5 способов использовать автоматизацию социальных сетей в вашей маркетинговой стратегии

Опубликовано: 2016-06-06

Услышать, что? Это коллективный стон, который издают две трети всех маркетологов. Причина? Перегрузка в социальных сетях.

И легко понять, почему. Поскольку социальные сети распространяются молниеносно, маркетологи чувствуют необходимость не отставать.

Вот где на помощь приходит автоматизация социальных сетей .

Конечно, у него плохая репутация, а для некоторых он даже имеет негативный оттенок. Но на самом деле автоматизация по своей сути является бесценным инструментом повышения производительности.

На самом деле, согласно недавнему исследованию Marketo,

91% самых успешных пользователей согласны с тем, что автоматизация маркетинга «очень важна» для общего успеха их маркетинга по всем каналам.

Если вы пытаетесь сэкономить время, сделать больше и увидеть лучшие результаты в социальных сетях, автоматизация просто необходима.

Не знаете, с чего начать?

Послушайте подкаст Brand Authority и узнайте о нескольких способах ежедневного использования автоматизации для повышения производительности, эффективности и прибыли.

5 способов использовать автоматизацию социальных сетей в вашей маркетинговой стратегии

1. Публикуйте, когда ваша аудитория онлайн

Вы не хотите сидеть за компьютером весь день и ночь, публикуя контент, не так ли? Конечно, нет!

Автоматизация позволяет планировать публикации заранее. Но более того, это позволяет вам показывать свой контент аудитории, когда она наиболее активна.

Теперь я уверен, что вы читали одну из тех статей, в которых говорится, что лучшее время для публикации. Но вот проблема с каждым из них. Они не вы и не управляют вашими социальными каналами.

Каждый бизнес (и социальная сеть) уникален. Единственный способ узнать, когда лучше всего публиковать сообщения , — это копаться в своей аналитике.

Вооружившись этой информацией, вы сможете принимать решения на основе данных.

True Social Metrics — это инструмент, который я использую ежедневно, чтобы лучше понять, когда и как моя аудитория проводит свое время в Интернете.

Анализ данных позволяет увидеть, когда ваши клиенты взаимодействуют с вами в Интернете . Вместо того, чтобы выбрасывать посты в надежде на результат, вы предсказываете его с помощью данных.

Как только вы узнаете, когда лучше всего публиковать сообщения, возьмите их и добавьте в свой любимый инструмент управления социальными сетями. Для меня это Post Planner и Sprout Social.

В Post Planner я могу добавить это время в свой уникальный план. Вот тут-то и вступает в дело автоматизация.

Когда я добавляю контент в свой план, он назначается в соответствии с заранее определенным временем. Он также сортируется по типу контента.

Нет перетаскивания или планирования. Просто добавьте мой любимый контент и позвольте системе сделать всю тяжелую работу.

Довольно круто, правда?

Sprout Social имеет аналогичную функцию. Добавьте идеальное время для публикации в свою очередь и добавьте свой контент.

Помните, никто не знает вашу аудиторию так хорошо, как вы. Проведите небольшое исследование и познакомьтесь с ними — узнайте, когда они наиболее активны.

И ради всего святого, перестаньте выходить в сеть в любое время ночи, чтобы публиковать контент. Ваш бизнес (и ваша личная жизнь) заслуживают большего, чем вы можете дать без автоматизации.

2. Автоматизируйте свой вечнозеленый контент

Не секрет, что ваша аудитория пропускает большую часть того, что вы публикуете в социальных сетях. Прорезаться сквозь шум труднее, чем каждый день.

Чтобы привлечь внимание, вам нужен простой способ оставаться в центре внимания.

Вот где появляется вечнозеленый контент.

Что такое вечнозеленый контент? Это контент, который никогда не устаревает и не устареет. Он представляет ценность для вашей аудитории , независимо от того, публикуете ли вы его сегодня или через год.

И добавление его в ваш план автоматизации сделает его свежим и доступным для совершенно новой аудитории. Это именно тот тип контента, который вы хотите переработать и опубликовать.

Одним из инструментов, который особенно удобен для публикации вечнозеленого контента , является Tailwind.

Если вы поклонник Pinterest и его волшебных способностей конвертировать трафик, Tailwind для вас.

Закрепите свой вечнозеленый контент — посты в блогах, цитаты, гостевые статьи — что угодно. Пусть он появится на ваших досках и групповых досках, к которым вы принадлежите.

Чтобы было ясно, речь не идет о закреплении большого количества нежелательных или повторяющихся вещей. (против Pinterest TOS)

Не будьте спамером или «этим» пользователем Pinterest.

Речь идет о том, чтобы поделиться своим самым ценным контентом с уникальной аудиторией, жаждущей его потреблять.

3. Настройте автоматизацию между различными сетями социальных сетей.

Большинство инструментов автоматизации социальных сетей охватывают лишь несколько социальных сетей. Это делает перекрестное продвижение проблемой.

Хорошей новостью является то, что вы можете использовать IFTTT (If This Then That) для настройки последовательной автоматизации.

Как это работает?

Скажем, например, вы хотите твитить каждую фотографию Instagram как нативную фотографию Twitter.

С IFTTT это так же просто, как создать рецепт .

Рецепт позволяет системе действовать. Когда что-то происходит в одной сети, это вызывает другое действие в другой сети.

Чтобы создать задачу в IFTTT, начните со своего рецепта. Это быстрый процесс, который представляет собой одноразовую настройку.

Или вы можете использовать другие заранее созданные рецепты, такие как этот.

Что бы вы ни хотели сделать:

  • Поделитесь Instagram с Facebook
  • Твитните свои обновления статуса Facebook
  • Сохраняйте свои новые фотографии из Instagram в Dropbox

Все это может работать через IFTTT.

4. Создавайте уведомления, чтобы держать вас в курсе разговора

Если вы хотите взаимодействовать, отвечать и поддерживать связь со своей аудиторией , время имеет решающее значение.

Но у кого есть время сидеть и ждать, пока прилетят эти уведомления?

Чтобы оставаться в беседе, вам нужно отвечать в режиме реального времени.

У вас есть множество вариантов, когда дело доходит до автоматических уведомлений . Вы можете включить их через приложение или на своем смартфоне.

Но для меня это убивает производительность.

Я хочу проверять уведомления, когда это соответствует моему расписанию. Я не хочу, чтобы они кричали на меня весь день.

Один из моих любимых инструментов Twitter — Twitonomy. Этот бесплатный инструмент позволяет вам управлять своими упоминаниями.

Но более того — вы можете увидеть своих самых влиятельных, вовлеченных и активных пользователей . (задействовано обновление до платной версии)

Прелесть в простоте использования. Найдите упоминание, нажмите на твит, ответьте, подпишитесь или даже добавьте в список.

За считанные секунды вы взаимодействовали со своей аудиторией и оставались в беседе.

5. Пусть автоматизация поддерживает сильное присутствие

Автоматизация — это огромная экономия времени. В этом нет никаких сомнений.

Но использование автоматизации никогда не заменит человеческого взаимодействия .

Не относитесь к автоматизации как к возможности расслабиться и отдохнуть.

Вместо этого используйте его, чтобы освободить себя от монотонных задач. Это позволит вам сосредоточиться на самом важном – построении отношений.

Лучший способ сделать это? Запланируйте время в своем календаре и придерживайтесь его, как и любой другой встречи.

Отложите 15 минут, 2-3 раза в день. Используйте время, чтобы отвечать на комментарии, отвечать на вопросы и оставаться в беседе.

Ключи к успешной автоматизации заключаются в следующем:

  1. Прочтите это. Никогда не делитесь тем, чего не читали. Ваш твит или пост — это знак того, что вы ручаетесь за контент.
  2. Влить его. Добавьте свою индивидуальность в каждую автоматизированную задачу. Другими словами, добавьте контекст к своему контенту.
  3. Персонализируйте его. Добавьте индивидуальности своим сообщениям и публикациям. Даже если вы просто делитесь ссылкой на пост, найдите секунду, чтобы добавить свои мысли.

Последние мысли

Поскольку 64% всех маркетологов тратят 6 и более часов в неделю на социальные сети, выигрыш времени имеет решающее значение.

Если вы боролись с тем, как использовать маркетинг и автоматизацию в социальных сетях в своем бизнесе, присоединяйтесь к нам на тренинге PREP Performance Coaching.

Зарезервируйте свое место сейчас, нажав здесь и сказав «ДА», чтобы лучше понять, сфокусироваться и контролировать свой социальный бизнес.

Увидимся там!