Tipps für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihrem International Office

Veränderungen in sozialen, finanziellen und politischen Erwägungen haben nicht nur die internationalen Märkte, sondern auch die Interaktionen am internationalen Büroarbeitsplatz beeinflusst.

Unternehmen widmen sich mehr denn je der Schaffung einer vielfältigen und engagierten Belegschaft. Die Art und Weise, wie Führungskräfte ihre Gruppen führen und mit ihnen in Kontakt treten, hat sich als Folge dieser Entwicklung verändert. Laut der neuesten Umfrage arbeiten 89 % der Unternehmensangestellten bei einem multinationalen Projekt mit Mindestlohn. Erstaunliche 62 % arbeiten mit Menschen aus verschiedenen Ländern zusammen. In Anbetracht dieser Statistiken glauben nur 18 % der multinationalen Unternehmen, dass sie über einen hervorragenden Führungsspielraum verfügen, um potenzielle geschäftliche Schwierigkeiten zu bewältigen.

Hier sind sechs Empfehlungen, wie Sie Ihr internationales Büropersonal anweisen können, Ihnen zu helfen. Auf diese Weise können Sie die Komplikationen, die mit der Führung von Mitarbeitern unterschiedlicher kultureller Herkunft einhergehen, effektiv bewältigen.

Barrieren bei der Arbeit mit einem multinationalen Unternehmen

1. Zeitzonen, der größte und wichtigste Faktor

Große oder kleine Zeitunterschiede erschweren die Zusammenarbeit in Echtzeit. Wann verabreden Sie sich, wenn an Ihrem Arbeitsplatz Mittagspause ist und bei ihnen übernachtet wird? Wenn Ihre Kollegen im Ausland Ihnen außerhalb der Bürozeiten E-Mails schicken, sollten Sie antworten?

2. Unterschiede in der Kultur

Wenn sie nicht angegangen werden, ersticken kulturelle Hindernisse den IT-Betrieb, behindern die Interaktion und spalten ausländische Teams.

3. Informationsbarrieren

Der Fortschritt wird verzögert, wenn Ihre Crew durch große Dateien miteinander verwickelt wird. Schlimmer noch, dieses Unbehagen wird Teams auseinandertreiben, sie dazu bringen, Verantwortlichkeiten zu trennen und Kommunikationsbarrieren zu schaffen.

Das ist schlecht für die Produktivität, da es den stetigen Arbeitsfluss stört. Es gibt einige professionelle Dienste, die Sie verwenden können, um große Dateien zu senden, damit der Fortschritt reibungslos verläuft. Diese Dienste sind sicher und geschützt, mit fortsetzbaren Uploads, die stark davon profitieren können. Und registrierte Benutzer können die Dateien auch jederzeit löschen.

Wie Sie mit Ihrem International Office und Team umgehen

1. Auf jeden Fall regelmäßig einchecken

Mitarbeiter in internationalen Teams arbeiten häufig virtuell von verschiedenen Orten und Zeitzonen aus. Regelmäßige Interaktionen mit Mitarbeitern außerhalb des Büros sind unerlässlich, um klare Kommunikationskanäle aufrechtzuerhalten und ihnen das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden.

Laut Gallup-Daten sind Arbeitnehmer, die sich regelmäßig mit ihren Vorgesetzten treffen, dreimal häufiger involviert als diejenigen, die dies nicht tun.

Verwenden Sie bei der Organisation von Meetings mit unmittelbaren Vorgesetzten Networking-Tools, die Interaktion und Informationsaustausch in Echtzeit ermöglichen, wie z. B. Videokonferenzen. Vereinbaren Sie außerdem erforderliche Vor-Ort-Termine für Remote-Mitarbeiter oder besuchen Sie regelmäßig Niederlassungen in Übersee. Wenn es darum geht, die Arbeit zu erledigen, hat sich das persönliche Engagement als erfolgreicher erwiesen als E-Mail, und es kann Ihren Mitarbeitern helfen, Vertrauen zu schaffen.

Sie können einige Hürden vermeiden, die durch die Entfernung entstehen, indem Sie ein konstantes Besprechungstempo einhalten und durch häufige Besprechungen eine solidere Arbeitsverbindung mit Ihrer Gruppe herstellen.

2. Datenspeicherdienste

Die Nutzung eines Cloud-Speicherdienstes zum Speichern und Verwalten von Daten, auf die alle Mitarbeiter problemlos zugreifen können, ist ein einfacher Mechanismus, um eine Kultur der Informationsbarrieren zu bekämpfen. Die Koordinierung zwischen den Auslandsbüros wird jedoch nicht dadurch gefördert, dass man sich nur darauf stützt.

Differenzierte Teams können Aufgaben delegieren, auf neues Wissen antworten und mit allen Faktoren an einem jederzeit verfügbaren Ort mithilfe von Kollaborationstools interagieren. Kleine Arbeitsplätze können mit Technologien wie diesen die „Schauen Sie sich das mal genauer an“-Einstellung wiedererlangen.

3. Einheit zwischen den Mitarbeitern

Für Remote-Mitarbeiter in verschiedenen Regionen der Welt ist es leicht, sich von ihren Kollegen – und dem Unternehmen insgesamt – getrennt zu fühlen. Integrieren Sie ein Gefühl der gemeinsamen Mission in Ihre Mitarbeiter, damit sie sich als Teil des Teams fühlen.

Laut einer Umfrage von Sites sind 73 Prozent der zielstrebigen Fachleute mit ihrem Beruf zufrieden, verglichen mit nur 64 Prozent derjenigen, die nicht hauptsächlich von einem Ziel getrieben werden.

Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Mitarbeiter einbezogen fühlen, indem Sie betonen, wie ihre Arbeit zu den übergeordneten Zielen Ihres Unternehmens oder Ihrer Abteilung beiträgt. Identifizieren Sie besondere Errungenschaften und Initiativen während der Besprechungen und zeigen Sie, wie alles mit dem Ziel Ihres Unternehmens zusammenhängt und es fördert.

• Benutzer sehen, mit wem sie sprechen, behalten ihre Konzentration und verstehen die Körpergesten aller durch Video.
• Jedes Büro kann „zeigen und erzählen“, indem es seine Bildschirme anzeigt.
• Die Aufzeichnung stellt sicher, dass die Kollegen keine Zeit verschwenden und jeder, der sich in einem anderen Teil der Welt befindet, leicht aufholen kann.

4. Kontakte knüpfen

Die Beziehungen zwischen Ihren internationalen Niederlassungen werden schwach und schnell zerstört, wenn es keine zwanglosen Gespräche gibt.

Verwenden Sie Online-Messaging-Software, anstatt die Posteingänge Ihrer Kollegen mit zwanglosen Gesprächen zu überfluten. Versuchen Sie, Social-Media-Websites am Arbeitsplatz zu verwenden. Sie ermöglichen einfache, integrative und vor allem angenehme Interaktionen.

5. Teilnahme ist sehr wichtig

Einer der schwierigsten Aspekte bei der Führung eines multinationalen Unternehmens besteht darin, herauszufinden, wie man Mitarbeiter, die verschiedene Sprachen sprechen, zur Beteiligung und Diskussion anregen kann.

Um eine Form der Kommunikation zwischen allen Gruppenmitgliedern zu entwickeln, ist es wichtig, eine gemeinsame Sprache oder "lingua franca" anzunehmen. Dies hat jedoch gewisse Nachteile.

Mitarbeiter, die die gemeinsame Sprache nicht so gut beherrschen, sprechen möglicherweise weniger in Teambesprechungen, während diejenigen, die sich gut auskennen, die Diskussion leiten können.

Als Vorgesetzter müssen Sie sich dieser Ungleichheiten bewusst sein und entsprechend handeln. Wenn Sie mit Kollegen sprechen, müssen Sie Muttersprachlern möglicherweise raten, mehr zu kommunizieren und keine Slang-Phrasen zu verwenden. In anderen Fällen kann es entscheidend sein, diejenigen anzusprechen, die in Diskussionen nicht gut sind, um sicherzustellen, dass ihre Stimmen gehört werden.

Die Verbesserung der Zusammenarbeit und Interaktion im Team kann so einfach sein wie die Schaffung einer Umgebung, in der sich alle Ihre Mitarbeiter zu Diskussionen inspiriert fühlen.

6. Richtlinien befolgen

Es gibt keine einzelne Netzwerksoftware, die alles bewältigen kann. Es hängt alles davon ab, was Sie vermitteln müssen, wann Sie dies tun müssen und wann Sie interagieren müssen. Da jedoch verschiedene Plattformen zur Auswahl stehen, müssen Sie festlegen, wie und wann das Unternehmen diese für die Zusammenarbeit mit Ihrem Auslandsbüro nutzt.

• Was ist der beste Weg, wenn Sie sofortige Hilfe wünschen?
• Wie lange im Voraus müssen Telefonkonferenzen geplant werden?
• Welchen Daten, falls vorhanden, sollten bestimmte Mitarbeiter ausgesetzt sein?

Sie müssen miteinander in Kontakt bleiben

Es ist offensichtlich. Sie müssen eine Initiative ergreifen, um mit Ihrem International Office erfolgreich zusammenzuarbeiten. Technologien können, wenn sie richtig eingesetzt werden, das Band sein, das Ihre unzusammenhängenden Teams zusammenhält.

Der Umgang mit einem internationalen Büro und Mitarbeitern ist eine schwierige Aufgabe. Indem Sie bei Ihren Mitarbeitern ein Gefühl der gemeinsamen Mission fördern, klare Kommunikation und Verständnis fördern und kooperative Technologien nutzen, können Sie eine Kultur des Respekts und des Vertrauens fördern, die Ihrem Unternehmen hilft, seine Ziele zu erreichen.