セールス洞察力とそれを改善する方法への究極のガイド
公開: 2022-04-10営業担当者のためのビジネス洞察力：それを改善するための究極のガイド
営業担当者を成功させるために必要なスキルと特性については、多くの話があります。 それでも、ビジネスの洞察力（より具体的には、販売に長けている能力）が重要な役割を果たしていることがわかります。
営業担当者にとって最も重要な属性は、製品知識、顧客の共感、問題解決スキル、および説得力です。 戦略的思考やテクノロジーへの親和性がなければ、成功することはできません。
これらのスキルがなければ、営業担当者は大きな不利益を被ります。
優れた営業担当者になるために必要なスキルはたくさんあります。
候補者の最も重要な特徴の1つは、ビジネスがどのように機能するかを学び、理解する能力です。
- ビジネスの洞察力とは、会社のすべての業務を確認し、その知識を有効に活用する能力です。
- 企業が利益を上げる能力は、ビジネスの販売に対する洞察力のレベルに依存します。 企業のビジネス洞察力が強いほど、このグローバル化された市場で成功する可能性が高くなります。
- ビジネスセールスの洞察力を開発する方法
- これは、ビジネスの洞察力が企業のお金の節約と成長にどのように役立ったかの例です。
- 優秀な営業担当者は、多くの場合、ビジネスリーダーと見分けがつきません。
この仮定の問題は、人々がお金によって動機付けられているだけではないということです。 実際、私はそれには単に支払いと手数料以上のものがあることに気づきました。
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- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです
ビジネス洞察力の定義
ビジネスの洞察力は、ビジネスの状況に関する知識であり、リスクと機会を迅速に評価することを可能にします。 それはビジネスセンスとも呼ばれ、人生で成功するために必要なものの一般的な理解ですらあります。
ビジネスセールスの洞察力のアイデアは、効率的な会社を構成するさまざまな側面、ユニット、プロセス、および役割を実際に理解することです。 これは、これらのコンポーネントが互いにどのように関連しているかについての知識を持つことを意味します。
本質的に、ビジネスの洞察力は、ビジネスがどのように振る舞うかを知っています。
日常生活でビジネスの洞察力をどのように示しますか
ビジネスに精通した人々は、主導権を握り、既成概念にとらわれずに考え、革新することができます。 彼らはビジネス戦略に長けているはずです。
- 会社の成功は、経営者だけでなく、従業員の扱い方にもあります。
- 特定の企業がどのようにお金を稼ぎ、浮かんでいることができるかを決定します。
- 企業は、主要なイベントが業界にどのように影響するかを常に予測できるとは限りません。 たとえば、技術や法律が突然変更され、競合他社が現在よりも効率的に運営できるようになった場合、これは売上に影響を及ぼし、最終的には破産につながる可能性があります。
- 財務諸表や会社の文書などの基本を基本的に理解することが重要です。
- 会社の目標を認識し、それらを達成するためのさまざまな方法を計画します。
- 事業主の考え方を理解し、それに応じて問題を解決する必要があることを学びました。
BussinesAcumenとSalesAcumenの違い
営業担当者を優れたものにする資質は、顧客ごとに適切な方法で製品またはサービスの価値を予測し、明確にし、異議を処理し、交渉する能力です。 また、顧客への共感と自発性のスキルも必要です。
一方、B2Bの営業担当者として成功したいのであれば、ビジネスの洞察力が必要です。 この分野で成功するには、ビジネス知識が不可欠です。
- 営業担当者が業界についての知識を欠いている場合、見込み客との会話を成功させることは困難です。 ビジネスがどのように機能するかを理解していない場合、どの質問が関連性があり、意味があるのかを知ることはより困難です。
- B2Bセールスでは、売り込もうとしているビジネスを完全に理解することが重要です。 ソリューション製品を組織の従業員が適切に実装して使用するには、彼らが毎日何をしているのかを理解する必要があります。
仕事の大部分は販売方法を理解することです。 しかし、人々はかつてないほど顧客中心になっているため、今日の世界ではビジネスの洞察力がほぼ同じくらい重要になっています。
信頼できるアドバイザーやコンサルタントを求める顧客の時代にあって、自分のビジネスを運営するために必要なスキルがなければ、成功する営業担当者になることは不可能です。
- 営業チームを最新のビジネスに対応させるには、何が起こっているのか、それがどのように影響するのかをよく理解する必要があります。
- ビジネスはそれぞれ異なり、顧客のニーズに合ったカスタムソリューションを考え出す唯一の方法は、顧客の視点を取り入れることです。
- 強力なビジネス基盤を持ち、ソリューションが彼らにとって最良の投資である理由を明確にすることが重要です。
優れたB2B営業担当者は、自分のビジネスだけでなく、自分のビジネスを理解しています。 彼らはどんな問題や障害を通しても顧客を導くのを助けることができます。
ビジネス洞察力の重要性は何ですか？
営業担当者は、クライアントの運営方法を理解していないため、クライアントとの強力な関係を構築できないことがよくあります。 彼らは彼らの製品が何をするかについてのスキルと知識を持っているかもしれませんが、彼らが新しい顧客を獲得するのに十分ではありません。
ビジネスセールスの洞察力を理解する
ビジネスの内部の仕組みを理解する能力は、所有者、起業家、またはリーダーだけのものではありません。 企業が競争の激しい環境で成功するためには、さまざまなシナリオに応じてビジネスがどのように機能し、企業がどのように振る舞うかを真に理解している人材を営業部隊に配置する必要があります。
ビジネスセールスの洞察力のないセールスプロフェッショナルは、企業クライアントとの強力な関係を構築して維持することが難しいと感じるでしょう。
仕事が得意な営業担当者は、自分自身を管理する方法を知っており、次のことができます。
- 顧客のニーズを判断し、カスタマイズされた戦略を提供することにより、顧客に価値を提供します。
- 顧客との信頼関係を築くということは、ビジネスとその価値についての深い理解を伝えることです。
- すぐに答えを得るには、適切な質問をする必要があります。
- 営業担当者の仕事の問題点を理解することが不可欠です。
- クライアントとの会話を面白く有意義なものにしてください。
- お客様と一緒にソリューションを構築して、問題点を修正します。
- ベンダーが経済的に実現可能で持続可能なカスタムソリューションを提供できるかどうかを判断します。
- ベンダーと顧客の間の完璧なバランスを見つけることは成功のために不可欠です。
セールスの洞察力とビジネスの洞察力は頻繁にリンクされています
販売は簡単です：
あなたがあなたの顧客を知らなければ、あなたはそれほど遠くまで行かないでしょう。
今日の企業は、従来の意味での営業担当者を必要としません。 彼らは自分たちの都合の良いときにオンラインで製品情報を見つけて消費したいと思っています。
営業担当者を採用する際には、手数料体系や基本給だけにとどまらないことが重要です。 企業には、その分野の専門家である熟練したアドバイザーまたはコンサルタントである従業員が必要です。
- クライアントのニーズを理解することが重要です。
- 問題を解決するための最初のステップは、問題の原因を特定することです。 彼らの日々の仕事が何を伴うのかを尋ね、それらの仕事に不満があるかもしれない場所を特定します。
- 私は難しい問題に対する創造的な解決策を見つけるためのコツを持っています。
- ビジネスの成功は、会社にとって何が最も重要であり、それがどのように彼らの目標を達成するために導くことができるかを認識することにかかっています。
最高の営業担当者は、多くのビジネス知識を持っている人です。
ビジネスの洞察力を学ぶ方法
起業家となりたい人の両方にとって、1つのことは明らかです：ビジネスの洞察力。
誰でもビジネスの運営方法を教えることができます。
自然なビジネススキルのようなものはありません。 それらは、経験、フィールドのリーダーとの読書とネットワーキングによる自己学習、またはトレーニングを通じて学ぶことができます。
営業担当者として最初に始めるときは、会社が働いている業界について学ぶことが重要です。この業界に影響を与えるさまざまな要因とその仕組みをすべて知っておく必要があります。
彼らはまた、彼ら自身の組織、それを構成するさまざまなユニット、そして彼らがどのように運営されているかについてもっと学ぶことができます。 これにより、営業以外の会社の他の分野に参加する機会が与えられます。
ビジネスセールスの洞察力の開発を支援するためのツール、書籍、およびその他のリソース
次に、ビジネスでより成功する方法を学ぶのに役立つ本を読んだり、ビデオを見たりして、一歩下がって知識を広げる必要があります。
正式なトレーニングは、ビジネスを前進させる唯一の方法ではありません。 学校に行ったり、質の高いプロバイダーとワークショップやセミナーを受講したり、最初に無料のオンラインコースを受講することでコストを節約したりできます。
営業担当者を見つける最良の方法の1つは、業界ですでによく知られている営業担当者を探すことです。 これにより、資格のない候補者との時間とお金の浪費を避けることができます。
ウェブサイト/雑誌
1）ビジネスインサイダー
2）起業家
3）株式会社
4）ファストカンパニー
ハーバードビジネスレビューはまた、人々が給料によって動機付けられているだけではないことを発見しました。
6）ブルームバーグビジネスウィーク
ポッドキャスト
1）セールスハッカーポッドキャスト
John Barrowsは、B2Bセールストークで、積極的かつ永続的であることの重要性を強調しています。 彼は、営業担当者は「顧客が戻ってくるのを待つのをやめ」、代わりにもっと頻繁に連絡を取るように努めるべきだと言います。
特に物事が困難になった場合、強い起業家精神を維持することが重要です。
4）ダクトテープマーケティング
5）HBRアイデアキャスト
6）B2B Nation：Smarketing
7）100ドルのMBA
記事によると、2020年にはフォローする価値のある56のベストセールスポッドキャストがあります。
本
この記事は、ビジネスの世界をしっかりと理解することによって、信頼性、キャリアの成長、および企業の成功を構築する方法について説明しています。
ジョン・マクスウェルは、リーダーシップの分野での彼の経験と研究を「リーダーシップの21の反駁できない法則」と呼ばれる本にまとめました。
ケンブランチャードとスペンサージョンソンは、効果的な作業環境を作成するプロセスを簡素化する高速読み取りであるThe New OneMinuteManagerで管理に関するアイデアを提示します。
Drive：The Surprising Truth About What MotivatesUsの著者であるDanielPinkは、私たちの成功への意欲は、お金や金銭的インセンティブだけではないと述べています。 それはまた、スキルやタスクを習得したいという願望であり、私たちがそれを行う方法の自律性でもあります。
ウィックマンの本は、自分自身とそのチームを管理する方法についてマネージャーにアドバイスを提供します。
目標は、組織全体の目標を持つことの重要性と、それを小さな段階的な目標に分割する方法についてのビジネス小説です。
リンチピンはセス・ゴーディンの本で、経営とリーダーシップの違いについて論じています。 それは、あなたがあなたに期待されている以上のものを絶えず与えていることを意味する、不可欠である方法に焦点を合わせています。
ジム・コリンズは、一部の企業がどのようにして良いものから素晴らしいものへと飛躍することができるのか、そしてなぜ他の企業ができないのかについて話します。
ボーナス：セールスハッカーによる推奨読書は、2021年の最高のセールスブックのリストです。
無料のオンラインコース
経営原則、セイラーアカデミー
この記事では、マネージャーは、需要と供給の曲線の変化を含む可能性のあるビジネス上の意思決定の経済分析を検討する必要があると説明しています。
ミシガン大学で受講した金融のコース
スタンフォード大学には、ビジネスオーナーが自分の組織を理解するのに役立つコースがあります。 会社をあらゆる角度から分析し、改善のための提案を行います。
MITは、U.Labと呼ばれる新しいイニシアチブを開始しました。これは、学生がビジネス、社会、および自己の将来のキャリアに必要なスキルを身に付けることを目的としています。
トロント大学は、行動経済学と人間行動の背後にある心理学に関するコースを提供しています。
営業担当者を採用する際に考慮すべき最も重要な側面の1つは、彼らがいかに革新的であるかです。 チームメンバーが創造性を渇望し、枠にとらわれずに考えることを恐れないことが重要です。
実行中のビジネスセールス洞察力：実際の例
人々がビジネスの洞察力について話すとき、彼らはしばしば同じ少数の数字に言及します。 リチャード・ブランソン、ヘンリー・フォード、ウォーレン・バフェット、スティーブ・ジョブズからのコメントや逸話が聞こえます。
これらの業界の巨人がビジネスの洞察力を使用してどのように優位に立つかについて、いくつかの具体的な例を次に示します。
ウォーレン・バフェット
ウォーレンバフェットのビジネス経験と洞察力は、彼が若い頃から一連のビジネスを運営する能力から成長しました。
彼が子供の頃、バフェットはさまざまな仕事をしていました。 彼が若い頃、彼の最も成功したビジネスベンチャーの1つは、高校時代に起こりました。 彼と1人の友人は、町中の理髪店に戦略的に配置したピンボールマシンに25ドルを投資しました。 ベンチャーはすぐに複数の場所にまたがる複数のマシンに拡大し、1年余りで販売されました。
バフェットは億万長者の投資家であり、彼はビジネスの知識を使用して、会社が利益を上げるかどうかを決定します。
ジェフ・ベゾス
ジェフ・ベゾスはアマゾンの創設者兼最高経営責任者であり、現在、他のどのオンライン小売業者よりも多くの収益を上げています。
アマゾンが最初に始まったとき、彼らは彼らの顧客についてあまり知りませんでした。 同社は何年にもわたってデータを収集してきたので、顧客ベースの動機を理解し、この情報を買収や製品革新などのビジネス上の意思決定に使用できます。
リチャードブランソン
ウォーレンバフェットのように、リチャードブランソンは幼い頃に事業を始めました。
ブランソンは30年以上にわたって成功したコングロマリットを率いており、400を超える企業を管理しています。 彼は16歳のときに雑誌を出版し、通信販売事業を営むことから始めました。
優秀な営業担当者は、ビジネスリーダーのように考える能力を持っています。
以前は営業スキルだけで取引を成立させることができたかもしれませんが、今は新しいプレイブックが必要です。 ビジネスの洞察力はすべての営業担当者にとって非常に重要であり、それが私がそれに注意を払う理由です。
最近の企業のお客様は、営業担当者以上のものを求めています。 彼らは、自分のビジネスと、競争やテクノロジーなど、自分に影響を与えるさまざまな要因を理解している人を求めています。
ビジネスの洞察力は、営業担当者が信頼を築き、健全なエンゲージメント戦略を作成し、スマートな電話をかけ、顧客の問題に対処するソリューションを提供できるようにするために持つ重要なスキルです。 これは、クライアントが期待するビジネス成果を調整できることも意味します。
ビジネスの知識を持つ営業担当者は、B2B販売ではるかに強力です。 彼らは会社が成功するのを助ける方法を知っています、そして結局、これは彼ら自身の会社のために報われます。
販売予測プロセスの自動化についてサポートが必要ですか？
LeadFuzeは、完全な連絡先情報を含む、理想的なリードを見つけるために必要なすべてのデータを提供します。
さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです