Generasi Z: Cara Menanganinya di Lingkungan Bisnis
Diterbitkan: 2017-05-22Generasi Z – Pendekatan Mereka dalam Bekerja dan Cara Menangani Mereka di Lingkungan Bisnis
Mengikuti Milenial, generasi Z diwakili oleh remaja dan remaja masa kini yang sibuk dengan ide-ide baru dan memegang janji besar untuk bisnis masa depan. Memanfaatkan pendekatan mereka untuk bekerja dan bagaimana menangani mereka di lingkungan bisnis sangat penting.
Pendekatan Generasi Z untuk Bekerja
Mereka menggunakan banyak nama, 'iGen', 'gamer', 'App generation', 'Selfie generation', 'post-Millenials' dan daftarnya dapat berlanjut. Yang membedakan mereka dari generasi sebelumnya, generasi X, Y, Baby Boomers, dan Milenial adalah pendekatan unik mereka dalam bekerja.
Lahir antara tahun 1995 dan 2012, generasi Z terdiri dari 1% dari populasi pekerja Amerika saat ini dan diperkirakan tumbuh menjadi 7% pada tahun 2020. Membuat langkah pertama mereka ke era teknologi yang berkembang pesat, tidak mengherankan sama sekali bahwa mereka adalah penduduk asli digital, belajar menggunakan tablet bahkan sebelum mereka berbicara.
Belajar menggunakan teknologi digital dan media sosial sejak usia sangat muda, generasi Z sangat fleksibel dalam hal pekerjaan. Tumbuh dengan bisnis online yang sukses seperti Booking.com, Airbnb, Uber, Facebook, dan Google, Apple atau Microsoft yang sudah lama, belum lagi pemasaran digital, mereka sudah memiliki gagasan yang sangat jelas bagaimana menghasilkan pendapatan secara online dan bagaimana menjalankan bisnis yang sukses. bisnis Online.
Menurut Sean McDowell, Ph.D., profesor apologetika Kristen dari Biola University, iGens adalah pemikir wirausaha dan individualistis menurut definisi. Statistik menunjukkan bahwa 72% dari mereka lebih cenderung menolak 'belenggu pekerjaan' dan memulai bisnis mereka sendiri.
Pemikir progresif bawaan, generasi Z terus-menerus mencari pengakuan dan validasi cepat melalui media sosial, itulah sebabnya mereka cenderung agak menarik diri dari masyarakat. Apakah ini berarti mereka tidak bisa bekerja dengan baik dalam tim? Tidak, tidak sama sekali, mereka hanya memiliki pendekatan yang berbeda untuk kerja tim. Mereka berpikiran maju, mereka memiliki kemampuan bawaan untuk multitasking. Jadi, bagi mereka juggling antara tugas-tugas datang secara alami. Bagaimanapun, mereka adalah gamer dan karena itu mereka juga merupakan pemain tim yang kuat, saran sosio-psikolog (pelajari lebih lanjut dari getabstract.com).
Siapa bilang generasi Z hanya senang bekerja dengan rekan-rekan mereka dan membenci kerja sama dengan figur otoritas? Sebaliknya, gamer adalah pengguna media sosial yang tajam, yang bagi mereka memiliki tujuan ganda – jaringan dan alat penelitian. Ini berarti mereka terbuka untuk kolaborasi dan yang terpenting, komunikasi dan umpan balik, yang dapat diimplementasikan dalam lingkungan bisnis dengan mudah. Selain itu, ingatlah bahwa mereka lahir dan dididik di dunia yang mempromosikan keragaman dan kesetaraan tanpa memandang ras, keyakinan agama, atau orientasi seksual (beberapa bahkan mungkin dibesarkan dalam keluarga sesama jenis). Oleh karena itu, mereka menghargai penerimaan dan kebersamaan meskipun ada perbedaan antar individu, berharap untuk menemukan hal yang sama di tempat kerja. Berikut adalah beberapa tips bagaimana menangani karyawan generasi Z.
Bagaimana Menangani Generasi Z di Lingkungan Bisnis
Memasuki jiwa gen Z tidaklah mudah. Satu hal yang tidak perlu dipertanyakan lagi tentang karyawan generasi Z, yaitu KREATIVITAS. Mereka ingin menonjol melalui inovasi. Pada saat yang sama mereka sangat menyadari jebakan yang membuang Milenial, oleh karena itu, mereka memiliki pemahaman yang jelas bahwa kunci sukses adalah kerja keras dan ketekunan offline. Inilah sebabnya mengapa mereka memanfaatkan setiap kesempatan yang mereka bisa untuk membuktikan diri.

Meski imajinatif, generasi Z akan sangat cocok dengan lingkungan bisnis di mana mereka dapat mengeksplorasi, bereksperimen, dan mengembangkan ide-ide inovatif. Pada saat yang sama, mereka terus-menerus mencari peluang untuk mengembangkan keterampilan mereka atau memperoleh keterampilan baru, itulah sebabnya bimbingan akan selalu diutamakan sebelum imbalan finansial bagi karyawan generasi Z. Namun, sebagai gamer, mereka akan selalu mencari lingkungan bisnis yang menantang dan sistem insentif yang lebih sesuai. Memiliki rasa kritik yang tajam, 'anak-anak baru di blok' yang akan memasuki dunia kerja ini terus-menerus mencari cara untuk mengelola dan meningkatkan citra mereka baik secara online maupun offline.
Karena terus-menerus terhubung dengan 'dunia luar', mereka tahu persis apa yang sedang tren saat ini. Dengan rentang perhatian yang sangat singkat (8 detik), mereka memiliki kemampuan untuk dengan cepat membedakan apa yang layak untuk diperhatikan dan diusahakan dan apa yang tidak, dan inilah yang menggerakkan imajinasi mereka dan bagaimana mereka dapat menyumbangkan ide-ide revolusioner untuk bisnis Anda dan mendorongnya ke atas. Mereka mungkin belum memiliki kekuatan keputusan dalam organisasi, tetapi mereka memegang janji besar.
Sangat individualistis dan mandiri, karyawan pembuat aplikasi akan menghargai umpan balik konstan dari atasan mereka (di situlah bekerja dengan figur otoritas berperan). Sebagai pemimpin dan manajer yang baik, jika Anda ingin mempertahankan gen Z-er, Anda mungkin harus mempertimbangkan kembali sistem evaluasi karyawan Anda untuk mengakomodasi (jika tidak menggantikan sama sekali) sesi penilaian formal tahunan satu-satu dengan tinjauan informal yang berkelanjutan.
Meskipun mereka menyukai gagasan untuk menjadi bos bagi diri mereka sendiri, studi sosiologis menunjukkan bahwa kecenderungan nyata generasi digital ini terhadap kewirausahaan adalah manifestasi dari mekanisme bertahan hidup daripada keinginan untuk menjadi kaya dan terkenal. Apa yang dibutuhkan anak-anak ini sebenarnya adalah sesuatu yang stabil untuk diandalkan seperti pekerjaan aman yang memberi mereka penghasilan yang layak dan tetap.
Apa yang jelas membedakan mereka dari para pendahulu Milenial mereka yang terkenal karena kurangnya fokus, generasi Z adalah perencana. Dengan warisan generasi yang kaya dari orang tua generasi X yang mendukung penjualan, generasi Z mencari pekerjaan di bidang industri yang kurang otomatis seperti penjualan atau pendidikan. Dengan mempertimbangkan stabilitas, mereka tampaknya selalu memiliki rencana B yang dikembangkan dengan sangat baik untuk membantu mereka tetap bertahan dalam lingkungan ekonomi yang terus berubah. Itulah sebabnya lebih sering daripada tidak, mereka akan memilih karir yang menawarkan stabilitas keuangan. Oleh karena itu, tempat kerja yang ideal bagi gen Z-er adalah tempat ia dapat menikmati otonomi, fleksibilitas, dukungan untuk pengembangan dan inisiatif pribadi, serta kejujuran.
Mempertimbangkan semua aspek yang terungkap tentang generasi baru yang menarik ini, kesimpulannya adalah ini: karyawan gen Z adalah aset yang harus dimiliki untuk bisnis apa pun karena mereka dapat membawa serangkaian ide segar, kerja keras, ambisi untuk sukses, dan keinginan. untuk belajar dan berkembang bersama perusahaan. Untuk memberi insentif kepada karyawan generasi Z, pelihara nilai dan sifat berbeda yang mendefinisikan mereka, bantu mereka sukses dan berintegrasi dalam tenaga kerja multigenerasi Anda, dan mereka akan memberikan yang terbaik yang mereka miliki untuk membuat bisnis Anda hebat.

