디지털 PR 설명: 2022년 최고의 전략 및 도구

디지털 PR 이 또 다른 유행어라고 생각하고 기회를 주지 않았다면 심각하게 놓치고 있는 것일 수 있습니다. 디지털 마케팅, 소셜 미디어 및 SEO 사이의 경계가 모호하지만 디지털 PR은 의심할 여지 없이 비즈니스에서 혜택을 얻을 수 있는 가장 영향력 있는 전략 중 하나입니다 .

이 블로그에서는 새로운 시대의 PR인 디지털 PR에 대해 알아야 할 모든 것을 논의합니다. 배울 내용은 다음과 같습니다.

• 디지털 PR이란
• 디지털 대 기존 PR
• 디지털 PR의 9가지 이점
• 가장 일반적인 디지털 PR 전략
• 디지털 PR 목표 정의
• 디지털 PR 측정: 측정항목 및 도구
• 성공적인 디지털 PR 관리자가 되기 위한 전문가의 조언

시작하자!

디지털 PR이란?

디지털 PR은 인터넷 기반 방법, 도구 및 채널을 사용하여 온라인에서 더 큰 인지도와 가시성을 확보하는 전략적으로 계획된 활동을 말합니다.

디지털 의 추가 는 PR 관행의 진화를 의미합니다.

사실 오늘날 대다수의 사람들은 온라인 환경에서 브랜드를 발견하거나 접합니다. 잠재적인 접점 에는 Google 검색, 소셜 미디어 플랫폼, 팟캐스트, 포럼, 블로그, 리뷰 사이트 등이 있습니다.

따라서 홍보를 위해 PR 전문가는 더 이상 메시지를 효과적으로 전달하기 위해 전통적인 미디어에만 의존할 수 없습니다. 오히려 그들은 브랜드가 존재하고 타겟 고객이 사용하는 디지털 채널에 긍정적으로 제시되도록 노력합니다.

원하는 가시성과 이미지를 달성하기 위해 PR 실무자 는 디지털 PR의 네 가지 초석을 찾습니다 .

1. 검색 엔진 최적화(SEO)
2. 콘텐츠 마케팅
3. 소셜 미디어
4. 인플루언서 마케팅.

브랜드는 이를 구현함으로써 단순히 더 이상 줄이지 않는 오프라인 방법을 사용하는 것보다 훨씬 더 광범위한 잠재고객에게 도달하고 영향을 미칠 수 있습니다.

디지털 PR 대 기존 PR

디지털 PR의 내용을 제대로 이해하려면 기존 PR과 어떻게 다른지 살펴볼 필요가 있습니다.

긍정적인 브랜드 이미지를 달성하고 유지하는 것은 둘 다 여전히 공통점입니다. 그러나 기존 PR과 디지털 PR 은 해당 목표를 달성하는 데 사용되는 접근 방식과 전술 이 다릅니다.

인터넷이 등장하기 전, PR 전문가들은 주로 전통적인 미디어 를 통한 홍보에 주력했습니다. 인쇄 기반 출판물, 라디오 및 텔레비전이 주요 정보 출처였습니다. 따라서 당연히 주요 목표는 타겟 청중과 관련된 신문, 잡지 및 쇼에서 고객을 확보하는 것이었습니다.

디지털이 전통을 뛰어넘은 방법

그러나 기술이 발전하고 새로운 커뮤니케이션 채널과 정보 소스를 제공 했습니다. 그 결과 디지털 미디어로의 전환이 불가피했다.

청중은 다음과 같은 새로운 매장의 이점을 환영하기 시작했습니다.

• 시간과 장소에 구애받지 않는 직접적이고 양방향 소통,
• 공통 주제, 관심사 또는 문제를 기반으로 다른 사람들과 연결하고 온라인 커뮤니티를 형성하는 능력,
• 어떤 미디어, 어떻게, 언제 소비할지 선택하는 옵션,
• 정보의 출처가 되어 피드백을 제공할 수 있는 기회,
• 무한히 다양한 정보, 지식, 학습 자원.

목록은 계속될 수 있으므로 디지털이 기존 미디어를 추월 한 이유 .

영국 최대의 국영 신문 중 하나인 인디펜던트(Independent )도 2016년에 인쇄본을 포기하고 전 세계적으로 디지털 전용의 미래를 받아들이기로 결정했습니다.

한 때 주로 언론 보도 및 언론 관계 기반 직업이었던 직업은 끊임없이 변화하고 종종 혼잡한 디지털 환경에서 브랜드 메시지가 들리도록 하기 위해 민첩하고 적응력 이 높아야 했습니다.

디지털 홍보는 디지털 환경을 유리하게 활용하여 이 문제를 해결했습니다.

오늘날 사용되는 전술 중 일부는 여전히 언론인과의 네트워킹, 보도 자료 발송, 입소문 생성을 포함합니다. 그러나 이들 모두는 새로운 디지털 차원을 얻었습니다.

또한 인플루언서 및 블로거와 협력하고 백링크를 확보하고 소셜 리스닝 을 통해 소셜 미디어 언급을 장려하는 것은 틀림이 없습니다.

디지털 PR의 9가지 이점

이제 디지털 PR이 무엇인지 알았으니 정확히 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다.

#1 뉴스와 정보를 더 빠르고 효과적으로 전파

귀하의 비즈니스 웹사이트, 블로그, 소셜 미디어와 같은 소유 미디어는 귀중한 정보를 공유하기 위해 기자가 귀하의 기사를 게시할지 여부에 의존할 필요가 없음을 의미합니다. 전략을 수립한다는 것은 온라인 커뮤니케이션에 명확한 목표가 있고 효과적이며 올바른 청중을 대상으로 한다는 것을 보장할 수 있음을 의미합니다.

#2 타겟 고객과 강력하고 장기적인 관계를 구축하십시오.

대중과의 관계 구축은 신뢰 구축에 필수적입니다. OnBrand에 따르면 70% 이상의 브랜드 관리자 에게 잠재고객 구축은 직접 판매보다 더 가치가 있습니다. 고객이 귀하와 연결하고 브랜드 활동을 추적할 수 있는 훌륭한 이유를 지속적으로 제공하는 것보다 더 나은 방법은 무엇입니까?

#3 온라인 권한 구축

일관성과 품질이 핵심입니다. 관련성이 높은 고품질 콘텐츠를 지속적으로 생산하고 기사, 미디어 및 기타 매체에 실림으로써 대중은 귀하를 틈새 시장의 전문가로 인식하기 시작할 것입니다. 그러한 이미지를 구축하고 신뢰와 신뢰성 을 구축하면 비즈니스의 모든 측면은 그 이미지에서만 번창할 수 있습니다.

#4 브랜드 인지도 향상

브랜드 인지도는 매우 중요합니다. 그것은 인식과 태도, 소비자 기반 의사 결정, 심지어 반복 구매의 원동력입니다. 소비자는 익숙한 브랜드에서 구매하는 것을 좋아하며 디지털 PR을 통해 이미 사용하고 있는 채널에서도 소비자와 연결할 수 있습니다. 결과적으로 관계를 구축할 뿐만 아니라 브랜드 충성도 도 높일 수 있습니다.

#5 브랜드 평판에 긍정적인 영향

브랜드 이미지와 관련하여 온라인 평판을 관리하면 브랜드 를 리드 마그넷으로 만들 수 있습니다. 소비자로서 우리 모두는 구매 과정에 참여하기 전에 약간의 조사를 하는 경향이 있습니다. 브랜드와 그 콘텐츠에 지속적으로 노출되고 그 외에도 많은 긍정적인 리뷰를 본다면 실제로 무언가를 구매하려는 경향이 있을 것입니다.

#6 의미 있는 참여 생성

좋아요, 댓글 또는 공유의 수는 큰 자아 부스트가 될 수 있습니다. 그러나 이는 단순한 허영 척도 그 이상 이기도 합니다. 올바른 전략을 사용하면 참여도를 높일 수 있으므로 전략 최적화 및 제품 또는 서비스 개선을 위한 지침으로 쉽게 변환될 수 있는 귀중한 통찰력을 발견할 수 있습니다.

#7 사용자 생성 콘텐츠를 식별하고 사용하여 신뢰를 높입니다.

소셜 미디어를 사용하면 일반 사람들이 사용자 생성 콘텐츠를 매우 쉽게 생성할 수 있습니다. 타겟 고객에게 도달하는 가장 효과적이고 저렴한 방법일 수 있습니다. 브랜드가 등장하는 이러한 유형의 콘텐츠는 진정성 있는 것으로 간주됩니다. 브랜드를 추적하여 관련 UGC를 식별하고 유리하게 사용할 수 있습니다.

#8 SEO 개선 및 웹사이트 트래픽 증대

디지털 PR이 잘 수행되면 Google에서 웹사이트의 순위에 긍정적인 영향을 미칩니다. 그 다음부터는 눈덩이 효과 같다. 순위가 높을수록 더 많은 사람들이 귀하의 브랜드를 주목하고 언급할 것입니다. 더 많은 홍보는 새로운 잠재 고객이 귀하의 브랜드를 방문하고 귀하의 웹 사이트를 방문한다는 것을 의미합니다. 더 많은 웹사이트 트래픽으로 인해 새로운 리드가 생길 수 있습니다. 요점을 알겠죠?

#9 판매 및 수익에 직접적인 영향

마지막으로, 모든 조언을 구현하고 이러한 이점 중 적어도 일부(전부는 아닐 경우)를 경험 했다면 영업 팀은 디지털 PR 노력에 대해 매우 감사할 것 입니다. 웹사이트 트래픽을 늘리고 온라인에 편재하며 가치 있고 신뢰할 수 있는 콘텐츠로 제품이나 서비스에 대한 관심을 불러일으키면 이 프로세스가 궁극적으로 더 많은 판매로 이어질 것이라고 장담할 수 있습니다.

가장 일반적인 디지털 PR 전략

디지털 PR 전략은 정의된 비즈니스 목표를 추진할 가능성이 있는 가장 중요한 전술을 포함합니다.

때로는 백링크 분석 및 SEO 감사도 포함됩니다.

다음은 가장 일반적인 10가지 디지털 PR 전략입니다 .

1. 홍보 및 보도 기능을 보장하기 위해 뉴스 가치 있는 보도 자료 공유
2. 웹사이트, 온라인 간행물 및 리뷰에서 고품질 백링크 확보
3. 연결되지 않은 회사 멘션 찾기
4. 디렉토리 , 상위 10개 목록 등에 회사 웹사이트 추가
5. 저널리스트, 편집자 , 인플루 언서 및 블로거 와의 네트워킹
6. 신뢰와 권위를 구축하기 위한 관련 콘텐츠 제작
7. 소유 미디어(웹사이트, 블로그, 소셜 미디어)에서 콘텐츠 교차 홍보
8. 추가 노출을 위해 게스트 블로그 작성 및 게시
9. 인터뷰 기회 확보 및 전문가 의견 공유
10. 제휴 및 추천 프로그램 활성화 .

Quora에서 디지털 PR 커뮤니티의 일원이 되십시오!
Digital Public Relations Quora Space에 가입하여 디지털 PR에 대해 공유, 토론 및 자세히 알아보고 4000명 이상의 디지털 PR 애호가와 연결하십시오.

디지털 PR 목표 정의

앞서 언급했듯이 디지털 PR은 디지털 도구를 사용하여 강력한 브랜드를 구축하고 노출을 높이는 것을 목표로 합니다. 이를 위해서는 전반적인 브랜드 전략과 일치 하는 목표를 명확하게 정의 하고 성장에 기여하는 것이 중요합니다.

목표는 브랜드마다 다릅니다. 신흥 브랜드는 브랜드 인지도를 높이기 위해 노력하고 기존 브랜드는 브랜드 평판 관리 를 통해 리드 생성을 높이고 싶어할 수 있습니다.

새로운 트렌드와 판촉 기회, 업계 및 경쟁업체를 추적하는 것은 항상 중요합니다. 자신의 비즈니스에 영향을 줄 수 있는 변경 사항을 알고 싶어 사전 예방적으로 잠재적인 위기를 예방할 수 있습니다.

결론적으로 모든 디지털 PR 전문가는 비즈니스 또는 조직과 대중 간의 시너지 효과 를 창출하기 위해 노력해야 합니다. 타겟 청중을 더 깊이 이해하고 신뢰를 구축하면 긍정적인 온라인 입소문과 브랜드 언급은 물론 웹사이트 트래픽도 촉진됩니다.

다음 항목에 관심이 있을 수도 있습니다 .
온라인 평판 관리가 리드 생성을 촉진하는 5가지 방법

디지털 PR 측정: 도구 및 측정항목

디지털 PR 도구 및 지표의 목적은 PR 노력의 효과 를 측정하고 추적하는 것입니다. 브랜드의 웹 사이트 순위, 트래픽 및 판매 전환과의 상관 관계를 측정하는 것은 또 다른 중요한 측면입니다.

디지털 PR 지표

이를 염두에 두고 추적해야 할 가장 중요한 디지털 PR 지표는 다음과 같습니다.

• 아웃리치 의 추천 트래픽
• 백링크 및 do-follow 링크 수
• 링크의 도메인 권한 또는 도메인 등급
• 소셜 미디어 참여
• 멘션 및 노출 수(그러나 이 3가지 일반적인 실수에 주의)
• 브랜드 감성 분석 의 변화
• 게재위치 및 거부 횟수
• 캠페인 시작과 증가 사이의 상관관계:
  • 직접 트래픽
  • 유기적 성장
  • 매출(클릭률 및 전환율)
  • 사회적 참여
  • 브랜드 인지도 및 홍보(Google Search Console의 노출수)

이러한 측정항목에 대한 개요가 있으면 전체 그림을 볼 수 있습니다. 또한 가장 효과적인 전략 최적화가 가능합니다.

디지털 PR 도구

이제 위에서 언급한 모든 지표를 측정하려면 특정 디지털 PR 도구가 필요합니다. 다음을 권장합니다.

레스포나

Respona는 링크 구축, 디지털 PR, 마케팅, 판매 등 모든 종류의 이메일 캠페인을 설정하고 실행하는 데 필요한 모든 도구를 갖춘 올인원 블로거 아웃리치 플랫폼입니다.

구글 애널리틱스

Google Analytics를 사용하여 귀하의 웹사이트에 대한 추천 및 유기적 검색 트래픽은 물론 리드 및 판매에 대한 전환을 측정합니다.

구글 서치 콘솔

클릭, 노출, 위치 순위 및 브랜드 이름 검색과 같은 디지털 마케팅 KPI를 측정하려면 Google Search Console을 사용하는 것이 좋습니다.

구글 리버스 이미지 검색

이미지 및 인포그래픽과 같은 시각적 콘텐츠가 온라인에서 표시되는 위치를 식별하려면 Google Reverse Image Search 사용을 고려하십시오.

아레프스

Ahrefs를 활용하여 도메인 권한을 결정하고, 백링크를 분석하고, 연결되지 않은 멘션을 찾습니다.

모즈

Moz를 활용하여 도메인 등급을 결정하고, 사이트 감사를 수행하고, 키워드 조사를 수행하십시오.

미디어 툴킷

Mediatoolkit을 구현하여 브랜드 언급 및 노출, 참여 및 감정 데이터를 추적하고, 영향력 있는 사람을 찾고, 입소문 알림을 받는 등의 작업을 수행합니다.

추천 읽기:
인플루언서를 찾기 위해 소셜 리스닝 도구를 사용하고 있습니까? 당신이해야하기 때문에.

하로

저널리스트에게 정보를 제공하고 언론 보도를 보호할 수 있는 훌륭한 서비스를 찾고 있다면 HARO가 적합합니다. 전문가 팁: 콘텐츠에 표시할 소스를 찾는 데 사용하고 그 대가로 해당 소스를 홍보합니다.

와타그래프

다중 계정, 교차 채널 마케팅 성과 보고를 위해 Whatgraph를 사용하십시오. 이 도구는 보고 및 분석 작업을 단순화하는 동시에 데이터 시각화를 자동화합니다.

소셜 플래너

SocialPlanner는 브랜드와 기업이 매력적인 콘텐츠를 찾고, 계획하고, 게시할 수 있도록 설계된 올인원 콘텐츠 마케팅 및 소셜 미디어 일정 도구입니다.

디지털 PR 작업에 여러 사람이 있는 경우 최고의 직원 참여 소프트웨어 선택을 고려할 수도 있습니다.

성공적인 디지털 PR 관리자가 되기 위한 전문가의 조언

블로그의 이 지점까지 왔다면 사람들이 생각하는 것보다 디지털 PR 관리자의 위치가 훨씬 더 많다는 것을 깨달았을 것입니다. 산업의 디지털화는 작업을 효과적으로 수행하는 데 필요한 기술과 지식과 관련하여 훨씬 더 높은 기준을 설정했습니다. 요즘은 평소보다.

그러나 걱정하지 마십시오. 우리는 당신도 그것에 대해 다루고 있습니다.

디지털 PR에서 경력을 시작하는 데 도움이 되도록 3명의 기존 디지털 PR 전문가에게 연락했습니다. 다음은 성공적인 디지털 PR 관리자가 되는 방법에 대한 조언입니다.

디지털 공간에서 권위 입증

2020년에 훌륭한 PR 관리자가 되기 위한 핵심은 미디어 관계보다 더 넓게 생각하는 것 입니다. 지난 15년 동안만 해도 미국 신문의 4분의 1이 문을 닫았기 때문에 언론 보도를 통해 모든 목표를 달성할 수 있다고 믿을 수는 없습니다.

귀하는 온라인 리뷰 사이트, 브랜드 Google 존재 및 기타 신뢰 신호를 활용하여 귀하의 공간에서 권위를 입증하는 데 정통해야 합니다.

Idea Grove의 설립자이자 CEO인 Scott Baradell 은

최대 클릭률을 위해 최적화

디지털 PR은 전통적인 PR 플레이만큼이나 SEO 플레이입니다. 이것을 이해하는 것이 오늘날 성공적인 디지털 PR 관리자 또는 전문가가 되는 열쇠 입니다.

대부분의 기업이나 조직에서 사람들은 언론 매체의 웹사이트, 소셜 미디어, 또는 검색 엔진.

앞의 두 가지 방법을 사용하더라도 검색 키워드에 대해서만 최적화할 필요는 없지만 귀하(및 이러한 온라인 미디어 매체에 글을 쓰는 편집자)는 헤드라인을 통한 최대 클릭률을 위해 최적화하고 있습니다. 이것이 인기 미디어에서 전략적으로 삽입된 키워드가 포함된 클릭베이 헤드라인을 종종 보게 되는 이유입니다.

후자의 방법을 사용하면 키워드가 있는 검색 엔진에 맞게 보도 자료를 적절하게 최적화하는 것이 중요합니다. 헤드라인에 잠재고객이 검색하는 키워드와 일치하는 내용이 포함되어 있으면 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에 나타날 가능성이 더 높기 때문입니다. 해당 검색어에 대해 사용자가 검색 의도에 부합하는 것으로 보이는 경우 보도 자료 또는 특집 기사를 클릭할 가능성이 더 큽니다.

Ryan Huang , PR 유통 CEO

소셜 미디어, 틈새 시장 인플루언서 및 팟캐스트 활용

SEO 콘텐츠 및 인플루언서 전략을 포함하는 강력한 디지털 PR 캠페인과 소셜 미디어를 통한 고객의 효과적인 참여를 통해 기업은 더 많은 청중과 자신의 이야기를 공유할 수 있습니다. 틈새 콘텐츠로 특정 고객을 타겟팅하기 위해 사이트/브랜드에 대한 트래픽을 온라인으로 유도하여 수익 및 신규 고객 생성… 이 모든 것이 유료 또는 기존 PR 캠페인 비용의 일부에 불과합니다 .

디지털 PR을 통해 브랜드는 청중과 고객에게 도달하는 데 있어 고도로 타겟팅될 수 있습니다.. 사이트, 영향력 있는 사람 및 커뮤니티가 주제, 라이프스타일 및 기타 특수/고유 관심사별로 점점 더 세분화되고 있습니다. 또한, 틈새 시장 주도 인플루언서는 소셜 미디어에서 다른 사람들보다 (90% 이상) 더 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 것으로 간주되므로 콘텐츠 전략과 함께 이러한 관계를 구축하여 틈새 채널 및 사이트를 위한 블로그 게시물, 인포그래픽, 비디오 및 기타 고유 콘텐츠를 만드는 것은 필수.

급성장하는 팟캐스트 카테고리 에도 동일하게 적용됩니다. 이 카테고리는 COVID 문제로 인해 청취자를 확보했으며 이제 브랜드가 대상/원하는 청중에게 도달하면서 업계 지식과 전문성을 입증할 수 있는 훨씬 더 영향력 있는 플랫폼이 되었습니다. 블로그 콘텐츠와 함께 팟캐스트는 업계 내에서 생각하는 리더로서 권위를 확립하는 빠른 방법입니다.

Sedef Onder , Clear Inc.의 설립자, 관리 파트너 및 전략가

요약하자면

그리고 당신은 그것을 가지고 있습니다. 디지털 PR 기본, 전략, 도구, 메트릭 및 경쟁 우위를 제공하기 위한 전문가 조언까지 모든 것을 다루었습니다.

이 기사를 읽는 것이 즐거웠고 오늘 새로운 것을 배웠다면 저희에게 알려주십시오. 또한 친구와 동료에게 부담 없이 보내십시오. 공유하는 것이 중요합니다!

미디어 인텔리전스의 도움으로 비즈니스를 성장시키십시오.
Mediatoolkit 을 무료로 사용해 보십시오.