되고 고용 및 관리하는 것과 관련하여 그들이 고군분투하는 가장 큰 영역일 것입니다. 앞으로 나아가기 위한 방법으로서 당신의 조언은 무엇입니까? 분명히 비즈니스를 성장시키려면 그것이 핵심 영역이 될 것이기 때문입니다.

Barry McCarthy(14:19): 물론입니다. 그래서 책의 서로 다른 두 곳의 책에서 저는 이에 대해 길게 논의합니다. 소기업 소유자들은 투지가 있고 할 수 있기 때문에 사업을 시작합니다. 그러나 어느 시점에서 당신은 행동하는 사람에서 리더가 되는 사람으로 가야 합니다. 그리고 더 많은 일을 하고 비즈니스를 확장할 수 있도록 할 수 있는 사람을 찾아야 합니다. 그리고 책, Small Business Revolution에서 나는 훌륭한 직원을 만드는 특성에 대해 어느 정도 길게 이야기합니다. 그리고 그것의 일부는 열정과 사람과 개성, 그리고 쿠키 가게 비유를 적용하고 사용할 수 있는 이전 경험에 의한 것입니다. 이전에는 쿠키 가게에서 작동하는 것을 찾지 못할 수도 있지만 쿠키를 사랑하는 사람은 찾을 수 있습니다. 사람들과 함께 있는 것을 즐기는 사람을 찾을 수 있습니다. 이전에 소매 환경에서 일한 경험이 있는 사람이고 많은 특성을 얻을 수 있지만 소기업 소유자가 항상 그런 식으로 생각하는 것은 아닙니다.

Barry McCarthy (15:17): 그들은 내가 찾고 있는 특성이 무엇인지에 대해 조금 더 전략적이기보다 나를 위해 와서 일할 첫 번째 사용 가능한 신체가 무엇인지 생각합니까? 단순히 일을 하기 위해서가 아니라 소기업 소유주들이 미친 듯이 일할 수 있기 때문에 하루에 8시간, 10시간, 12시간 또는 20시간을 내 팀에서 보내고 싶습니다. 내가 내 팀에서 원하는 특성은 무엇입니까? 많은 사람들이 카운터에서 쿠키를 제공하고 돈을 가져갈 수 있는 것 이상입니다. 그러나 그것이 유일한 요구 사항은 아닐 수 있으므로 사람들이 신뢰할 수 있고 자신보다 더 큰 것의 일부가 되기를 원하는 제품에 대한 열정을 가진 사람을 찾아야 합니다.

John Jantsch(15:58): 네. 그런 것들은 가르치기 어렵기 때문입니다. 누군가에게 레시피 읽는 법을 가르칠 수 있습니다. 물어보면 안돼?

Barry McCarthy(16:02): 맞습니다. 정확히. 응. 변화를 만드는 방법, 그러나 그들은 거기에 있기를 원해야 합니다. 그들은 그것에 대한 열정을 가져야 합니다. 그들은 흥분해야합니다. 그들은 당신이 하는 일을 좋아해야 하며, 이는 고용 프로세스를 더 복잡하게 만들지만, 단순히 당신의 비즈니스에 관심 없는 사람들과 직원을 배치하는 것보다 적합한 사람을 얻기 위해 기다릴 가치가 있습니다.

John Jantsch(16:20): 그래서, 어, 내가 발견한 또 다른 영역에서는 자신이 창의적이지 못하다고 생각하는 비즈니스 소유자 덩어리가 있습니다. 아마도 정수 부분에서는 실제로 그들의 것이 아닐 것입니다. 특히 비즈니스 초기에 가장 중요한 숫자는 무엇입니까?

Barry McCarthy (16:36): 내가 정말 빨리 그 문제로 돌아가게 될 것을 아십니까? 하지만 저는 중소기업의 성패를 좌우하는 세 가지가 있다고 생각합니다. 이제 이것이 보장된다는 의미는 아니지만 먼저 올바른 사명, 목적 가치를 가져야 합니다. 사업을 하는 이유를 명확히 해야 합니다. 그것의 일부는 당신이 이것을 하기 위해 당신의 재능과 노동을 사용하여 돈을 벌 수 있어야 한다는 것이어야 합니다. 그렇게 하지 않는다면 취미가 있는 것입니다. 그래서 미션 목적은 가치가 있습니다. 당신이 하려는 것은 두 번째로 명확해야 합니다. 음, 사업은 돈을 벌어야 합니다. 돈을 벌지 못하면 사업이 아니다. 취미입니다. 그리고 세 번째는 서비스를 제공하려는 고객에게 적합한 제품을 가지고 있는지 확인해야 한다는 것입니다.

Barry McCarthy (17:16): 그래서 우리가 시작한 것은 쿠키 예제를 사용한 재무 및 재무였습니다. 다시 말하지만, 많은 사람들은 내가 쿠키를 만드는 데 밀가루와 설탕 비용을 충당하기만 하면 비용을 충당할 것이라고 생각합니다. 그리고 제가 밀가루와 설탕 비용을 조금 더 벌 수 있다면 돈을 벌고 있습니다. 하지만 아닙니다. 집세를 감당할 수 있어야 하고 전기세와 전기세를 감당할 수 있어야 합니다. 당신의 사람들에게 지불할 수 있어야 하고 당신이 당신의 세금을 지불해야 하고 당신 자신을 지불해야 합니다. 그리고 그 모든 것이 비즈니스의 경제학에 들어가야 합니다. 그리고 다시 돈을 갚을 수 없다면 사업이 없는 것입니다. 이제 이해해야 할 가장 중요한 것은 재정적 관점에서 생각합니다. 그러나 비즈니스를 운영하는 데 드는 모든 비용은 무엇입니까?

Barry McCarthy (17:58): 첫째, 둘째, 이익을 낼 수 있는 비용과 대부분의 소기업 소유자, 특히 지역사회 중심의 소기업 소유자에게 무엇을 청구할 수 있습니까? 그들은 자신이 지역 사회의 일부라고 느끼기 때문에 제품 비용을 전액 청구하고 싶지 않고 이웃이나 친구이기 때문에 Charlie, Susie, Betty, Bob, Mike에게 전체 가격을 청구할 수 없습니다. , 또는 그들은 그들의 아이들이 같은 축구팀에 있다고 가르치거나 일요일에 함께 교회에 가거나 학교에서 서로 아이들을 봅니다. 그러나 사업주는 제품의 가치가 고객에게 있다는 것을 냉철하게 관찰하고 적절하게 청구해야 합니다. 그리고 소상공인들은 종종 '이런, 가능한 한 가장 낮은 가격에 팔고 싶다'는 생각에 혼란스러워하는 것 같아요. 이제 그들은 그들이 할 수 있는 가치가 무엇인지, 고객을 위해 창출하고 적절하게 청구하는 가치에 대해 생각해야 합니다. 왜냐하면 이웃에는 쿠키 가게가 없는 것보다 쿠키 가게가 있는 것이 낫다고 약속하기 때문입니다. 따라서 쿠키에 적절한 가격을 부과하십시오. 왜냐하면 당신이 적절한 가격을 부과하지 않는다면 당신은 사업을 하지 못할 것이기 때문입니다. 집에 돌아와서 부엌에서 쿠키를 굽고 있고 당신은 사업을 하고 있지 않습니다. 그리고 커뮤니티는 번성할 수 없습니다. 그렇게 된다면.

John Jantsch(19:06): 좋습니다. 간단히 요약해 보겠습니다. 할까요? 책의 에필로그는 꿈을 버릴 때다. 그래서 당신은 누군가에게 어떤 조언을 할 수 있습니까?

Barry McCarthy (19:15): 아마도 그들과 마주하고 있었을까요? 그거 알아? 이것은 사람들이 머리를 굴리기에 정말 어려운 일입니다. 그렇죠? 아무도 그것에 대해 생각하지 않고 사업을 시작하지 않기 때문입니다. 그들은 어떻게 하면 훌륭하게 만들 수 있을지에 대해 사업을 시작하지만 일부 사업은 성공할 수 있지만 많은 사업은 취미로 돌아가야 합니다. 그리고 그것이 어렵다는 것은 어렵다. 그것은 매우 어렵습니다. 그러나 첫 번째 사람들은 그들이 시작했다는 사실을 축하해야 한다고 생각합니다. 인구의 비율만큼 소수의 사람들이 용기, 투지, 중력, 실제로 그것을 하려는 추진력을 가지고 있기 때문입니다. 그리고 우리는 사업의 성공 여부를 축하해야 합니다. 두 번째는 비즈니스의 경제성에 대해 자신에게 절대적으로 정직해야 한다는 것입니다. 그리고 앞으로 30일, 60일, 90일, 180일을 봐야 한다고 생각합니다.

Barry McCarthy(19:59): 이 사업이 실제로 내가 시간, 재능, 자원을 계속 투자하는 데 필요한 이익을 제공할 수 있습니까? 왜냐하면 그렇게 할 수 없다면 괜찮지만 그만해야 하기 때문입니다. 평생 저축한 돈을 빠져나올 수 없는 곳에 쏟아붓기 전에 중단해야 합니다. 그리고 또 다른 책, 나는 사물을 설명합니다. 세금을 낼 수 있습니다. 당신은 당신의 사람들에게 지불 할 수 있습니까? 임대료를 지불할 수 있습니까? 돈이 없어 약속을 지킬 수 없게 되기 전에 중단해야 합니다. 그리고 당신은 진정한 성인 Tufts 척추를 가져야합니다. 당신이 그것에주의를 기울이고 내일이 더 좋을 것이라고 생각하는 희망적인 생각의 편견에 희생되지 않기 위해 자신을 데려 가야합니다. 더 나은. 그리고 그렇지 않을 수도 있습니다. 그리고 당신은 당신 자신과 당신의 개인적인 삶과 당신의 가족의 삶을 작동하지 않을 수도 있는 무언가를 추구하는 절벽에서 몰아내지 않도록 진정한 이정표를 제자리에 두기만 하면 됩니다.

John Jantsch(20:49): Barry는 사람들에게 소규모 비즈니스 혁명에 대해 더 많은 정보를 얻을 수 있는 곳과 귀하가 수행한 시리즈 중 일부를 확인할 수 있는 곳을 알려줍니다.

Barry McCarthy(20:58): 사람들이 가기에 가장 좋은 곳은 우리 웹사이트인 deluxe.com입니다. 물론 거기에는 풍부한 제품이 있지만 웹 사이트에서 무료로 사용할 수 있는 많은 사례 연구와 소규모 비즈니스 성공을 위한 도구도 있습니다. 또한 Amazon Barnes와 노블에서 소기업 혁명, 그리고 물론 동네 서점, 소기업 자체에서 책을 구입할 수 있습니다. 그리고 물론 TV 프로그램, 소규모 비즈니스 혁명은 Hulu 또는 프라임 비디오에서 [이메일 보호]될 수 있습니다. 물론 [이메일로 보호됨] 굉장합니다.

John Jantsch(21:32): 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트에 들러 주셔서 감사합니다. 그리고 언젠가 우리가 당신을 만날 수 있기를 바랍니다.

Barry McCarthy (21:37): 길. 그것을 기대하다. 고마워 존.

John Jantsch(21:39): 좋습니다. 이것으로 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 또 다른 에피소드를 마칩니다. 이 프로그램을 시청해 주셔서 감사합니다. 부담 없이 이 프로그램을 공유해 주세요. 우리에게 리뷰를 주시기 바랍니다. 우리는 그런 것들을 사랑합니다. 또한 우리가 귀하의 팀을 위한 교육, 마케팅 교육을 만들었다는 사실을 알고 계셨습니까? 직원이 있고 마케팅 시스템을 배우고 싶어하는 직원이 있다면 해당 마케팅 시스템을 비즈니스에 설치하는 방법을 확인하십시오. 덕테이프 마케팅의 공인 마케팅 관리자 프로그램이라고 합니다. duct tape,marketing.com에서 찾을 수 있으며 조금 아래로 스크롤하여 팀을 위한 교육이라고 표시된 탭을 찾으십시오.