كيف يمكن للشركات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من أجل "الصالح الاجتماعي المستهدف"
نشرت: 2021-07-19ما هو الهدف الاجتماعي الصالح؟ كيف يجب أن يستخدم عملك وسائل التواصل الاجتماعي أثناء COVID-19
نحن نعيش في أوقات عصيبة ...
تحتاج الشركات إلى تكييف تقنيات التسويق الرقمي أكثر من أي وقت مضى ، للتأكد من أنها تظل ملائمة في السوق الحالية.
بالنسبة لأي منكم ممن يتابعونني على وسائل التواصل الاجتماعي ، ربما سمعتني أتحدث عن الصالح الاجتماعي المستهدف ، ولكن ما هو ، والأهم من ذلك كيف يمكنك استخدامه للحصول على قفزة على منافسيك.
لقد سمعنا جميعًا عن عبارة الخير الاجتماعي ، ولكن ليس بالضرورة في مجالات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قادني ذلك إلى صياغة العبارة المستهدفة الصالح الاجتماعي . باختصار ، الصالح الاجتماعي المستهدف هو توفير محتوى قيم وتعليمي و / أو ممتع لجمهورك المستهدف من خلال استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
سأكتب عنها بشيء من التفصيل هنا ، لكنني أيضًا أحكي القصة في هذا الفيديو المختصر حول الصالح الاجتماعي المستهدف:
لنفصل هذا ...
الصالح الاجتماعي المستهدف عبارة تستخدم لوصف نوع المحتوى الذي تدفعه عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك . إنه مستهدف بسبب التركيز على توفير المحتوى المناسب لجمهورك المستهدف. في هذه الأوقات الصعبة ، نرى الكثير من الشركات تستخدم محتواها لمساعدة المستخدم بطريقة جيدة ، وتعتمد بشكل أقل على تقنيات البيع المزعجة.
من هي هذه الشركات الجيدة التي تتحدث عنها؟
ربما تكون قد تعاملت معهم دون أن تدرك حتى ما يفعلونه ، ولكن لديك هذا النوع من الشعور الوخيم ، أو تعلمت الكثير مجانًا ، أو خرجت بالحاجة إلى إخبار شخص ما بما لديك رأيت.
أطلقت Netflix مؤخرًا حملة مفسدة لإبقاء الناس في المنزل في جميع أنحاء لندن ، المملكة المتحدة. من خلال وضع الإعلانات التقليدية في مناطق رئيسية في لندن مع المفسدين لبعض عروضهم الأكثر مشاهدة. حسنًا ، هذا ليس تسويقًا عبر وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا ، ولكن الحملة انفجرت عبر الإنترنت ، حيث شاهدها عدد أكبر من الأشخاص على أمثال Instagram و Twitter و YouTube أكثر من العديد ممن تجاوزوا الإعلان بالفعل!
من المحتمل أن يكون Virtual Grand National هو أول سباق خيول افتراضي على الإطلاق يأخذ الأمة عن طريق العاصفة. من خلال السماح للأشخاص بالمراهنة على الإنترنت من أجل قضية خيرية عظيمة ، أنشأ Grand National موجات على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال استخدام هاشتاغ #virtualgrandnational مع USG الذي يأتي في طريق الصور المرتدة ، يرتدي الأشخاص ملابسهم لمشاهدة السباق من الراحة على الأريكة الخاصة بهم ، ويتبادل المستخدمون الخبرات مع عائلاتهم أثناء النهار.
غينيس ليست مبتدئًا للإعلانات الرائعة ، ومع ذلك ، هل تعلم أن الصورة أدناه لم يتم إنشاؤها بواسطة غينيس؟ كانوا لا يزالون سعداء لمشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي على الرغم من ...
استخدمت Six Stories Bridal أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة الحب مع جمهورها المستهدف. بالرسالة التالية:
"يمكن لأي عروس ألغيت حفل زفافها أو تم تأجيله طلب تي شيرت مجاني من اختيار العروس أو تي شيرت إنفينيتي."
عرض هذا المنشور على Instagramلا يمكننا أن نتخيل مدى صعوبة هذا الأسبوع الماضي على العرائس ، ومع ذلك ، فقد أذهلنا حجم بيعنا لعرائسنا ، لذلك قررنا أن نخطو خطوة إلى الأمام بالنسبة لك. يمكن لأي عروس تم إلغاء حفل زفافها أو تأجيله طلب تي شيرت مجاني من اختياره. تمثل هذه المحملات حقيقة أنك ما زلت عروسًا. أنه سيكون لديك حفل زفاف لا يصدق ، وأن هذا هو الاختبار النهائي لصبرك وعلاقاتك. الفتيات ، عليك أن تكون عرائس لفترة أطول قليلاً. نأمل أن تجلب هذه اللفتة الصغيرة القليل من الضوء إلى الأسابيع المقبلة. أرسل لي اسمك وكيف أثر فيروس كورونا على زفافك. سنرسل لك بعد ذلك رمزًا مجانيًا للتحقق من موقعنا على الويب ، وكل ما نطلبه إذا كان ذلك يغطي تكاليف الشحن. ينطبق فقط على المحملات. 1 لكل شخص. يمكن استخدامه جنبًا إلى جنب مع مجموعة العروس المخفضة الخاصة بنا ️ كل حبنا ، Lucy و Fran & Kate xo Hoodie - كان 42 جنيهًا إسترلينيًا الآن 26 جنيهًا إسترلينيًا عرق - كان 38 جنيهًا إسترلينيًا الآن 22 جنيهًا إسترلينيًا - كان 29 جنيهًا إسترلينيًا الآن 16 جنيهًا إسترلينيًا للشعر الحرير - كان جنيهًا إسترلينيًا 130 الآن £ 65 مجلة - كان £ 42 الآن £ 18 - # 2020bride # 2020brides # 2020bridetobe #flowergirldress #flowergirl #wedding # 2020wedding #hendo
تم نشر مشاركة بواسطة Six Stories Bridal (sixstoriesbridal) في
4 نصائح رئيسية حول كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال الأسابيع القليلة القادمة
- استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل بأمانة وشفافية مع عملائك - في هذه اللحظة ، نلاحظ أن التواصل الصادق هو المفتاح ، لأن المستهلكين أكثر استعدادًا للالتزام بالعلامات التجارية التي يثقون بها.
- فكر في كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي كطريقة للإعلان عن أي معلومات رئيسية أو بيانات صحفية - كانت هناك زيادة هائلة في النشاط على Facebook Live ، حيث يقوم المشاهدون بتسجيل الدخول لمشاهدة التحديثات والاستمتاع.
- هناك حاجة إلى المجموعات والشعور بالمجتمع في هذا الوقت - العمل من المنزل صعب ، والتباعد الاجتماعي صعب ، استخدم هذا الوقت لزيادة مجتمعك على وسائل التواصل الاجتماعي ، والتواجد هناك وتقديم المشورة لعملائك عندما يحتاجون إلى شخص ما للتحدث إليه كثيرًا .
- هذه فرصة رائعة للصالح الاجتماعي مثل الخصومات والهدايا والدعم والمساعدة لمن هم في أمس الحاجة إليها. تقدم العلامات التجارية مثل Adobe أدواتها مجانًا لتمكين الأشخاص من العمل من المنزل ، وهي فرصة رائعة لإظهار الجانب الاجتماعي الواعي لعلامتك التجارية من أجل الصالح العام.
لذلك ، على الرغم من أننا قد نشعر جميعًا بالعزلة ، فإن الأسابيع القليلة المقبلة تمنح أعمالنا فرصة لتكون أكثر اجتماعية ، وأكثر تقوده المجتمع ، وتوفر شرارة من السعادة خلال هذه الفترة من الظلام. إنه ليس الوقت المناسب للسخرية ومحاولة كسب المال ، ولكنه فرصة رائعة لإضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية. ثق بنا ... سيحبك عملاؤك لذلك.
ماذا تفعل في طريق الصالح الاجتماعي المستهدف؟ هل ترغب في طرح بعض الأفكار من قبل متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي ... تفضل بالصياح!
هل تعلمت شيئًا جديدًا؟
ثم انضم إلى 80.000 شخص يقرؤون مقالات الخبراء لدينا كل شهر.إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فلا تتردد في الاتصال بنا.