Wskazówki dotyczące udanej współpracy z biurem międzynarodowym

Zmiany w kwestiach społecznych, finansowych i politycznych wpłynęły nie tylko na rynki międzynarodowe, ale także na interakcje w międzynarodowych biurach.

Firmy są bardziej niż kiedykolwiek zaangażowane w tworzenie zróżnicowanej i angażującej siły roboczej. W wyniku tego rozwoju zmienił się sposób, w jaki dyrektorzy zarządzają swoimi grupami i łączą się z nimi. Zgodnie z najnowszym badaniem, 89% pracowników biznesowych pracuje w ramach jednego międzynarodowego projektu za minimalną stawkę. Aż 62% współpracuje z ludźmi z różnych krajów. Biorąc pod uwagę te statystyki, tylko 18% międzynarodowych firm uważa, że ​​posiada doskonały zakres przywództwa, aby poradzić sobie z potencjalnymi trudnościami biznesowymi.

Oto sześć zaleceń dotyczących kierowania międzynarodowego personelu biurowego do pomocy. Dzięki temu możesz skutecznie negocjować komplikacje, jakie wiążą się z zarządzaniem pracownikami o różnym pochodzeniu kulturowym.

Bariery w pracy z międzynarodową firmą

1. Strefy czasowe, największy i najważniejszy czynnik

Rozbieżności czasowe, duże lub mniejsze, utrudniają współpracę w czasie rzeczywistym. Kiedy jest pora lunchu w Twoim miejscu pracy, a noc u nich, kiedy umawiasz się na spotkanie? Czy powinieneś odpowiedzieć, gdy Twoi współpracownicy za granicą wysyłają Ci e-maile po godzinach pracy?

2. Różnice w kulturze

Nierozwiązane przeszkody kulturowe dławią operacje IT, utrudniają interakcję i dzielą zespoły zagraniczne.

3. Bariery informacyjne

Postępy zostaną opóźnione, jeśli wasza załoga zostanie złapana w dużych plikach. Co gorsza, ten dyskomfort rozdziela zespoły, prowadząc je do rozdzielenia obowiązków i tworząc bariery komunikacyjne.

To źle wpływa na produktywność, ponieważ zakłóca stały przepływ pracy. Istnieje kilka profesjonalnych usług, których możesz użyć do wysyłania dużych plików , aby postępy przebiegały sprawnie. Usługi te są bezpieczne, a przesyłanie można wznawiać, co może przynieść ogromne korzyści. Zarejestrowani użytkownicy mogą również usuwać pliki w dowolnym momencie.

Jak radzić sobie z międzynarodowym biurem i zespołem?

1. Zdecydowanie melduj się często

Pracownicy w międzynarodowych zespołach często działają wirtualnie z różnych lokalizacji i stref czasowych. Regularne interakcje ze współpracownikami poza biurem są niezbędne, aby utrzymać przejrzyste kanały komunikacji i sprawić, by poczuli się docenieni.

Według danych Gallupa, pracownicy, którzy regularnie meldują się u swoich szefów, są trzy razy bardziej narażeni na zaangażowanie niż ci, którzy tego nie robią.

Organizując spotkania z bezpośrednimi przełożonymi, korzystaj z narzędzi sieciowych, które umożliwiają interakcję i wymianę informacji w czasie rzeczywistym, takich jak wideokonferencje. Dodatkowo, zorganizuj wymagane terminy w biurze dla pracowników zdalnych lub regularnie odwiedzaj zagraniczne oddziały. Jeśli chodzi o wykonanie pracy, okazało się, że zaangażowanie twarzą w twarz jest bardziej skuteczne niż e-mail i może pomóc pracownikom w budowaniu zaufania.

Możesz uniknąć niektórych przeszkód spowodowanych odległością, utrzymując stałe tempo spotkań i nawiązując bardziej solidne połączenie robocze z grupą dzięki częstym spotkaniom.

2. Usługi przechowywania danych

Korzystanie z usługi przechowywania w chmurze do przechowywania danych i zarządzania nimi, do których wszyscy pracownicy mają łatwy dostęp, jest łatwym mechanizmem walki z kulturą barier informacyjnych. Jednak uzależnienie wyłącznie od tego nie będzie sprzyjać koordynacji między biurami zagranicznymi.

Zróżnicowane zespoły mogą delegować zadania, odpowiadać na nową wiedzę i wchodzić w interakcje ze wszystkimi czynnikami w jednym miejscu, dostępnym w każdej chwili, korzystając z narzędzi współpracy. Dzięki takim technologiom małe miejsca pracy mogą odzyskać postawę „hej, przyjrzyj się temu bliżej”.

3. Jedność między pracownikami

Zdalni pracownicy w różnych regionach świata mogą łatwo poczuć się oderwani od swoich współpracowników — i całej organizacji. Włącz w swoich pracowników poczucie wspólnej misji, aby poczuli się, jakby byli częścią drużyny.

Według ankiety przeprowadzonej przez witryny, 73 procent profesjonalistów zorientowanych na cel jest zadowolonych w swoich zawodach, w porównaniu z zaledwie 64 procentami tych, którzy nie kierują się głównie celem.

Upewnij się, że Twoi pracownicy czują się zaangażowani, podkreślając, w jaki sposób ich praca przyczynia się do szerszych celów Twojej firmy lub działu. Zidentyfikuj konkretne osiągnięcia i inicjatywy podczas spotkań i pokaż, w jaki sposób wszystko łączy się z celem Twojej firmy i go rozwija.

• Użytkownicy widzą, z kim rozmawiają, zachowują koncentrację i rozumieją gesty wszystkich osób dzięki filmowi.
• Każde biuro może „pokazać i opowiedzieć”, wyświetlając swoje ekrany.
• Nagrywanie zapewnia, że ​​współpracownicy nie marnują czasu, a każdy, kto jest w innej części świata, może łatwo nadrobić zaległości.

4. towarzysko

Relacje między Twoimi międzynarodowymi oddziałami biurowymi będą słabe i szybko zniszczone, jeśli nie będzie luźnych rozmów.

Korzystaj z oprogramowania do przesyłania wiadomości online, zamiast zasypywać skrzynki odbiorcze współpracowników swobodnymi rozmowami. Spróbuj skorzystać z serwisów społecznościowych w miejscu pracy. Ułatwiają proste, integracyjne i, co najważniejsze, przyjemne interakcje.

5. Uczestnictwo jest bardzo ważne

Jednym z najtrudniejszych aspektów zarządzania międzynarodową firmą jest odkrycie, jak inspirować zaangażowanie i debatę między pracownikami mówiącymi w różnych językach.

Aby rozwinąć formę komunikacji między wszystkimi członkami grupy, ważne jest przyjęcie wspólnego języka, czyli „lingua franca”. Są jednak pewne wady takiego postępowania.

Pracownicy, którzy nie są tak biegli we wspólnym języku, mogą rzadziej rozmawiać na spotkaniach zespołu, podczas gdy ci, którzy są biegli w dyskusji, mogą prowadzić dyskusję.

Jako przełożony musisz pamiętać o tych nierównościach i postępować zgodnie z nimi. Omawiając współpracowników, być może będziesz musiał doradzić rodzimym użytkownikom, aby częściej się komunikowali i nie używali wyrażeń slangowych. Innym razem wezwanie tych, którzy nie są dobrzy w dyskusjach, może mieć kluczowe znaczenie dla zagwarantowania, że ​​ich głosy zostaną wysłuchane.

Wzmacnianie współpracy i interakcji w zespole może być tak proste, jak tworzenie środowiska, w którym wszyscy Twoi pracownicy czują się zainspirowani do angażowania się w dyskusje.

6. Postępuj zgodnie z wytycznymi

Nie ma jednego oprogramowania sieciowego, które poradzi sobie ze wszystkim. Wszystko zależy od tego, co musisz przekazać, kiedy musisz to zrobić i kiedy chcesz wejść w interakcję. Ponieważ jednak do wyboru są różne platformy, musisz ustalić, w jaki sposób i kiedy firma wykorzysta każdą z nich do współpracy z Twoim zagranicznym biurem.

• Jaka jest najlepsza droga do wykorzystania, jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy?
• Z jakim wyprzedzeniem należy zaplanować połączenia konferencyjne?
• Na jakie dane, jeśli są, powinni mieć ekspozycję poszczególni współpracownicy?

Musisz pozostawać ze sobą w kontakcie

To jest oczywiste. Musisz wykazać inicjatywę, aby pomyślnie współpracować z Twoim międzynarodowym biurem. Technologie, jeśli są używane prawidłowo, mogą być spoiwem spajającym rozłączne zespoły.

Obsługa międzynarodowego biura i personelu to trudne zadanie. Wzmacniając wśród pracowników poczucie wspólnej misji, zachęcając do jasnej komunikacji i zrozumienia oraz wykorzystując technologie współpracy, możesz rozwijać kulturę szacunku i zaufania, które pomogą Twojej firmie osiągnąć jej cele.