Geração Z - Sua abordagem de trabalho e como lidar com eles no ambiente de negócios

Seguindo os Millenials, a geração Z é representada pelos pré-adolescentes e adolescentes de hoje cheios de novas ideias e com grandes promessas para os negócios de amanhã. É vital explorar sua abordagem de trabalho e como lidar com eles no ambiente de negócios.

Abordagem Geração Z para o Trabalho

Eles têm muitos nomes, 'iGen', 'gamers', a 'geração App', a 'geração Selfie', 'pós-Millenials' e a lista pode continuar. O que os diferencia das gerações anteriores, geração X, Y, Baby Boomers e Millenials é sua abordagem única de trabalho.

Nascida entre 1995 e 2012, a geração Z compreende 1% da população ativa americana de hoje e estima-se que cresça para 7% até 2020. Dando seus primeiros passos na era da tecnologia em expansão, não é surpresa que eles sejam nativos digitais, aprendendo a usar o tablet antes mesmo de falar.

Aprendendo a usar a tecnologia digital e as mídias sociais desde muito cedo, a geração Z é extremamente versátil quando se trata de trabalho. Crescendo com negócios online de sucesso como Booking.com, Airbnb, Uber, Facebook e já antigos Google, Apple ou Microsoft, sem falar no marketing digital, eles já têm uma ideia muito clara de como gerar renda online e como administrar um negócio de sucesso. negócio online.

De acordo com Sean McDowell, Ph.D., professor de apologética cristã da Biola University, os iGens são pensadores empreendedores e individualistas por definição. As estatísticas indicam que 72% deles são mais propensos a rejeitar os 'grilhos do emprego' e iniciar seu próprio negócio.

Pensadores progressistas inatos, a geração Z está constantemente à procura de reconhecimento e validação rápidos através das mídias sociais, e é por isso que eles tendem a ser bastante retirados da sociedade. Isso significa que eles não podem trabalhar bem em equipe? Não, de forma alguma, eles simplesmente têm uma abordagem diferente para o trabalho em equipe. Com uma mentalidade avançada, eles têm uma capacidade inata de multitarefa. Então, para eles, o malabarismo entre as tarefas é natural. Afinal, eles são jogadores e, como tal, também são fortes jogadores de equipe, sugerem psicólogos sociais (saiba mais em getabstract.com).

Quem disse que a geração Z só gosta de trabalhar com seus pares e se ressente da cooperação com figuras de autoridade? Pelo contrário, os jogadores são usuários assíduos das mídias sociais, o que para eles tem um duplo propósito – rede e ferramenta de pesquisa. Isso significa que eles estão abertos à colaboração e, acima de tudo, à comunicação e feedback, que podem ser implementados facilmente no ambiente de negócios. Além disso, lembre-se de que eles nasceram e foram educados em um mundo que promove a diversidade e a igualdade, independentemente de raça, crença religiosa ou orientação sexual (alguns podem até ter sido criados em famílias do mesmo sexo). Portanto, valorizam a aceitação e a união apesar das diferenças entre os indivíduos, esperando encontrar o mesmo no local de trabalho. Aqui estão algumas dicas de como lidar com os funcionários da geração Z.

Como Lidar com a Geração Z no Ambiente de Negócios

Explorar a psique da geração Z não é fácil. Uma coisa é inquestionável sobre os funcionários da geração Z, e isso é CRIATIVIDADE. Eles querem se destacar através da inovação. Ao mesmo tempo, eles estão perfeitamente cientes da armadilha que abandonou os Millenials, portanto, eles têm uma compreensão clara de que a chave para o sucesso é o trabalho duro e a perseverança offline. É por isso que eles aproveitam todas as oportunidades que podem para provar a si mesmos.

Por mais imaginativos que sejam, a geração Z se encaixaria perfeitamente em um ambiente de negócios onde eles são capazes de explorar, experimentar e nutrir ideias inovadoras. Ao mesmo tempo, eles estão em constante busca de oportunidades para desenvolver suas habilidades ou adquirir novas, e é por isso que a mentoria sempre virá antes da recompensa financeira para um funcionário da geração Z. No entanto, como jogadores, eles sempre estarão procurando um ambiente de negócios desafiador e sistemas de incentivo mais gamificados. Com um senso de crítica aguçado, esses 'novos garotos do quarteirão' prestes a entrar no mercado de trabalho estão constantemente buscando maneiras de gerenciar e melhorar sua imagem tanto on-line quanto off-line.

Estando constantemente conectados com o 'mundo exterior', eles sabem exatamente o que está em alta no momento. Com um período de atenção muito curto (8 segundos), eles têm a capacidade de discernir rapidamente o que vale a pena sua atenção e esforço e o que não, e é isso que desperta sua imaginação e como eles podem contribuir com ideias revolucionárias para o seu negócio e empurrá-lo para o topo. Eles podem ainda não ter poder de decisão dentro da organização, mas são uma grande promessa.

Altamente individualistas e independentes como são, os funcionários da geração de aplicativos apreciarão o feedback constante de seus superiores (que é onde o trabalho com figuras de autoridade entra em jogo). Como um bom líder e gerente, se você deseja reter uma geração Z, provavelmente deve reconsiderar seu sistema de avaliação de funcionários para acomodar (se não substituir completamente) as sessões formais e anuais de avaliação individual com revisões informais contínuas.

Por mais que defendam a ideia de ser seu próprio patrão, estudos sociológicos sugerem que a tendência ostensiva desta geração digital ao empreendedorismo é a manifestação de um mecanismo de sobrevivência e não o desejo de ser rico e famoso. O que esses jovens precisam é, na verdade, algo estável em que confiar, como um emprego seguro que lhes dê uma renda decente e estável.

O que claramente os diferencia de seus predecessores Millenials, notórios por sua falta de foco, a geração Z são os planejadores. Com uma rica herança geracional de seus pais da geração X que apoiam as vendas, a geração Z procura empregos em áreas menos automatizáveis ​​da indústria, como vendas ou educação. Com a estabilidade em mente, eles parecem sempre ter um plano B muito bem desenvolvido disponível para ajudá-los a se manter à tona em um ambiente econômico em constante mudança. É por isso que, na maioria das vezes, eles optam por uma carreira que lhes ofereça estabilidade financeira. O local de trabalho ideal para um gen Z-er é, portanto, aquele onde ele pode desfrutar de autonomia, flexibilidade, apoio ao desenvolvimento pessoal e iniciativa e honestidade.

Considerando todos os aspectos revelados sobre esta intrigante nova geração, a conclusão é esta: um funcionário da geração Z é um ativo indispensável para qualquer negócio, pois pode trazer todo um conjunto de novas ideias, trabalho duro, ambição de sucesso e ânsia aprender e crescer com a empresa. Para incentivar os funcionários da geração Z, cultive os diferentes valores e características que os definem, ajude-os a ter sucesso e a se integrar em sua força de trabalho multigeracional, e eles lhe darão o melhor que têm para tornar seu negócio excelente.