Shopify دليل إعداد Google Analytics

تحليلات جوجل هي الأداة الأكثر قيمة على الإنترنت التي يمكنك الحصول عليها ؛ ليس هناك شك في ذلك.

ومع ذلك ، يستخدمه 56٪ فقط من جميع مواقع الويب ، وأكثر من 90٪ من متاجر Shopify تم إعداده بشكل غير صحيح . عادةً ما يتم تعطيل Google Analytics لمعظم عملائنا الجدد ، بطريقة أو بأخرى.

لدينا لك. إليك دورة Zima Media الكاملة حول كيفية إعداد Google Analytics لمتجر Shopify الخاص بك ، خطوة بخطوة!

نحن هنا لمساعدتك في إعداد برنامج Shopify Google Analytics بشكل صحيح ، ولكن أولاً ، هذا هو سبب أهميته.

لماذا تحتاج Google Analytics

عند إعداد Shopify Google Analytics بشكل صحيح ، يمكن أن يساعدك:

• تعرف على القنوات التي تحقق أكبر قدر من المبيعات ،
• فهم من هم عملاؤك ،
• تتبع عائد الاستثمار وتجنب إنفاق الأموال في الأماكن الخطأ ، و
• تتبع نتائج حملاتك التسويقية.

هذا يعني أنه يمكن أن يوفر جميع المعلومات التي تحتاجها لتخطيط جهودك التسويقية المستقبلية وتحقيق أقصى استفادة من أموالك. لأنه عندما لا يكون لديك Google Analytics مُعدًا بشكل صحيح ، فإنك بذلك تهدر أموالك : فأنت لا تعرف نتائجك ، وما الذي ينجح أو القنوات التي تجلب العملاء والأرباح.

هذا هو السبب في أننا أنشأنا دليلًا لمساعدتك في إعداد Google Analytics بشكل صحيح.

كيفية إعداد Google Analytics الخاص بك على Shopify

إن إكمال إعدادات التنفيذ الأساسية لحساب GA الجديد ليس بهذه الصعوبة ، بل إنه أسهل بالنسبة لمتاجر Shopify حيث أن Shopify لديه تكامل أصلي.

فيما يلي الخطوات الـ 11 التي يجب عليك اتباعها:

1. قم بإنشاء حساب Google Analytics
2. قم بإعداد وجهات النظر اللازمة
3. استبعاد حركة المرور الداخلية
4. استبعاد حركة المرور من برامج الروبوت والعناكب المعروفة
5. إعداد البحث في الموقع
6. إعداد التقارير الديمغرافية
7. أضف موقعك إلى قائمة استبعاد الإحالة
8. قم بإعداد إشارات Google للتتبع عبر الأجهزة
9. أضف رمز تتبع Google Analytics إلى Shopify
10. تحقق من تنفيذ Google Analytics باستخدام التقارير في الوقت الفعلي
11. قم بإعداد التجارة الإلكترونية المحسّنة

الخطوة 1: إنشاء حساب Google Analytics

إذا لم يكن لديك حساب بالفعل ، فإن الخطوة الأولى هي إنشاء حساب Google Analytics. للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

• انتقل إلى صفحة Google Analytics الرئيسية.
• انقر فوق ابدأ مجانًا.
• قم بإعداد موقع في حساب Analytics الخاص بك
• إعداد طريقة عرض التقارير
• أضف رمز التتبع إلى موقع الويب الخاص بك لبدء جمع البيانات.

إذا كان لديك بالفعل حساب Google Analytics وتحتاج إلى إضافة موقع ، فحينئذٍ:

1. انتقل إلى صفحة Google Analytics الرئيسية وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. انتقل إلى المسؤول.
3. في عمود الحساب ، حدد إنشاء حساب.
4. اختر الموقع
5. أدخل عنوان URL الخاص بالموقع
6. حدد فئة الصناعة
7. حدد المنطقة الزمنية لإعداد التقارير
8. ضمن إعدادات مشاركة البيانات ، اختر الإعداد الذي تريده
9. احصل على معرف التتبع
10. أضف رمز التتبع إلى موقع الويب الخاص بك

الخطوة 2. قم بإعداد وجهات النظر اللازمة

التالي هو إنشاء وجهات نظركم. الملف الشخصي هو المكان الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى بياناتك وتقاريرك وتخصيصها وتحليلها. قم دائمًا بإنشاء 3 طرق عرض : جميع بيانات موقع الويب والعرض الرئيسي والعرض التجريبي.

• العرض الرئيسي هو لوحة القيادة العاملة الخاصة بك. هنا يمكنك تطبيق عوامل تصفية مختلفة للحصول على البيانات الأكثر دقة وقابلية للتنفيذ.
• عرض الاختبار هو ملعب الاختبار الخاص بك. هنا يمكنك اختبار جميع المرشحات التي تريدها دون التأثير على التقرير العام.
• جميع بيانات الموقع هي النسخة الاحتياطية. هنا يمكنك مراجعة جميع المعلومات دون أي تغييرات. يمنحك هذا شيئًا يمكنك الرجوع إليه في حالة حدوث خطأ في وجهتي النظر الأخريين.

الخطوة 3. استبعاد حركة المرور الداخلية

يأتي زوار موقعك من جميع الأماكن ، بما في ذلك شركتك الخاصة. يقوم فريقك بإجراء المراقبة والاختبار والإطلاق والمراجعة يوميًا ، وهو ما يترجم في الزيارات والنقرات والوقت المستغرق في الموقع.

يمكن أن تؤدي هذه البيانات الإضافية إلى تحريف أرقامك ، ولهذا السبب يجب استبعاد حركة المرور الداخلية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إنشاء عامل تصفية عنوان IP:

1. إنشاء مرشح جديد لطريقة العرض الخاصة بك
2. اترك عامل التصفية كما هو محدد مسبقًا
3. انقر فوق القائمة المنسدلة تحديد نوع الفلتر وحدد استبعاد
4. انقر فوق القائمة المنسدلة تحديد المصدر أو الوجهة وحدد حركة المرور من عناوين IP الخاصة بك
5. انقر على القائمة المنسدلة تحديد التعبير وحدد التعبير المناسب
6. أدخل عنوان IP أو تعبيرًا عاديًا.

لمزيد من المعلومات أو الأمثلة ، يمكنك زيارة مركز مساعدة Google Analytics.

الخطوة 4. استبعاد حركة المرور من برامج التتبع والعناكب المعروفة

السبب وراء ذلك هو عدم التفكير. ليس كونك عملاء فعليين ، فهذه هي حركة المرور التي لا تجلب أي بيانات قابلة للتنفيذ إلى موقع الويب الخاص بك.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى:

1. انقر فوق المسؤول
2. انتقل إلى عرض الإعدادات
3. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم تصفية الروبوت
4. تحديد مربع "استبعاد جميع النتائج من برامج التتبع والعناكب المعروفة"
5. انقر فوق حفظ

الخطوة 5. إعداد البحث في الموقع

يتيح لك البحث في الموقع فهم وظيفة البحث والمشاركة في موقعك. سيُظهر لك المنتجات التي يبحث عنها المستخدمون وما إذا كانوا يقومون بالتحويل أم لا. هذا مهم لأنه يمكن أن يساعدك في تحسين موقع الويب الخاص بك.

لإعداد Site Search لطريقة عرض ، تحتاج إلى:

1. انقر فوق المسؤول وانتقل إلى العرض حيث تريد إعداد بحث الموقع
2. في العمود عرض ، انقر فوق الإعدادات
3. ضمن "إعداد بحث الموقع" ، اضبط تتبع بحث الموقع على "تشغيل".
4. في حقل معامِل الاستعلام ، أدخل الكلمات التي تشكل معامِلات طلب البحث الداخلي (مثل المصطلح ، والبحث ، والاستعلام ، والكلمات الرئيسية ). يمكنك إدخال ما يصل إلى 5 معلمات مفصولة بفواصل.
5. حدد ما إذا كنت تريد من Analytics إزالة معامِل طلب البحث من عنوان URL أم لا
6. شغّل فئات بحث الموقع أو أوقفها. إذا كان موقعك يحتوي على عدد قليل من المنتجات / الفئات ، فإننا نوصي بترك هذا الخيار في وضع الإيقاف.
7. انقر فوق حفظ

الخطوة 6. إعداد التقارير الديموغرافية

كما يوضح الاسم ، ستمنحك هذه التقارير المعلومات الديموغرافية والاهتمامات المتعلقة بعملك.

لتمكين التقارير من علامة التبويب المسؤول:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Analytics الخاص بك.
2. انقر فوق المسؤول.
3. انتقل إلى الحساب والموقع حيث تريد استخدام البيانات السكانية وبيانات الاهتمامات.
4. في عمود الموقع ، انقر على إعدادات الموقع.
5. ضمن الميزات الإعلانية ، عيّن تمكين تقارير الخصائص الديمغرافية والاهتمامات على تشغيل.
6. انقر فوق حفظ.

لمزيد من المعلومات حول التقارير السكانية ، يمكنك زيارة مركز مساعدة Google Analytics.

الخطوة 7. أضف موقعك إلى قائمة استبعاد الإحالة

تستبعد قائمة استبعاد الإحالة النطاقات التي لا تريد أن تنسب إليها على أنها إحالات. يمنحك هذا تقارير أكثر دقة. لإضافته ، تحتاج إلى:

1. انقر فوق المسؤول
2. انتقل إلى الممتلكات
3. انقر فوق معلومات التتبع
4. انقر فوق قائمة استبعاد الإحالة
5. أضف المجالات التالية:
   
   • Yourwebsite.com
   • Checkout.shopify.com

إذا كان لديك أي بوابات دفع خارجية (مثل Paypal.com) ، فتأكد من تضمينها أيضًا.

الخطوة 8. قم بإعداد إشارات Google للتتبع عبر الأجهزة

يمكن لإشارات Google عرض إعلانات تجديد النشاط التسويقي عبر الأجهزة لمستخدمي Google الذين قاموا بتشغيل تخصيص الإعلانات. يساعد هذا في تحسين تجديد النشاط التسويقي وإعداد التقارير لموقعك على الويب.

لتفعيل إشارات Google ، تحتاج إلى:

1. انقر فوق المسؤول
2. حدد خاصية
3. انقر فوق معلومات التتبع
4. انقر فوق جمع البيانات
5. انقر فوق ابدأ في شريط الإعلام الأزرق
6. اذهب من خلال لوحات التنشيط
7. اقرأ معلومات إشارات Google وانقر فوق متابعة
8. تفعيل

الخطوة 9. أضف رمز تتبع GA إلى Shopify

الآن إلى أحد أهم الأجزاء: إضافة رمز تتبع Google Analytics إلى متجر Shopify الخاص بك!

1. من حساب Google Analytics الخاص بك ، انقر فوق المسؤول
2. انتقل إلى تتبع المعلومات
3. حدد رمز التتبع وانسخ الرمز المعروض
4. قم بتسجيل الدخول إلى متجر Shopify الخاص بك
5. من Shopify Admin ، انتقل إلى Online Store> التفضيلات
6. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم Google Analytics والصق الرمز
7. يحفظ

بعد ذلك ، تحتاج إلى تشغيل تتبع التجارة الإلكترونية. يمكنك تشغيل تتبع التجارة الإلكترونية الأساسي أو تتبع التجارة الإلكترونية المحسّن:

• تتبع التجارة الإلكترونية الأساسي - يسمح لك فقط بعرض بيانات المعاملات والإيرادات.
• تتبع التجارة الإلكترونية المحسّن - يمنحك المزيد من المعلومات حول سلوك العميل.

نوصي بإعداد تتبع التجارة الإلكترونية المحسّن . هيريس كيفية القيام بذلك:

في Shopify المسؤول الخاص بك:

1. انقر فوق المتجر عبر الإنترنت> التفضيلات
2. في قسم Google Analytics ، انقر فوق مربع الاختيار استخدام التجارة الإلكترونية المحسّنة
3. يحفظ

في حسابك في Google Analytics:

1. انقر فوق المسؤول
2. اذهب إلى قائمة العرض
3. حدد إعدادات التجارة الإلكترونية
4. انقر فوق تمكين إعداد تقارير التجارة الإلكترونية المحسّنة إلى "تشغيل"
5. يحفظ

عندما تنتهي من ذلك ، انتقل لأسفل وأضف مسار تسجيل الخروج (أضف إلى عربة التسوق ، عربة التسوق ، الفواتير ، الشحن ، الدفع) من أجل تتبع مبيعاتك بنجاح.

لمزيد من المعلومات حول هذه الخطوة ، يمكنك زيارة Shopify مركز المساعدة.

الخطوة 10. تحقق من تنفيذ GA باستخدام إعداد التقارير في الوقت الفعلي

هذا سهل وسيجعلك تشعر وكأنك محقق. كل ما عليك فعله هو فتح الموقع في وضع التصفح المتخفي ومعرفة ما إذا كان هناك مستخدم نشط من موقعك!

الخطوة 11. قم بإعداد "تتبع أهداف Google Analytics"

آخر شيء عليك القيام به هو إعداد أهداف Google Analytics. سيساعدك هذا على قياس كل ما تحتاجه. قم بتدوين الوجهات (AKA ، صفحات الويب) التي تريد تتبعها بشكل خاص. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد معرفة عدد الأشخاص الذين زاروا صفحات منتجات معينة ، فيمكنك إعداد هدف الوجهة لتتبع هذه المعلومات.

بمجرد حصولك على المعلومات اللازمة ، فأنت جاهز لإعداد الأهداف في Google Analytics:

1. انقر فوق المسؤول
2. في عمود العرض ، انقر فوق الأهداف
3. انقر فوق هدف جديد
4. يمكنك اختيار واحد لإنشاء هدف من نموذج الهدف أو إنشاء هدف مخصص أو إنشاء هدف ذكي. في الوقت الحالي ، يمكنك اختيار النموذج.
5. اختر الهدف الذي تريد قياسه لمتجر Shopify الخاص بك (الإيرادات ، الاكتساب ، الاستفسار ، المشاركة ، التحويل ، إلخ).
6. يحفظ
7. كرر العملية وأضف أهدافًا جديدة حسب الضرورة

بالطبع ، قد ترغب في تتبع أكثر من مجرد مبيعات مثل عمليات إرسال النماذج أو نقرات الأزرار. لذلك ، ستحتاج إلى إعداد أهداف مخصصة ، وهو أمر أكثر تعقيدًا بعض الشيء وسنناقشه في مقالة منفصلة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات ، يمكنك زيارة Shopify Help Center أو مركز مساعدة Google Analytics.

وهذا كل شيء! لقد قمت بإعداد Shopify Google Analytics بشكل صحيح وأنت على استعداد لتحقيق أقصى استفادة من متجرك وجميع الأفكار والمعلومات الأساسية التي يمكن أن توفرها على أساس يومي. الطريق إلى عائد استثمار مذهل ممهد بالبيانات… بيانات Google Analytics. وأنت على الطريق الصحيح للتحويل والنجاح.

الشيء التالي الذي يجب مراجعته هو ما يمكن أن تقدمه إحصاءات Google إلى الجدول. دعنا نتعمق فيه:

رؤى جوجل تحليلات

حان الوقت لفهم ما تعنيه تلك الأرقام التي أعددتها للتو لعملك.

هناك الكثير من التقارير في Google Analytics:

• الاكتساب - يوضح حجم المستخدمين القادمين إلى موقع الويب الخاص بك (إجمالي المستخدمين ، المستخدمين الجدد ، الجلسات)
• التحويلات - التركيز على الأهداف (معدل التحويل ، الإكمال ، القيمة).
• الوقت الفعلي - يعرض المستخدمين الحي والأحداث والأهداف التي تحدث الآن على موقعك.
• الجمهور - يجيب على الاستفسارات المتعلقة بالمستخدمين (الموقع ، العمر / الجنس ، الاهتمام ، الأجهزة ، إلخ.)
• السلوك - ركز على مدى تفاعل المستخدمين مع موقعك (معدل الارتداد ، الصفحات / الجلسة ، مدة الجلسة).

أهم تقارير Google Analytics لمواقع التجارة الإلكترونية

كل هذه المعلومات مفيدة. ومع ذلك ، هناك تقريران نعتقد أنهما الأكثر أهمية بسبب علاقتهما المباشرة بالمبيعات: الاكتساب والتحويلات.

تقرير 1: الاستحواذ

لزيادة مبيعاتك ، عليك أن تعرف من أين تأتي حركة المرور الخاصة بك. لمشاهدة هذا التقرير ، حدد اكتساب من القائمة اليمنى. سافر أسفل كل حركة المرور وحدد القنوات.

• سيساعدك هذا التقرير في معرفة مصادر الزيارات التي تؤدي إلى عمليات شراء ومعدلات تحويل أفضل.

• الشيء الرئيسي الذي يمكنك القيام به هو زيادة مبيعاتك . تساعدك معلومات الاكتساب هذه في تحديد المكان الذي يأتي منه الأشخاص الذين يأتون إلى موقعك ويقومون بالتحويل . بهذه الطريقة يمكنك دفع مصدر حركة المرور هذا لزيادة عدد الزوار والمبيعات الذين يقومون بالتحويل.

تقرير 2: التحويلات

يجيب هذا التقرير على الاستفسارات المتعلقة بالأهداف التي حددتها مسبقًا. لمشاهدة هذا التقرير ، حدد "التحويلات" من القائمة اليمنى واختر "الأهداف" أو "التجارة الإلكترونية" لعرض نتائجك.

• معدل تحويل الهدف لموقع الويب الخاص بك ، والمعاملات الخاصة بك ، و AOV والإيرادات ، ومبيعاتك ، وأداء المنتج ومسار التحويل.

• هذا التقرير هو GOLD: يمكن أن يساعدك في توزيع وإعادة تخصيص ميزانيتك التسويقية وفقًا لكيفية مساهمة كل قناة في التحويل وتحسين مسار التسويق وزيادة مبيعاتك.

شاهد هذا الفيديو لمعرفة كيفية "قراءة" تقارير Google Analytics هذه والحصول على رؤى أفضل حول متجرك Shopify وجهودك التسويقية.

علاوة! أفضل ممارسات Google Analytics

من خلال كل سنوات خبرتنا ، جمعنا بعضًا من أفضل الممارسات عندما يتعلق الأمر بـ Google Analytics. أردنا مشاركتها معك:

1. لا تشارك حساب Google الرئيسي الخاص بك مع الآخرين (المسوقين ، المطورين ، إلخ)
2. قم بإعداد لوحات تحكم مخصصة لعرض جميع المعلومات التي تحتاجها في مكان واحد
3. إنشاء التعليقات التوضيحية (ملاحظات ضمن تواريخ محددة لإخبار قصة أو فهم أحداث مختلفة تستند إلى الوقت)
4. اربط حسابك في AdWords لمساعدتك في قياس أداء حملتك
5. إعداد أحداث الاستخبارات (التنبيهات المخصصة والتلقائية)
6. استخدم UTMs مختلفة في عناوين URL الخاصة بك لتصفية جهودك بشكل صحيح
7. راقب مرة واحدة على الأقل يوميًا لتحقيق أقصى استفادة من تقرير الوقت الفعلي

وأخيرًا وليس آخرًا: ضع خططًا قابلة للتنفيذ من البيانات . كل هذه التقارير والأرقام والمعلومات لا تعني شيئًا إذا كنت تستخدمها لتحسين عملك.

وهذا كل شيء! لقد قمت بإعداد Shopify Google Analytics بشكل صحيح وأنت على استعداد لمواجهة عالم التجارة الإلكترونية برؤى وبيانات قابلة للتنفيذ ستساعدك على دفع مبيعاتك وتحويلك. إليكم التسويق الأكثر ذكاءً.