เนื้อหาส่งเสริมการขาย: วิธีการให้สิ่งที่ต้องการแก่ตัวแทน

สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่สามารถเกิดขึ้นได้ในข้อตกลงคือเมื่อผู้ขายไม่มีความมั่นใจพอที่จะลงนามเพราะพวกเขาไม่รู้สึกว่าได้รับสิ่งที่สัญญาไว้

ไม่มาก!

มีบริษัทจำนวนมากที่สร้างหลักประกันการขาย และไม่ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน

ในการเป็นพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องมีทักษะด้านการเขียนและการออกแบบที่ยอดเยี่ยม เส้นทางของผู้ซื้อแตกต่างกันไปสำหรับทุกคน ดังนั้นเนื้อหาของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญที่สะท้อนถึงสิ่งนี้

สิ่งสำคัญคือต้องจัดเตรียมเนื้อหาที่ถูกต้องให้กับตัวแทนขาย เพื่อให้พวกเขาสามารถเอาชนะการคัดค้านและขายได้มากขึ้น

มาสำรวจเนื้อหาการเปิดใช้งานการขายสี่ประเภทที่มักถูกละเลยกัน เราจะพูดถึง:

• เนื้อหาที่พนักงานขายของคุณต้องการมีสี่ประเภท ได้แก่ การฝึกอบรม การฝึกสอน ข้อมูล และแรงจูงใจ
• บริษัทจำนวนมากใช้เนื้อหาที่ส่งเสริมการขายเพื่อทำให้พนักงานของตนประสบความสำเร็จ
• เคล็ดลับ 4 ข้อต่อไปนี้จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาการขายของคุณ

---

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ Adwords
• ใครใช้ Hubspot
• ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

---

การเปิดใช้งานเนื้อหาการขายที่ช่วยปิดการขาย

ตัวแทนขายของคุณต้องการเนื้อหาสี่ประเภทที่ปลายนิ้วของพวกเขาเมื่อพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้: -ข้อมูล -เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทและบริการผลิตภัณฑ์ของคุณ -การจัดการข้อโต้แย้ง -การให้คำตอบสำหรับการคัดค้านทั่วไป เช่น ข้อจำกัดด้านราคาหรืองบประมาณ -ข้อความโน้มน้าวใจ -เสนอข้อโต้แย้งที่น่าสนใจว่าทำไมลูกค้าควรซื้อจากคุณตามลำดับ เพื่อแก้ปัญหาที่คุณเท่านั้นที่แก้ไขได้

1. คะแนนพิสูจน์

ผู้ซื้อกำลังมองหาเนื้อหาที่พิสูจน์การเรียกร้องของคุณ พวกเขาต้องการเห็นสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• คำรับรองจากลูกค้า
• ตัวชี้วัด
• กรณีศึกษา
• โพสต์บล็อก

คุณไม่สามารถปิดการขายได้จนกว่าคุณจะทำให้ผู้ซื้อพอใจว่าการอ้างสิทธิ์ของคุณถูกต้อง

ในบทความนี้ ฉันพูดถึงสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสำหรับการเปิดใช้งานการขาย

เพื่อให้ผู้ขายเข้าถึงได้ คุณต้องสร้างหน้ารับรองพร้อมคำติชมของลูกค้าและผลงานที่ผ่านมา

การมีเมตริกที่สร้างความแตกต่างได้อย่างแท้จริงเป็นสิ่งสำคัญ ตัวแทนขายควรมีหมายเลขที่มีความหมายและเป็นปัจจุบันในระหว่างกระบวนการจ้างงาน

หากคุณต้องการให้ตัวเลือกแบบบริการตนเองแก่ผู้ซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถค้นคว้าวิธีแก้ปัญหาของคุณได้ตามต้องการ

สร้างกรณีศึกษาที่มีคุณค่าสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย คุณสามารถปิดประตูได้เพื่อให้ผู้เข้าชมต้องเลือกก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ (เหมาะสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย) แต่อาจมีประโยชน์มากกว่าหากคุณให้ข้อมูลนี้โดยไม่มีข้อกำหนดใดๆ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ (ไม่จำเป็นต้องเลือกเข้าร่วม)

คุณควรแบ่งปันความเชี่ยวชาญของคุณด้วยการเขียนโพสต์ในบล็อก

ตรวจสอบว่ามีรีวิวจากลูกค้ามากมายบนแพลตฟอร์มสาธารณะ เช่น G2 Crowd, Capterra

คุณสามารถใช้คำรับรองเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าผู้อื่นได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับคุณอย่างไร นอกจากโซเชียลมีเดีย

2. เอกสารการเปิดใช้งานการขาย: หลักฐานความน่าเชื่อถือและการสนับสนุน

ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะให้บริการที่ดีก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนมากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาต้องการความรู้สึกว่าองค์กรของคุณทำงานอย่างไรและให้การสนับสนุนลูกค้า

หากคุณต้องการเป็นผู้ขายที่ประสบความสำเร็จ คุณควรเน้นถึงความเสถียรและความสามารถในการปรับขนาดของคุณ

เมื่อพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พวกเขาต้องแสดงให้เห็นว่าความมุ่งมั่นของพวกเขามีระยะยาวและได้รับการพิสูจน์แล้ว

ความสำเร็จของลูกค้าเป็นหัวข้อสำคัญสำหรับบริษัท ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการขายเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการรักษาและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้านั้นด้วย

เมตริกมีความสำคัญสำหรับพนักงานขาย และคุณควรจัดหาเมตริกที่จำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ

• เปอร์เซ็นต์ของความมุ่งมั่นในการทำงาน
• ข้อมูลประสิทธิภาพสามปีที่ผ่านมา
• แม้ว่าฉันจะเชื่อในการบริการลูกค้า แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะให้การสนับสนุนในระดับเดียวกันเมื่อคุณมีพนักงานสั้น
• บทวิจารณ์ระดับห้าดาวของบริษัทของคุณและเวลาตอบสนองชั้นนำของอุตสาหกรรมนั้นน่าประทับใจ
• ความมุ่งมั่นของคุณในการทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

3. ข้อมูลความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เมื่อพูดถึงการจัดการผู้ขาย ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต้องการบริษัทที่พวกเขาสามารถเชื่อถือได้

เมื่อพูดคุยกับลูกค้า คุณต้องการเนื้อหาที่อธิบายวิธีที่เราดำเนินการและบันทึกข้อมูลลูกค้า

โปรดทราบว่าเนื้อหาควรหาได้ง่ายบนเว็บไซต์ของคุณ

มาตรฐาน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการรับรองของบริษัทมีระบุไว้ในเว็บไซต์ นี่เป็นวิธีที่ดีในการหลีกเลี่ยงคำถาม เนื่องจากผู้คนสามารถค้นหาสิ่งเหล่านี้ได้ก่อนที่จะถาม

และคุณจะสามารถยึดเอาใครก็ตามที่อาจพยายามหลีกเลี่ยงหัวข้อนี้โดยใช้ภาษาของตนเอง

4. การสร้างความไว้วางใจ

เมื่อผู้ซื้อกำลังประเมินและซื้อเทคโนโลยี พวกเขาต้องการทราบว่าบริษัทมีความน่าเชื่อถือด้วยความซื่อสัตย์สุจริต

ในฐานะที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้ คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณน่าเชื่อถือและคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของผู้ซื้อเป็นสำคัญ

• ขายด้วยความซื่อสัตย์สุจริตและคำนึงถึงผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
• กระบวนการจ้างงานควรเรียบง่ายและปฏิบัติตามได้ง่ายที่สุด อย่าทำให้มันซับซ้อนหรือเต็มไปด้วยความประหลาดใจ
• ยืนอยู่ข้างหลังผลิตภัณฑ์ของคุณ

พนักงานขายต้องสร้างความไว้วางใจแทนที่จะขายมากเกินไป

วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงพลังของผลิตภัณฑ์ของคุณ จะช่วยให้พวกเขาปิดดีลได้มากขึ้น

อันดับแรก ฉันจะบอกเคล็ดลับ 4 ข้อในการปรับใช้เนื้อหาที่จะช่วยให้ตัวแทนของคุณตอบสนองความต้องการเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เราจะทำสิ่งนี้ เรามาพูดถึงสาเหตุที่การจัดหาเนื้อหาที่ส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับพวกเขาจึงเป็นสิ่งสำคัญ

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสถิติการเปิดใช้งานการขายเพื่อรองรับตัวแทนของคุณอย่างเต็มที่

บางทีคุณอาจนำหน้าเกมแล้ว หรืออาจมีหลายอย่างที่ต้องปรับปรุงในองค์กรของคุณ

ที่เกี่ยวข้อง ฉันต้องการทราบว่าการเปิดใช้งานการขายสามารถช่วยกระจายตลาดงานได้อย่างไร

สร้างและรักษาเนื้อหาที่สนับสนุนตัวแทนของคุณอย่างเต็มที่ โดยจัดหาทรัพยากรที่พวกเขาต้องการ

• การพิสูจน์
• มีหลายวิธีในการแสดงความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนในที่ทำงาน วิธีหนึ่งคือการเป็นผู้ฟังที่ดี ซึ่งจะช่วยให้ผู้คนรู้สึกได้รับการสนับสนุนมากขึ้น
• ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
• เชื่อมั่น

” ต้องการงานจำนวนมากจากคนจำนวนมากในบริษัทของคุณ

ทีมขายของคุณต้องการความช่วยเหลือในหลาย ๆ ด้าน ไม่ใช่แค่เพียงเรื่องเดียว

เราทราบดีว่าการติดตามเนื้อหาที่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำหรือเพิ่มข้อความรับรองใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย

คุณต้องอัปเดตและลบเนื้อหาการเปิดใช้งานการขายแบบเก่า รวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ขายสามารถค้นหาเวอร์ชันที่อัปเดตที่สุดของผลิตภัณฑ์ของคุณได้เมื่อจำเป็น

แต่ความจริงก็คือถ้าคุณต้องการช่วยให้ทีมขายของคุณประสบความสำเร็จ ให้จัดเตรียมเนื้อหาที่ส่งเสริมการขายให้กับพวกเขา ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการฝึกอบรมและการฝึกสอนเท่านั้น สิ่งสำคัญคือพวกเขารู้ว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไร

คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร

เคล็ดลับ 4 ข้อสำหรับเนื้อหาการเปิดใช้งานการขายที่รองรับการขายมีดังนี้:

1. มองหาผู้แก้ไขที่จะรับผิดชอบส่วนเนื้อหา และตั้งค่าปฏิทินการทบทวนเพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นกับพวกเขา

เมื่อคุณต้องการได้รับ การตลาดเนื้อหาของคุณดูดีและดูดี โปรดติดต่อพันธมิตรของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

จัดระเบียบเนื้อหาการเปิดใช้งานการขายที่ได้รับอนุมัติและผู้ขายสามารถเข้าถึงได้ ตั้งชื่อทั้งหมดอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้คุณสามารถค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว

เครื่องมืออย่าง Conga Collaborate จะช่วยให้คุณจัดเก็บ ค้นหา และแบ่งปันหลักประกันการขายของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พวกเขายังแจ้งให้ผู้ขายทราบเมื่อผู้ซื้อโต้ตอบกับเอกสาร ดังนั้นจึงง่ายต่อการติดตามหากจำเป็น

ผลลัพธ์?

ด้วยเนื้อหาที่ถูกต้อง ผู้ขายสามารถรู้สึกมั่นใจในบทบาทของตนและพูดคุยกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพด้วยความรู้ในสิ่งที่พวกเขาต้องการ

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายคือการบริการลูกค้า พวกเขาสามารถช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับคุณในตอนนี้

การลงทุนในหลักประกันการขายให้ผลตอบแทนมากกว่าหลายเท่า

---

• ลงชื่อเข้าใช้เพื่อแสดงความคิดเห็น แสดงความคิดเห็น แสดงความคิดเห็น: เก่าที่สุด ใหม่ที่สุด โหวตมากที่สุด

• ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

  LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

  

  ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

  • บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
  • ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
  • ที่ใช้เงินกับ Adwords
  • ใครใช้ Hubspot
  • ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
  • ด้วยบทบาท HR Manager
  • ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี
  เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด