Sales Enablement Content: Wie man Vertriebsmitarbeitern das gibt, was sie brauchen

Veröffentlicht: 2022-04-10

Das Schlimmste, was bei einem Geschäft passieren kann, ist, wenn der Verkäufer nicht genug Selbstvertrauen hat, um zu unterschreiben, weil er das Gefühl hat, nicht das zu bekommen, was versprochen wurde.

Nicht viel!

Es gibt viele Unternehmen, die Verkaufssicherheiten erstellen, und nicht alle sind gleich.

Um ein erfolgreicher Verkäufer zu sein, müssen Sie über ausgezeichnete Schreib- und Designfähigkeiten verfügen. Die Reise des Käufers ist für jeden anders, daher ist es wichtig, dass Ihre Inhalte dies widerspiegeln.

Es ist wichtig, Vertriebsmitarbeiter mit den richtigen Inhalten auszustatten, damit sie Einwände überwinden und mehr verkaufen können.

Lassen Sie uns vier Arten von Inhalten zur Verkaufsförderung untersuchen, die oft ignoriert werden. Wir behandeln:

Es gibt vier Arten von Inhalten, die Ihre Vertriebsmitarbeiter benötigen: Schulung, Coaching, Information und Motivation.
Viele Unternehmen nutzen Sales Enablement Content, um ihre Mitarbeiter erfolgreich zu machen.
Hier sind 4 Tipps, die Ihnen helfen, Ihre Verkaufsinhalte zu optimieren.

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Gehen Sie eine Vielzahl von Filtern durch, um die Leads zu finden, die Sie erreichen möchten. Das ist verrückt spezifisch, aber Sie könnten alle Personen finden, die mit den folgenden übereinstimmen:

Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
die mehr als 10 Mitarbeiter haben
Das Geld für Adwords ausgeben
Wer nutzt Hubspot
Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
Mit der Rolle des Personalleiters
Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion

Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.

Sales Content Enablement, das hilft, das Geschäft abzuschließen

Ihre Vertriebsmitarbeiter benötigen vier Arten von Inhalten, wenn sie mit potenziellen Kunden sprechen. Hier sind die verschiedenen Arten: -Informationen -um Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Produkte zu liefern -Bearbeitung von Einwänden -Beantwortung häufiger Einwände wie Preis- oder Budgetbeschränkungen -Überzeugende Botschaften -bieten ein überzeugendes Argument dafür, warum Kunden in der Reihenfolge bei Ihnen kaufen sollten um ein Problem zu lösen, das nur Sie beheben können

1. Beweispunkte

Käufer suchen nach Inhalten, die Ihre Behauptungen belegen. Sie wollen Dinge sehen wie:

Kundenempfehlung
Metriken
Fallstudien
Blogeinträge

Sie können einen Verkauf erst abschließen, wenn Sie den Käufer davon überzeugt haben, dass Ihre Ansprüche gültig sind.

In diesem Artikel spreche ich über die Gebote und Verbote für die Verkaufsförderung.

Damit Verkäufer diesen Zugriff haben, müssen Sie eine Testimonial-Seite mit Kundenfeedback und bisherigen Arbeiten erstellen.

Es ist wichtig, Metriken zu haben, die wirklich etwas bewirken. Vertriebsmitarbeiter sollten während des Einstellungsprozesses mit aussagekräftigen und aktuellen Zahlen ausgestattet sein.

Wenn Sie Käufern Selbstbedienungsoptionen anbieten möchten, stellen Sie sicher, dass sie Ihre Lösungen nach Belieben recherchieren können.

Erstellen Sie Fallstudien, die für die Generierung von Leads wertvoll sind. Sie können sie so sperren, dass Besucher sich anmelden müssen, bevor sie Zugriff auf das Material erhalten (ideal für die Lead-Generierung). Es kann jedoch wertvoller sein, wenn Sie diese Informationen ohne jegliche Anforderungen wie eine E-Mail-Adresse oder andere identifizierende Daten zur Verfügung stellen (kein Opt-in erforderlich).

Sie sollten Ihr Fachwissen auch teilen, indem Sie Blogbeiträge schreiben.

Stellen Sie sicher, dass viele Kundenbewertungen auf öffentlichen Plattformen wie G2 Crowd, Capterra verfügbar sind.

Zusammen mit Social Media können Sie Referenzen verwenden, um Ihren Kunden zu zeigen, wie andere von der Zusammenarbeit mit Ihnen profitiert haben.

2. Sales Enablement Documents: Nachweis der Zuverlässigkeit und des Supports

Ihre potenziellen Kunden möchten sicher sein, dass Sie einen guten Service bieten, bevor sie sich zu weit in die Pipeline begeben. Insbesondere möchten sie ein Gefühl dafür haben, wie Ihr Unternehmen arbeitet und Kundensupport bietet.

Wenn Sie ein erfolgreicher Verkäufer sein möchten, ist es wichtig, dass Sie Ihre Stabilität und Skalierbarkeit hervorheben.

Wenn Sie mit einem Interessenten sprechen, müssen sie zeigen, dass ihr Engagement langfristig und bewährt ist.

Kundenerfolg ist ein wichtiges Thema für Unternehmen. Es geht nicht nur darum, etwas zu verkaufen, sondern auch darum, diese Kundenbeziehung zu pflegen und auszubauen.

Metriken sind wichtig für Vertriebsmitarbeiter, und Sie sollten ihnen die Metriken liefern, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.

Prozentsatz der Verfügbarkeitsverpflichtung
Leistungsdaten der letzten drei Jahre.
Obwohl ich an den Kundenservice glaube, kann es schwierig sein, das gleiche Maß an Support zu bieten, wenn Sie unter Personalmangel stehen.
Die Fünf-Sterne-Bewertungen und branchenführenden Reaktionszeiten Ihres Unternehmens sind beeindruckend.
Ihr Engagement, Produkte und Dienstleistungen zugänglicher zu machen

3. Sicherheits- und Compliance-Informationen

Wenn es um die Verwaltung von Anbietern geht, wollen Ihre Interessenten ein Unternehmen, dem sie vertrauen können.

Wenn Sie mit Kunden sprechen, benötigen Sie Inhalte, die erklären, wie wir Kundeninformationen verarbeiten und speichern.

Denken Sie daran, dass die Inhalte auf Ihrer Website leicht zu finden sein sollten.

Die Standards, Compliance und Zertifizierungen des Unternehmens sind alle auf der Website aufgeführt. Dies ist eine gute Möglichkeit, Fragen zu vermeiden, da die Leute diese Dinge herausfinden können, bevor sie fragen.

Und Sie werden in der Lage sein, jedem zuvorzukommen, der versuchen könnte, das Thema zu vermeiden, indem Sie seine eigene Sprache verwenden.

4. Vertrauen aufbauen

Wenn Käufer Technologie bewerten und kaufen, möchten sie sicher sein, dass das Unternehmen vertrauenswürdig und integer ist.

Als vertrauenswürdiger Berater müssen Sie zeigen, dass Sie vertrauenswürdig sind und die besten Interessen des Käufers im Auge haben.

Verkaufen Sie mit Integrität und behalten Sie die besten Interessen Ihrer Kunden im Auge.
Der Einstellungsprozess sollte so einfach und leicht nachvollziehbar wie möglich sein. Machen Sie es nicht kompliziert oder voller Überraschungen.
Stehen Sie hinter Ihrem Produkt.

Verkäufer müssen Vertrauen aufbauen, anstatt zu verkaufsfreudig zu sein.

Videos sind eine großartige Möglichkeit, die Leistungsfähigkeit Ihres Produkts zu zeigen. Es wird ihnen helfen, mehr Geschäfte abzuschließen.

Zunächst gebe ich Ihnen 4 Tipps für die Bereitstellung von Inhalten, die Ihren Vertriebsmitarbeitern helfen, diese Anforderungen zu erfüllen. Bevor wir dies jedoch tun, lassen Sie uns darüber sprechen, warum es so wichtig ist, ihnen die bestmöglichen Verkaufsförderungsinhalte bereitzustellen.

So optimieren Sie den Inhalt von Sales Enablement-Statistiken, um Ihre Vertriebsmitarbeiter vollständig zu unterstützen

Vielleicht sind Sie dem Spiel bereits voraus, oder vielleicht gibt es in Ihrer Organisation viel zu verbessern.

In diesem Zusammenhang wollte ich wissen, wie Sales Enablement zur Diversifizierung des Arbeitsmarktes beitragen kann.

Erstellen und pflegen Sie Inhalte, die Ihre Vertriebsmitarbeiter umfassend unterstützen und ihnen die Ressourcen zur Verfügung stellen, die sie benötigen.

Nachweisen
Es gibt viele Möglichkeiten, Zuverlässigkeit und Unterstützung am Arbeitsplatz zu zeigen. Eine Möglichkeit besteht darin, ein guter Zuhörer zu sein, was dazu beitragen kann, dass sich die Menschen besser unterstützt fühlen.
Sicherheit & Compliance
Vertrauen

” erfordert viel Arbeit von vielen Menschen in Ihrem Unternehmen.

Ihr Vertriebsteam braucht Hilfe in vielen Bereichen, nicht nur in einem.

Wir wissen, dass es nicht einfach ist, mit regelmäßig aktualisierten Inhalten oder dem Hinzufügen neuer Testimonials Schritt zu halten.

Sie müssen alte Sales Enablement-Inhalte aktualisieren und löschen sowie sicherstellen, dass Verkäufer die aktuellsten Versionen Ihres Produkts finden können, wenn sie benötigt werden.

Aber die Wahrheit ist, wenn Sie Ihrem Vertriebsteam zum Erfolg verhelfen möchten, dann stellen Sie ihm Inhalte zur Verkaufsförderung zur Verfügung. Es geht nicht nur um Training und Coaching; Es ist auch wichtig, dass sie wissen, wonach ihre Kunden suchen.

Wie erreichen Sie dieses Ziel?

Hier sind 4 Tipps für Sales Enablement Content, der den Vertrieb unterstützt:

1. Suchen Sie nach einem Redakteur, der für die Inhalte verantwortlich ist, und legen Sie einen Überprüfungskalender fest, um zu besprechen, was damit geschehen muss.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Content-Marketing gut aussieht und klingt, wenden Sie sich an Ihre Partner, um Hilfe zu erhalten.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre genehmigten Verkaufsförderungsinhalte organisiert und für die Verkäufer zugänglich sind. Benennen Sie alles einheitlich, damit Sie schnell finden, was Sie suchen.

Mit einem Tool wie Conga Collaborate können Sie Ihre Verkaufsunterlagen speichern, suchen und mit potenziellen Kunden teilen. Sie benachrichtigen Verkäufer auch, wenn der Käufer mit einem Dokument interagiert, sodass es bei Bedarf einfach ist, schnell nachzufassen.

Die Ergebnisse?

Mit den richtigen Inhalten können sich Verkäufer in ihrer Rolle sicher fühlen und mit potenziellen Käufern sprechen, die wissen, was sie brauchen.

Eine der besten Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern, ist der Kundenservice. Sie können potenziellen Kunden helfen, sich jetzt sicherer zu fühlen, wenn sie mit Ihnen zusammenarbeiten.

Die Investition in Verkaufssicherheiten zahlt sich mehrfach aus.

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LeadFuze gibt Ihnen alle Daten, die Sie benötigen, um ideale Leads zu finden, einschließlich vollständiger Kontaktinformationen.
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- Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
- die mehr als 10 Mitarbeiter haben
- Das Geld für Adwords ausgeben
- Wer nutzt Hubspot
- Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
- Mit der Rolle des Personalleiters
- Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion
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