5 طرق لاستخدام أتمتة الوسائط الاجتماعية في إستراتيجية التسويق الخاصة بك

نشرت: 2016-06-06

اسمع ذلك؟ إنه التأوه الجماعي الذي يصنعه ثلثا جميع المسوقين. القضية؟ التحميل الزائد على وسائل التواصل الاجتماعي.

ومن السهل معرفة السبب. مع تسريع وسائل التواصل الاجتماعي بوتيرة خاطفة ، يشعر المسوقون بالضغط لمواكبة ذلك.

وهنا يأتي دور أتمتة الوسائط الاجتماعية .

من المؤكد أنها تحصل على موسيقى الراب السيئة ، بل إنها تحمل دلالة سلبية بالنسبة للبعض. ولكن في الواقع ، تعتبر الأتمتة في جوهرها أداة إنتاجية لا تقدر بثمن.

في الواقع ، وفقًا لدراسة حديثة أجرتها Marketo ،

يتفق 91٪ من المستخدمين الأكثر نجاحًا على أن أتمتة التسويق "مهمة جدًا" للنجاح الشامل للتسويق عبر القنوات.

إذا كنت تحاول توفير الوقت ، وإنجاز المزيد من الأعمال ورؤية نتائج أفضل لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الأتمتة أمر لا بد منه.

لست متأكدا من أين تبدأ؟

استمع إلى بودكاست هيئة العلامة التجارية واقرأ مجموعة من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام الأتمتة كل يوم لزيادة الإنتاجية والكفاءة والأرباح.

5 طرق لاستخدام أتمتة الوسائط الاجتماعية في إستراتيجية التسويق الخاصة بك

1. انشر عندما يكون جمهورك عبر الإنترنت

أنت لا تريد الجلوس بجانب الكمبيوتر طوال النهار والليل لنشر المحتوى ، أليس كذلك؟ بالطبع لا!

تتيح لك الأتمتة جدولة منشوراتك مسبقًا. ولكن أكثر من ذلك ، يتيح لك عرض المحتوى الخاص بك أمام جمهورك عندما يكونون أكثر نشاطًا.

الآن أنا متأكد من أنك قرأت إحدى تلك المقالات التي تخبرك بأفضل وقت للنشر. لكن ها هي مشكلة كل واحد منهم. إنهم ليسوا أنت ولا يديرون قنواتك الاجتماعية.

كل شركة (وشبكة اجتماعية) فريدة من نوعها. الطريقة الوحيدة لمعرفة أفضل وقت للنشر هي البحث في تحليلاتك.

مسلحًا بهذه المعلومات ، يمكنك اتخاذ قرارات تستند إلى البيانات.

True Social Metrics هي أداة أستخدمها يوميًا لفهم بشكل أفضل متى وكيف يقضي جمهوري وقتهم على الإنترنت.

يتيح لك تحليل البيانات معرفة متى يتفاعل عملاؤك معك عبر الإنترنت . بدلاً من التخلص من المنشورات على أمل الحصول على نتيجة ، فأنت تتنبأ بها بالبيانات.

بمجرد أن تعرف أفضل الأوقات للنشر ، خذها وأضفها إلى أداة إدارة الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك. بالنسبة لي ، هذا هو Post Planner و Sprout Social.

في Post Planner ، يمكنني إضافة تلك الأوقات إلى خطتي الفريدة. الآن هنا يأتي دور الأتمتة.

عندما أقوم بإضافة محتوى إلى خطتي ، يتم جدولتها بناءً على تلك الأوقات المحددة مسبقًا. يقوم أيضًا بالفرز بناءً على نوع المحتوى.

ممنوع السحب والإسقاط أو الجدولة. فقط أضف المحتوى المفضل لدي واترك النظام يقوم برفع الأحمال الثقيلة.

رائع ، أليس كذلك؟

يتمتع Sprout Social بميزة مماثلة. أضف أوقاتك المثالية للنشر في قائمة الانتظار وإفلات المحتوى الخاص بك فيها.

تذكر ، لا أحد يعرف جمهورك مثلك. قم ببعض البحث وتعرف عليهم - اكتشف متى يكونون أكثر نشاطًا.

ومن أجل الخير ، توقف عن الاتصال بالإنترنت في جميع ساعات الليل لنشر المحتوى. عملك (وحياتك الشخصية) يستحق أكثر مما يمكنك أن تقدمه بدون أتمتة.

2. أتمتة المحتوى الخاص بك دائمة الخضرة

ليس سراً أن جمهورك يفتقد معظم ما تنشره على وسائل التواصل الاجتماعي. قطع الضوضاء أصعب من كل هذه الأيام.

لجذب الانتباه ، تحتاج إلى طريقة سهلة لتظل في صدارة اهتماماتك.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه المحتوى دائم الخضرة.

ما هو محتوى دائم الخضرة؟ إنه محتوى لا يصبح قديمًا أو قديمًا. إنه يوفر قيمة لجمهورك ، بغض النظر عما إذا كنت تنشره اليوم أو بعد عام من الآن.

وإضافتها إلى خطة الأتمتة الخاصة بك تجعلها جديدة وأمام جمهور جديد تمامًا. هذا هو بالضبط نوع المحتوى الذي تريد إعادة تدويره وإعادة نشره.

أداة Tailwind هي إحدى الأدوات المفيدة بشكل خاص في إعادة نشر محتوى دائم الخضرة .

إذا كنت من محبي Pinterest وقدراته السحرية على تحويل حركة المرور ، فإن Tailwind تناسبك.

قم بتثبيت المحتوى الدائم الخضرة - منشورات المدونة ، والاقتباسات ، ومقالات الضيوف - سمها ما شئت. دعها تظهر في لوحاتك ولوحات المجموعة التي تنتمي إليها.

لكي نكون واضحين ، لا يتعلق الأمر بتثبيت كميات كبيرة من الأشياء غير المرغوب فيها أو المتكررة. (ضد Pinterest TOS)

لا تكن مرسل بريد عشوائي أو مستخدم Pinterest "ذاك" .

يتعلق الأمر بمشاركة المحتوى الأكثر قيمة لديك مع جمهور فريد يتوق إلى استهلاكه.

3. إعداد الأتمتة بين مختلف شبكات التواصل الاجتماعي

لا تغطي معظم أدوات أتمتة الوسائط الاجتماعية سوى عدد قليل من الشبكات الاجتماعية. هذا يجعل الترويج المتبادل تحديًا.

الخبر السار هو أنه يمكنك استخدام IFTTT (If This Then That) لإعداد أتمتة متسقة.

كيف يعمل هذا؟

لنفترض على سبيل المثال ، أنك تريد التغريد على كل صورة على Instagram كصورة أصلية على Twitter.

مع IFTTT ، يصبح الأمر سهلاً مثل إنشاء وصفة .

وصفة تسمح للنظام باتخاذ الإجراءات. عندما يحدث شيء ما على شبكة ما ، فإنه يؤدي إلى إجراء آخر على شبكة أخرى.

لإنشاء مهمة في IFTTT ، ابدأ بالوصفة الخاصة بك. إنها عملية سريعة يتم إعدادها لمرة واحدة.

أو يمكنك استخدام وصفات أخرى معدة مسبقًا مثل هذه.

مهما كنت تريد القيام به:

  • مشاركة Instagram على Facebook
  • غرد تحديثات حالة Facebook الخاصة بك
  • احفظ صور Instagram الجديدة في Dropbox

يمكن أن تعمل جميعها من خلال IFTTT.

4. إنشاء إخطارات لإبقائك على اطلاع دائم بالمحادثة

إذا كنت ترغب في التفاعل والرد والبقاء على اتصال مع جمهورك ، فإن التوقيت هو جوهري.

ولكن من لديه الوقت للجلوس وانتظار وصول تلك الإخطارات؟

من أجل البقاء في المحادثة ، تحتاج إلى الرد في الوقت الفعلي.

لديك مجموعة متنوعة من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالإشعارات الآلية . يمكنك تشغيلها عبر تطبيق أو على هاتفك الذكي.

لكن بالنسبة لي ، هذا يقتل الإنتاجية.

أريد التحقق من الإخطارات عندما تتناسب مع الجدول الزمني الخاص بي. لا أريدهم أن يصرخوا في وجهي طوال اليوم.

واحدة من أدوات تويتر المفضلة لدي هي Twitonomy. تتيح لك هذه الأداة المجانية إدارة إشاراتك.

ولكن أكثر من ذلك - يمكنك رؤية المستخدمين الأكثر نفوذاً وتفاعلاً ونشاطاً . (المشاركة هي ترقية إلى الإصدار المدفوع)

الجمال هو سهولة استخدامه. ابحث عن إشارة ، أو انقر فوق التغريدة ، أو قم بالرد ، أو تابع ، أو حتى أضف إلى القائمة.

في غضون ثوانٍ ، لقد تفاعلت مع جمهورك وبقيت في المحادثة.

5. دع الأتمتة تدعم حضورًا قويًا

الأتمتة هي توفير كبير للوقت. ليس هناك شك في ذلك.

لكن استخدام الأتمتة لن يحل محل التفاعل البشري أبدًا .

لا تعامل الأتمتة على أنها فرصة للراحة والاسترخاء.

بدلاً من ذلك ، استخدمه لتحريرك من المهام الرتيبة. سيسمح لك ذلك بالتركيز على ما هو أكثر أهمية - بناء العلاقات.

أفضل طريقة لفعل هذا؟ قم بجدولة الوقت في التقويم الخاص بك والتزم به مثل أي موعد آخر.

خصص 15 دقيقة ، 2-3 مرات في اليوم. استخدم الوقت للرد على التعليقات والإجابة على الأسئلة والبقاء في المحادثة.

مفاتيح الأتمتة الناجحة هي:

  1. اقرأها. لا تشارك شيئًا لم تقرأه أبدًا. تغريدتك أو منشورك هي علامة على أنك تضمن المحتوى.
  2. يبثها. أضف شخصيتك إلى كل مهمة آلية. بمعنى آخر ، أضف سياقًا إلى المحتوى الخاص بك.
  3. إضفاء الطابع الشخصي عليه. أضف لمسة شخصية إلى رسائلك ومنشوراتك. حتى لو كنت تقوم فقط بمشاركة رابط إلى منشور ، خذ ثانية لإضافة أفكارك.

افكار اخيرة

نظرًا لأن 64 ٪ من جميع المسوقين يقضون 6 ساعات أسبوعيًا أو أكثر على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن اكتساب الوقت المسترجع أمر بالغ الأهمية.

إذا واجهت صعوبة في استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والأتمتة في عملك ، انضم إلينا في PREP Performance Coaching.

احجز مقعدك الآن من خلال النقر هنا وقل نعم لتحسين الوضوح والتركيز والتحكم في عملك الاجتماعي.

اراك هناك!