4 Gründe, warum Live-Shopping der nächste große Trend ist

Es macht alles Sinn, wenn man sich den Anstieg von Streaming-Diensten und Offline-Shops ansieht. Schließlich sehen wir eine Veränderung in der Art und Weise, wie wir einkaufen.

Die Einzelhandelslandschaft wurde durch die Pandemie für immer verändert. Es ist jetzt digital. Da stationäre Geschäfte dem E-Commerce weichen und Einzelhändler auf einem immer chaotischeren und überfüllteren Online-Marktplatz um die Aufmerksamkeit der Kunden konkurrieren,

Wie kann man den Lärm durchdringen? Seien Sie eher wie Streaming-Dienste.

Die Kombination aus Storytelling und Online-Shopping im „Live-Shopping“ oder Live-Streaming-Shopping sorgt für ein immersives Erlebnis wie kein anderes. Dies ist die ultimative Kombination aus Unterhaltung und Nützlichkeit.

Live-Shopping kann alles, was wir über Vertrieb und Marketing wissen, revolutionieren.

Netflix trifft Einzelhandel – Die neueste Welle der Aufregung

Große Einzelhändler nutzen auch Social-Media-Plattformen. TikTok lässt Walmart Live-Shopping-Events veranstalten. Die Live-Shopping-Freitage von Facebook bieten Marken in Preisklassen von Sephora bis Abercrombie & Fitch.

Der Shopping-Bereich von Instagram hat einen eigenen „Live“-Hub. Es veranstaltete zusammen mit Aveda und Peloton ein 10-tägiges Live-Shopping-Event. Amazon startete Amazon Live.

Auch die Investoren ziehen nach. Live-Shopping ist für viele Menschen mittlerweile das nächste große Ding im Einzelhandel. sammelte 50 Millionen US-Dollar von Kering und Goldman Sachs für NTWRK, eine Live-Shopping-Video-App, die sich ausschließlich auf Waren in limitierter Auflage konzentriert.

PopShop Live sammelte 20 Millionen US-Dollar bzw. 6 Millionen US-Dollar. Und Whatnot, ein Live-Shopping-Startup, hat eine rekordverdächtige Bewertung von 1,5 Millionen US-Dollar erreicht.

Wir von der Tech-Agentur Reaktor sehen, wie unsere Erfahrung mit Streaming-Diensten wie Netflix unsere Zusammenarbeit mit Kunden im Einzelhandel beeinflusst hat. Diese beiden Bereiche sind heute mehr denn je miteinander verbunden und schaffen faszinierende Synergien.
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Was bedeutet Live-Shopping in der Praxis?

Es ist wie ein hyperpersonalisiertes QVC/HSN. Live-Shopping über Social Media und Online ermöglicht es Marken, hochgradig personalisierte Shopping-Events zu erstellen, die auf bestimmte Interessen ausgerichtet sind. Diese Veranstaltungen bringen Marken und Produkte aus der ganzen Welt sowie Prominente und Influencer zusammen.

Es macht Spaß, ist fesselnd und macht süchtig für die Zuschauer. Live-Shopping ist für diejenigen, die aufgewachsen sind, lange bevor QVC im Kabelfernsehen berühmt wurde, das Einzelhandelsäquivalent von Netflix und Twitch. Beim Live-Shopping können Sie sich auf einen Influencer, eine Berühmtheit oder einfach nur eine zufällige Person einstellen und eine gute Zeit haben.

Live-Shopping ist die nächste Evolution dessen, was es bedeutet, mit einem Kunden in Kontakt zu treten. Es ist eine beliebte Wahl, zu der Fans oft zurückkehren – nicht nur, wenn sie Informationen suchen oder kaufen möchten. Live-Shopping ist eine großartige Möglichkeit, eine tiefere emotionale Verbindung zu Marken, Produkten und Menschen aufzubauen.

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Live-Shopping ist eine gängige Form des Einzelhandels in China. Live-Shopping dauert in der Regel etwa drei Stunden. Sonderveranstaltungen können bis zu 24 Stunden andauern.

Das ist Amerikas Zukunft. Das Live-Shopping-Format generierte im Jahr 2019 einen weltweiten Umsatz von 60 Milliarden US-Dollar, wobei China an der Spitze stand. Nur 1 Milliarde dieser Transaktionen wurden in den USA getätigt

Marken haben keine Zeit zu verlieren. Hier sind vier Gründe, warum es für Marken klug ist, sich darüber im Klaren zu sein, was gerade im Live-Shopping passiert.
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Hier sind vier Gründe, warum Live-Shopping der nächste große Trend ist

1. E-Commerce wird persönlicher, wenn Sie live einkaufen.

Marken, die mit Community oder Lifestyle führend sind – auch als missionsgetriebene Marken bekannt – müssen eine Geschichte über das erzählen, was sie verkaufen. Dies ermöglicht es den Verbrauchern, sich emotional mit der Marke zu verbinden.

Dies ist besonders online wichtig. Das ist vor allem online wichtig. Es muss nicht nur um Bildergalerien und optimierte Checkout-Prozesse gehen.

E-Commerce hat insofern ein Problem, als viele Marken ihre Online-Shops lediglich als Einkaufsseiten nutzen. Es wurde angenommen, dass Online-Shopping lediglich eine Möglichkeit ist, Produkte zu kaufen. Die meisten eCommerce-Websites sind auf das Wesentliche reduziert. Es wurde entwickelt, um jegliche Ablenkung zwischen Benutzern, die die Website zum ersten Mal besuchen, und dem Abschluss ihrer Einkäufe zu beseitigen.

Die E-Commerce-Pandemie hat es Einzelhändlern erschwert, online Geschäfte zu machen. Online-Shops sollten nun in der Lage sein, neben Produktinformationen auch die Werte und Kultur einer Marke zu integrieren und zu präsentieren. E-Commerce-Websites müssen ebenso wie Markenerlebnisse überzeugende Geschichten erzählen.

Live-Shopping ist die Antwort. Live-Shopping-Hosts, die in der Regel Influencer sind, erzählen ihre Geschichten, zeigen ihre Produkte, beantworten Ihre Fragen, interagieren und nehmen Bestellungen entgegen. Eine gehostete Demonstration eines Produkts wird vom Haus oder Hinterhof des Gastgebers aus gezeigt. Dies gibt Ihnen einen Einblick in ihr Leben und ermöglicht es Ihnen, ihre Persönlichkeit zu spüren.

Vertrauen und Bindungen bestehen nicht nur zwischen dem Gastgeber und dem Verbraucher; sie bestehen auch zwischen der vermarkteten Marke und dem Verbraucher.

Marken, die auf Live-Shopping setzen, haben ein stärkeres Image als jede Hochglanz-Werbekampagne. Die Veranstaltungen sind live. Es wird gelegentlich Fehler geben. Verbraucher werden Marken aufgrund der Ungezwungenheit dieses Formats letztendlich als menschlicher und zugänglicher wahrnehmen.

2. Live-Shopping erschließt die Influencer-Ökonomie.

Live-Shopping-Events, basierend auf den Hosts, sind eine organische Möglichkeit für Marken und Influencer, diesen Megatrend zu nutzen. Wie wir alle wissen, informieren sich Verbraucher über Produkte, bevor sie sie kaufen. Sie suchen auch Informationen von Dritten, um sicherzustellen, dass sie sicher sind. Influencer-Empfehlungen sind eine gute Möglichkeit, Mundpropaganda zu verbreiten.

Live-Shopping ermöglicht es Marken, ihre objektive Sichtweise und ihre persönliche Stimme transparent und effizient zu vereinen. Dieses Format ermöglicht es Kunden, während des Einkaufs in Echtzeit mit einem Experten einzukaufen.

Nichts ist ansteckender, als jemanden zu hören, der die gleichen Dinge liebt wie du. Es ist eine augenblickliche Verbindung zwischen zwei Enthusiasten. Es ist eine beliebte Wahl bei Verbrauchern.

Marken können Live-Shopping-Events einfach planen, indem sie über wichtige Social-Media-Kanäle auf Influencer zurückgreifen. Viele Plattformen bieten Live-Shopping an. Die Technologie und das Publikum für Live-Shopping sind auf vielen Plattformen verfügbar, einschließlich Facebook-Seiten und Instagram Live.

Marken können und sollten im Laufe der Zeit die Kontrolle über diesen Raum übernehmen, indem sie Live-Shopping-Events sowohl auf ihren Plattformen als auch außerhalb der sozialen Medien veranstalten und ihre Markenpersönlichkeitsliste aufbauen. Dies ist der beste Weg für Marken, langlebig zu sein.
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3. Das Einkaufsleben macht süchtig.

Erinnern Sie sich, als Einkaufen aufregend war? Sie könnten ein ganzes Wochenende in einem Einkaufszentrum verbringen, nur um sich umzusehen und Fotos zu machen. Online-Shopping in seiner jetzigen Form macht nicht so viel Spaß.

Marcus Johnson, Moderator und Moderator des Podcasts „Behind the Numbers“ von eMarketer, sagte, er sei noch nie in ein Geschäft gegangen und habe sich gedacht: „Okay, wo ist der schwarze Artikel unter 50 Dollar in einem Medium?“

Online-Shopping kann sich aufgrund der schieren Anzahl verfügbarer Produkte oft überwältigend anfühlen. E-Commerce beschränkt sich auf statische Bilder, die die fünf Sinne ansprechen. Während der Empfang eines tatsächlichen Artikels Spaß machen kann, kann der Weg dorthin lang und anstrengend sein.

Der Unterschied besteht darin, dass Einzelhändler nicht mehr mit dem Laden nebenan konkurrieren. Sie konkurrieren jetzt mit allem und jedem online – Musik, Filme und Spiele. Handelsmarken sind heute Medienmarken. Erstens, ist es möglich, die Aufmerksamkeit der Benutzer zu gewinnen?

Kannst du es dann behalten? Wie Netflix betonte, als sie Schlaf als ihren größten Konkurrenten bezeichneten, kann Ihr Publikum lange genug wach bleiben, um all die großartigen Inhalte zu konsumieren? Oder läuft ihnen einfach die Zeit davon?

Live-Shopping ermöglicht es Verbrauchern, tiefer zu gehen als nur Werbung. Videogespräche können in freier Form geführt werden und alles von der Bildung über den Verkauf bis hin zur Mission und zurück abdecken. Sie können Produkt- und Markeninhalte kombinieren.

Dem Verbraucher wird die Geschichte hinter der Entstehung eines Produkts offenbart. Es ist möglich, die Geschichte in realen Situationen zu erleben. Der Fokus der Moderatoren auf die Erstellung und Aufrechterhaltung einer überzeugenden Erzählung macht es den Verbrauchern leicht, auf die nächste Folge eingestellt zu bleiben.

Der Lifetime Value eines Kunden ist der Schlüssel zum Online-Erfolg einer Marke. Es ist kostspielig, Kunden zu gewinnen, daher ist es wichtig, die Bestellmenge zu erhöhen und Wiederholungskäufe zu fördern. Es ist auch wichtig, eine treue Fangemeinde für das Überleben Ihres Unternehmens aufzubauen.

Live-Shopping kann Marken in Unterhaltungsorte mit eingebautem Publikum verwandeln. Ein großartiges Live-Shopping-Programm kann es mit Ted Lasso aufnehmen. Live-Shopping-Kanäle, die so süchtig machen wie Hulu, haben das Potenzial, genauso gut, wenn nicht sogar besser als Hulu zu sein.
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4. Live-Shopping ist FOMO.

Die meisten Marken sind nicht für die Produkte dabei. Selbst die innovativsten Innovationen werden schließlich von anderen kopiert und von ihnen übernommen. Live-Shopping-Events sind für die Differenzierung unerlässlich. Live-Shopping-Events sind eine Chance, etwas Neues zu schaffen und den Wert zu steigern.

Nehmen Sie zum Beispiel Veröffentlichungen in limitierter Auflage. Live-Shopping zeichnet sich durch Knappheitsmanagement aus. Eine begrenzte Anzahl von Turnschuhen zum Beispiel und eine kurze Zeit, um sie zu kaufen, erzeugen Angst.

Käufer sind sich bewusst, dass andere sie beobachten. Diese Unmittelbarkeit erhöht die Kaufwahrscheinlichkeit unabhängig vom Preis.

Live-Shopping kann als Serie präsentiert werden, was den Eindruck erweckt, dass es sich um eine besondere Kaufgelegenheit für Verbraucher handelt. Spezielle Veranstaltungen sind eine Möglichkeit zu kommunizieren, dass sie ihre volle Aufmerksamkeit erfordern und Zeit im Kalender der Verbraucher blockieren.

Die Verbraucher suchen nicht aktiv nach besseren Angeboten, da es im Live-Shopping-Event-Modus keine Ablenkungen oder andere Einzelhändler gibt. Stattdessen hören die Käufer aufmerksam den gesendeten Nachrichten zu.

Indem Sie sich ein Zeitfenster in den vollen Terminkalendern Ihrer Kunden sichern, können Sie Streamern wie Paramount Plus und Spielen wie Fortnite diese Zeit nehmen. Viele andere Dinge verbrauchen heute den Gehirnraum der Verbraucher.

Live-Shopping-Events ermöglichen es Marken, neue Themen und Produktideen flexibler und risikofreier zu erkunden. Das Format ermöglicht es ihnen auch, mit einem engagierten Publikum zu interagieren. Live-Shopping gibt Kunden Echtzeit-Feedback darüber, was funktioniert und was nicht.

Die Globalität des Internets macht auch Nischenprodukte per Live-Shopping zum Bestseller.

Live-Shopping ist mehr als nur Einkaufen. Hier finden Sie Unterhaltung, die verzaubern, erfreuen und informieren wird. Es gibt auch den Komfort, sich nach Belieben einschalten zu können, auf die Handlungsstränge und Influencer zuzugreifen, die sie interessieren, und sie haben ihr Produkt in nur wenigen Tagen an ihre Haustür geliefert. Es ist unmöglich, das zu schlagen.