5 formas de utilizar la automatización de redes sociales en su estrategia de marketing
Publicado: 2016-06-06¿Escucha eso? Es el gemido colectivo que están haciendo dos tercios de todos los especialistas en marketing. ¿La causa? Sobrecarga de redes sociales.
Y es fácil ver por qué. A medida que las redes sociales avanzan a un ritmo vertiginoso, los especialistas en marketing sienten la presión de mantenerse al día.
Ahí es donde entra en juego la automatización de las redes sociales .
Seguro que tiene mala reputación e incluso tiene una connotación negativa para algunos. Pero en realidad, la automatización en esencia es una herramienta de productividad invaluable.
De hecho, según un estudio reciente de Marketo,
El 91 % de los usuarios más exitosos está de acuerdo en que la automatización del marketing es "muy importante" para el éxito general de su marketing en todos los canales.
Si está tratando de ahorrar tiempo, hacer más y ver mejores resultados en las redes sociales, la automatización es imprescindible.
¿No estás seguro de por dónde empezar?
Escuche el podcast de Brand Authority y siga leyendo para conocer algunas formas en que puede usar la automatización todos los días para aumentar la productividad, la eficiencia y las ganancias.
5 formas de utilizar la automatización de redes sociales en su estrategia de marketing
1. Publica cuando tu audiencia esté en línea
No querrás sentarte junto a la computadora todo el día y la noche publicando contenido, ¿verdad? ¡Por supuesto que no!
La automatización le permite programar sus publicaciones con anticipación. Pero más que eso, te permite poner tu contenido frente a tu audiencia cuando están más activos.
Ahora estoy seguro de que has leído uno de esos artículos que te dicen cuál es el mejor momento para publicar. Pero aquí está el problema con cada uno de ellos. Ellos no son usted y no ejecutan sus canales sociales.
Cada negocio (y red social) es único. La única forma de saber cuál es el mejor momento para publicar es profundizar en tus análisis.
Armado con esa información, puede tomar decisiones basadas en datos.
True Social Metrics es una herramienta que uso a diario para comprender mejor cuándo y cómo mi audiencia pasa su tiempo en línea.
El análisis de los datos le permite ver cuándo sus clientes interactúan con usted en línea . En lugar de publicar publicaciones esperando un resultado, lo predice con datos.
Una vez que sepa cuáles son sus mejores momentos para publicar, tómelos y agréguelos a su herramienta favorita de administración de redes sociales. Para mí, eso es Post Planner y Sprout Social.
En Post Planner, puedo agregar esos tiempos a mi Plan único. Ahora aquí es donde entra la automatización.
Cuando agrego contenido a mi Plan, se programa en función de esos tiempos predeterminados. También ordena según el tipo de contenido.
Sin arrastrar y soltar o programar. Simplemente agregue mi contenido favorito y deje que el sistema haga el trabajo pesado.
Bastante genial, ¿verdad?
Sprout Social tiene una característica similar. Agregue sus horas perfectas para publicar en su Cola y suelte su contenido.
Recuerda, nadie conoce a tu audiencia tan bien como tú. Investigue un poco y conózcalos; descubra cuándo están más activos.
Y por el amor de Dios, deja de estar en línea a todas horas de la noche para publicar contenido. Su negocio (y su vida personal) merecen más de lo que puede dar sin la automatización.
2. Automatice su contenido perenne
No es ningún secreto que tu audiencia extraña la mayor parte de lo que publicas en las redes sociales. Atravesar el ruido es más difícil que todos estos días.
Para captar la atención, necesita una manera fácil de mantenerse en la mente.
Ahí es donde entra el contenido perenne.
¿Qué es el contenido perenne? Es contenido que nunca se vuelve obsoleto o obsoleto. Brinda valor a su audiencia , sin importar si lo publica hoy o dentro de un año.
Y agregarlo a su plan de automatización lo mantiene actualizado y frente a una audiencia completamente nueva. Este es exactamente el tipo de contenido que desea reciclar y volver a publicar.
Una herramienta particularmente útil para volver a publicar contenido perenne es Tailwind.
Si eres fanático de Pinterest y sus mágicos poderes de conversión de tráfico, Tailwind es para ti.

Fije su contenido perenne: publicaciones de blog, citas, artículos de invitados, lo que sea. Deja que aparezca en tus tableros y en los tableros del grupo al que perteneces.
Para ser claros, no se trata de fijar grandes cantidades de cosas no deseadas o repetitivas. (contra los TOS de Pinterest)
No seas un spammer o “ese” usuario de Pinterest.
Se trata de compartir tu contenido más valioso con una audiencia única ansiosa por consumirlo.
3. Configure la automatización entre varias redes de medios sociales
La mayoría de las herramientas de automatización de redes sociales solo cubren un puñado de redes sociales. Eso hace que la promoción cruzada sea un desafío.
La buena noticia es que puede usar IFTTT (If This Then That) para configurar una automatización consistente.
¿Como funciona esto?
Digamos, por ejemplo, que desea twittear cada foto de Instagram como una foto nativa de Twitter.
Con IFTTT, es tan fácil como crear una receta .
Una receta permite que el sistema tome medidas. Cuando algo sucede en una red, desencadena otra acción en otra red.
Para crear una tarea en IFTTT, comience con su receta. Es un proceso rápido que se configura una sola vez.
O puede usar otras recetas creadas previamente como esta.
Lo que sea que estés buscando hacer:
- Compartir Instagram en Facebook
- Tuitea tus actualizaciones de estado de Facebook
- Guarda tus nuevas fotos de Instagram en Dropbox
Todo puede ejecutarse a través de IFTTT.
4. Crea notificaciones para mantenerte actualizado sobre la conversación
Si desea interactuar, responder y mantenerse comprometido con su audiencia , el tiempo es esencial.
Pero, ¿quién tiene tiempo para sentarse y esperar a que lleguen esas notificaciones?
Para permanecer en la conversación, debe responder en tiempo real.
Tiene una variedad de opciones cuando se trata de notificaciones automáticas . Puede activarlos a través de una aplicación o en su teléfono inteligente.
Pero para mí, esto mata la productividad.
Quiero revisar las notificaciones cuando se ajuste a mi horario. No quiero que me griten durante todo el día.
Una de mis herramientas favoritas de Twitter es Twitonomy. Esta herramienta gratuita te permite administrar tus menciones.
Pero más que eso: puede ver a sus usuarios más influyentes, comprometidos y activos . (comprometido es una actualización a una versión paga)
La belleza es su facilidad de uso. Encuentre una mención, haga clic en el tweet, responda, siga o incluso agregue a una lista.
En cuestión de segundos, ha interactuado con su audiencia y se ha mantenido en la conversación.
5. Deje que la automatización apoye una fuerte presencia
La automatización es un gran ahorro de tiempo. No hay duda al respecto.
Pero el uso de la automatización nunca reemplazará la interacción humana .
No trate la automatización como una oportunidad para descansar y relajarse.
En su lugar, úsalo para liberarte de tareas monótonas. Esto le permitirá concentrarse en lo que más importa: construir relaciones.
La mejor manera de hacer esto? Programe tiempo en su calendario y respételo como cualquier otra cita.
Reserve 15 minutos, 2-3 veces al día. Use el tiempo para responder comentarios, responder preguntas y permanecer en la conversación.
Las claves para una automatización exitosa son las siguientes:
- Léalo. Nunca compartas algo que no hayas leído. Su tweet o publicación es una señal de que está garantizando el contenido.
- Infundirlo. Añade tu personalidad a cada tarea automatizada. En otras palabras, agregue contexto a su contenido.
- Personalízalo. Agregue un toque personal a sus mensajes y publicaciones. Incluso si solo está compartiendo un enlace a una publicación, tómese un segundo para agregar sus pensamientos.
Pensamientos finales
Dado que el 64 % de todos los especialistas en marketing pasan 6 horas a la semana o más en las redes sociales, recuperar tiempo es fundamental.
Si ha tenido problemas con cómo usar el marketing y la automatización de las redes sociales en su negocio, únase a nosotros en PREP Performance Coaching.
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