Écoute ça? C'est le gémissement collectif que font les deux tiers de tous les spécialistes du marketing. La cause? Surcharge des médias sociaux.

Et il est facile de voir pourquoi. Alors que les médias sociaux accélèrent à un rythme fulgurant, les spécialistes du marketing ressentent la pression de suivre.

C'est là qu'intervient l'automatisation des médias sociaux .

Bien sûr, cela a mauvaise presse et a même une connotation négative pour certains. Mais en réalité, l'automatisation est à la base un outil de productivité inestimable.

En effet, selon une étude récente de Marketo,

91 % des utilisateurs les plus performants conviennent que l'automatisation du marketing est "très importante" pour le succès global de leur marketing sur tous les canaux.

Si vous essayez de gagner du temps, d'en faire plus et d'obtenir de meilleurs résultats sur les réseaux sociaux, l'automatisation est indispensable.

Vous ne savez pas par où commencer ?

Écoutez le podcast Brand Authority et lisez la suite pour découvrir quelques façons d'utiliser l'automatisation au quotidien pour augmenter la productivité, l'efficacité et les bénéfices.

5 façons d'utiliser l'automatisation des médias sociaux dans votre stratégie marketing

1. Publiez lorsque votre public est en ligne

Vous ne voulez pas rester assis devant l'ordinateur toute la journée et toute la nuit à publier du contenu, n'est-ce pas ? Bien sûr que non!

L'automatisation vous permet de programmer vos publications à l'avance. Mais plus que cela, cela vous permet de présenter votre contenu à votre public lorsqu'il est le plus actif.

Maintenant, je suis sûr que vous avez lu l'un de ces articles vous indiquant le meilleur moment pour publier. Mais voici le problème avec chacun d'eux. Ils ne sont pas vous et ne gèrent pas vos réseaux sociaux.

Chaque entreprise (et réseau social) est unique. La seule façon de connaître le meilleur moment pour publier est de creuser dans vos analyses.

Fort de ces informations, vous pouvez prendre des décisions basées sur les données.

True Social Metrics est un outil que j'utilise quotidiennement pour mieux comprendre quand et comment mon public passe son temps en ligne.

L'analyse des données vous permet de voir quand vos clients interagissent avec vous en ligne . Plutôt que de publier des messages en espérant un résultat, vous le prédisez avec des données.

Une fois que vous connaissez vos meilleurs moments pour publier, prenez-les et ajoutez-les à votre outil de gestion de médias sociaux préféré. Pour moi, c'est Post Planner et Sprout Social.

Dans Post Planner, je peux ajouter ces heures à mon plan unique. Voici maintenant où l'automatisation entre en jeu.

Lorsque j'ajoute du contenu dans mon plan, il est alors programmé en fonction de ces heures prédéterminées. Il trie également en fonction du type de contenu.

Pas de glisser-déposer ni de planification. Ajoutez simplement mon contenu préféré et laissez le système faire le gros du travail.

Plutôt cool, non ?

Sprout Social a une fonctionnalité similaire. Ajoutez vos moments parfaits pour publier dans votre file d'attente et déposez votre contenu.

N'oubliez pas que personne ne connaît votre public aussi bien que vous. Faites des recherches et apprenez à les connaître – découvrez quand ils sont le plus actifs.

Et pour l'amour de Dieu, arrêtez de vous connecter à toute heure de la nuit pour publier du contenu. Votre entreprise (et votre vie personnelle) mérite plus que ce que vous pouvez donner sans automatisation.

2. Automatisez votre contenu Evergreen

Ce n'est un secret pour personne que votre public manque la plupart de ce que vous publiez sur les réseaux sociaux. Couper le bruit est plus difficile que de nos jours.

Pour capter l'attention, vous avez besoin d'un moyen simple de rester en tête.

C'est là qu'intervient le contenu à feuilles persistantes.

Qu'est-ce que le contenu à feuilles persistantes ? C'est un contenu qui n'est jamais obsolète ou obsolète. Il apporte de la valeur à votre public , peu importe si vous le publiez aujourd'hui ou dans un an.

Et l'ajouter à votre plan d'automatisation le maintient frais et devant un tout nouveau public. C'est exactement le type de contenu que vous souhaitez recycler et republier.

Tailwind est un outil particulièrement utile pour republier du contenu à feuilles persistantes .

Si vous êtes fan de Pinterest et de ses pouvoirs magiques de conversion du trafic, Tailwind est fait pour vous.

Épinglez votre contenu à feuilles persistantes - articles de blog, citations, articles d'invités - vous l'appelez. Laissez-le apparaître dans vos tableaux et dans les tableaux de groupe auxquels vous appartenez.

Pour être clair, il ne s'agit pas d'épingler de grandes quantités de choses indésirables ou répétitives. (contre Pinterest CGU)

Ne soyez pas un spammeur ou « cet » utilisateur de Pinterest.

Il s'agit de partager votre contenu le plus précieux avec un public unique désireux de le consommer.

3. Configurer l'automatisation entre divers réseaux de médias sociaux

La plupart des outils d'automatisation des médias sociaux ne couvrent qu'une poignée de réseaux sociaux. Cela rend la promotion croisée un défi.

La bonne nouvelle est que vous pouvez utiliser IFTTT (If This Then That) pour mettre en place une automatisation cohérente.

Comment cela marche-t-il?

Supposons, par exemple, que vous souhaitiez tweeter chaque photo Instagram en tant que photo Twitter native.

Avec IFTTT, c'est aussi simple que de créer une recette .

Une recette permet au système d'agir. Quand quelque chose se passe sur un réseau, cela déclenche une autre action sur un autre réseau.

Pour créer une tâche dans IFTTT, commencez par votre recette. C'est un processus rapide qui est une configuration unique.

Ou vous pouvez utiliser d'autres recettes pré-créées comme celle-ci.

Quoi que vous cherchiez à faire :

• Partager Instagram sur Facebook
• Tweetez vos mises à jour de statut Facebook
• Enregistrez vos nouvelles photos Instagram sur Dropbox

Tout peut passer par IFTTT.

4. Créez des notifications pour vous tenir au courant de la conversation

Si vous souhaitez interagir, répondre et rester engagé avec votre public , le timing est essentiel.

Mais qui a le temps de s'asseoir et d'attendre que ces notifications arrivent ?

Afin de rester dans la conversation, vous devez répondre en temps réel.

Vous disposez d'une variété d'options en ce qui concerne les notifications automatisées . Vous pouvez les activer via une application ou sur votre smartphone.

Mais pour moi, cela tue la productivité.

Je souhaite vérifier les notifications lorsqu'elles correspondent à mon emploi du temps. Je ne veux pas qu'ils me crient dessus toute la journée.

L'un de mes outils Twitter préférés est Twitonomy. Cet outil gratuit vous permet de gérer vos mentions.

Mais plus que cela, vous pouvez voir vos utilisateurs les plus influents, les plus engagés et les plus actifs . (engagé est une mise à niveau vers une version payante)

La beauté est sa facilité d'utilisation. Trouvez une mention, cliquez sur le tweet, répondez, suivez ou même ajoutez à une liste.

En quelques secondes, vous avez interagi avec votre public et êtes resté dans la conversation.

5. Laissez l'automatisation soutenir une forte présence

L'automatisation est un énorme gain de temps. Il n'y a aucun doute là-dessus.

Mais l' automatisation ne remplacera jamais l'interaction humaine .

Ne considérez pas l'automatisation comme une occasion de vous détendre et de vous détendre.

Utilisez-le plutôt pour vous libérer des tâches monotones. Cela vous permettra de vous concentrer sur ce qui compte le plus : établir des relations.

La meilleure façon de faire cela? Planifiez du temps dans votre calendrier et respectez-le comme n'importe quel autre rendez-vous.

Prévoyez 15 minutes, 2 à 3 fois par jour. Utilisez le temps pour répondre aux commentaires, répondre aux questions et rester dans la conversation.

Les clés d'une automatisation réussie sont les suivantes :

1. Lis le. Ne partagez jamais quelque chose que vous n'avez pas lu. Votre tweet ou message est un signe que vous vous portez garant du contenu.
2. Infusez-le. Ajoutez votre personnalité dans chaque tâche automatisée. En d'autres termes, ajoutez du contexte à votre contenu.
3. Personnalisez-le. Ajoutez une touche personnelle à vos messages et publications. Même si vous ne faites que partager un lien vers une publication, prenez une seconde pour ajouter vos réflexions.

Dernières pensées

Avec 64 % de tous les spécialistes du marketing qui passent 6 heures par semaine ou plus sur les réseaux sociaux, il est essentiel de gagner du temps.

Si vous avez du mal à utiliser le marketing et l'automatisation des médias sociaux dans votre entreprise, rejoignez-nous à PREP Performance Coaching.

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On se voit là-bas!