6 Marketing na Instagramie popełnia błędy, które Twoi konkurenci mają nadzieję, że nadal będziesz je popełniać

Jak #fail na Instagramie

Poznaj Instagram Influencer Kenzie Dean (@ kenzie.dean90).

Według jej biografii na Instagramie jest weganką, fotografką, artystką, muzykiem, wędrowcem, modelką i miłośniczką życia. Swoje konto założyła niecały miesiąc temu, a już pozyskała ponad 5000. Każdy post ma ponad 700 polubień i 100 komentarzy, co jest imponującym zaangażowaniem.

Jakie błędy marketingowe na Instagramie popełnia Kenzie?

Jest tylko jeden mały problem z Kenzie - ona nie istnieje. Stworzyłem ją w jednym celu, aby pokazać, jak #niepowoli na Instagramie. W ciągu ostatniego miesiąca popełniłem jedne z najgorszych błędów marketingowych na Instagramie i zaangażowałem się w okropne praktyki budowania zaangażowanej społeczności na Instagramie, w tym:

• Zbiory fotografii
• Leniwe pisanie kopii
• Złe hashtagi
• Niespójne księgowanie
• Polub za polubienia / Śledź za obserwujących
• Aplikacje i strony internetowe dla obserwatorów i zaangażowania

1. Zbiory fotografii

Do stworzenia profilu Kenzie wykorzystałam darmowe zdjęcia stockowe przedstawiające plaże, lasy, wegańskie jedzenie i blondynkę, której nigdy nie można było wyraźnie zobaczyć (i nie można było powiedzieć, że każda dziewczyna jest inna).

Dla osoby mającej wpływ na styl życia zdjęcia giełdowe to błąd marketingowy na Instagramie, który sprawia, że ​​wyglądasz jak amator. To strefa zakazana. Podstawą tego konta jest Twoje prawdziwe życie (nawet jeśli jest upiększone i zredagowane).

W przypadku firm korzystanie z fotografii stockowej staje się skomplikowane.

Może się zdarzyć, że zdjęcia stockowe będą używane w reklamach drukowanych i na stronach internetowych, ale Instagram różni się od innych sposobów marketingu. Odbiorcy cenią autentyczność w mediach społecznościowych. Poprzeczka dla oryginalnej fotografii w mediach społecznościowych jest ustawiona dość nisko. Gdy każdy ma smartfona, tworzenie szybkich, przyzwoitej jakości i oryginalnych zdjęć bez rozbijania banku jest prostym procesem.

Zdjęcie: Tim Mossholder na Unsplash

2. Leniwy Copywriting

Tak, wiemy, że Instagram to głównie platforma wizualna, ale to nie jest wymówka dla kiepskich napisów.

Twój podpis umożliwia nadanie głosu i kontekstu zdjęciom. Czy masz wezwanie do działania, czy możesz zadać pytanie, aby zaangażować odbiorców, czy chcesz, aby ludzie oznaczali Twoich znajomych i czy możesz powiedzieć innym o swoim zdjęciu?

Kenzie była konsekwentnie leniwa w swoich podpisach i nigdy nie dawała więcej niż oczywiste i niejasne podpisy. Chociaż zdjęcia były ładne (krzyczcie do utalentowanych fotografów nonplash!), W żadnym z jej postów nie było nic przekonującego ani pouczającego.

Piękny posiłek w lokalizacji to idealne miejsce, aby opowiedzieć anegdotę o dniu, podzielić się przepisem lub zadać istotne i ekscytujące pytania, aby zachęcić publiczność do zaangażowania.

Możesz zdobyć obserwujących dzięki atrakcyjnym obrazom, ale bez głosu marki tracisz kultywowanie fanów i zwiększanie autentycznego zaangażowania.

3. Złe hashtagi

Do tej pory wiemy, że hashtagi są ważną częścią marketingu na Instagramie i pomagają osobom spoza Twoich obserwujących znaleźć Twój kanał. To ma sens, że chciałbyś użyć najpopularniejszych hashtagów, aby dotrzeć do jak największej liczby osób, prawda? Źle.

W przypadku Kenzie użyłem aplikacji z hashtagami na Instagramie, aby znaleźć 29 najpopularniejszych hashtagów na Instagramie.

Uznałem, że im bardziej są popularni, tym więcej osób je przeszuka, tym więcej osób zobaczy Kenzie, a potem tym więcej polubień i obserwujących otrzyma.

Zostały one następnie użyte w każdym poście, a ostatni hashtag był czymś niejasno związanym ze zdjęciem (# wegańskie, # plaża, # muzyka, #thesehashtagsareaterribleidea).

Problem z używaniem takich „popularnych” hashtagów polega na tym, że nie mają one związku z postem i stanowią najlepszą grupę demograficzną dla profilu Kenziego.

Ich popularność oznacza również, że ludzie NIEPRAWDOPODOBNIE widzą Twoje posty. #love to jeden z najpopularniejszych hashtagów, który wyświetla wiele postów na sekundę, gdy go przeszukujesz.

W rezultacie posty Kenziego są zasypywane nowymi treściami w mniej niż minutę, bez żadnego zaangażowania.

W ciągu 5 minut jej zaręczyny praktycznie ustały przy 20 polubieniach i 1 komentarzu w dobry dzień.

Używanie trafnych i niszowych hashtagów oznacza, że ​​pozostaniesz w sekcji najnowszych postów przez dłuższy czas i dotrzesz do odbiorców, którzy są faktycznie zainteresowani twoimi treściami.

Nawet najlepsze hashtagi dla Twojej firmy tracą skuteczność, jeśli stale używasz tych samych tagów w każdym poście.

• Problem 1 polega na tym, że zawsze docierasz tylko do tych samych odbiorców. Spróbuj użyć mniej hashtagów na post (11 wydaje się mieć najwyższe zaangażowanie), miej szeroki wybór odpowiedni dla Twojej marki, który możesz zmieniać i używać ich z hashtagami specyficznymi dla postów, aby stale docierać do nowych ludzi.
• Problem 2 polega na tym, że powtórzenie prawdopodobnie sprawi, że Instagram pomyśli, że spamujesz swoich odbiorców, co prowadzi do niższego zasięgu organicznego i potencjalnego shadowbanu.

Pamiętaj, że starasz się tworzyć wartościowe treści i budować grono odbiorców, a nie ich odstraszać. Takie podejście do strategii hashtagów zaowocuje większym zaangażowaniem i większą liczbą obserwujących.

4. Niespójne księgowanie

Marketing 101 - konsekwencja buduje zaufanie wśród odbiorców.

Jeśli masz zaangażowanych obserwatorów, wiedzą, kiedy spodziewać się nowych treści i będą aktywnie szukać ich poza tym, co pojawia się w ich kanale.

Kenzie zignorowała to i zmieniła swój harmonogram wysyłania postów od 3 dziennie do 1 dziennie, wzięła tydzień wolnego, a następnie zasypała swój kanał 6 postami.

Nic dziwnego, że nastąpił zauważalny spadek, gdy spam miał miejsce po jej dłuższej przerwie.

Kolejnym błędem Kenzie podczas publikowania postów było zignorowanie jej statystyk i nie publikowanie w godzinach szczytu dla obserwujących.

Istnieje wiele witryn, które zapewniają bezpłatny wgląd w zachowanie odbiorców, w tym szczyt ruchu i czasy zaangażowania.

Możesz również zobaczyć w aplikacji podstawowy przegląd, jeśli masz zarejestrowane konto firmowe, które umożliwia publikowanie w najlepszych momentach dla odbiorców.

5. Like for Like / Follow for Follow

Założenie, że Instagram to tylko gra liczbowa, jest łatwym błędem.

Im więcej masz zaangażowania i obserwujących, które masz, jest często używane jako kluczowy miernik sukcesu. Chociaż może to być użyteczna miara, jej wartość istnieje tylko w kontaktach z autentyczną publicznością.

W pierwszym tygodniu Kenziego na Instagramie spędziłem dużo czasu na wyszukiwaniu powiązanych tagów follow i like oraz na kontaktach z różnymi Instagrammerami w nadziei, że zrobią to samo.

Nic dziwnego, że hashtagi, których użyłem (wygenerowane jako najpopularniejsze tagi) w dużej mierze składały się z # f4f i innych odmian.

Tak, otrzymywałem wiele polubień i szybko zwiększałem liczbę obserwujących, ale tak naprawdę nie angażowali się w moje treści.

W tym pierwszym tygodniu jedna osoba kliknęła link w mojej biografii (do strony Kenziego na Facebooku) i nie było żadnych komentarzy oprócz ogólnych i prawdopodobnie botów generujących „ładne” i „dobre” style.

Jeśli Twoja strona służy przede wszystkim jako źródło próżności, tego typu zaangażowanie może być Twoim zaułkiem, ale jeśli używasz jej do celów biznesowych, nie ma to żadnego celu poza marnowaniem czasu.

6. Aplikacje i strony internetowe dla obserwujących i zaangażowania

Wszyscy widzieliśmy reklamy dla „prawdziwych obserwujących” i „w 100% autentycznych polubień”, więc poddałem je testowi.

Pierwszą wskazówką, że to STRASZNY pomysł, było to, że druga aplikacja, którą pobrałem, pokazała fałszywy komunikat logowania AppleID, a następnie obciążyła mnie kwotą 150 USD za wersję premium bez pozwolenia… Jeszcze raz dziękuję Prashant z iTunes za załatwienie tego problemu.

Czując się lekko zblazowany, kontynuowałem i znalazłem wiele aplikacji do śledzenia / polubień.

Były to czasochłonne, ale moje liczby rosły! Kolejnym krokiem były strony internetowe, na których jednym kliknięciem mogłem uzyskać do 25 obserwujących, 150 polubień i 50 komentarzy.

Wszystkie te obiecane rzeczywiste i zaangażowane konta, a kompromis polegał na tym, że używali mojego konta, aby odwdzięczyć się innym użytkownikom.

To stąd pochodzi większość zaręczyn Kenziego. Przez kilka minut dziennie zbierałem setki nowych obserwujących i otrzymywałem ponad 700 polubień i 100 komentarzy do każdego posta.

7. Wyniki

Teraz jestem na końcu eksperymentu. Przeprowadziłem test na moim ostatnim poście. 4 godziny po opublikowaniu z tym samym podpisem i hashtagami otrzymałem 7 polubień. Od moich 5098 obserwujących.

Właściwie patrząc na obserwujących za pomocą spostrzeżeń na Instagramie, mam 78% męskiej publiczności, głównie z Indii i Indonezji.

Wydaje się to trochę dziwne dla australijskiego Instagrammera zajmującego się stylem życia, nawet jeśli korzystałem z witryn, aby zdobyć „prawdziwych” obserwujących.

Przeglądanie kolejnych kont tylko potwierdza, że ​​pomimo obietnic z tych stron, większość moich 5098 obserwujących to fałszywe konta.

Wiem, że postanowiłem mieć Kenziego #fail na Instagramie, ale nawet ja muszę przyznać, że to trochę szalone. Od tego pierwszego tygodnia miałem 1 kliknięcie linku z mojej biografii i każdego tygodnia docieram do 2-5% moich obserwujących.

Prawdopodobnie dlatego, że są to jedyne aktywne konta, które śledzą mnie.

Chociaż kuszące może być pójście na skróty, aby ulepszyć swoją grę na Instagramie, ostatecznie nie jest to tego warte.

20 godzin, które spędziłem na pozyskiwaniu zdjęć stockowych i próbach oszukania systemu, nie dostarczyło żadnej wartości do konta, jeśli cokolwiek, miało to tragiczny wpływ na widok mnie na Instagramie, jeśli liczba chwil, w których byłem tymczasowo zablokowany, jest cokolwiek przejść.

Tworzenie oryginalnych treści, angażowanie się na mój rynek docelowy i poświęcenie czasu na tworzenie atrakcyjnych napisów i wyszukiwanie odpowiednich hashtagów mogłoby zająć 20 godzin w miesiącu w ciągu miesiąca.

Mogę mieć tylko 100 zaangażowanych obserwujących tygodniowo zamiast 1000 w ten sposób, ale to 100 więcej prawdziwych niż mam teraz.

Morał z tej historii, nie próbuj hakować systemu. Gdyby istniał skrót, który działał, wszyscy by to robili.

Aby wygospodarować godziny w przepływie pracy w mediach społecznościowych, zacznij od zarejestrowania się na 7-dniowy okres próbny Sked. Jako kompleksowa platforma mediów społecznościowych, która umożliwia swoim użytkownikom wysyłanie postów bezpośrednio na Instagram, Facebook, Pinterest i nie tylko, Sked jest pierwszym krokiem do autentycznego zaangażowania Twoich obserwujących.

O autorze

Keely Dornom jest marketerem cyfrowym w branży funkcyjnej i hotelarskiej oraz niezależnym pisarzem i managerem mediów społecznościowych.