Digitale PR erklärt: Die besten Strategien und Tools für 2022

Wenn Sie dachten, digitale PR sei nur ein weiteres Schlagwort und haben ihr keine Chance gegeben, könnten Sie ernsthaft etwas verpassen. Obwohl die Grenzen zwischen digitalem Marketing, sozialen Medien und SEO verschwimmen, ist digitale PR zweifellos eine der wirkungsvollsten Strategien , von denen Ihr Unternehmen profitieren kann.

In diesem Blog besprechen wir alles, was Sie über digitale Öffentlichkeitsarbeit, die PR der neuen Zeit, wissen müssen. Hier ist, was Sie lernen werden:

• Was ist digitale PR
• Digitale vs. traditionelle PR
• Die 9 Vorteile digitaler PR
• Die gängigsten digitalen PR-Strategien
• Digitale PR-Ziele definieren
• Digitale PR messen: Metriken und Tools
• Die besten Tipps von Experten, um ein erfolgreicher digitaler PR-Manager zu werden

Lasst uns beginnen!

Was ist digitale PR?

Digitale PR bezeichnet die strategisch geplante Aktivität, internetbasierte Methoden, Tools und Kanäle zu nutzen, um eine größere Online-Präsenz und -Sichtbarkeit zu erreichen.

Die Hinzufügung von Digital steht für die Evolution von PR-Praktiken .

Tatsache ist, dass die meisten Menschen heutzutage Marken in der Online-Landschaft entdecken oder mit ihnen in Kontakt kommen. Einige der potenziellen Berührungspunkte umfassen Google-Suchen, Social-Media-Plattformen, Podcasts, Foren, Blogs und Bewertungsseiten.

Um Werbung zu machen, können sich PR-Profis also nicht mehr nur auf traditionelle Medien verlassen, um ihre Botschaften effektiv zu vermitteln. Vielmehr setzen sie sich dafür ein, dass eine Marke auf digitalen Kanälen, die ihre Zielgruppe nutzt, präsent und positiv präsentiert wird.

Um die gewünschte Sichtbarkeit und das gewünschte Image zu erreichen, greifen PR-Praktiker auf vier Eckpfeiler der digitalen Öffentlichkeitsarbeit zurück :

1. Suchmaschinenoptimierung (SEO)
2. Inhaltsvermarktung
3. Sozialen Medien
4. Influencer-Marketing.

Durch die Implementierung können Marken ein viel breiteres Publikum erreichen und beeinflussen als mit Offline-Methoden, die einfach nicht mehr ausreichen.

Digitale PR vs. traditionelle PR

Um die Vor- und Nachteile der digitalen Öffentlichkeitsarbeit wirklich zu verstehen, ist es notwendig, einen Blick darauf zu werfen, wie sie sich von traditioneller PR unterscheidet.

Das Erreichen und Pflegen eines positiven Markenimages haben beide noch gemeinsam. Traditionelle und digitale PR unterscheiden sich jedoch in der Herangehensweise und den Taktiken, mit denen dieses Ziel erreicht wird .

Vor dem Aufkommen des Internets konzentrierten sich PR-Profis hauptsächlich darauf, über traditionelle Medien bekannt zu werden. Printmedien, Radio und Fernsehen waren die wichtigsten Informationsquellen. Das Hauptziel war natürlich, einen Kunden in Zeitungen, Zeitschriften und Shows zu gewinnen, der für sein Zielpublikum relevant ist.

Wie digital das Traditionelle überholte

Aber die Technologien entwickelten sich weiter und machten Platz für neue Kommunikationskanäle und Informationsquellen . Dadurch kam es zwangsläufig zu einer Verlagerung hin zu digitalen Medien.

Das Publikum begann, die Vorteile dieser neuen Verkaufsstellen zu begrüßen, wie zum Beispiel:

• Direkte und wechselseitige Kommunikation, die zeitlich und örtlich nicht begrenzt ist,
• Fähigkeit, sich mit anderen zu verbinden und Online-Communities basierend auf gemeinsamen Themen, Interessen oder Problemen zu bilden,
• Möglichkeit zu wählen, welche Medien, wie und wann konsumiert werden sollen,
• Möglichkeit, zur Informationsquelle zu werden und Feedback zu geben,
• Die unendlich große Auswahl an Informationen, Wissen und Lernressourcen.

Die Liste ließe sich beliebig fortsetzen – daher hat Digital die traditionellen Medien überholt .

Sogar The Independent , eine der größten überregionalen Zeitungen Großbritanniens, hat sich 2016 entschieden, den Druck aufzugeben und sich einer globalen, rein digitalen Zukunft zuzuwenden.

Was früher hauptsächlich auf Medienberichterstattung und Pressearbeit basierte, musste agil und anpassungsfähig werden, um sicherzustellen, dass die Botschaft einer Marke in der sich ständig verändernden und oft überfüllten digitalen Landschaft gehört wird.

Die digitale Öffentlichkeitsarbeit ging diese Herausforderung an, indem sie die digitale Umgebung zu ihrem Vorteil nutzte.

Zu den Taktiken, die heutzutage angewendet werden, gehören immer noch das Netzwerken mit Journalisten, das Versenden von Pressemitteilungen und das Erzeugen von Buzz. Aber all das hat eine neue, digitale Dimension bekommen.

Darüber hinaus ist die Zusammenarbeit mit Influencern und Bloggern, das Gewinnen von Backlinks und die Förderung von Erwähnungen in sozialen Medien durch Social Listening unfehlbar geworden.

Die 9 Vorteile digitaler PR

Nachdem Sie nun wissen, was digitale PR ist, sehen wir uns an, wie Sie sie zu Ihrem Vorteil nutzen können .

#1 Nachrichten und Informationen schneller und effektiver verbreiten

Durch eigene Medien wie die Website Ihres Unternehmens, Ihren Blog und soziale Medien müssen Sie sich nicht darauf verlassen, ob ein Journalist Ihre Geschichte veröffentlicht, um wertvolle Informationen zu teilen. Mit einer Strategie können Sie auch sicherstellen, dass Ihre Online-Kommunikation ein klares Ziel hat, effektiv ist und sich an die richtige Zielgruppe richtet.

#2 Schaffen Sie starke, langfristige Beziehungen zur Zielgruppe

Der Aufbau einer Beziehung zu Ihrer Öffentlichkeit ist unerlässlich, um Vertrauen aufzubauen. Laut OnBrand ist der Aufbau einer Zielgruppe für über 70 % der Markenmanager wertvoller als der Direktverkauf . Und wie könnte man dies besser tun, als Ihren Kunden kontinuierlich gute Gründe zu bieten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und die Aktivitäten Ihrer Marke zu verfolgen?

#3 Online-Autorität aufbauen

Konsistenz und Qualität sind entscheidend. Indem Sie ständig relevante, qualitativ hochwertige Inhalte produzieren und in Artikeln, Medien und anderen Medien erscheinen, wird die Öffentlichkeit Sie als Experten in Ihrer Nische wahrnehmen. Sobald Sie ein solches Image aufgebaut und Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufgebaut haben, können alle Aspekte Ihres Unternehmens nur davon profitieren.

#4 Erhöhen Sie die Markenbekanntheit

Markenbekanntheit ist extrem wichtig. Es ist die treibende Kraft für Wahrnehmungen und Einstellungen, verbraucherbasierte Entscheidungsfindung und sogar wiederholte Käufe. Verbraucher kaufen gerne bei Marken, mit denen sie vertraut sind, und digitale PR ermöglicht es Ihnen, mit ihnen über Kanäle in Kontakt zu treten, die sie ebenfalls bereits nutzen. Dadurch bauen Sie nicht nur Beziehungen auf, sondern stärken auch die Markentreue .

#5 Beeinflussen Sie den Ruf der Marke positiv

In Bezug auf das Markenimage kann die Verwaltung Ihrer Online-Reputation Ihre Marke zu einem Lead-Magneten machen . Als Verbraucher neigen wir alle dazu, ein wenig zu recherchieren, bevor wir uns an einem Kaufprozess beteiligen. Wenn Sie einer Marke und ihren Inhalten ständig ausgesetzt waren und dann noch eine Reihe positiver Bewertungen gesehen haben, würden Sie wahrscheinlich dazu neigen, tatsächlich etwas zu kaufen.

#6 Erzeuge sinnvolles Engagement

Die Anzahl der Likes, Kommentare oder Shares kann ein großer Ego-Boost sein. Aber es ist auch viel mehr als nur eine Eitelkeitsmetrik . Mit der richtigen Strategie können Sie ein höheres Engagement fördern und so wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die sich leicht in Richtlinien für die Strategieoptimierung und sogar die Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen umsetzen lassen.

#7 Identifizieren und nutzen Sie benutzergenerierte Inhalte, um das Vertrauen zu erhöhen

Soziale Medien machen es normalen Menschen sehr einfach, nutzergenerierte Inhalte zu produzieren. Dies ist möglicherweise der effektivste (und kostengünstigste) Weg, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Diese Art von Inhalten mit einer Marke gilt als authentisch und echt . Indem Sie Ihre Marke im Auge behalten, können Sie relevante UGC identifizieren und zu Ihrem Vorteil nutzen.

#8 Verbessern Sie SEO und steigern Sie den Website-Traffic

Gut gemachte digitale PR wirkt sich positiv auf das Ranking der Website bei Google aus. Von da an ist es wie ein Schneeballeffekt . Je besser Sie platziert sind, desto mehr Leute werden Ihre Marke bemerken und erwähnen. Mehr Bekanntheit bedeutet, dass neue Zielgruppen an Ihrer Marke vorbeikommen und Ihre Website besuchen. Mehr Website-Traffic wird wahrscheinlich zu neuen Leads führen. Du verstehst das Wesentliche, oder?

# 9 Beeinflussen Sie direkt Verkäufe und Einnahmen

Wenn Sie schließlich alle Ratschläge umgesetzt und zumindest einige dieser Vorteile (wenn nicht alle) erlebt haben, wird Ihr Vertriebsteam Ihre digitalen PR-Bemühungen möglicherweise sehr zu schätzen wissen . Indem Sie den Website-Traffic erhöhen, online allgegenwärtig sind und das Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen mit wertvollen und vertrauenswürdigen Inhalten wecken, können Sie darauf wetten, dass der Prozess letztendlich zu mehr Verkäufen führt.

Die gängigsten digitalen PR-Strategien

Eine digitale PR-Strategie umfasst die wichtigsten Taktiken, die das Potenzial haben, definierte Geschäftsziele voranzutreiben.

Manchmal beinhaltet es auch eine Backlink-Analyse und ein SEO-Audit.

Hier sind die 10 häufigsten digitalen PR-Strategien :

1. Teilen von Pressemitteilungen mit Nachrichtenwert, um Werbung und Pressefunktionen sicherzustellen
2. Gewinnen hochwertiger Backlinks von Websites, Online-Publikationen und Rezensionen
3. Suche nach nicht verlinkten Erwähnungen Ihres Unternehmens
4. Hinzufügen der Unternehmenswebsite zu Verzeichnissen , Top-10-Listen usw.
5. Networking mit Journalisten, Redakteuren , Influencern und Bloggern
6. Relevante Inhalte erstellen, um Vertrauen und Autorität aufzubauen
7. Cross-Promotion von Inhalten in eigenen Medien (Website, Blog, soziale Medien)
8. Schreiben und Veröffentlichen von Gastblogs für zusätzliche Aufmerksamkeit
9. Möglichkeiten für Interviews sichern und Expertenmeinungen austauschen
10. Aktivieren von Affiliate- und Empfehlungsprogrammen .

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Digitale PR-Ziele definieren

Wie bereits erwähnt, zielt digitale PR darauf ab, eine starke Marke aufzubauen und ihre Bekanntheit mithilfe digitaler Tools zu erhöhen. Um dies zu erreichen, ist es unerlässlich , Ziele klar zu definieren , die mit der gesamten Markenstrategie übereinstimmen und zu ihrem Wachstum beitragen.

Die Ziele unterscheiden sich von Marke zu Marke. Aufstrebende Marken werden nach Markenbekanntheit streben, während etablierte Marken möglicherweise die Lead-Generierung durch Markenreputationsmanagement fördern möchten .

Es ist immer wichtig, aufkommende Trends und Werbemöglichkeiten sowie Ihre Branche und Mitbewerber im Auge zu behalten . Sie möchten über alle Änderungen informiert sein, die sich auf Ihr eigenes Unternehmen auswirken könnten, damit Sie proaktiv handeln und eine potenzielle Krise verhindern können.

Unter dem Strich sollte sich jeder digitale PR-Profi bemühen , Synergien zwischen einem Unternehmen oder einer Organisation und seiner Öffentlichkeit zu schaffen . Ein tieferes Verständnis Ihrer Zielgruppe zu erlangen und Vertrauen aufzubauen, wird positive Online-Buzz- und Markenerwähnungen sowie Website-Traffic fördern.

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5 Möglichkeiten, wie Online-Reputationsmanagement die Lead-Generierung fördert

Digitale PR messen: Tools und Metriken

Der Zweck digitaler PR-Tools und -Metriken besteht darin, die Effektivität von PR-Bemühungen zu messen und zu verfolgen. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Messung ihrer Korrelation mit dem Website-Ranking, dem Traffic und der Verkaufskonversion der Marke.

Digitale PR-Metriken

Vor diesem Hintergrund sind hier die wichtigsten digitalen PR-Metriken, die es zu verfolgen gilt:

• Empfehlungsverkehr von Outreach
• Anzahl der Backlinks und Do-Follow-Links
• Domain-Autorität oder Domain-Bewertung von Links
• Engagement in den sozialen Medien
• Anzahl der Erwähnungen und Impressionen (aber Vorsicht vor diesen 3 häufigen Fehlern)
• Änderungen in der Markenstimmungsanalyse
• Anzahl der Platzierungen und Ablehnungen
• Zusammenhang zwischen Kampagnenstart und Steigerung von:
  • Direkten Verkehr
  • Organisches Wachstum
  • Verkäufe (Klickrate und Konversionsraten)
  • Soziales Engagement
  • Markenbekanntheit und Reichweite (Impressionen von der Google Search Console)

Wenn Sie sich einen Überblick über diese Kennzahlen verschaffen, erhalten Sie ein vollständiges Bild. Darüber hinaus ermöglicht es die effektivste Strategieoptimierung.

Digitale PR-Tools

Um nun alle oben genannten Metriken zu messen, benötigen Sie bestimmte digitale PR-Tools. Wir empfehlen:

Antwort

Respona ist eine All-in-one-Outreach-Plattform für Blogger, die mit allen notwendigen Tools ausgestattet ist, um eine E-Mail-Kampagne jeglicher Art einzurichten und zu starten, sei es für Linkaufbau, digitale PR, Marketing oder sogar Verkauf.

Google Analytics

Verwenden Sie Google Analytics, um Verweise und organischen Suchverkehr auf Ihre Website sowie Conversions für Leads und Verkäufe zu messen.

Google Search Console

Um digitale Marketing-KPIs wie Klicks, Impressionen, Positionsrankings und Suchen nach Markennamen zu messen, ist die Google Search Console der richtige Weg.

Google umgekehrte Bildsuche

Um zu ermitteln, wo Ihre visuellen Inhalte wie Bilder und Infografiken online erscheinen, sollten Sie die Google Reverse Image Search verwenden.

Ahrefs

Verwenden Sie Ahrefs, um die Domainautorität zu bestimmen, Backlinks zu analysieren und nicht verlinkte Erwähnungen zu finden.

Moz

Nutzen Sie Moz, um das Domain-Rating zu bestimmen, Site-Audits durchzuführen und Keyword-Recherchen durchzuführen.

Mediatoolkit

Implementieren Sie Mediatoolkit, um Markenerwähnungen und -impressionen, Engagement- und Stimmungsdaten zu verfolgen, Influencer zu finden, Viralitätswarnungen zu erhalten und vieles mehr.

Empfohlene Lektüre:
Verwenden Sie Social-Listening-Tools, um Influencer zu finden? Weil Sie sollten.

HARO

Wenn Sie nach einem großartigen Service suchen, um Journalisten mit Informationen und sicherer Medienberichterstattung zu versorgen, sollten Sie sich an HARO wenden. Profi-Tipp: Verwenden Sie es, um Quellen zu finden, die Sie in Ihren Inhalten verwenden, und im Gegenzug werden sie dafür werben.

Whatagraph

Verwenden Sie Whatagraph für Ihre Multi-Account-, Cross-Channel-Marketing-Leistungsberichte. Das Tool vereinfacht Berichts- und Analyseaufgaben und automatisiert gleichzeitig die Datenvisualisierung.

Sozialplaner

SocialPlanner ist ein All-in-one-Content-Marketing- und Social-Media-Planungstool, das Marken und Unternehmen dabei unterstützt, ansprechende Inhalte zu finden, zu planen und zu veröffentlichen.

Wenn Sie mehrere Personen haben, die an Ihrer digitalen PR arbeiten, sollten Sie auch die Wahl der besten Mitarbeiterengagement-Software in Betracht ziehen.

Die besten Tipps von Experten, um ein erfolgreicher digitaler PR-Manager zu werden

Wenn Sie an diesem Punkt des Blogs angekommen sind, haben Sie wahrscheinlich festgestellt, dass die Position eines digitalen PR-Managers so viel mehr beinhaltet, als die Leute vielleicht denken. Die Digitalisierung der Branche hat die Messlatte in Bezug auf die Fähigkeiten und Kenntnisse, die für eine effektive Erledigung der Arbeit erforderlich sind, viel höher gelegt heutzutage zusätzlich zum Üblichen.

Aber ärgern Sie sich nicht, wir haben Sie auch darauf vorbereitet.

Um Ihnen beim Start Ihrer Karriere in der digitalen PR zu helfen, haben wir uns an drei etablierte Experten für digitale PR gewandt. Hier ist ihr Rat, wie man ein erfolgreicher digitaler PR-Manager wird.

Demonstrieren Sie Autorität in Ihrem digitalen Raum

Der Schlüssel, um im Jahr 2020 ein großartiger PR-Manager zu sein, liegt darin, umfassender zu denken als die Medienarbeit . Da allein in den letzten 15 Jahren ein Viertel der Zeitungen in den Vereinigten Staaten geschlossen wurden, können Sie sich nicht darauf verlassen, alle Ihre Ziele durch Medienberichterstattung zu erreichen.

Sie müssen sich mit der Nutzung von Online-Bewertungsseiten, Ihrer gebrandeten Google-Präsenz und anderen Vertrauenssignalen auskennen, um Autorität in Ihrem Bereich zu demonstrieren.

Scott Baradell, Gründer und CEO von Idea Grove

Optimieren Sie für maximale Klickrate

Digitale PR ist sowohl ein SEO-Spiel als auch ein traditionelles PR-Spiel. Dies zu verstehen, ist der Schlüssel, um heute ein erfolgreicher digitaler PR-Manager oder -Profi zu werden.

Bei den meisten Unternehmen oder Organisationen finden die Leute Ihre Pressemitteilung oder Ihren vorgestellten Artikel, wenn sie von einem Journalisten (z. oder Suchmaschinen.

Selbst bei den ersten beiden Methoden optimieren Sie (und die Redakteure, die für diese Online-Medien schreiben), obwohl Sie nicht unbedingt nur für Suchbegriffe optimieren, für maximale Klickrate über die Überschrift . Aus diesem Grund sehen Sie in beliebten Medien häufig Clickbaity-Schlagzeilen mit strategisch eingefügten Schlüsselwörtern.

Bei der letzteren Methode ist es wichtig, dass Ihre Pressemitteilung richtig für Suchmaschinen mit Schlüsselwörtern optimiert ist, denn wenn Ihre Überschrift eine Übereinstimmung mit dem Schlüsselwort enthält, nach dem das Publikum sucht, wird sie mit größerer Wahrscheinlichkeit in den SERP (Suchmaschinen-Ergebnisseite) angezeigt. für diese Suchanfrage und der Benutzer klickt eher auf Ihre Pressemitteilung oder Ihren empfohlenen Artikel, wenn er seiner Suchabsicht zu entsprechen scheint.

Ryan Huang , CEO von PR-Distribution

Nutzen Sie soziale Medien, Nischen-Influencer und Podcasts

Eine starke digitale PR-Kampagne, die SEO-Inhalte und Influencer-Strategien sowie die effektive Einbindung von Kunden über soziale Medien umfasst, ermöglicht es Unternehmen, ihre Geschichte mit einem breiteren Publikum zu teilen; um bestimmte Kunden mit Nischeninhalten anzusprechen; um den Verkehr zu ihren Websites/Marken online zu lenken – um Einnahmen und neue Kunden zu generieren … und das alles zu einem Bruchteil der Kosten bezahlter oder traditioneller PR-Kampagnen .

Digitale PR ermöglicht es Marken, Zielgruppen und Kunden sehr zielgerichtet zu erreichen, da Websites, Influencer und Communities zunehmend nach Themen, Lebensstil und anderen speziellen/einzigartigen Interessen segmentiert werden. Darüber hinaus gelten nischenorientierte Influencer als (90+%) glaubwürdiger und glaubwürdiger als andere in den sozialen Medien, daher ist es sinnvoll, diese Beziehungen zusammen mit einer Inhaltsstrategie aufzubauen, um Blogposts, Infografiken, Videos und andere einzigartige Inhalte für Nischenkanäle und -seiten zu erstellen ein Muss.

Gleiches gilt für die aufkeimende Podcast-Kategorie , die – nachdem sie aufgrund der COVID-Herausforderungen Zuhörer gewonnen hat – jetzt eine noch wirkungsvollere Plattform für Marken ist, um Branchenkenntnisse und -kompetenz zu demonstrieren und gleichzeitig das Ziel-/Wunschpublikum zu erreichen. Podcasts sind zusammen mit Blog-Inhalten ein schneller Weg, um Autorität als Vordenker innerhalb einer Branche zu etablieren.

Sedef Onder , Gründer, geschäftsführender Gesellschafter und Stratege von Clear Inc.

Um es zusammenzufassen

Und da haben Sie es, Leute. Wir haben alles abgedeckt: Digitale PR-Grundlagen, Strategien, Tools, Metriken und sogar Expertenratschläge, um Ihnen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

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