16 شكاوى لاذعة أرسلها لي القراء من المواقع المتخصصة الخاصة بي
نشرت: 2019-04-02
لا يمكنك إرضاء كل الناس في كل وقت.
إذا كنت ستصبح مدونًا أو ناشرًا للمواقع المتخصصة ، فقبل ذلك.
تحتاج أيضًا إلى قبول أي موقع تنشره سيكون مثاليًا. تواجه مواقعي المزيد من المشكلات والأشياء التي يجب إصلاحها أكثر مما يهمني التفكير فيه. أبذل قصارى جهدي ، لكن الكمال ليس الهدف. الكمال مستحيل.
أنا بخير معها. يجب أن أكون وإلا سأصاب بالجنون.
إذا زرت هنا من قبل ، فأنت تعلم أنني لست منشد الكمال. الكتابة ليست مادة جائزة بوليتزر. ليس لدي وقت لذلك. لست قادرًا على ذلك أيضًا (وهو ما يوضح أنك لست مضطرًا لأن تكون أفضل كاتب لنشر مواقع ويب ناجحة ما لم يكن موقعًا عن الكتابة).
يتعلق الأمر بتناقص العوائد بالنسبة لي.
يمكنني ترك كل شيء لمدة 6 أسابيع وإصلاح كل شيء صغير. المشكلة في ذلك ثلاثة:
- أولاً ، ستظل مواقعي غير كاملة.
- ثانيًا ، النتائج لا تبرر الوقت والجهد.
- ثالثًا ، تكلفة الفرصة البديلة لإضافة محتوى والترويج لمواقعي ستكون كبيرة.
هذا لا يعني أنني لا أقوم بتحديث المحتوى وتحسينه. أفعل ذلك أسبوعيا. لكن هذه تحديثات أكبر عادةً ولا يمكنني فعل الكثير.
- رابعًا ، ستتلقى شكاوى وانتقادات مهما فعلت. تحتاج إلى تطوير جلد سميك.
شكاوى لاذعة تلقيتها
هذا هو الجانب الممتع من نشر المواقع [السخرية].
فيما يلي قائمة بالشكاوى الشائعة التي أتلقاها عبر جميع مواقعي. انظر كيف يقارنون بالشكاوى والانتقادات التي تحصل عليها.
1. أنت بحاجة إلى مشروب من الماء يا صاح!
ما زلت أنا وزوجتي نضحك على هذا. أنا لست المتحدث الأكثر حيوية. علّق أحد المعلقين على أحد مقاطع الفيديو الأولى لي على الإطلاق: "صوتك جاف جدًا ، فأنت بحاجة إلى مشروب من الماء يا صاح".
في ذلك الوقت شعرت بالحرج. الآن يصنع قصة مضحكة.
2. قمامة!
هذا تعليق ممتع. أعتقد أنهم لم يعجبهم المقال.
3. أنت أحمق. هذا الموقع سيء!
الاخطاء تقع. أخبرني أحد المعلقين مؤخرًا أنني قد أخطأت في تصنيف بعض المعلومات في منشور مدونة. كانوا على حق. كان خطأ سيئا. أصلحته وشكرتهم.
4. توقف! عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني
يكره بعض الأشخاص تلقي رسائل بريد إلكتروني متعددة في الأسبوع. لقد فهمت ذلك ، لكنني لن أقوم بتعديله بسبب بعض الشكاوى.
5. طريقة الكثير من الإعلانات. إجمالي. أنا لا أزور مرة أخرى.
الإجمالي ليس التعليقات التي قد تحدث لي بالنسبة إلى موقع يحتوي على عدد كبير جدًا من الإعلانات. لقد وجدت هذا اختيارًا مثيرًا للاهتمام للكلمات.
أنا شديد العدوانية مع الإعلانات على مواقعي. لا أستخدم Prestitals (الإعلانات التي تمنع الوصول إلى موقع ما) وإعلانات الفيديو الخاصة بي صامتة ، ولكن بخلاف ذلك ، أستخدم الكثير من الإعلانات. أنا في الواقع مندهش من قلة الشكوى من الناس ، لكن بعض الناس يفعلون ذلك. أشكرهم على ملاحظاتهم. في إحدى الحالات ، اتبعت الاقتراح وأزلت إعلانًا. الإعلان الذي أشاروا إليه كان فظيعًا.
لقد لاحظت في أحد المجالات أن معدل الشكوى للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني يزداد عندما أقوم بتضمين الإعلانات الأصلية في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. ما زلت أستخدمها ، لكنني قمت بتخفيفها.
6. مهلا ، لماذا لا توجد صور؟ احب الصور!
أنا في بعض المنافذ المرئية وأحيانًا أرسل رسائل بريد إلكتروني بدون صور. نظرًا لأن معظم رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلها تتضمن صورًا ، فإن بعض القراء لا يحبونها عندما أكون كسولًا ويتخطون الصور. أرى وجهة نظرهم. بعد بضع شكاوى ، استغرقت وقتًا لتضمين الصور في رسائل البريد الإلكتروني.
7. أنت كذبت
تحتوي بعض المنافذ التي أعمل فيها حرفيًا على عشرات الآلاف من المنتجات المادية للترويج لها. تكمن المشكلة في هذا في بعض الأحيان في إيقاف المنتجات على مواقع التجار ، لذلك ينتقل الرابط إلى صفحة خطأ 404.
أتفهم أن هذا أمر محبط للقراء ، لكن لا يمكنني فعل الكثير حيال ذلك. عندما أحصل على تعليق يخبرني أن المنتج غير موجود ، أقوم بتغييره.
8. أنت كاتب فظيع
بالأمس ، كتبت "خطفها" في رسالة بريد إلكتروني ومدوّنة. تحدث عن ساعة الهواة. يجب أن يكون "التفكير في الأمر". أشار إليها أحد القراء بطريقة لطيفة ومهذبة للغاية ، لكن هذا ليس هو الحال دائمًا. أنا كاتب جيد لكني محرر سيء. لقد واجهت العديد من الحالات حيث يشير القراء إلى الأخطاء المطبعية والأخطاء الإملائية والأخطاء النحوية. يحدث ذلك.
9. منتج أسوأ من أي وقت مضى
بصفتي شركة تابعة ، أقترح منتجات ودورات وبرامج وما إلى ذلك. أحاول حقًا ضمان وصول التوصيات والروابط إلى خيارات جيدة. ومع ذلك ، لن يحب الجميع ما أقوم بربطه و / أو الترويج له. أنا في الواقع آخذ هذه الشكوى على محمل الجد لأنهم أنفقوا المال على شيء لم ينجح. أعتذر بغزارة وأشرح أنها كانت جيدة بالنسبة لي حقًا.
10. لم أقم بالتسجيل لهذا أيها الأحمق
أنت على حق. خمنت بريدك الإلكتروني وأضفته إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بي في AWeber.
يحدث ذلك. يشترك الأشخاص في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني دون أن يدركوا أنهم يشتركون في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
بالنسبة لموقع متخصص واحد ، أقوم الآن بإضافة ملاحظة صغيرة في الجزء العلوي من كل رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني تشرح كيف وأين قاموا بالتسجيل وشرح أنه يمكنهم إلغاء الاشتراك في الأسفل. لقد ساعد هذا في هذه القضية. ومن المثير للاهتمام ، أنها تساعد أيضًا في مبيعات الشركات التابعة لأنها تعيدهم إلى مسار الاشتراك الذي يتضمن عرضًا تابعًا.
11. خطأ
أحيانًا أكون مخطئًا. أحيانًا أكون محقًا وأتهم بشكل غير صحيح بأنني مخطئ. في كلتا الحالتين ، أحيانًا أحصل على "خطأ" سمين كبير.
12. موقعك يستغرق وقتًا طويلاً في التحميل
عندما بدأت ، لم أحسّن الصور. لقد نشرت صورًا كان عرضها 3000 بكسل وحجمها أكثر من 1 ميغابايت. استغرق تحميل الموقع إلى الأبد. تعلمت منذ ذلك الحين أهمية تحسين الصور وبذل كل ما في وسعي من أجل موقع سريع. لقد ساعد التحول إلى Kinsta في وقت كبير أيضًا.
13. لماذا لم تشرح X؟
على الرغم من بذل قصارى جهدي لأكون دقيقًا في موضوع ما ، أحيانًا أفتقد أشياء أو زوايا يجب تغطيتها. هذا النوع من التعليقات مفيد للغاية لأنه يغذيني بملعقة ما أحتاج لإضافته إلى أجزاء مختلفة من المحتوى.
14. ماذا يعني ذلك؟
بعد قضاء سنوات في مكانة معينة ، من السهل الوقوع في استخدام المصطلحات الصناعية والمختصرات بافتراض أن الجميع يفهمها. بعد أن سألني عدد قليل من الزوار عن معنى شيء ما ، فأنا أكثر وعيًا بهذا الأمر وأبذل جهدًا لشرح الاختصارات و / أو المصطلحات في المعلومات.
15. كيف يمكن أن تفوت هذا؟
في جميع المواقع المتخصصة ، أنشر قوائم بالخدمات والمنتجات وما إلى ذلك. أحيانًا أفتقد منتجًا أو خدمة ذات صلة. عادة ما يشير صاحب المنتج / الخدمة إلى أنه يطلب إدراجها. في أوقات أخرى ، يخبرني زوار الموقع العاديون أنه يجب علي تضمين شيء ما.
16. أنت قطعة مضللة من S٪ # t
مرحبًا سيد Bigshot ، ناشر ، لماذا تقول أن هناك 101 من X بينما هناك 40 فقط؟ أنت قطعة مضللة من S٪ # t. تكمن المشكلة هنا في أنه عندما يكون لدي مقالات طويلة بشكل كبير تحتوي على أكثر من 50 صورة ، أقوم بتقسيم المقالة إلى صفحتين أو أكثر للمساعدة في وقت التحميل. بينما تكون أزرار ترقيم الصفحات بارزة ، يمكن تفويتها. لقد كنا جميعًا هناك ، صحيح ... نبحث عن الصفحة التالية أو روابط ترقيم الصفحات الرقمية ولكن لا يمكننا العثور عليها (من بين ملايين الإعلانات).
ليس انا فقط…
بعد أن أرسلت هذا في رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني ، تلقيت مجموعة من الردود الرائعة. أحالني أحد القراء إلى الفيديو التالي بعنوان "British Guy Reads Hate Mail" om the Abroad in Japan channel. هذا لا تقدر بثمن. ظننت أنني حصلت عليها بشكل سيء.
اقتلهم بلطف او بشفقة
إجابتي ، إذا أجبت ، هي أن أكون مهذبة وأشكرهم على ملاحظاتهم. أحيانًا أنتظر بضع ساعات أو يومًا للرد إذا كان ميولي هو أن أكون متغطرسًا. أحاول تجنب ذلك بأي ثمن. في معظم الحالات ، يمر الأشخاص الذين يتركون تعليقات فظة أو تعليقات خارجة عن الخط بيومًا سيئًا. يمكن أن تكون مواقع الويب مكانًا للتنفيس.
أنت بحاجة إلى جلد سميك
عندما بدأت ، أخذت الانتقادات والشكاوى شخصيًا. الآن لا أفعل.
أصلح ما أستطيع. أعتذر بغزارة. القراء هم العملاء. على الرغم من أنني لست على حق دائمًا ، فأنا مؤدب للغاية بغض النظر عما يقولونه. عادة ، عندما يقول شخص ما أو يكتب شيئًا سيئًا ، فإنه يمر بيوم سيء. إنها ليست شخصية. لقد فعلت ذلك بنفسي (لم أشعر بالرضا حيال ذلك بعد ذلك).
هنا ستواجه سوء المعاملة والشكاوى والانتقادات.
تعليقات
إذا تم تنشيط التعليقات على موقعك ، فستكون بعض التعليقات سيئة. عادة ما أنشرها إلا إذا كانت شائنة.
ردود البريد الإلكتروني
إذا قمت بتشغيل رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فستحصل على بعض ردود zinger في أي مكان. المفضل لدي هو F $٪ K YOU !. لقد حصلت على نصيبي من هؤلاء.
تقييمات سيئة
إذا كنت تبيع دورة تدريبية أو تبيع أي شيء وتبيع عددًا غير لائق من الوحدات ، فستحصل على بعض التقييمات السيئة.
إهانات وسائل التواصل الاجتماعي
إذا نشرت على وسائل التواصل الاجتماعي ، فستتلقى بالتأكيد بعض الشكاوى والانتقادات القاتلة. يحب الناس تركها تطير على وسائل التواصل الاجتماعي ، وخاصة Facebook و YouTube.
الجانب المشرق هو أنه إذا تلقيت ردود فعل سلبية ، فلديك جمهور.
هل سبق لك أن تلقيت أي شكاوى لاذعة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأخبر (في التعليقات أدناه).