5 sposobów na wykorzystanie automatyzacji mediów społecznościowych w strategii marketingowej
Opublikowany: 2016-06-06Usłyszeć, że? To zbiorowy jęk, który wydaje dwie trzecie wszystkich marketerów. Powód? Przeciążenie mediów społecznościowych.
I łatwo zrozumieć, dlaczego. Ponieważ media społecznościowe pędzą w błyskawicznym tempie, marketerzy czują presję, aby nadążyć.
I tu pojawia się automatyzacja mediów społecznościowych .
Pewnie, że ma złą reputację, a dla niektórych ma nawet negatywne skojarzenia. Jednak w rzeczywistości automatyzacja u podstaw jest nieocenionym narzędziem zwiększającym produktywność.
W rzeczywistości, według niedawnego badania przeprowadzonego przez Marketo,
91% odnoszących największe sukcesy użytkowników zgadza się, że automatyzacja marketingu jest „bardzo ważna” dla ogólnego sukcesu ich marketingu we wszystkich kanałach.
Jeśli chcesz zaoszczędzić czas, zrobić więcej i zobaczyć lepsze wyniki w mediach społecznościowych, automatyzacja jest koniecznością.
Nie wiesz, od czego zacząć?
Posłuchaj podcastu Brand Authority i zapoznaj się z kilkoma sposobami codziennego korzystania z automatyzacji w celu zwiększenia produktywności, wydajności i zysków.
5 sposobów na wykorzystanie automatyzacji mediów społecznościowych w strategii marketingowej
1. Publikuj, gdy Twoi odbiorcy są online
Nie chcesz siedzieć cały dzień przy komputerze i publikować treści, prawda? Oczywiście nie!
Automatyzacja pozwala zaplanować posty z wyprzedzeniem. Ale co więcej, pozwala Ci pokazać swoje treści odbiorcom, gdy są najbardziej aktywni.
Teraz jestem pewien, że przeczytałeś jeden z tych artykułów, w których znajdziesz najlepszy czas na opublikowanie. Ale oto problem z każdym z nich. To nie ty i nie prowadzą twoich kanałów społecznościowych.
Każda firma (i sieć społecznościowa) jest wyjątkowa. Jedynym sposobem, aby dowiedzieć się, kiedy najlepiej publikować posty , jest zagłębienie się w swoje dane analityczne.
Uzbrojony w te informacje, możesz podejmować decyzje oparte na danych.
True Social Metrics to narzędzie, którego używam codziennie, aby lepiej zrozumieć, kiedy i jak moi odbiorcy spędzają czas w Internecie.
Analiza danych pozwala zobaczyć, kiedy Twoi klienci wchodzą z Tobą w interakcję online . Zamiast wyrzucać posty z nadzieją na wynik, przewidujesz go na podstawie danych.
Gdy już wiesz, kiedy najlepiej publikować, weź je i dodaj do swojego ulubionego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Dla mnie to Post Planner i Sprout Social.
W Post Plannerze mogę dodać te czasy do mojego unikalnego Planu. Teraz wkracza automatyzacja.
Kiedy dodaję zawartość do mojego planu, jest ona planowana w oparciu o te wcześniej ustalone terminy. Sortuje również na podstawie rodzaju treści.
Bez przeciągania i upuszczania lub planowania. Po prostu dodaj moją ulubioną zawartość i pozwól systemowi wykonać ciężkie podnoszenie.
Całkiem fajnie, prawda?
Sprout Social ma podobną funkcję. Dodaj idealne czasy, aby opublikować posty w swojej kolejce i upuść swoje treści.
Pamiętaj, nikt nie zna Twoich odbiorców tak dobrze jak Ty. Zrób rozeznanie i poznaj ich – dowiedz się, kiedy są najbardziej aktywni.
I na miłość boską, przestań łączyć się z Internetem o każdej porze w nocy, aby publikować treści. Twoja firma (i Twoje życie osobiste) zasługują na więcej, niż możesz dać bez automatyzacji.
2. Zautomatyzuj swoje wiecznie zielone treści
Nie jest tajemnicą, że Twoi widzowie przegapiają większość tego, co publikujesz w mediach społecznościowych. Przebijanie się przez hałas jest trudniejsze niż co dzień.
Aby przyciągnąć uwagę, potrzebujesz łatwego sposobu na utrzymanie szczytu umysłu.
Tu właśnie pojawiają się wiecznie zielone treści.
Co to jest wiecznie zielona zawartość? To treść, która nigdy nie staje się nieaktualna ani nieaktualna. Zapewnia wartość Twoim odbiorcom , bez względu na to, czy opublikujesz go dzisiaj, czy za rok.
A dodanie go do planu automatyzacji sprawia, że jest on świeży i dostępny dla zupełnie nowych odbiorców. To jest dokładnie ten rodzaj treści, które chcesz przetworzyć i ponownie opublikować.
Jednym z narzędzi, które jest szczególnie przydatne podczas ponownego publikowania treści wiecznie zielonych, jest Tailwind.
Jeśli jesteś fanem Pinteresta i jego magicznych mocy konwersji ruchu, Tailwind jest dla Ciebie.

Przypinaj swoje wiecznie zielone treści – posty na blogu, cytaty, artykuły gościnne – nazwij je. Niech pojawi się na twoich tablicach i tablicach grup, do których należysz.
Żeby było jasne, nie chodzi o przypinanie dużej ilości niechcianych lub powtarzających się rzeczy. (przeciwko Pinterestowi TOS)
Nie bądź spamerem ani „tym” użytkownikiem Pinteresta.
Chodzi o dzielenie się najcenniejszymi treściami z wyjątkową publicznością, która chce je konsumować.
3. Skonfiguruj automatyzację między różnymi sieciami mediów społecznościowych
Większość narzędzi do automatyzacji mediów społecznościowych obejmuje tylko kilka sieci społecznościowych. To sprawia, że promocja krzyżowa jest wyzwaniem.
Dobrą wiadomością jest to, że możesz użyć IFTTT (jeśli to, to to) do skonfigurowania spójnej automatyzacji.
Jak to działa?
Załóżmy na przykład, że chcesz tweetować każde zdjęcie na Instagramie jako natywne zdjęcie na Twitterze.
Z IFTTT jest to tak proste, jak tworzenie przepisu .
Receptura pozwala systemowi na podjęcie działania. Kiedy coś dzieje się w jednej sieci, uruchamia inną akcję w innej sieci.
Aby utworzyć zadanie w IFTTT, zacznij od przepisu. To szybki proces, który jest jednorazową konfiguracją.
Możesz też skorzystać z innych gotowych przepisów, takich jak ten.
Cokolwiek chcesz zrobić:
- Udostępnij Instagram na Facebooku
- Tweetuj swoje aktualizacje statusu na Facebooku
- Zapisz swoje nowe zdjęcia z Instagrama w Dropbox
To wszystko może przebiegać przez IFTTT.
4. Twórz powiadomienia, aby być na bieżąco z konwersacją
Jeśli chcesz wchodzić w interakcje, odpowiadać i pozostawać w kontakcie z odbiorcami , najważniejszy jest czas.
Ale kto ma czas siedzieć i czekać, aż nadejdą te powiadomienia?
Aby pozostać w rozmowie, musisz odpowiadać w czasie rzeczywistym.
Masz wiele możliwości, jeśli chodzi o automatyczne powiadomienia . Możesz je włączyć za pomocą aplikacji lub smartfona.
Ale dla mnie to zabija produktywność.
Chcę sprawdzić powiadomienia, gdy pasuje to do mojego harmonogramu. Nie chcę, żeby krzyczeli na mnie przez cały dzień.
Jednym z moich ulubionych narzędzi Twittera jest Twitonomy. To bezpłatne narzędzie pozwala zarządzać wzmiankami.
Ale co więcej – możesz zobaczyć swoich najbardziej wpływowych, zaangażowanych i aktywnych użytkowników . (zaangażowane jest uaktualnienie do wersji płatnej)
Piękno tkwi w łatwości użytkowania. Znajdź wzmiankę, kliknij tweeta, odpowiedz, obserwuj, a nawet dodaj do listy.
W ciągu kilku sekund wchodzisz w interakcję z publicznością i kontynuujesz rozmowę.
5. Niech automatyzacja wspiera silną obecność
Automatyzacja to ogromna oszczędność czasu. Nie ma co do tego wątpliwości.
Jednak wykorzystanie automatyzacji nigdy nie zastąpi interakcji międzyludzkich .
Nie traktuj automatyzacji jako okazji do odpoczynku i relaksu.
Zamiast tego użyj go, aby uwolnić się od monotonnych zadań. To pozwoli Ci skupić się na tym, co najważniejsze – budowaniu relacji.
Jak najlepiej to zrobić? Zaplanuj czas w swoim kalendarzu i trzymaj się go jak każdego innego spotkania.
Odstawić na 15 minut, 2-3 razy dziennie. Wykorzystaj czas, aby odpowiedzieć na komentarze, odpowiedzieć na pytania i pozostać w rozmowie.
Kluczem do udanej automatyzacji są:
- Przeczytaj to. Nigdy nie udostępniaj czegoś, czego nie czytałeś. Twój tweet lub post to znak, że ręczysz za treść.
- Napełnij to. Dodaj swoją osobowość do każdego zautomatyzowanego zadania. Innymi słowy, dodaj kontekst do swoich treści.
- Spersonalizuj to. Dodaj osobisty akcent do swoich wiadomości i postów. Nawet jeśli tylko udostępniasz link do posta, poświęć chwilę, aby dodać swoje przemyślenia.
Końcowe przemyślenia
Ponieważ 64% wszystkich marketerów spędza 6 godzin tygodniowo lub więcej w mediach społecznościowych, odzyskanie czasu ma kluczowe znaczenie.
Jeśli masz problem z wykorzystaniem marketingu i automatyzacji w mediach społecznościowych w swojej firmie, dołącz do nas na PREP Performance Coaching.
Zarezerwuj swoje miejsce teraz, klikając tutaj, mówiąc TAK, aby uzyskać lepszą przejrzystość, koncentrację i kontrolę nad swoim biznesem społecznościowym.
