6 أخطاء تسويقية في Instagram يخطئ منافسوك ويأملون أن تستمر في ارتكابها

كيف تفشل في Instagram

تعرف على مؤثر Instagram Kenzie Dean (@ kenzie.dean90).

وفقًا لسيرتها الذاتية على Instagram ، فهي نباتية ومصورة وفنانة وموسيقية وجولة ونموذج وعاشق للحياة. لقد بدأت حسابها منذ أقل من شهر واحد واكتسبت بالفعل أكثر من 5000. حصلت كل مشاركة على أكثر من 700 إعجاب و 100 تعليق وهو أمر مثير للإعجاب.

ما هي أخطاء التسويق في Instagram التي ترتكبها Kenzie؟

هناك مشكلة صغيرة واحدة فقط مع كنزي - إنها غير موجودة. لقد أنشأتها لغرض واحد ، لأوضح لك كيفية #fail في Instagram. خلال الشهر الماضي ، ارتكبت بعضًا من أسوأ أخطاء التسويق على Instagram وشاركت في ممارسات رهيبة لبناء مجتمع Instagram مشارك بما في ذلك:

• معرض الصور الفوتوغرافية
• كتابة نسخة كسولة
• علامات تصنيف سيئة
• نشر غير متسق
• مثل لايكات / متابعة للمتابعات
• تطبيقات ومواقع ويب للمتابعين والمشاركة

1. معرض الصور الفوتوغرافية

لإنشاء ملف تعريف Kenzie ، استخدمت صورًا مجانية للمخزون تُظهر الشواطئ والغابات والطعام النباتي وفتاة شقراء لا يمكنك رؤيتها بوضوح (ولا يمكنك معرفة أن كل فتاة مختلفة).

بالنسبة إلى المؤثر في أسلوب الحياة ، فإن صور الأسهم هي خطأ تسويقي على Instagram يجعلك تبدو وكأنك هاو. إنها منطقة محظورة. أساس الحساب هو حياتك الحقيقية (حتى لو تم تألقه وتحريره).

بالنسبة للشركات ، يصبح استخدام الصور الفوتوغرافية معقدًا.

قد تكون هناك حالة لاستخدام صور المخزون في الإعلانات المطبوعة وإعلانات مواقع الويب ، لكن Instagram يختلف عن طرق التسويق الأخرى. يقدر الجمهور المصداقية على وسائل التواصل الاجتماعي. تم تعيين شريط التصوير الفوتوغرافي الأصلي على وسائل التواصل الاجتماعي منخفضًا جدًا. عندما يكون لدى كل شخص هاتف ذكي ، تكون عملية إنشاء صور أصلية سريعة وذات جودة لائقة أمرًا بسيطًا دون كسر البنك.

صورة تيم موسولدر على Unsplash

2. التأليف والنشر كسول

نعم ، نحن نعلم أن Instagram عبارة عن منصة مرئية في الغالب ولكن هذا ليس عذراً للتعليقات السيئة.

تسمح لك التسمية التوضيحية بإعطاء صوت وسياق لصورك. هل لديك عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، هل يمكنك طرح سؤال لإشراك جمهورك ، هل تريد أن يقوم الأشخاص بالإشارة إلى أصدقائك ، وهل يمكنك إخبار الأشخاص بصورتك؟

كانت كنزي كسولة باستمرار في تعليقاتها ولم تقدم أبدًا أكثر من تسميات توضيحية واضحة وفاخرة. بينما كانت الصور جميلة (صرخ للمصورين الموهوبين غير المباشرين!) لم يكن هناك شيء مقنع أو غني بالمعلومات في أي من مشاركاتها.

تعد الوجبة الجميلة في الموقع المكان المثالي لسرد حكاية عن اليوم أو مشاركة وصفة أو طرح أسئلة ذات صلة ومثيرة لتحفيز مشاركة الجمهور.

قد تكسب متابعين من الصور الجذابة ولكن بدون صوت العلامة التجارية ، ستفقد فرصة جذب المعجبين وقيادة المشاركة الحقيقية.

3. Hashtags سيئة

نحن نعلم الآن أن علامات التصنيف هي جزء مهم من تسويق Instagram وتساعد الأشخاص خارج متابعيك في العثور على خلاصتك. من المنطقي أنك تريد استخدام علامات التصنيف الأكثر شيوعًا للوصول إلى معظم الأشخاص ، أليس كذلك؟ خاطئ.

بالنسبة إلى Kenzie ، استخدمت تطبيق هاشتاج Instagram للعثور على أكثر 29 علامة تصنيف شيوعًا على Instagram.

قررت أنه كلما زادت شعبيتها ، زاد عدد الأشخاص الذين يبحثون عنها ، وكلما زاد عدد الأشخاص الذين يشاهدون Kenzie ، زاد عدد الإعجابات والمتابعين التي ستحصل عليها.

تم استخدام هذه بعد ذلك في كل منشور وكان الوسم الأخير ذا صلة غامضة بالصورة (#vegan ، #beach ، #music ، #thesehashtagsareaterribleidea).

تكمن مشكلة استخدام علامات التصنيف "الشائعة" مثل هذه في أنها غير ذات صلة بالمنشور وأفضل ديموغرافية لملف تعريف Kenzie.

تعني شعبيتها أيضًا أنه من غير المحتمل أن يرى الأشخاص منشوراتك. #love هي واحدة من علامات التصنيف الأكثر شيوعًا وتحتوي على مشاركات متعددة في الثانية تظهر عند البحث عنها.

نتيجة لذلك ، يتم دفن منشورات Kenzie بمحتوى جديد في أقل من دقيقة مع عدم وجود مشاركة لإظهارها.

في غضون 5 دقائق ، توقفت مشاركتها تقريبًا عند 20 إعجابًا وتعليقًا واحدًا في يوم جيد.

يعني استخدام علامات التصنيف ذات الصلة والمتخصصة أنك ستبقى في قسم المنشورات الحديثة لفترة أطول وستصل إلى جمهور مهتم بالفعل بالمحتوى الخاص بك.

حتى أفضل علامات التصنيف لعملك تفقد فعاليتها إذا كنت تستخدم باستمرار نفس العلامات في كل منشور.

• المشكلة الأولى هي أنك تصل إلى نفس الجمهور فقط. حاول استخدام علامات تصنيف أقل لكل منشور (يبدو أن 11 لديها أعلى مشاركة) ، ولديك مجموعة واسعة ذات صلة بعلامتك التجارية التي يمكنك التناوب عليها واستخدامها مع علامات تصنيف محددة للوصول باستمرار إلى أشخاص جدد.
• المشكلة الثانية هي أن التكرار من المحتمل أن يجعل Instagram يفكر في أنك ترسل بريدًا عشوائيًا إلى جمهورك وتؤدي إلى وصول عضوي أقل وظلال محتملة.

تذكر أنك تحاول إنشاء محتوى قيم وبناء جمهور ، وليس إبعادهم. سيؤدي الاقتراب من استراتيجية الهاشتاج الخاصة بك بهذه الطريقة إلى مشاركة أعلى ومزيد من المتابعين.

4. نشر غير متسق

التسويق 101 - يبني الاتساق الثقة مع جمهورك.

عندما يكون لديك متابع مشارك ، فإنهم يعرفون متى يتوقعون محتوى جديدًا وسيبحثون عنه بنشاط يتجاوز ما يظهر في خلاصتهم.

تجاهلت Kenzie هذا وغيّرت جدول نشرها من البدء بـ 3 يوميًا ، إلى 1 يوميًا ، وأخذت إجازة لمدة أسبوع ، ثم قامت بإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها باستخدام 6 منشورات.

ليس من المستغرب أن يكون هناك انخفاض ملحوظ عندما حدث البريد العشوائي بعد توقفها الممتد.

كان خطأ كنزي التالي في النشر هو تجاهل إحصائياتها وعدم النشر في وقت الذروة لمتابعيها.

هناك عدد من المواقع التي تقدم رؤى مجانية لسلوك الجمهور بما في ذلك ذروة حركة المرور وأوقات المشاركة.

يمكنك أيضًا الاطلاع على نظرة عامة أساسية في التطبيق إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب تجاري يسمح لك بالنشر في أفضل الأوقات لجمهورك.

5. Like لـ Like / Follow للمتابعة

من الخطأ السهل افتراض أن Instagram مجرد لعبة أرقام.

غالبًا ما يتم استخدام المزيد من المشاركة والمتابعين لديك كمقياس رئيسي للنجاح. في حين أنه يمكن أن يكون قياسًا مفيدًا ، إلا أن قيمته لا توجد إلا عند التعامل مع جمهور حقيقي.

بالنسبة لأسبوع Kenzie الأول على Instagram ، أمضيت وقتًا طويلاً في البحث عن متابعة ذات صلة وإعجاب العلامات والتفاعل مع Instagrammers مختلفين على أمل أن يفعلوا الشيء نفسه.

ليس من المستغرب أن تكون علامات التجزئة التي استخدمتها (التي تم إنشاؤها باعتبارها الوسوم الأكثر شيوعًا) تتكون إلى حد كبير من # f4f وأشكال أخرى.

نعم ، كنت أحصل على الكثير من الإعجابات وأزداد متابعتي بسرعة ، لكنهم لم يتفاعلوا حقًا مع المحتوى الخاص بي.

في ذلك الأسبوع الأول ، كان لدي شخص واحد ينقر على الرابط في سيرتي الذاتية (إلى صفحة Kenzie على Facebook) ولا توجد تعليقات باستثناء الأنماط العامة ومن المحتمل أن يكون الروبوت قد أنشأ أنماطًا "لطيفة" و "جيدة".

إذا كانت صفحتك تعمل بشكل أساسي كخلاصة للغرور ، فقد يكون هذا النوع من المشاركة في زقاقك ولكن إذا كنت تستخدمه لأغراض تجارية ، فهذا لا يخدم أي غرض بصرف النظر عن إضاعة وقتك.

6. تطبيقات ومواقع ويب للمتابعين والمشاركة

لقد رأينا جميعًا إعلانات "المتابعين الحقيقيين" و "الإعجابات الأصلية بنسبة 100٪" لذا فقد اختبرتها.

أول دليل على أن هذه كانت فكرة رهيبة كان عندما أظهر التطبيق الثاني الذي قمت بتنزيله رسالة تسجيل دخول مزيفة من AppleID ثم كلفني 150 دولارًا للحصول على إصدار متميز بدون إذن ... شكرًا مرة أخرى Prashant من iTunes لفرز ذلك.

واصلت الشعور بالتعب قليلاً ووجدت عددًا من تطبيقات التداول المتوافقة / الإعجاب.

كانت هذه مضيعة للوقت لكن أعدادي نمت! كانت الخطوة التالية هي مواقع الويب حيث يمكنني الحصول على ما يصل إلى 25 متابعًا و 150 إعجابًا و 50 تعليقًا بنقرة زر واحدة.

كل هذه الحسابات الحقيقية والمشتركة الموعودة والمقايضة كانت أنهم يستخدمون حسابي لإعادة الجميل إلى المستخدمين الآخرين.

هذا هو المكان الذي جاءت منه معظم مشاركة كنزي. خلال بضع دقائق يوميًا كنت أجمع مئات المتابعين الجدد وأتلقى أكثر من 700 إعجاب و 100 تعليق على كل منشور.

7. النتائج

الآن أنا في نهاية تجربتي ، لقد أجريت اختبارًا على آخر مشاركة لي. بعد 4 ساعات من النشر بنفس أسلوب التعليق وعلامات التصنيف ، تلقيت 7 إعجابات. من 5098 متابعين لي.

في الواقع ، يُظهر النظر إلى المتابعين من خلال رؤى Instagram أن لديّ 78٪ جمهور من الذكور غالبيتهم من الهند وإندونيسيا.

بالنسبة لأسلوب الحياة الأسترالي في Instagrammer ، يبدو هذا غريبًا بعض الشيء ، حتى لو كنت أستخدم المواقع للحصول على متابعين "حقيقيين".

إن تصفح الحسابات التالية يؤكد فقط أنه على الرغم من الوعود الواردة من هذه المواقع ، فإن الجزء الأفضل من متابعيني البالغ عددهم 5098 متابعون هم حسابات مزيفة.

أعلم أنني شرعت في الحصول على Kenzie #fail في Instagram ، لكن حتى عليّ أن أعترف أن هذا جنون بعض الشيء. منذ ذلك الأسبوع الأول ، تلقيت نقرة واحدة على الرابط من سيرتي الذاتية ، وأصل إلى 2-5 ٪ فقط من متابعيني كل أسبوع.

ربما لأنها الحسابات النشطة الوحيدة التي تتبعني.

على الرغم من أنه قد يكون من المغري اتباع طرق مختصرة لتعزيز لعبة Instagram الخاصة بك ، إلا أن الأمر في النهاية لا يستحق ذلك.

إن الـ20 ساعة التي أمضيتها في البحث عن صور المخزون ومحاولة خداع النظام لم تقدم أي قيمة للحساب ، إذا كان أي شيء له تأثير مأساوي على عرض Instagram لي إذا كان عدد المرات التي تم قفلها مؤقتًا هو أي شيء لتذهب بواسطة.

كان من الممكن أن تنفق 20 ساعة على مدار الشهر لإنشاء محتوى أصلي ، والانخراط في السوق المستهدف واستغراق الوقت في صياغة تعليقات مقنعة والبحث عن علامات التصنيف ذات الصلة.

قد أحصل على 100 متابع مشارك فقط في الأسبوع بدلاً من 1000 متابع بهذه الطريقة ، ولكن هذا أكثر من 100 متابع حقيقي مما لدي الآن.

أخلاق القصة ، لا تحاول اختراق النظام. إذا كان هناك اختصار يعمل ، فسيقوم الجميع بذلك.

لاقتطاع ساعات في سير عمل الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، ابدأ بالتسجيل في الإصدار التجريبي من Sked لمدة 7 أيام. كمنصة وسائط اجتماعية الكل في واحد تسمح لمستخدميها بالنشر مباشرة على Instagram و Facebook و Pinterest والمزيد ، فإن Sked هي الخطوة الأولى في الانخراط بشكل أصلي مع متابعيك.

عن المؤلف

Keely Dornom هو مسوق رقمي في صناعة الوظائف والضيافة وكاتب مستقل ومدير وسائل التواصل الاجتماعي.