Warum Sie Ihr kostenloses G2-Profil nutzen sollten (+ Erste Schritte)

Rezensionen fressen die Softwarewelt.

90 % der Käufer werden eher konvertieren, nachdem sie Rezensionen gelesen haben. Produkt- und Peer-Reviews bieten aussagekräftige und authentische Einblicke in die Steigerung von Käufen, die Gewinnung von Sichtbarkeit und bieten potenziellen Käufern einzigartige Informationen.

Die Investition und Priorisierung in den Aufbau einer Community, die sich auf nutzergenerierte Inhalte konzentriert, insbesondere Rezensionen, hilft neuen Zielgruppen, mehr über die Marke und ihre Angebote zu erfahren. Wenn sie von echten Benutzern hören, fällt es ihnen leichter, dem zu vertrauen, was sie über das Unternehmen sagen.

Online-Bewertungen sind der Schlüssel, um Kunden dabei zu helfen, zu verstehen, was Sie schätzen, den Kaufprozess und wie sie erfolgreiche Geschäftskunden werden können.

G2 ist der weltweit größte und vertrauenswürdigste Software-Marktplatz. Mit über 60 Millionen jährlichen Käufern, die zu G2 kommen, ist es keine Überraschung, dass unsere Daten zu Softwarekäufern, die sich Ihr Produkt, Ihre Kategorie und Ihre Wettbewerber ansehen, für effektive Verkaufslösungen, Marketingbotschaften und Kundenerfolgskommunikation sorgen.

Stellen Sie sich vor, G2 gibt Ihrem Unternehmen einen doppelten Bonus: einen für Ihr Produkt, um wahrgenommen zu werden und Sichtbarkeit durch Profile in mehr als 1.500 Softwarekategorien zu erlangen, und den zweiten für potenzielle Käufer, um Produktbewertungen zu lesen, mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten und in Ihren zu konvertieren Kunden.

Warum sollte sich mein Unternehmen darum kümmern, auf G2 zu sein?

Wenn Sie sich diese Frage stellen, hier ist eine andere Frage: Warum sollten Käufer sich für Sie interessieren?

Softwarekäufer auf der ganzen Welt vertrauen G2 bei der Auswahl der richtigen Lösungen für ihre Geschäftsanforderungen. Mit mehr als 1.756.700 (das ist eine Menge) authentischen Benutzerbewertungen ist G2 DER Ort, an dem Menschen ihre Software entdecken, bewerten und verwalten können.

Etwa 90 % aller Käufer tätigen eher einen Kauf, nachdem sie eine Bewertung gelesen und von einem Kollegen gehört haben. Unsere Mission bei G2 ist es, Vertrauen zu einem zentralen Bestandteil der digitalen Transformation zu machen, die unsere Welt durchläuft und weiter wachsen wird.

Unsere Daten bieten Käufern eine bessere Orientierung in Form von Bewertungen, technologischer Forschung und Vergleichsstudien, um sicherzustellen, dass sie die mit dem Kauf von Unternehmenstechnologie verbundenen Risiken vermeiden.

Für Verkäufer bietet Ihnen G2 monatlich mehr als eine Million Augenpaare, um Ihnen zu helfen, in Ihrer Softwarekategorie sichtbar zu werden. G2 ermöglicht es Ihnen, ein starkes Marktprofil aufzubauen, echte Benutzerbewertungen zu sammeln, die Erstellung von Bewertungen zu automatisieren, Signale zur Kaufabsicht zu nutzen und auf Wettbewerbseinblicke zuzugreifen.

Mit G2 können SaaS-Unternehmen direkt mit Käufern in Kontakt treten und Gespräche führen, die ihnen helfen, durch den Verkaufstrichter zu führen und die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen.

Sie können auch Konten entdecken, die nach Ihrem Produkt und verwandten Wettbewerbern suchen, um sicherzustellen, dass Sie ihre Aufmerksamkeit erregen. G2 Marketing Solutions ist die perfekte Ergänzung zu Ihrem bestehenden Marketing-Toolkit, um Geschäfte zu beschleunigen und Ihr Produkt intelligenter zu vermarkten.

Wie kann ich mein kostenloses Profil optimieren und einrichten?

Nachdem Sie nun hoffentlich davon überzeugt sind, warum ein G2-Profil ein geschäftlicher Vorteil ist, wollen wir uns damit befassen, wie Sie ein herausragendes Profil erstellen können. Befolgen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Best Practices, um Ihre Produktseite zu optimieren und Benutzerbewertungen zu nutzen, um Ihre Verkaufspipeline und den Ruf Ihrer Online-Marke zu steigern.

Schritt 1: Aktualisieren Sie Ihr Profil

Käufer, die zu G2 kommen, sind „kaufbereit“. Auf G2 suchen sie nach Produktinformationen und Positionierung und vergleichen oft mehrere Produkte derselben Kategorie. Um ihnen zu helfen, Ihr Angebot zu verstehen, besteht der erste Schritt darin, die Profildetails so umfassend und genau wie möglich zu aktualisieren.

Produktinformation

Betrachten Sie dies als Ihren heiligen Gral für potenzielle Käufer. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen in diesem Abschnitt aktuell und sachlich korrekt sind.

• Produktlogos: Ihr Logo ist der erste Eindruck Ihrer Marke bei einem potenziellen Kunden und kann Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheiden. Verwenden Sie ein Produktlogo, das von G2-Benutzern leicht erkannt wird, und vermeiden Sie Logos mit Text, da diese in Grid-Berichten klein erscheinen.

• Produktbeschreibung: Dieser Abschnitt sollte Ihrem Publikum einen tiefen Einblick in den Hintergrund und das Produkt Ihres Unternehmens geben. Stellen Sie auch hier sicher, dass alle Profildetails vollständig und genau sind, damit die Besucher Ihre Lösung vollständig verstehen.
  
  Wir empfehlen, drei kurze Absätze zu schreiben, in denen grundlegende Informationen (Firmenname, Standort, Größe usw.), die wichtigsten Merkmale und Funktionen des Produkts und der primäre Anwendungsfall der Software aufgeführt sind, der das Problem beschreibt, das es für Benutzer löst.
• Zusätzliche Informationen: Sie können weitere Details zu Ihrem Produkt hinzufügen und Informationen wie die Art der Software, die von Ihrem Produkt unterstützten Sprachen, externe Community-Links und Produktfacetten erwähnen, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

• Produktbilder: Bilder sagen mehr als Worte. Fügen Sie bis zu sechs Screenshots Ihres Produkts hinzu, damit Besucher besser verstehen, wie sie es verwenden können. Die verschiedenen Dateitypen, die für Produktbilder unterstützt werden, sind .png, .jpg und GIFs, die kleiner als 5 MB sind.

Führen Sie E-Mails

Jeder G2-Anbieter erhält im kostenlosen Plan bis zu 4 Leads/Monat. Sie können 4 Käufer von G2 sehen, die Ihr Produkt angesehen oder mit einem Mitbewerber verglichen haben. Um diese Leads zum richtigen POC zu bringen und die Reaktionszeit zu verkürzen, ist es wichtig, die „Lead-E-Mail“ zu aktualisieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adressen der Mitarbeiter konfigurieren, die Lead-Benachrichtigungen zu Daten auf Kontoebene erhalten.

Zur schnellen Auffrischung: Ein Konto ist eine Organisation, die aktiv G2 recherchiert, und Informationen wie Firmenname, Branche und geografischer Standort zählen als Details auf Kontoebene. Mit einem kostenlosen Profil sind Sie berechtigt, 4 kostenlose Leads auf Kontoebene zu erhalten (woohoo!).

Diskussionen

In diesem Bereich können Käufer Fragen zur Verwendung eines Produkts, seiner Funktionen und Best Practices stellen. Die Diskussionsplattform ist auch eine Möglichkeit für Benutzer, bestimmte Anwendungsfälle der Lösung anzusprechen, um ihnen zu helfen, eine Kaufentscheidung zu treffen und den Verkaufstrichter zu durchlaufen.

Wir empfehlen, mit Käufern in Kontakt zu bleiben, da die Gespräche nicht nur beim Aufbau von Kundenbeziehungen hilfreich sind, sondern auch bei der Suchmaschinenoptimierung helfen. Häufig gestellte Fragen können von Google in den Suchergebnissen unter der Rubrik „People Also Ask“ aufgegriffen werden.

Schritt 2: Aktualisieren Sie Funktionen und Preise

Ein Produkt ist nichts ohne seine Eigenschaften – im wahrsten Sinne des Wortes. Das Wissen um die Fähigkeiten einer Software gibt Besuchern auf G2 Hinweise darauf, wie sie davon profitieren werden.

In ähnlicher Weise hilft die Bereitstellung von Preisinformationen den Benutzern, den Wert des Produkts zu definieren und abzuschätzen, ob es sich um ein Tool handelt, in das sie investieren möchten. Für Anbieter ist dies auch eine Möglichkeit, Transparenz zu zeigen und das Vertrauen der Käufer zu gewinnen.

Merkmale

Informationen zu Funktionen helfen G2, Ihr Produkt richtig zu kategorisieren und relevante Besucher auf Ihr Profil zu leiten. Details zu Produktmerkmalen können Rezensenten auch dabei helfen, verschiedene Lösungen in Betracht zu ziehen.

Stellen Sie bei der Bereitstellung von Details für Funktionen sicher, dass Sie die Ebene oder den Preisplan angeben, zu dem eine Funktion angeboten wird. Wenn Ihr Produkt zu einer Kategorie gehört, die keine Produktfunktionen enthält, machen Sie sich keine Sorgen – unser Forschungsteam konkretisiert alle Kategorien, um Fragen hinzuzufügen, die Benutzer möglicherweise zu Produktfunktionen haben.

Preisgestaltung

Die Preisoptionen eines Unternehmens können die Art und das Volumen der Kunden, die Häufigkeit, mit der bestehende Kunden Produkte erneut kaufen, die Leichtigkeit, mit der ein Unternehmen wächst, und die Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, beeinflussen.

Hier sind einige Best Practices beim Hinzufügen von Preisinformationen zu Ihrem G2-Profil:

• Fügen Sie bis zu fünf Preispläne hinzu (falls zutreffend), um Details zu den Funktionen zu skizzieren, die mit jedem Paket angeboten werden.
• Erklären Sie, wie sich Ihre Preisgestaltung und Verpackung von den Wettbewerbern im gleichen Bereich unterscheiden.
• Informieren Sie Käufer über kostenlose Testversionen , die Sie möglicherweise anbieten, da diese Informationen unter der Preistabelle des Produkts und auf den G2-Vergleichsseiten angezeigt werden.
• Informieren Sie die Besucher, wenn Sie Preisinformationen nicht öffentlich offenlegen, und schreiben Sie neben dem entsprechenden Plan „Fordern Sie ein individuelles Angebot an“.

Schritt 3: Führen Sie Bewertungskampagnen durch

Nachdem Sie Ihr G2-Profil eingerichtet haben, ist es an der Zeit, mit dem Sammeln von Benutzerbewertungen zu beginnen. Der beste Ausgangspunkt sind Menschen, die Sie kennen und lieben – AKA Ihre bestehenden Kunden. Sobald Sie sich an sie gewandt und Ihre ersten Kundenbewertungen erhalten haben, entwickeln Sie eine Strategie zum Sammeln von Bewertungen, um die Wirkung von Online-Bewertungen langfristig zu steigern.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihre Strategie zur Generierung von Bewertungen für Ihr Kundenerfolgs- und Marketingteam immer im Vordergrund stehen muss.

Während es verlockend sein kann, das Sammeln von Benutzerbewertungen zu vergessen, sobald Sie das Gefühl haben, eine solide Zahl erreicht zu haben, kann Ihnen die Automatisierung des Prozesses mit G2 Review Generation dabei helfen, kontinuierlich Kundenzitate und Referenzen zu sammeln. Nutzen Sie diese Informationen für Ihre Website und soziale Plattformen, um mit potenziellen Käufern in Kontakt zu treten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Plan zum Sammeln von Bewertungen eine regelmäßige Überprüfungsbewertung enthält, um die Leistungsfähigkeit von Social Proof weiter zu nutzen, die Stimmung der Benutzer zu messen und Wertversprechen für Ihre Produktentwicklungsprozesse zu informieren.

Welche Vorteile habe ich durch ein kostenloses G2-Profil?

Die Beanspruchung eines kostenlosen G2-Profils hat nur Vorteile. Aber wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, lassen Sie mich die Auswirkungen auf die Steigerung der Markenbekanntheit, das Verständnis der Kundenstimmung und die Erfassung der Käufernachfrage näher erläutern.

Steigern Sie die Markenbekanntheit

Wenn Sie ein G2-Profil haben, werden Sie von Käufern wahrgenommen, die G2 besuchen, um sich über ihren nächsten Softwarekauf zu informieren. Einfach ausgedrückt, Käufer können Sie auf G2 nicht finden, wenn Sie kein Profil haben.

Wenn Käufer auf dem Markt Ihr G2-Profil besuchen, erhöhen Sie Ihre Chancen, ihnen Software zu verkaufen, indem Sie Ihre Benutzerreferenzen und Produktfunktionen präsentieren.

Auf G2 generierte Benutzerbewertungen heben wichtige Produktinformationen, Markenwerte und Inhalte hervor, um Käufer über Ihr Angebot aufzuklären und zu informieren. All dies trägt letztendlich dazu bei, einen Online-Ruf aufzubauen und aufrechtzuerhalten.

Förderung der Markenbotschaft

Einer meiner Lieblingsaspekte bei der Verwendung von SaaS-Bewertungsseiten ist neben einer besseren Produktsichtbarkeit und dem Aufbau von Vertrauen bei Kunden, dass sie dabei helfen, Personen zu identifizieren, die Ihre Marke lieben. Die Identifizierung Ihrer Produktbefürworter und Mitglieder der Kunden-Community ist für den Aufbau von Beziehungen unerlässlich, wenn Sie auf Bewertungen antworten und sich an Interaktionen beteiligen.

G2-Profile dienen auch als Werkzeug, um eine Benutzergemeinschaft aufzubauen, Produktfragen zu beantworten und gleichzeitig an Diskussionen teilzunehmen. Es dient als Ort, um Gespräche zwischen Kunden und Unternehmen zu führen und die Beziehung zu stärken.

Verfeinern Sie Vertrieb und Marketing

Durch Ihr G2-Profil wahrgenommen zu werden, ist ein großartiger erster Schritt, aber genau das ist es: der erste Schritt. Die Identifizierung und Interaktion mit potenziellen Käufern ist der nächste Schritt, um neue Verkaufschancen zu nutzen.

Die Nutzung von G2 Buyer Intent-Daten steigert die Vertriebs- und Marketingeinnahmen, um den Trichter nach unten zu bewegen und Entscheidungen bei der Suche nach neuen Softwarekäufen zu treffen.

Absichtsdaten liefern wichtige Geschäftseinblicke und ermöglichen Vertrieb und Marketing Folgendes:

• Kontaktinformationen der Quelle
• Identifizieren Sie Käufer auf dem Markt
• Erstellen Sie personalisierte Nachrichten
• Halten Sie den Kundenpuls, um die potenzielle Abwanderung zu reduzieren

Treiben Sie Produktinnovationen voran

Ein unterschätzter Vorteil des Sammelns und Analysierens von Benutzerbewertungen ist die Auswirkung auf die Produktidee eines Unternehmens und die Aktivitäten zur Priorisierung von Funktionen.

Kundenbedürfnisse und -wünsche können am direktesten gemessen werden, indem man ihre Bewertungen zu Produktfunktionalitäten und -fähigkeiten liest ... oder deren Fehlen. Wenn Sie bemerken, dass viele Leute eine bestimmte Funktion erwähnen, die sie sich wünschen oder die sie im aktuellen Produkt sehen, dient dies als wichtiges Benutzerfeedback.

Eine aktive Präsenz auf einer Software-Review-Website wie G2 bietet Möglichkeiten, Funktionslücken zu verstehen und Trends in der Branche zu erfahren. Diese Daten können im Wesentlichen Ihre nächste große Produktidee und Ihr intelligentes Wachstum leiten.

Glück ist: kostenloses Zeug

Leute, die sagen, Umsatz und Marketing-Pipeline durch Kundenbewertungen zu steigern, sei leichter gesagt als getan, haben G2 nicht genutzt. Es ist so einfach, wie es klingt – beanspruchen Sie Ihr Profil, sammeln Sie Bewertungen und stellen Sie Ihr Produkt Millionen von potenziellen Käufern vor.

Also, worauf wartest Du? Fordern Sie noch heute Ihr kostenloses G2-Profil an!