為什麼你應該利用你的免費 G2 個人資料(+ 如何開始)

已發表: 2022-08-12

評論正在吞噬軟件世界。

90% 的買家在閱讀評論後更有可能進行轉化。 產品和同行評論為推動購買、獲得知名度和為潛在買家提供獨特信息提供了強大而真實的見解。

投資並優先建立以用戶生成的內容(尤其是評論)為中心的社區,有助於新受眾更多地了解品牌及其產品。 當他們聽到真實用戶的聲音時,他們發現更容易信任他們對公司的評價。

在線評論是幫助客戶了解您的價值、購買過程以及他們如何成為成功的商業用戶的關鍵。

G2是世界上最大和最值得信賴的軟件市場。 每年有超過 6000 萬買家來到 G2,我們的軟件買家查看您的產品、類別和競爭對手的數據有助於有效的銷售解決方案、營銷信息和客戶成功溝通,這不足為奇。

將 G2 視為為您的企業提供雙重獎勵:一個是讓您的產品通過 1,500 多個軟件類別的配置文件獲得關注和知名度,另一個是讓潛在買家閱讀產品評論、與公司互動並轉化為您的產品。顧客。

為什麼我的公司應該關心是否加入 G2?

如果您發現自己在問這個問題,那麼這裡還有另一個問題:買家為什麼要關心您?

全球軟件購買者信任 G2 可以幫助他們選擇適合其業務需求的解決方案。 G2 擁有超過 1,756,700 多個(很多)真實的用戶評論,是人們可以發現、評論和管理他們的軟件的地方。

大約 90% 的買家在閱讀評論並聽取同行的意見後更有可能進行購買。 在 G2,我們的使命是讓信任成為我們世界正在經歷並將繼續發展的數字化轉型的核心部分。

我們的數據以評論、技術研究和比較研究的形式為買家提供更好的指導,以確保他們避免購買商業技術的固有風險。

對於賣家,G2 每月為您提供超過一百萬雙眼睛,幫助您在軟件類別中獲得知名度。 G2 允許您建立強大的市場形象、收集真實的用戶評論、自動生成評論、利用買家意圖信號並獲得競爭見解。

借助 G2,SaaS 公司可以直接與買家聯繫並進行對話,幫助引導他們通過銷售渠道並做出正確的購買決策。

您還可以發現正在尋找您的產品和相關競爭對手的帳戶,以確保您吸引他們的注意力。 G2 營銷解決方案是您現有營銷工具包的完美補充,可加速交易並以更智能的方式營銷您的產品。

為什麼軟件品牌應該出現在 G2 上:

  • 在他們的軟件購買過程中獲得買家的信任。
  • 通過同行評審創建一個學習社區。
  • 通過審查和技術研究做出數據驅動的決策。
  • 作為供應商,提高產品和服務的知名度。
  • 與買家互動,讓他們通過銷售渠道獲得更大的轉化。

如何優化和設置我的免費個人資料?

既然您已經確信為什麼擁有G2 個人資料是一項業務資產,那麼讓我們來看看如何設置一個引人注目的個人資料。 按照此分步指南和最佳實踐來優化您的產品頁面並利用用戶評論來提升您的銷售渠道和在線品牌聲譽。

第 1 步:更新您的個人資料

來到 G2 的買家“已準備好購買”。 在 G2 上,他們尋找產品信息和定位,並經常比較同一類別中的多個產品。 為了幫助他們了解您的產品,第一步是盡可能全面準確地更新個人資料詳細信息。

產品信息

將此視為您對潛在買家的聖杯。 確保本節中的所有信息都是最新的並且事實上是正確的。

  • 產品標誌:您的標誌是您的品牌對潛在客戶的第一印象,可以將您與競爭對手區分開來。 使用易於被 G2 用戶識別的產品徽標,並避免使用帶有文本的徽標,因為它們在網格報告中會顯得很小。
G2 軟件徽章
  • 產品描述:本部分應該讓您的聽眾深入了解您公司的背景和產品。 同樣,確保所有個人資料詳細信息全面準確,以便訪問者充分了解您的解決方案。

    我們建議寫三個簡短的段落,詳細說明基本信息(公司名稱、位置、規模等)、產品的關鍵特性和功能,以及概述它為用戶解決的問題的軟件主要用例。
  • 附加信息:您可以添加有關您的產品的更多詳細信息並提及信息,例如軟件類型、您的產品支持的語言、外部社區鏈接以及為您提供競爭優勢的產品方面。

  • 產品圖片:圖片勝於雄辯。 最多添加六個產品屏幕截圖,以便訪問者更好地了解他們如何使用它。 產品圖像支持的各種文件類型包括 .png、.jpg 和小於 5 MB 的 GIF。

潛在客戶電子郵件

任何 G2 供應商每月最多可收到 4 個免費計劃的潛在客戶。 您可以看到來自 G2 的 4 位買家查看過您的產品或將其與競爭對手進行比較。 為了將這些潛在客戶引導至正確的 POC 並縮短響應時間,更新“潛在客戶電子郵件”至關重要。

確保配置將接收有關帳戶級數據的潛在客戶警報的員工的電子郵件地址。

快速回顧一下,賬戶是一個積極研究 G2 的組織,公司名稱、行業和地理位置等信息算作賬戶級別的詳細信息。 使用免費個人資料,您有資格獲得 4 個免費的帳戶級潛在客戶(哇哦!)。

討論

該空間允許買家詢問有關使用產品、其功能和最佳實踐的問題。 討論平台也是用戶提出解決方案特定用例的一種方式,以幫助他們做出購買決定並向下移動銷售渠道。

我們建議與買家保持互動,因為對話不僅有助於建立客戶關係,還有助於 SEO。 谷歌可以在“人們也問”部分下的搜索結果中找到常見問題。

第 2 步:更新功能和定價

一個產品沒有它的特性就什麼都不是——從字面上看。 了解軟件的功能可以為 G2 的訪問者提供有關它將如何使他們受益的線索。

同樣,為用戶提供定價信息有助於他們定義產品的價值並衡量它是否是他們想要投資的工具。對於供應商來說,這也是一種展示透明度和獲得買家信任的方式。

特徵

有關功能的信息有助於 G2 正確分類您的產品並將相關訪問者引導至您的個人資料。 在考慮不同的解決方案時,產品功能的詳細信息也可以幫助審閱者。

在提供功能的詳細信息時,請確保標記提供功能的級別或定價計劃。 如果您的產品屬於不顯示產品功能的類別,請不要擔心 - 我們的研究團隊會充實所有類別,以添加用戶可能對產品功能提出的問題。

價錢

公司的定價選擇會影響客戶的類型和數量、現有客戶重新購買產品的頻率、業務發展的難易程度以及建立長期客戶關係的能力。

以下是向您的 G2 個人資料添加定價信息時的一些最佳做法:

  • 添加最多五個定價計劃(如果適用)以概述每個套餐提供的功能的詳細信息。
  • 解釋您的定價和包裝與同一領域的競爭對手有何不同。
  • 讓買家知道您可能提供的任何免費試用,因為該信息將顯示在產品定價表下方和 G2 比較頁面上。
  • 如果您不公開披露定價信息,請通知訪問者,並在相應計劃旁邊寫下“請求自定義報價”。

第 3 步:運行評論活動

設置好 G2 個人資料後,就該開始收集用戶評論了。 最好的起點是認識和愛你的人——也就是你現有的客戶。 一旦您與他們取得聯繫並獲得了最初的幾條客戶評論,請創建評論收集策略以從長遠來看推動在線評論的影響

重要的是要記住,您的評論生成策略必須始終將您的客戶成功和營銷團隊放在首位。

雖然一旦您覺得自己達到了一個可靠的數字,就很容易忘記收集用戶評論,但使用 G2 評論生成自動化流程可以幫助您持續收集客戶報價和推薦。 為您的網站和社交平台利用這些信息與潛在買家建立聯繫。

G2收集評論的三種方式:
1. 我們收集:讓我們為 10% 的平均轉化率做繁重的(和有益的)提升。
2. 你收集:除了你自己相信任何人嗎? 沒問題。 通過您的評論生成策略收集評論。
3.自動收集:想開啟你的評論收集模式但又不擔心嗎? G2 Review Automation 助您一臂之力。 讓用戶以 20% 的平均收集率分享真實且適銷對路的產品反饋。

確保您的評論收集計劃有定期的評論評估,以繼續發揮社會認同的力量,衡量用戶情緒,並為您的產品開發過程提供價值主張。

擁有免費的 G2 個人資料有什麼好處?

索取免費的 G2 檔案除了好處之外別無其他。 但是,如果您仍然不確定,讓我詳細說明它對提高品牌知名度、了解客戶情緒和捕捉買家需求的影響。

提升品牌知名度

擁有 G2 個人資料會讓訪問 G2 以研究下一次軟件購買的買家注意到您。 簡而言之,除非您有個人資料,否則買家無法在 G2 上找到您。

當有市場的買家訪問您的 G2 個人資料時,您可以通過展示您的用戶推薦和產品功能來增加向他們銷售軟件的機會。

G2 上生成的用戶評論突出顯示重要的產品信息、品牌資產和內容,以教育和告知買家您的產品。 所有這些最終都有助於建立和維護在線聲譽。

鼓勵品牌宣傳

除了更好的產品知名度和與客戶建立信任之外,我最喜歡使用SaaS 評論網站的部分之一是它們有助於識別喜歡你品牌的人。 在回複評論和參與互動時,識別您的產品倡導者和客戶社區成員對於建立關係至關重要。

G2 個人資料還可以作為培養用戶社區、回答產品問題和同時參與討論的工具。 它是一個參與客戶與公司對話並加強融洽關係的地方。

完善銷售和營銷

通過您的 G2 個人資料受到關注是很好的第一步,但這就是它的本質:第一步。 識別潛在買家並與之互動是利用新銷售機會的下一步。

利用 G2 購買者意向數據推動銷售和營銷收入向下移動,並在他們的研究中為新軟件購買做出決策。

意圖數據提供關鍵的業務洞察力,並允許銷售和營銷人員:

  • 來源聯繫信息
  • 識別有市場的買家
  • 製作個性化消息
  • 把握客戶脈搏以減少潛在客戶流失

推動產品創新

收集和分析用戶評論的一個被低估的好處是它對企業的產品構思和功能優先級活動的影響。

客戶的需求和需求可以通過閱讀他們關於產品功能和能力的評論來最直接地衡量……或者缺乏它們。 當您注意到許多人提到他們想要或在當前產品中看到的特定功能時,它可以作為重要的用戶反饋。

在 G2 等軟件評論網站上的積極存在提供了了解功能差距和了解行業趨勢的機會。 這些數據基本上可以指導您的下一個大產品創意和智能增長。

擁有免費 G2 個人資料的好處:

  • 通過推薦和產品教育提高品牌知名度和品牌聲譽。
  • 與了解並喜愛您的產品的買家建立客戶社區
  • 利用買家意圖數據來尋找潛在客戶並通過有針對性的知識減少客戶流失。
  • 通過了解消費者需求和功能期望來優化現有產品

幸福是:免費的東西

那些說通過客戶評論推動收入和營銷渠道說起來容易做起來難的人沒有利用 G2。 聽起來簡單 - 聲明您的個人資料,開始收集評論並將您的產品展示在數百萬潛在買家面前。

那你還在等什麼? 立即領取您的免費 G2 個人資料