7 wskazówek, które warto wziąć pod uwagę, kierując reklamy do millenialsów

Milenialsi - tak zwani digital tubives - rodzą się i wychowują w świecie, w którym informacje są łatwo dostępne. Dorastali z technologią na wyciągnięcie ręki, więc część ich tożsamości obraca się wokół cyfrowego świata. Reprezentują również coraz bardziej lukratywny rynek - stanowią nie tylko prawie jedną czwartą populacji Stanów Zjednoczonych, ale mają roczną siłę nabywczą przekraczającą 200 miliardów dolarów. Oczekuje się, że w tym roku ich łączne wydatki przewyższą wydatki wszystkich innych grup demograficznych.

Oczywiście gdzieś tu musi być haczyk, prawda? Rzecz w tym, że Millenialsi, według marketerów, są również grupą, z którą najtrudniej się połączyć.

Ale jeśli chcesz nadal zwiększać zasięg swojej marki, musisz opracować strategie marketingowe, które będą współgrać z tym wyjątkowym pokoleniem konsumentów.

Oto kilka kluczowych wskazówek i uwag, o których należy pamiętać.

1. Najbardziej zróżnicowane pokolenie

Jak każda inna grupa demograficzna, milenialsi mają swoje odrębne cechy, ale jeśli myślisz, że możesz uogólnić tę grupę, to poważnie się mylisz.

Milenialsi to paradoks konsumentów - najbardziej zjednoczonych, a jednocześnie podzielonych pokoleń.

Znajdziesz tę grupę na prestiżowych uniwersytetach, miejskich miejscach pracy i wiejskich domach jako studenci pracujący, pracownicy klasy średniej i samotni rodzice. Znajdziesz je w każdej klasie społecznej, kraju i kulturze. Ponieważ są one szeroko podzielone na segmenty, musisz udoskonalić kampanię marketingową, aby je uwzględnić.

I na tym się nie kończy - milenialsi też są nietradycyjni, inaczej patrzą na życie, więc mają inne nawyki zakupowe. Tak jak pokolenie wyżu demograficznego jest wrażliwe na koszty i wygląd społeczny, tak milenialsi mają tendencję do stawiania na pierwszym miejscu tożsamości społecznej i doświadczenia.

2. Łączenie się poprzez różne punkty styku

Milenialsi są często podłączeni do wielu urządzeń jednocześnie. Są wszędzie w sieci, przeszukując internet w poszukiwaniu nowych treści. Dzielą się swoimi odkryciami ze społecznościami internetowymi, aby utrwalić cykl oświecenia.

Eksploracja online staje się nie tylko środkiem, ale celem samym w sobie, a to wszystko dzięki tym cyfrowym tubylcom.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​dzięki różnym metodom śledzenia danych dotrzymanie kroku konsumentom jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Wraz z rozwojem marketingu wielokanałowego, stopniowo zaciera się cienka granica między online, offline i telefonem komórkowym. Wszystkie te platformy łączą się w jedną, co daje Ci większą możliwość dotarcia do Millenialsów w dowolnym miejscu i czasie.

3. Gdzie leży prawdziwe wyzwanie

Jednym z największych błędów popełnianych przez marketingowców jest założenie, że ich praca kończy się, gdy przyciągają uwagę milenialsów. Prawda jest taka, że ​​wdrażanie klientów to dopiero początek.

Jeśli zajmiesz zbyt dużo czasu i wydasz zbyt dużo pieniędzy, próbując dowiedzieć się, jak połączyć się z docelową grupą demograficzną, przegrasz - musisz opracować działający plan, aby zatrzymać je na dobre, gdy już je złapiesz.

Aby przekształcić przypadkowych przechodniów w lojalnych klientów, twórz odpowiednie i autentyczne treści, które będą współgrać z bazą klientów. Rozpocznij z nimi prawdziwą rozmowę i przedstaw proste rozwiązania, które rozwiążą ich zmartwienia.

Ostatecznie marketing ma na celu zdobycie zaufania klientów, a nie tylko przyciągnięcie ich uwagi.

4. Kissing Tradition Goodbye

Milenialsi to wiele rzeczy, ale pasywność nie jest jedną z nich.

Tradycyjny marketing nie jest tak skuteczny w przypadku tej grupy, ponieważ dorastali w dynamicznym dialogu online, który umieszcza ich w kręgu społecznym, w którym mogą wchodzić w interakcje z markami i innymi konsumentami. Chociaż do pewnego stopnia są podatni na wpływy, milenialsi trudno się kołysać. Aby dostać się do ich głów, musisz celować w ich rówieśników.

Możesz to zrobić poprzez influencer marketing . Milenialsi to indywidualistyczni istoty, które lubią być częścią społeczności, pozwalają na wpływ ludzi, których znają, osobiście lub online. Chętnie też słuchają nieznajomych, o ile mają do powiedzenia coś ważnego i osobistego.

5. Autentyczność jako narzędzie marketingowe

Marki stoją przed nowym wyzwaniem - aby wygrać grę biznesową, potrzebujesz osobowości, która nada Twojej marce ludzką twarz.

Autentyczność jest teraz kluczem do serc milenialsów, jeśli potrafisz mówić ich językiem i odwoływać się do ich wartości, jesteś o krok bliżej do nawiązania z nimi prawdziwej więzi. Umieść Millenialsów w centrum swojej kampanii i spraw, aby poczuli się, jakbyś tworzył swoje treści specjalnie z myślą o ich zainteresowaniu. Jeśli starasz się, aby ich zakupy były jak najbardziej spersonalizowane, będziesz czerpać korzyści ze zdrowych i kwitnących relacji z klientami.

6. Tworzenie ewangelistów marki

Milenialsi zazwyczaj przeglądają internet z myślą o celu - możesz odwrócić ich uwagę za pomocą reklam, ale ostatecznie prześledzą ich kroki z powrotem do pierwotnego miejsca docelowego.

Jeśli chcesz przyciągnąć tych nieuchwytnych konsumentów, musisz być gotowy, aby zaangażować ich w dialog - ale ta wirtualna rozmowa niekoniecznie musi odbywać się między Tobą a nimi, ponieważ dla Millenialsów ważniejsze jest wchodzenie w interakcje z innymi konsumentami.

Największym atutem, jaki możesz mieć, jest silna reputacja zbudowana przez użytkowników, więc następnym krokiem powinno być zainwestowanie w treści generowane przez użytkowników. Milenialsi, którzy uwielbiają Twój produkt, są najlepszymi narzędziami marketingowymi, choćby dlatego, że głoszą światu swoje doświadczenia z markami. Są ewangelistami Twojej marki, którzy mogą pomóc przekształcić innych milenialsów w lojalnych naśladowców - i często robią to wszystko, nie prosząc o nic w zamian.

7. Ważne przypomnienie

Wszystkie te informacje mogą Cię przytłoczyć, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy kierujesz swoją ofertę do Millenialsów. Ale nie martw się. Pamiętaj tylko o jednym ważnym fakcie: milenialsi to też ludzie.

Mogą mieć swoje osobliwości, ale ostatecznie są jak każdy inny konsument w bloku. Tak długo, jak Twoja marka reprezentuje coś istotnego, pokolenie Milenialsów Cię doceni.

Udana kampania marketingowa Millenialsów może otworzyć nowe możliwości dla Twojej firmy. Zrozumienie tej grupy konsumentów pomoże Ci zrozumieć inne dane demograficzne.

Jak mówią, przypływ podnosi wszystkie łodzie.