Generation Z: Wie man mit ihnen im Geschäftsumfeld umgeht

Veröffentlicht: 2017-05-22

Generation Z – Ihre Arbeitsweise und der Umgang mit ihr im Business-Umfeld

Nach den Millenials wird die Generation Z von den Tweens und Teens von heute repräsentiert, die vor neuartigen Ideen nur so strotzen und vielversprechend für das Geschäft von morgen sind. Es ist von entscheidender Bedeutung, sich mit ihrer Arbeitsweise und dem Umgang mit ihnen im Geschäftsumfeld vertraut zu machen.

Der Arbeitsansatz der Generation Z

Sie haben viele Namen, „iGen“, „Gamer“, die „App-Generation“, die „Selfie-Generation“, „Post-Millennials“ und die Liste könnte fortgesetzt werden. Was sie von früheren Generationen, Generation X, Y, Baby Boomers und Millenials unterscheidet, ist ihr einzigartiger Arbeitsansatz.

Die zwischen 1995 und 2012 geborene Generation Z macht 1 % der heutigen amerikanischen Erwerbsbevölkerung aus und soll bis 2020 auf 7 % anwachsen. Bei ihren ersten Schritten in die Ära der boomenden Technologie ist es keine Überraschung, dass sie Digital Natives sind. den Umgang mit dem Tablet lernen, bevor sie überhaupt sprechen.

Die Menschen der Generation Z lernen bereits in jungen Jahren, digitale Technologien und soziale Medien zu nutzen, und sind in Bezug auf die Arbeit äußerst vielseitig. Aufgewachsen mit erfolgreichen Online-Unternehmen wie Booking.com, Airbnb, Uber, Facebook und bereits alten Google, Apple oder Microsoft, ganz zu schweigen von digitalem Marketing, haben sie bereits eine sehr klare Vorstellung davon, wie man online Einnahmen generiert und erfolgreich ist Onlinegeschäft.

Laut Sean McDowell, Ph.D., Professor für christliche Apologetik an der Biola University, sind iGens unternehmerische Denker und per Definition individualistisch. Statistiken zeigen, dass 72 % von ihnen eher die „Fesseln der Beschäftigung“ ablehnen und ihr eigenes Unternehmen gründen.

Die angeborenen Vordenker der Generation Z sind ständig auf der Suche nach schneller Anerkennung und Bestätigung durch soziale Medien, weshalb sie sich eher von der Gesellschaft zurückziehen. Bedeutet das, dass sie nicht gut im Team arbeiten können? Nein, überhaupt nicht, sie haben einfach eine andere Herangehensweise an Teamarbeit. Vorausschauend wie sie sind, haben sie eine angeborene Fähigkeit zum Multitasking. Das Jonglieren zwischen den Aufgaben ist für sie also selbstverständlich. Schließlich sind sie Gamer und als solche auch starke Teamplayer, vermuten Sozialpsychologen (mehr unter getabstract.com).

Wer sagt, dass die Generation Z nur gerne mit Gleichaltrigen zusammenarbeitet und die Zusammenarbeit mit Autoritätspersonen ablehnt? Im Gegenteil, Gamer sind begeisterte Nutzer von Social Media, die für sie einen doppelten Zweck haben – Networking und Recherchetool. Das heißt, sie sind offen für Zusammenarbeit und vor allem für Kommunikation und Feedback, was sich leicht im Geschäftsumfeld umsetzen lässt. Denken Sie außerdem daran, dass sie in einer Welt geboren und erzogen wurden, die Vielfalt und Gleichberechtigung fördert, unabhängig von Rasse, religiöser Überzeugung oder sexueller Orientierung (einige sind möglicherweise sogar in gleichgeschlechtlichen Familien aufgewachsen). Daher legen sie Wert auf Akzeptanz und Zusammengehörigkeit trotz individueller Unterschiede und erwarten, dass sie dies auch am Arbeitsplatz vorfinden. Hier sind ein paar Tipps, wie man mit Mitarbeitern der Generation Z umgeht.

Umgang mit der Generation Z im Geschäftsumfeld

Es ist nicht einfach, die Psyche der Generation Z anzuzapfen. Eines steht bei Mitarbeitern der Generation Z außer Frage, und das ist KREATIVITÄT. Sie wollen sich durch Innovation abheben. Gleichzeitig sind sie sich der Fallstricke bewusst, die Millennials im Stich gelassen haben, daher haben sie ein klares Verständnis dafür, dass der Schlüssel zum Erfolg harte Arbeit und Ausdauer offline sind. Deshalb nutzen sie jede Gelegenheit, um sich zu beweisen.

So phantasievoll sie auch sind, die Generation Z würde perfekt in ein Geschäftsumfeld passen, in dem sie innovative Ideen erforschen, experimentieren und fördern können. Gleichzeitig sind sie ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln oder neue zu erwerben, weshalb Mentoring für einen Mitarbeiter der Generation Z immer Vorrang vor finanzieller Belohnung hat. Als Gamer werden sie jedoch immer nach einem herausfordernden Geschäftsumfeld und spielerischeren Anreizsystemen suchen. Mit einem scharfen Sinn für Kritik suchen diese „neuen Kids on the Block“, die kurz vor dem Eintritt in die Arbeitswelt stehen, ständig nach Möglichkeiten, ihr Image sowohl online als auch offline zu verwalten und zu verbessern.

Ständig mit der „Außenwelt“ verbunden, wissen sie genau, was gerade angesagt ist. Mit einer sehr kurzen Aufmerksamkeitsspanne (8 Sekunden) haben sie die Fähigkeit, schnell zu erkennen, was ihre Aufmerksamkeit und Mühe wert ist und was nicht, und das ist es, was ihre Fantasie anregt und wie sie revolutionäre Ideen in Ihr Unternehmen einbringen und vorantreiben können die Spitze. Sie haben vielleicht noch keine Entscheidungsbefugnis innerhalb der Organisation, aber sie sind vielversprechend.

Die Mitarbeiter der App-Generation sind sehr individualistisch und unabhängig wie sie sind und schätzen das ständige Feedback ihrer Vorgesetzten (hier kommt die Arbeit mit Autoritätspersonen ins Spiel). Wenn Sie als gute Führungskraft und Manager eine Generation Z behalten möchten, sollten Sie wahrscheinlich Ihr Mitarbeiterbewertungssystem überdenken, um die formellen, jährlichen Einzelsitzungen zur Beurteilung durch fortlaufende, informelle Überprüfungen unterzubringen (wenn nicht sogar ganz zu ersetzen).

So sehr sie die Vorstellung bevorzugen, ihr eigener Chef zu sein, soziologische Studien deuten darauf hin, dass die angebliche Tendenz dieser digitalen Generation zum Unternehmertum eher die Manifestation eines Überlebensmechanismus ist als der Wunsch, reich und berühmt zu werden. Was diese Jugendlichen brauchen, ist etwas Stabiles, auf das sie sich verlassen können, wie einen sicheren Job, der ihnen ein anständiges und regelmäßiges Einkommen einbringt.

Was sie deutlich von ihren Millenial-Vorgängern unterscheidet, die für ihren Mangel an Fokus berüchtigt sind, die Generation Z sind Planer. Mit einem reichen Generationenerbe von ihren verkaufsfördernden Eltern der Generation X suchen die Angehörigen der Generation Z nach Jobs in weniger automatisierbaren Bereichen der Industrie wie Verkauf oder Bildung. Mit Blick auf Stabilität scheinen sie immer einen sehr gut entwickelten Plan B zur Verfügung zu haben, der ihnen hilft, in einem sich ständig verändernden wirtschaftlichen Umfeld über Wasser zu bleiben. Deshalb entscheiden sie sich meistens für eine Karriere, die ihnen finanzielle Stabilität bietet. Der ideale Arbeitsplatz für einen Gen Z-er ist daher ein Arbeitsplatz, an dem er Autonomie, Flexibilität, Unterstützung für persönliche Entwicklung und Initiative sowie Ehrlichkeit genießen kann.

In Anbetracht all der Aspekte, die über diese faszinierende neue Generation offenbart wurden, lautet die Erkenntnis: Ein Mitarbeiter der Generation Z ist ein Muss für jedes Unternehmen, da er eine ganze Reihe frischer Ideen, harter Arbeit, Ehrgeiz zum Erfolg und Eifer mitbringen kann mit dem Unternehmen zu lernen und zu wachsen. Um Mitarbeiter der Generation Z zu motivieren, pflegen Sie die unterschiedlichen Werte und Eigenschaften, die sie definieren, helfen Sie ihnen, erfolgreich zu sein und sich in Ihre Mehrgenerationen-Belegschaft zu integrieren, und sie werden Ihnen ihr Bestes geben, um Ihr Unternehmen großartig zu machen.