7 Tipps für die Vermarktung an Millennials

Millennials - die sogenannten Digital Natives - werden in einer Welt geboren und aufgewachsen, in der Informationen leicht zugänglich sind. Sie sind mit Technologie an ihren Fingerspitzen aufgewachsen, daher dreht sich ein Teil ihrer Identität um die digitale Welt. Sie stellen auch einen zunehmend lukrativen Markt dar - sie machen nicht nur fast ein Viertel der US-Bevölkerung aus, sondern haben auch eine jährliche Kaufkraft von mehr als 200 Milliarden US-Dollar. Es wird erwartet, dass in diesem Jahr ihre kollektiven Ausgaben die aller anderen Bevölkerungsgruppen übersteigen werden.

Natürlich muss es hier irgendwo einen Haken geben, oder? Die Sache ist, dass Millennials laut Vermarktern auch die herausforderndste Gruppe sind, mit der man sich verbinden kann.

Wenn Sie jedoch Ihre Markenbekanntheit weiter vorantreiben möchten, müssen Sie Marketingstrategien entwickeln, die bei dieser einzigartigen Generation von Verbrauchern Anklang finden.

Hier sind einige wichtige Tipps und Überlegungen, die Sie beachten sollten.

1. Die vielfältigste Generation

Wie jede andere demografische Gruppe haben Millennials ihre eigenen Qualitäten, aber wenn Sie glauben, dass Sie diese Gruppe verallgemeinern können, irren Sie sich ernsthaft.

Millennials sind das Paradoxon der Verbraucher - die einheitlichste und doch geteilteste Generation.

Sie finden diese Gruppe an renommierten Universitäten, städtischen Arbeitsplätzen und ländlichen Häusern als berufstätige Studenten, Angestellte der Mittelklasse und Alleinerziehende. Sie finden sie in jeder sozialen Klasse, in jedem Land und in jeder Kultur. Da sie weit auseinander liegen, müssen Sie Ihre Marketingkampagne verfeinern, um sie zu berücksichtigen.

Und es endet nicht damit - Millennials sind auch nicht traditionell, sie sehen das Leben anders, also haben sie unterschiedliche Kaufgewohnheiten. So wie Baby Boomer empfindlich auf Kosten und soziales Erscheinungsbild reagieren, tendieren Millennials dazu, soziale Identität und Erfahrung zu priorisieren.

2. Verbindung über verschiedene Touchpoints herstellen

Millennials sind oft gleichzeitig mit mehreren Geräten verbunden. Sie sind überall im Web und durchsuchen das Internet nach Inhalten. Sie teilen ihre Funde mit ihren Online-Communities, um den Kreislauf der Erleuchtung fortzusetzen.

Online-Erkundung wird nicht nur zu einem Mittel, sondern zu einem Selbstzweck, und das alles dank dieser Digital Natives.

Die gute Nachricht ist, dass es durch die verschiedenen Datenverfolgungsmethoden einfacher als je zuvor ist, mit den Verbrauchern Schritt zu halten. Durch die Entwicklung des Omnichannel-Marketings wird die Grenze zwischen Online, Offline und Mobile allmählich verwischt. Alle diese Plattformen verschmelzen zu einer Plattform, sodass Sie jederzeit und überall mehr Millennials erreichen können.

3. Wo die wahre Herausforderung liegt

Einer der größten Fehler, den Vermarkter machen, ist die Annahme, dass ihre Arbeit endet, wenn sie die Aufmerksamkeit der Millennials erhalten. Die Wahrheit ist, dass Customer Onboarding nur der Anfang ist.

Wenn Sie sich zu viel Zeit nehmen und zu viel Geld ausgeben, um herauszufinden, wie Sie sich mit Ihrer Zielgruppe verbinden können, verlieren Sie - Sie müssen einen praktikablen Plan erstellen, um sie für immer zu behalten, sobald Sie sie gefangen haben.

Um zufällige Passanten in treue Kunden zu verwandeln, erstellen Sie relevante und authentische Inhalte, die bei Ihrer Kundenbasis Anklang finden. Beginnen Sie ein echtes Gespräch mit ihnen und bieten Sie einfache Lösungen, die ihnen die Sorgen nehmen.

Letztendlich geht es beim Marketing darum, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen und nicht nur deren Aufmerksamkeit zu erregen.

4. Tradition küssen Auf Wiedersehen

Millennials sind viele Dinge, aber passiv gehört nicht dazu.

Traditionelles Marketing ist bei diesem Haufen nicht so effektiv, weil sie in einem dynamischen Online-Dialog aufgewachsen sind, der sie in einen sozialen Kreis versetzt, in dem sie mit Marken und Mitkonsumenten interagieren können. Obwohl sie bis zu einem gewissen Grad beeindruckbar sind, sind Millennials schwer zu beeinflussen. Um in ihre Köpfe zu gelangen, müssen Sie ihre Kollegen ansprechen.

Sie können dies durch Influencer-Marketing tun . Millennials sind individualistische Wesen, die es genießen, Teil einer Gemeinschaft zu sein. Sie lassen sich von Menschen beeinflussen, die sie kennen, entweder persönlich oder online. Sie sind auch bereit, Fremden zuzuhören, solange sie etwas Relevantes und Persönliches zu sagen haben.

5. Authentizität als Marketinginstrument

Marken stehen vor einer neuen Herausforderung: Um das Geschäftsspiel zu gewinnen, benötigen Sie eine Persönlichkeit, die Ihrer Marke ein menschliches Gesicht verleiht.

Authentizität ist jetzt der Schlüssel zu Millennials Herzen. Wenn Sie ihre Sprache sprechen und ihre Werte ansprechen können, sind Sie einer echten Verbindung mit ihnen einen Schritt näher gekommen. Stellen Sie Millennials in den Mittelpunkt Ihrer Kampagne und geben Sie ihnen das Gefühl, dass Sie Ihre Inhalte speziell mit Blick auf ihr Interesse erstellt haben. Wenn Sie sich bemühen, das Einkaufserlebnis so individuell wie möglich zu gestalten, profitieren Sie von einer gesunden und florierenden Kundenbeziehung.

6. Markenevangelisten schaffen

Millennials surfen normalerweise mit dem Ziel im Internet - Sie können sie mit Anzeigen ablenken, aber letztendlich verfolgen sie ihre Schritte zurück zu ihrem ursprünglichen Ziel.

Wenn Sie diese schwer fassbaren Verbraucher ansprechen möchten, müssen Sie bereit sein, sie in einen Dialog einzubeziehen. Diese virtuelle Konversation muss jedoch nicht unbedingt zwischen Ihnen und ihnen stattfinden, da es für Millennials wichtiger ist, mit ihren Mitverbrauchern zu interagieren.

Das größte Kapital, das Sie haben können, ist ein starker, vom Benutzer erstellter Ruf. Daher sollten Sie als Nächstes in benutzergenerierte Inhalte investieren. Millennials, die Ihr Produkt lieben, sind Ihre besten Marketinginstrumente, schon allein deshalb, weil sie der Welt ihre Erfahrungen mit Marken verkünden. Sie sind Ihre Markenevangelisten, die helfen können, ihre Millennials in Ihre treuen Anhänger zu verwandeln - und sie tun dies oft, ohne etwas dafür zu verlangen.

7. Eine wichtige Erinnerung

All diese Informationen können Sie überwältigen, insbesondere wenn Sie zum ersten Mal an Millennials vermarkten. Aber mach dir keine Sorgen. Denken Sie nur an eine wichtige Tatsache: Millennials sind auch Menschen.

Sie mögen ihre eigenen Besonderheiten haben, aber letztendlich sind sie genau wie jeder andere Verbraucher im Block. Solange Ihre Marke für etwas Relevantes steht, werden Millennials Sie schätzen.

Eine erfolgreiche Millennial-Marketingkampagne kann Ihrem Unternehmen neue Möglichkeiten eröffnen. Das Verständnis dieser Verbrauchergruppe hilft Ihnen, andere demografische Merkmale zu verstehen.

Wie sie sagen, hebt die steigende Flut alle Boote an.