16 位读者从我的利基网站向我发送的严厉投诉

你不可能一直取悦所有人。

如果您打算成为博主或利基网站发布者，请接受这一点。

您还需要接受您发布的任何网站都不会是完美的。 我的网站有比我想的更多的问题和需要解决的问题。 我尽我所能，但完美不是目标。 完美是不可能的。

我没关系。 我必须这样做，否则我会发疯的。

如果你以前来过这里，你就会知道我不是一个完美主义者。 写作不是普利策奖的材料。 我没有时间做那个。 我也做不到（这表明您不必成为发布成功网站的最佳作家，除非它是一个关于写作的网站）。

这归结为我的收益递减。

我可以在 6 周内放弃所有东西并修复所有小问题。 这样做的问题有三个：

• 首先，我的网站仍然不完美。
• 其次，结果不能证明时间和精力是合理的。
• 第三，添加内容和推广我的网站的机会成本将是巨大的。

这并不是说我不更新和改进内容。 我每周都这样做。 但这些通常是更大的更新，我只能做这么多。

• 第四，无论你做什么，都会受到投诉和批评。 你需要发展一个厚厚的皮肤。

我收到的严厉投诉

这是发布网站有趣的一面[讽刺]。

这是我在所有网站上遇到的常见投诉列表。 看看他们如何与您收到的投诉和批评进行比较。

1.你需要喝水，伙计！

我和我的妻子仍然为这个而笑。 我不是最活跃的演讲者。 我的第一个视频的评论者评论道：“你的声音太干了，你需要喝水，伙计。”

那时候我很尴尬。 现在它变成了一个有趣的故事。

2. 垃圾！

这是一个有趣的评论。 我猜他们不喜欢这篇文章。

3. 你是个白痴。 这个网站很烂！

犯了错误。 我最近有一位评论者告诉我，我对博客文章中的一些信息进行了错误分类。 他们是正确的。 这是一个严重的错误。 我修好了并感谢他们。

4.停！ 电子邮件太多

有些人讨厌每周收到多封电子邮件。 我明白了，但由于一些投诉，我不会对其进行调整。

5. 广告太多。 总的。 我再也不会光顾了。

对于一个有太多广告的网站，Gross 不是我会想到的反馈。 我发现这是一个有趣的词选择。

我对我网站上的广告很激进。 我不使用 prestitals（阻止访问网站的广告），而且我的视频广告是无声的，但除此之外，我会使用大量广告。 我真的很惊讶很少有人抱怨，但有些人会抱怨。 我感谢他们的反馈。 在一个例子中，我听从了建议并删除了一个广告。 他们提到的广告令人震惊。

我注意到在一个利基市场中，当我在电子邮件通讯中包含原生广告时，电子邮件通讯的投诉率会增加。 我仍然使用它们，但已将其调低。

6. 嘿，为什么没有图片？ 我喜欢这些图像！

我处于几个视觉领域，有时会发送没有图像的电子邮件。 由于我发送的大多数电子邮件都包含图像，因此当我懒惰并跳过图像时，一些读者不喜欢它。 我明白他们的意思。 经过一些投诉后，我花时间在电子邮件中包含图像。

7. 你撒谎了

我所在的一些细分市场实际上有数以万计的实体产品要推广。 问题是有时商家网站上的产品已停产，因此链接会转到 404 错误页面。

我知道这让读者感到沮丧，但我对此无能为力。 当我收到一条评论告诉我该产品不存在时，我会更改它。

8. 你是个糟糕的作家

昨天，我在一封电子邮件和博客文章中写道“重蹈覆辙”。 谈论业余时间。 应该是“三思而后行”。 一位读者以非常友好和礼貌的方式指出了这一点，但情况并非总是如此。 我是一个不错的作家，但一个糟糕的编辑。 我遇到过很多读者指出错别字、拼写错误和语法错误的例子。 它发生了。

9. 更糟糕的产品

作为会员，我会推荐产品、课程、软件等。我确实会尽力确保推荐和链接能找到好的选择。 然而，并不是每个人都会喜欢我链接和/或推广的内容。 我实际上认真对待这个投诉，因为他们把钱花在了没有成功的事情上。 我深表歉意并解释说这真的对我有好处。

10. 我从来没有注册过这个你这个混蛋

你是对的。 我猜到了您的电子邮件并将其添加到我的 AWeber 电子邮件列表中。

它发生了。 人们注册电子邮件时事通讯时没有意识到他们正在注册电子邮件时事通讯。

对于一个利基网站，我现在在每封电子邮件通讯的顶部添加一个小注释，解释他们如何以及在哪里注册，并解释他们可以在底部取消订阅。 这有助于解决这个问题。 有趣的是，它还有助于联盟销售，因为它将他们带回包含联盟优惠的注册渠道。

11. 错误

有时我错了。 有时我是对的，却被错误地指责为错误。 在任何一种情况下，有时我都会得到一个很大的“错误”。

12. 您的网站需要永远加载

当我开始时，我没有优化图像。 我发布了 3,000 像素宽、超过 1 MB 大小的图像。 该网站需要永远加载。 从那以后，我了解到优化图像和尽我所能建立一个快速网站的重要性。 切换到 Kinsta 也有很大帮助。

13. 你为什么不解释X？

尽管尽了最大的努力来彻底解决一个主题，但有时我会错过应该涵盖的事物或角度。 这种类型的反馈非常有用，因为它可以将我需要添加到各种内容中的内容灌输给我。

14.这是什么意思？

在利基市场待了多年之后，假设每个人都理解，很容易陷入使用行业术语和首字母缩略词。 在一些访客问我什么意思之后，我对此更加注意，并努力解释信息中的首字母缩略词和/或行话。

15. 你怎么能错过这个？

在我的利基网站上，我发布服务、产品等的列表。有时我会错过相关的产品或服务。 通常产品/服务所有者会指出它要求被包括在内。 其他时候，普通的网站访问者告诉我应该包括一些东西。

16. 你是 S%#t 的误导

嘿，Bigshot 出版商先生，你为什么说只有 40 个 X 有 101 个？ 你是 S%#t 的误导。 这里的问题是当我有超过 50 张图片的大量长文章时，我将文章分成两页或更多页以帮助加载时间。 虽然我的分页按钮很突出，但它们可能会被错过。 我们都去过那里，对……寻找下一页或数字分页链接但找不到它们（在数百万个广告中）。

不只是我……

在我通过电子邮件通讯发送此内容后，我收到了一堆非常好的回复。 一位读者向我推荐了以下视频，该视频来自日本海外频道，标题为“英国人阅读仇恨邮件”。 这是无价的。 我以为我过得很糟糕。

仁慈地杀死他们

如果我回应，我的回应是礼貌并感谢他们的反馈。 有时我会等待几个小时或一天的时间来回应，如果我的倾向是刻薄的话。 我不惜一切代价试图避免这种情况。 在大多数情况下，留下粗鲁评论或不合时宜的反馈的人日子不好过。 网站可以成为发泄的地方。

你需要厚脸皮

当我开始时，我亲自接受批评和投诉。 现在我没有。

我尽力解决。 我深表歉意。 读者是客户。 虽然并不总是正确的，但无论他们说什么，我都非常有礼貌。 通常，当有人说或写一些讨厌的东西时，他们的日子不好过。 这不是个人的。 我自己做过（之后我从来没有感觉很好）。

在这里你会遇到肮脏、抱怨和批评。

注释

如果您在您的网站上激活了评论，一些评论会很讨厌。 我通常会发布它们，除非离谱。

电子邮件回复

如果您运行电子邮件时事通讯，您将在任何利基市场获得一些积极的回复。 我最喜欢的是 F$%K YOU!。 我已经分享了这些。

差评

如果您出售一门课程或任何东西，并且碰巧出售了一半数量的单元，您会得到一些差评。

社交媒体辱骂

如果你在社交媒体上发帖，你肯定会收到一些致命的抱怨和批评。 人们喜欢让它在社交媒体上传播，尤其是 Facebook 和 YouTube。

一线希望是，如果你得到负面回应，你就有观众。

你有没有收到过严厉的投诉？ 如果是这样，请告诉（在下面的评论中）。