วิธีที่ธุรกิจสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อ “เป้าหมายที่ดีในสังคม”
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19เป้าหมายทางสังคมที่ดีคืออะไร? ธุรกิจของคุณควรใช้โซเชียลมีเดียอย่างไรในช่วง COVID-19
เราอยู่ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก…
ธุรกิจจำเป็นต้องปรับเทคนิคการตลาดดิจิทัลให้มากขึ้นกว่าเดิม เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะมีความเกี่ยวข้องในตลาดปัจจุบัน
สำหรับคุณทุกคนที่ติดตามฉันบนโซเชียลมีเดีย คุณอาจเคยได้ยินฉันพูดถึงสิ่งที่ดีในสังคมที่ตรงเป้าหมาย แต่มันคืออะไร และที่สำคัญกว่านั้นคือคุณจะใช้มันเพื่อก้าวข้ามคู่แข่งได้อย่างไร
เราทุกคนคงเคยได้ยินคำว่า ความดีเพื่อสังคม แต่ไม่จำเป็นว่าจะต้องอยู่ในขอบเขตของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย นั่นทำให้ฉันคิดวลีที่ กำหนดเป้าหมาย ความดีเพื่อสังคม กล่าวโดยย่อ สิ่งดีๆ ทางสังคมที่ตรงเป้าหมายคือการนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่า ให้ความรู้ และ/หรือสนุกสนานแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านการใช้โซเชียลมีเดีย
ฉันจะเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยละเอียดที่นี่ แต่ฉันยังบอกเล่าเรื่องราวในวิดีโอสั้นๆ นี้เกี่ยวกับสิ่งดีๆ ทางสังคมที่ตรงเป้าหมาย:
มาทำลายสิ่งนี้กันเถอะ ...
สินค้าทางสังคมที่กำหนดเป้าหมายเป็นวลีที่ใช้อธิบายประเภทของเนื้อหาที่คุณส่งผ่าน ช่อง ทางโซเชียล มีเดียของคุณ เป็น เป้าหมาย เนื่องจากเน้นการให้บริการเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ในช่วงเวลาที่ยากลำบากเหล่านี้ เราเห็นธุรกิจจำนวนมากใช้เนื้อหาของตนเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ใน ทาง ที่ดี และพึ่งพาเทคนิคการขายที่เร่งรีบน้อยลง
ใครคือธุรกิจที่ดีเหล่านี้ที่คุณกำลังพูดถึง
คุณอาจเคยมีส่วนร่วมกับพวกเขาโดยที่ไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่ากำลังทำอะไรอยู่ แต่คุณกลับมีความรู้สึกจุกจิกแบบนั้น คุณได้เรียนรู้อะไรมากมายฟรีๆ หรือคุณไม่อยากบอกใครต่อใครถึงสิ่งที่คุณทำ เห็น.
เมื่อเร็วๆ นี้ Netflix ได้ เปิดตัวแคมเปญสปอยเลอร์เพื่อให้ผู้คนอยู่ที่บ้านในลอนดอน ประเทศอังกฤษ โดยการวางโฆษณาแบบดั้งเดิมในพื้นที่สำคัญของลอนดอนพร้อมสปอยเลอร์สำหรับรายการที่มีคนดูมากที่สุด โอเค นี่ไม่ใช่การตลาดบนโซเชียลมีเดียทั้งหมด แต่แคมเปญดังกล่าวได้รับความนิยมในโลกออนไลน์ โดยมีผู้คนมากมายบนไลค์ของ Instagram, Twitter และ YouTube มากกว่าผู้ที่ผ่านโฆษณาจริงๆ!
เสมือนแกรนด์แห่งชาติที่อาจเกิดขึ้นครั้งแรกที่เคยเสมือนม้าแข่งที่จะใช้ประเทศโดยพายุ ด้วยการให้ผู้คนวางเดิมพันออนไลน์เพื่อการกุศลที่ยิ่งใหญ่ แกรนด์ เนชั่นแนล ได้สร้างกระแสบนโซเชียลมีเดียผ่านการใช้แฮชแท็ก #virtualgrandnational โดยที่ USG มาขวางทางภาพย้อนอดีต ผู้คนต่างแต่งตัวเพื่อดูการแข่งขันจาก ความสะดวกสบายของโซฟาของตัวเอง และผู้ใช้แบ่งปันประสบการณ์กับครอบครัวในระหว่างวัน
Guinness ไม่ใช่มือใหม่ในการโฆษณาที่ดี แต่คุณรู้หรือไม่ว่าภาพด้านล่างไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดย Guinness? พวกเขายังยินดีที่จะแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียแม้ว่า...
Six Stories Bridal ยังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันความรักกับกลุ่มเป้าหมาย โดยมีข้อความว่า
“เจ้าสาวคนใดที่ยกเลิกหรือเลื่อนงานแต่งงานสามารถสั่งซื้อเสื้อเจ้าสาวหรือเสื้อ Infinity ได้ตามต้องการ”
ดูโพสต์นี้บน Instagramเราไม่สามารถจินตนาการได้ว่าสัปดาห์ที่ผ่านมานี้ยากแค่ไหนสำหรับเจ้าสาว อย่างไรก็ตาม เรารู้สึกทึ่งกับยอดขายของเราที่มีต่อเจ้าสาวของเรา ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะก้าวไปอีกขั้นสำหรับคุณ เจ้าสาวท่านใดที่ยกเลิกหรือเลื่อนงานแต่งงานไปแล้ว สามารถสั่งซื้อเสื้อเจ้าสาวหรือเสื้อ Infinity ได้ตามต้องการ เสื้อยืดเหล่านี้แสดงถึงความจริงที่ว่าคุณยังเป็นเจ้าสาวอยู่ ว่าคุณจะมีงานแต่งงานที่น่าทึ่งที่สุดอย่างแน่นอน และนี่คือบททดสอบสุดท้ายสำหรับความอดทนและความสัมพันธ์ของคุณ สาวๆ คุณจะได้เป็นเจ้าสาวอีกต่อไปแล้ว เราหวังว่าการกระทำเล็กๆ น้อยๆ นี้จะนำความกระจ่างเล็กน้อยมาสู่สัปดาห์หน้า DM ฉันพร้อมชื่อของคุณ & ว่าไวรัสโคโรน่ามีผลกระทบต่องานแต่งงานของคุณอย่างไร จากนั้น เราจะส่งรหัสฟรีให้คุณตรวจสอบบนเว็บไซต์ของเรา ทั้งหมดที่เราถามคือคุณครอบคลุมค่าขนส่งหรือไม่ ใช้กับเสื้อยืดเท่านั้น 1 ต่อท่าน สามารถใช้ร่วมกับชุดเจ้าสาวลดราคา ️ ความรักทั้งหมดของเรา, Lucy, Fran & Kate xo Hoodie – WAS £42 ตอนนี้ £26 Sweat – WAS £38 NOW £22 Tee – WAS £29 NOW £16 Hair Silk – WAS £ 130 NOW £65 Journal – เป็น £42 ตอนนี้ £18 – #2020bride #2020brides #2020bridetobe #flowergirldress #flowergirl #wedding #2020wedding #hendo
โพสต์ที่แบ่งปันโดย Six Stories Bridal (@sixstoriesbridal) on
เคล็ดลับสำคัญ 4 ข้อเกี่ยวกับวิธีการใช้โซเชียลมีเดียในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
- ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณอย่างตรงไปตรงมาและโปร่งใส – ขณะนี้เราสังเกตเห็นว่า การสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา เป็นกุญแจสำคัญ เนื่องจากผู้บริโภคเต็มใจที่จะยึดมั่นในแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจมากขึ้น
- ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประกาศข้อมูลสำคัญ หรือข่าวประชาสัมพันธ์ – กิจกรรมบน Facebook Live นั้นเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากผู้ชมเข้าสู่ระบบเพื่อดูการอัปเดตและรับความบันเทิง
- ขณะนี้จำเป็นต้องมี กลุ่มและ ความรู้สึกของชุมชน การทำงานจากที่บ้านนั้นยาก การเว้นระยะห่างทางสังคมนั้นยาก ใช้เวลานี้เพื่อเพิ่มชุมชนของคุณบนโซเชียลมีเดีย การอยู่ที่นั่นและให้คำแนะนำแก่ลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาต้องการใครสักคนที่จะพูดคุยด้วยมากที่สุด .
- นี่เป็น โอกาส ที่ดี สำหรับสังคมที่ดี เช่น ส่วนลด ของแจก การสนับสนุนและความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการมากที่สุด แบรนด์ต่างๆ เช่น Adobe ได้แจกเครื่องมือฟรีเพื่อให้ผู้คนสามารถทำงานจากที่บ้านได้ และเป็นโอกาสที่ดีที่จะแสดงด้านที่ใส่ใจต่อสังคมของแบรนด์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น
ดังนั้น แม้ว่าเราทุกคนอาจรู้สึกโดดเดี่ยว แต่ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้านี้จะทำให้ธุรกิจของเรามีโอกาสเข้าสังคมมากขึ้น นำโดยชุมชนมากขึ้น และจุดประกายความสุขในช่วงเวลาที่มืดมนนี้ ไม่ใช่เวลาที่จะดูถูกเหยียดหยามและพยายามสร้างรายได้ แต่เป็นโอกาสที่ดีที่จะทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม ไว้วางใจเรา... ลูกค้าของคุณจะหลงรักคุณ
คุณกำลังทำอะไรในทางที่ดีของสังคมเป้าหมาย? ต้องการใช้ความคิดบางอย่างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย... บอกเราหน่อย!
คุณเพิ่งเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ หรือไม่?
จากนั้นเข้าร่วมกับ 80,000 คนที่อ่านบทความผู้เชี่ยวชาญของเราทุกเดือนหากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา