Panduan Penyiapan Google Analytics Shopify

Google Analytics adalah alat online paling berharga yang dapat Anda miliki; tidak ada keraguan tentang itu.

Namun, hanya 56% dari semua situs web yang menggunakannya , dan lebih dari 90% toko Shopify memiliki pengaturan yang salah . KEBANYAKAN klien baru kami biasanya memiliki Google Analytics yang rusak, dengan satu atau lain cara.

Kami punya Anda. Berikut kursus lengkap Zima Media tentang cara menyiapkan Google Analytics untuk toko Shopify Anda, langkah demi langkah!

Kami di sini untuk membantu Anda menyiapkan Google Analytics Shopify Anda dengan benar, tetapi pertama-tama, inilah mengapa ini sangat penting.

Mengapa Anda membutuhkan Google Analytics

Saat Shopify Google Analytics disiapkan dengan benar, ini dapat membantu Anda:

• pelajari saluran mana yang mendorong penjualan paling banyak,
• memahami siapa pelanggan Anda,
• lacak ROI Anda dan hindari membelanjakan uang di tempat yang salah, dan
• lacak hasil kampanye pemasaran Anda.

Ini berarti dapat memberikan semua informasi yang Anda butuhkan untuk merencanakan upaya pemasaran masa depan Anda dan mendapatkan hasil maksimal dari uang Anda. Karena bila Anda TIDAK menyiapkan Google Analytics dengan benar, ANDA MEMBUANG UANG ANDA : Anda tidak tahu hasil Anda, apa yang berhasil atau saluran apa yang mendatangkan pelanggan dan pendapatan.

Inilah sebabnya kami membuat panduan untuk membantu Anda menyiapkan Google Analytics dengan benar.

Cara mengatur Google Analytics Anda di Shopify

Menyelesaikan pengaturan implementasi dasar untuk akun GA baru tidak terlalu sulit, dan bahkan lebih mudah untuk toko Shopify karena Shopify memiliki integrasi asli.

Berikut adalah 11 langkah yang perlu Anda ikuti:

1. Buat Akun Google Analytics
2. Siapkan tampilan yang diperlukan
3. Kecualikan Lalu Lintas Internal
4. Kecualikan Lalu Lintas dari bot dan laba-laba yang dikenal
5. Siapkan pencarian situs
6. Siapkan pelaporan demografis
7. Tambahkan Situs Anda ke Daftar Pengecualian Referensi
8. Siapkan Sinyal Google untuk Pelacakan Lintas-Perangkat
9. Tambahkan kode pelacakan Google Analytics ke Shopify
10. Verifikasi Penerapan Google Analytics dengan Pelaporan Waktu Nyata
11. Siapkan eCommerce yang Disempurnakan

LANGKAH 1: Buat Akun Google Analytics

Jika Anda belum memilikinya, langkah pertama adalah membuat akun Google Analytics. Untuk melakukan ini, Anda perlu:

• Buka beranda Google Analytics.
• Klik Mulai Gratis.
• Siapkan properti di akun Analytics Anda
• Siapkan tampilan pelaporan
• Tambahkan kode pelacakan ke situs web Anda untuk mulai mengumpulkan data.

Jika Anda sudah memiliki akun Google Analytics dan perlu menambahkan properti, maka:

1. Buka beranda Google Analytics dan masuk ke akun Anda.
2. Pergi ke Admin.
3. Pada kolom AKUN, pilih Buat Akun.
4. Pilih situs web
5. Masukkan URL situs web
6. Pilih Kategori Industri
7. Pilih Zona Waktu Pelaporan
8. Di bawah Pengaturan Berbagi Data, pilih pengaturan yang Anda inginkan
9. Dapatkan ID pelacakan
10. Tambahkan kode Pelacakan ke situs web Anda

LANGKAH 2. Siapkan tampilan yang diperlukan

Selanjutnya adalah membuat pandangan Anda. Tampilan adalah tempat Anda dapat mengakses, menyesuaikan, dan menganalisis data dan laporan Anda. Selalu buat 3 tampilan : Semua Data Situs Web, Tampilan Master & Tampilan Uji.

• Tampilan Master adalah dasbor kerja Anda. Di sini Anda dapat menerapkan filter yang berbeda untuk mendapatkan data yang paling akurat dan dapat ditindaklanjuti.
• Tampilan Uji adalah taman bermain pengujian Anda. Di sini Anda dapat menguji semua filter yang Anda inginkan tanpa memengaruhi keseluruhan laporan.
• Semua Data Situs Web adalah cadangan Anda. Di sini Anda dapat meninjau semua informasi tanpa perubahan apa pun. Ini memberi Anda sesuatu untuk dijadikan sandaran jika ada yang tidak beres dengan dua pandangan lainnya.

LANGKAH 3. Kecualikan Lalu Lintas Internal

Pengunjung Anda datang dari semua tempat, termasuk perusahaan Anda sendiri. Tim Anda telah melakukan pemantauan, pengujian, peluncuran, dan peninjauan harian, yang diterjemahkan dalam kunjungan, klik, dan waktu di situs.

Data ekstra ini dapat mengubah angka Anda, itulah sebabnya lalu lintas internal perlu dikecualikan. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat filter alamat IP:

1. Buat filter baru untuk tampilan Anda
2. Biarkan filter sebagai Standar
3. Klik menu tarik-turun Pilih Jenis Filter dan pilih Kecualikan
4. Klik menu tarik-turun Pilih Sumber atau Tujuan dan pilih lalu lintas dari alamat IP Anda
5. Klik menu tarik-turun Pilih ekspresi dan pilih ekspresi yang sesuai
6. Masukkan alamat IP atau ekspresi reguler.

Untuk informasi atau contoh lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi Pusat Bantuan Google Analytics.

LANGKAH 4. Kecualikan Lalu Lintas dari bot dan laba-laba yang dikenal

Alasan di balik ini adalah no-brainer. Bukan pelanggan sebenarnya, ini adalah lalu lintas yang tidak membawa data yang dapat ditindaklanjuti ke situs web Anda.

Untuk melakukan ini, Anda perlu:

1. Klik Admin
2. Buka Pengaturan Tampilan
3. Gulir ke bawah ke bagian Penyaringan Bot
4. Centang kotak untuk “Kecualikan semua klik dari bot dan laba-laba yang dikenal”
5. Klik Simpan

LANGKAH 5. Siapkan pencarian situs

Penelusuran Situs memungkinkan Anda memahami fungsi dan keterlibatan penelusuran situs Anda. Ini akan menunjukkan kepada Anda produk yang dicari pengguna dan apakah mereka mengonversi atau tidak. Ini penting karena dapat membantu Anda mengoptimalkan situs web Anda.

Untuk menyiapkan Penelusuran Situs untuk tampilan, Anda perlu:

1. Klik Admin dan navigasikan ke tampilan tempat Anda ingin menyiapkan Penelusuran Situs
2. Di kolom Lihat, klik Pengaturan
3. Di bawah Setelan Penelusuran Situs, setel Pelacakan Penelusuran Situs ke AKTIF.
4. Di bidang Parameter Kueri, masukkan kata-kata yang membentuk parameter kueri internal Anda (seperti istilah, penelusuran, kueri, kata kunci ). Anda dapat memasukkan hingga 5 parameter yang dipisahkan dengan koma.
5. Pilih apakah Anda ingin Analytics menghapus parameter kueri dari URL Anda atau tidak
6. AKTIFKAN atau MATIKAN Kategori Penelusuran Situs. Jika situs Anda memiliki beberapa produk/kategori, sebaiknya biarkan ini NONAKTIF.
7. Klik Simpan

LANGKAH 6. Siapkan pelaporan demografis

Seperti namanya, pelaporan ini akan memberi Anda informasi demografi dan minat yang berkaitan dengan bisnis Anda.

Untuk mengaktifkan laporan dari tab Admin:

1. Masuk ke akun Analytics Anda.
2. Klik Admin.
3. Navigasikan ke akun dan properti tempat Anda ingin menggunakan data Demografi dan Minat.
4. Di kolom PROPERTI, klik Setelan Properti.
5. Di bawah Fitur Iklan, atur Aktifkan Laporan Demografi dan Minat ke AKTIF.
6. Klik Simpan.

Untuk informasi selengkapnya tentang pelaporan demografis, Anda dapat mengunjungi Pusat Bantuan Google Analytics.

LANGKAH 7. Tambahkan Situs Anda ke Daftar Pengecualian Referensi

Daftar Pengecualian Rujukan mengecualikan domain yang tidak ingin Anda atribusikan sebagai rujukan. Ini memberi Anda laporan yang lebih akurat. Untuk menambahkannya, Anda perlu:

1. Klik Admin
2. Pergi ke Properti
3. Klik Info Pelacakan
4. Klik Daftar Pengecualian Referensi
5. Tambahkan domain berikut:
   
   • Situs web Anda.com
   • Checkout.shopify.com

Jika Anda memiliki gateway pembayaran eksternal (seperti Paypal.com), pastikan untuk menyertakannya juga.

LANGKAH 8. Siapkan Sinyal Google untuk Pelacakan Lintas Perangkat

Google Signals dapat menampilkan iklan pemasaran ulang Lintas-Perangkat kepada pengguna Google yang telah mengaktifkan Personalisasi Iklan. Ini membantu meningkatkan pemasaran ulang dan pelaporan untuk situs web Anda.

Untuk mengaktifkan Google Signals, Anda perlu:

1. Klik Admin
2. Pilih Properti
3. Klik Info Pelacakan
4. Klik Pengumpulan Data
5. Klik MULAI di spanduk pemberitahuan biru
6. Buka panel aktivasi
7. Baca informasi sinyal Google dan klik Lanjutkan
8. Mengaktifkan

LANGKAH 9. Tambahkan kode pelacakan GA ke Shopify

Sekarang ke salah satu bagian terpenting: menambahkan kode pelacakan Google Analytics ke toko Shopify Anda!

1. Dari akun Google Analytics Anda, klik Admin
2. Pergi ke Info Pelacakan
3. Pilih Kode Pelacakan & salin kode yang ditampilkan
4. Masuk ke toko Shopify Anda
5. Dari Admin Shopify, buka Toko Online > Preferensi
6. Gulir ke bawah ke bagian Google Analytics dan rekatkan kode
7. Menyimpan

Selanjutnya, Anda perlu mengaktifkan pelacakan eCommerce. Anda dapat mengaktifkan pelacakan eCommerce Dasar atau Pelacakan eCommerce yang Disempurnakan:

• Pelacakan eCommerce Dasar – memungkinkan Anda HANYA melihat data transaksi dan pendapatan.
• Pelacakan eCommerce yang Disempurnakan – memberi Anda lebih banyak informasi tentang perilaku pelanggan.

Sebaiknya siapkan Pelacakan eCommerce yang Disempurnakan . Berikut cara melakukannya:

Di Admin Shopify Anda:

1. Klik Toko Online > Preferensi
2. Di bagian Google Analytics, klik kotak centang Gunakan E-niaga yang Disempurnakan
3. Menyimpan

Di akun Google Analytics Anda:

1. Klik Admin
2. Buka menu Lihat
3. Pilih Pengaturan E-niaga
4. Klik Aktifkan Pelaporan E-niaga yang Disempurnakan ke AKTIF
5. Menyimpan

Setelah selesai dengan ini, pindah ke bawah dan tambahkan corong checkout Anda (tambahkan ke troli, troli, penagihan, pengiriman, pembayaran) agar berhasil melacak penjualan Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang langkah ini, Anda dapat mengunjungi Pusat Bantuan Shopify.

LANGKAH 10. Verifikasi implementasi GA dengan Pelaporan Real-Time

Yang ini mudah dan akan membuat Anda merasa seperti seorang detektif. Yang perlu Anda lakukan adalah membuka situs dalam mode Penyamaran dan melihat apakah ada pengguna aktif dari lokasi Anda!

LANGKAH 11. Siapkan Pelacakan Sasaran Google Analytics

Hal terakhir yang perlu Anda lakukan adalah menyiapkan Sasaran Google Analytics. Ini akan membantu Anda mengukur semua yang Anda butuhkan. Catat tujuan (AKA, halaman web) yang ingin Anda lacak secara khusus. Misalnya, jika Anda ingin mengetahui berapa banyak orang yang mengunjungi halaman produk tertentu, Anda dapat menyiapkan Sasaran Tujuan untuk melacak informasi ini.

Setelah Anda memiliki informasi yang diperlukan, Anda siap untuk menyiapkan Sasaran di Google Analytics:

1. Klik Admin
2. Di kolom Lihat, klik Sasaran
3. Klik Sasaran Baru
4. Anda dapat memilih salah satu untuk membuat Sasaran dari Template Sasaran, Membuat Sasaran Khusus, atau Membuat Sasaran Cerdas. Untuk saat ini, Anda dapat memilih Template.
5. Pilih Sasaran yang perlu Anda ukur untuk toko Shopify Anda (Pendapatan, Akuisisi, Permintaan, Keterlibatan, Konversi, dll.).
6. Menyimpan
7. Ulangi prosesnya dan tambahkan tujuan baru jika perlu

Tentu saja, Anda mungkin ingin melacak lebih dari sekadar penjualan seperti pengiriman formulir atau klik tombol. Untuk itu, Anda perlu menyiapkan sasaran khusus, yang sedikit lebih rumit dan kami akan membahasnya di artikel terpisah.

Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, Anda dapat mengunjungi Pusat Bantuan Shopify atau Pusat Bantuan Google Analytics.

Dan itu saja! Anda telah menyiapkan Google Analytics Shopify dengan benar dan siap untuk memaksimalkan toko Anda serta semua wawasan dan informasi utama yang dapat diberikannya setiap hari. Jalan menuju ROI yang menakjubkan diaspal dengan data… Data Google Analytics. Dan Anda berada di jalur yang benar untuk konversi dan kesuksesan.

Hal berikutnya yang perlu ditinjau adalah wawasan yang dapat dibawa oleh Google Analytics ke meja. Mari selami:

Wawasan Google Analytics

Saatnya untuk memahami apa arti angka-angka yang baru saja Anda siapkan untuk bisnis Anda.

Ada banyak laporan di Google Analytics:

• Akuisisi – menunjukkan volume pengguna yang datang ke situs web Anda (pengguna total, pengguna baru, sesi)
• Konversi – fokus pada Sasaran (rasio konversi, penyelesaian, nilai).
• Real-Time – menunjukkan pengguna langsung, acara & tujuan yang terjadi sekarang di situs Anda.
• Audiens – menjawab pertanyaan terkait pengguna (lokasi, usia/jenis kelamin, minat, perangkat, dll.)
• Perilaku – fokus pada seberapa baik pengguna terlibat dengan situs Anda (rasio pentalan, halaman/sesi, durasi sesi).

Laporan Google Analytics Paling Penting untuk Situs E-niaga

Semua informasi ini berguna. Namun, ada dua laporan yang kami yakini paling penting karena berhubungan langsung dengan penjualan: Akuisisi dan Konversi.

Laporan 1: Akuisisi

Untuk meningkatkan penjualan Anda, Anda perlu tahu dari mana lalu lintas Anda berasal. Untuk melihat laporan ini, pilih Akuisisi dari menu sebelah kiri. Jelajahi Semua Lalu Lintas dan Pilih Saluran.

• Laporan ini akan membantu Anda mengetahui sumber lalu lintas mana yang menghasilkan pembelian dan rasio konversi yang lebih baik.

• Hal utama yang dapat Anda lakukan adalah MENINGKATKAN PENJUALAN ANDA . Informasi akuisisi ini membantu Anda menentukan dari mana orang-orang yang datang ke situs Anda dan berkonversi berasal. Dengan cara ini Anda dapat mendorong sumber lalu lintas ini untuk lebih meningkatkan konversi pengunjung dan penjualan Anda.

Laporan 2: Konversi

Laporan ini menjawab pertanyaan tentang Sasaran yang Anda tetapkan sebelumnya. Untuk melihat laporan ini, pilih Konversi dari menu sebelah kiri dan pilih Sasaran atau E-niaga untuk melihat hasil Anda.

• Rasio Konversi Sasaran situs web Anda, transaksi Anda, AOV & pendapatan, penjualan Anda, dan kinerja produk, serta corong konversi.

• Laporan ini EMAS: dapat membantu Anda mendistribusikan dan mengalokasikan kembali anggaran pemasaran Anda sesuai dengan bagaimana setiap saluran berkontribusi pada konversi Anda, meningkatkan saluran pemasaran Anda, dan meningkatkan penjualan Anda.

Lihat video ini untuk mempelajari cara "membaca" Laporan Google Analytics ini dan mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang toko Shopify dan upaya pemasaran Anda.

Bonus! Praktik Terbaik Google Analytics

Melalui pengalaman bertahun-tahun, kami telah mengumpulkan beberapa praktik terbaik terkait Google Analytics. Kami ingin membaginya dengan Anda:

1. Jangan pernah membagikan Akun Google orang tua Anda dengan orang lain (pemasar, pengembang, dll)
2. Siapkan Dasbor Khusus untuk melihat semua informasi yang Anda butuhkan di satu tempat
3. Buat anotasi (catatan di bawah tanggal tertentu untuk menceritakan sebuah kisah atau memahami berbagai peristiwa berdasarkan waktu)
4. Tautkan akun AdWords Anda untuk membantu Anda mengukur kinerja kampanye
5. Siapkan Peristiwa Intelijen (Peringatan Khusus & Otomatis)
6. Gunakan UTM yang berbeda di URL Anda untuk memfilter upaya Anda dengan benar
7. Pantau setidaknya sekali sehari untuk memaksimalkan laporan waktu nyata Anda

Dan yang tak kalah pentingnya: buat rencana yang dapat ditindaklanjuti dari data . Semua laporan, angka, dan informasi ini tidak ada artinya jika Anda menggunakannya untuk meningkatkan bisnis Anda.

Dan itu saja! Anda telah menyiapkan Google Analytics Shopify dengan benar dan siap menghadapi dunia eCommerce dengan wawasan dan data yang dapat ditindaklanjuti yang akan membantu Anda mendorong penjualan dan konversi. Ini untuk pemasaran yang lebih cerdas.